Я не знаю что творится в этом центре! Сплошной беспредел! Наблюдаемся уже 3 год у замечательного доктора Иванова Дмитрия Вячеславовича. К нему претензий никаких, только благодарность! Но вот администрация… Дмитрий Вячеславович приезжает из Самары и по его приезду формируют запись. Пациетов, желающих попасть к нему на прием, обычно записывали в резервный список и потом перезванивали, предлагая день и время. Так было ровно до осени. Что случилось после, я не знаю. Но… мой ребенок был записан в этот резервный список и должен был попасть в феврале-марте на прием. Я, не дождавшись звонка администратора,позвонила сама 11 февраля. Мне было сказано, что в феврале приема не будет и теперь только в мае можно попасть на прием и резервного списка у них никакого нет… То есть, нужно звонить каждый день и узнавать???? Ребенок должен наблюдаться строго раз в 6 месяцев, чтобы корректировать лечение, а тут только май и, к тому же, еще не точно! То есть кому-то повезло и люди попали на прием, а про кого-то просто забыли и резервный список вдруг исчез!!! Мне пришлось записаться к доктору в Самару. Вот для чего тогда эта организация??? Администраторы совершенно не справляются со своей работой. Никогда нельзя дозвониться!!! Сами не перезванивают!!! На прием попасть невозможно!!! Рабочий день с 10:00 до 20:00, а по факту практически всегда закрыто и на двери записка- «По всем вопросам обращаться в Оптику Пенсне»! А там бедные администраторы (к ним тоже претензий нет) уже не знают где им пациентов принимать и что отвечать!!! Проще проехать 1000 км и со 100% гарантией попасть на прием, чем ждать звонка администратора центра «Приз»!!!!!!!

Галина Денисова

Level 9 Local Expert

Врачи отличные, а сервис центра как в каменный век: 1) не дозвониться, ну даже если и так, администратор пропущенный не видит, чтобы перезвонить? 2) середина января - нет записи на февраль к Пережогиной, причем она принимает 2 раза в неделю и со слов вашего администратора у вас 300 пациентов 3) администратор обещает перезвонить, как появится запись и не перезванивать, ссылается на то, что много звонков и пациентов, а что трудно посадить человека для приема звонков и записи и перезвонов??? в чем экономия то 4) Пережогина и в другом месте принимает, где сервис МЦ гораздо лучше

Show business's response

Михаил Мельников

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис. Назначили ребенку очки, направили в эту.... Даже слов подобрать не могу. Еле подобрали оправу (то, что нравилось, оказались кривыми) подобрали в соседнем салоне. Заказали. Сделали ран ьше срока и как оказалось криво. Линзы вставлены не симметрично, торчат в разных местах по разному. Попытались вернуть, исправить, НО... Это не мы, это к мастеру, это так должно быть... За красивым фасадом все гнилое. От вас, (пациенты и покупатели) тут нужны только деньги, дольше сделка не сопровождается. Ваши проблемы- это ваши проблемы. Ходите потом сами, ищите , ловите мастера. Хотя мастер, это громко сказано. В общем, не рекомендую сюда обращаться.

Show business's response

Center of correction Prize

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews