Замечательная клиника, очень уютная и доброжелательная атмосфера, сотрудники, искренне любящие животных! И здесь принимает Легенда в мире любителей рептилий — Дмитрий Борисович Васильев!!! И этот специалист мирового уровня обладает еще и невероятным человеческим обаянием, талантом успокоить сходящего с ума от переживаний владельца животного! Вчера я поехала домой из клиники с чувством влюбленности в Дмитрия Борисовича и в клинику! Спасибо!
4
4
Show business's response
Дмитрий Бебех-Сафронов
Level 11 Local Expert
July 13, 2021
Постараюсь коротко, ёмко и по факту. Итак, 6 июля 2021г, мы привезли кота на анализ крови общий и БХ. Направление мы получили от терапевта этой же клиники к которому, неделей ранее, привезли кота с подозрением на рецидив мочекаменки двухлетней давности. Перед этим, во время записи на анализ в регистратуре, мы очень просили направить нас к максимально профессиональному доктору, так как, кот и так много пережил два года назад, включая полосную операцию мочевого и серьезные осложнения после, проведя в больницах больше 7 месяцев(что выработало у него стойкую ненависть к врачам и клиникам). Нас заверили, что доктор, к которому мы записаны - мегапрофессионал своего дела. Мы поверили и вот, наступил день икс. Заходим в кабинет, нас встречает милая "студентка-практикантка"(по крайней мере, по возрасту). Я сначала напрягаюсь, но, затем вспоминаю, что "можно и в 20 лет быть гением" и что, вряд ли, в клинику с такой историей набирают врачей "по объявлению". Отдаю кота. Первый укол. Кровь не идёт. Кот в шоке. Второй укол. В эту же лапу.😳 Врачу виднее. Крутит иглу в вене😳. Кот начинает звереть, но, кровь пошла. Первая пробирка набрана для общего. Вторая пошла..на БХ...нужно 2 мл...кое-как набрали один...и тут, эта самая "студентка", вдруг, достает иглу со словами - "наверное этого хватит, пойду спрошу". Я в шоке!!! и даже не успеваю среагировать, а она уже вылетает из кабинета в неизвестном направлении...Возвращается через минуту со словами: "этого не хватит, надо ещё колоть"😳😳😳 У меня возникает стойкое желание дать ей "в дыню с ноги", но кровь нужна и тогда чего ради мучали кота..Молча соглашаюсь. Кота переворачивают и колят третий раз. Кот, в отличии от меня, реагирует мгновенно и раздает всем люлей с иглой в ноге. Общими усилиями его возвращают на исходную, достав иглу и колят в четвертый раз!!!!😳🤬 Кот уже хрипит, кровь не идёт толком, но набрали недостающий грамм. Перед уходом из кабинета, эта самая студентка выдает фразу от которой у меня пропал дар речи: "простите, что так получилось, но кровь должна была не я брать, а врач, к которому Вы записаны. Вы просто опоздали на 20 минут и пришлось брать мне. А так, вообще бы не взяли и Вам пришлось бы приезжать ещё раз". Затем, нас проводили на кассу, где, не моргнув глазом, сказали, что "если есть претензии - пишите письма руководству"! И это, тот самый случай, когда мне стоило нечеловеческих усилий сдержать эмоции и себя, чтобы не натворить там дел(вспомнил, что кровь сдана и результаты очень нужны). Что в итоге? В итоге, 9 июня(спустя 3 дня) кот перестал спать и толком ходить. Состояние его ухудшалось с каждым часом. Нога не ходит, по толщине раза в три больше, чем должна быть, но главное, кот впервые в жизни напал на меня, когда я попытался эту самую лапу потрогать. Очевидно, что боль у него была нестерпимая! Я, в панике, рванул с ним в клинику, где, мы (с терапевтом), побрили ему лапу в районе забора крови и увидели полнейший трындец. См.фото. Терапевт выписал обезболивающее и ...все... Со словами: "если через 4 дня, после приема лекарства не пройдет - приезжайте" и диагнозом: "Абсцесс". Грандиозно!!!! Ехали за диагнозом по мочекаменке, а уехали со вторым диагнозом "Абсцесс в подарок" от клиники! Оплатив услуги терапевта (!!), Я, не сказав ни слова о том, что Вы теперь его бесплатно должны лечить "до пенсии", еду домой. Даю лекарство. Кот впадает в наркотранс. Ему уже не больно, но ... нога продолжает опухать, а Абсцесс расползаться... Вспоминаю про Троксевазин, мажу ногу, вешаю "ведро" ему на голову, лизать то нельзя, и далее занимаюсь котом, буквально, 24/7! Уже 7-й день! Поесть/попить и т.д. При этом, первоначальная проблема с мочекаменкой продолжает развиваться в параллельном режиме и окончательный диагноз по ней не поставлен, так как, мочу мы до сих пор не можем сдать. А точнее, собрать. У кота от стресса все "заклинило". Вобщем, сейчас, во мне борятся три эмоции. Первая - втащить "доктору", да так, чтобы зубы повылетали! Вторая - вспоминаю, что это девушка и тут же третья - бессилие... И вечные вопросы - кто виноват? и что делать?
33
5
Show business's response
J.D.
Level 15 Local Expert
September 15, 2022
Отличная чистая клиника с приветливым и внимательным персоналом
2
3
Show business's response
Юлия Н.
Level 4 Local Expert
April 10, 2021
Спасибо от нашей семьи за нешего валенка)Поступили после предыдущей клиники с сиптомами отравления в течение 2-х суток,приняли,не смотря на плотную запись в тот же день.В течение 15 минут,после рентгена,диагноз-инородное тело в кишечнике,плановая операция,не торопили порезать,через 2 дня стационара и набоюдения,всё вышло само,по плану врачей,очень довольны консервативным лечением,тыгыдыг чувствовал себя довольным и вполне счастливо в стационаре,при дальнейших визитах при виде врачей махал хвостиком и в клинику очень спешил,мы общением с врачами и администраторами очень довольны,да клиника небольшая,по энергетике что-то семейное такое)Мы были в холле в ожидании не болеет 5-ти минут в очень приятной компании с красиво одетыми дамами и одной звездой эстрады и все были очень милы.Спасибо всему персоналу!!!!🌟🌟🔥🔥🔥
Хорошее место. Персонал вежливый и отзывчивый. Врачи 👍🏻
1
3
Show business's response
KMA3d
Level 9 Local Expert
October 26, 2021
Одна из лучших вет.клиник отличные специалисты! Лучшие орнитологи! Всем советую. Анализы, рентген, забота и внимание. Тут ценят клиентов и пациентов.
2
2
Show business's response
Алексей Филиппов
Level 17 Local Expert
June 21, 2021
Очень хорошая клиника, с множеством высококлассных специалистов и современным оборудованием. Помогли моей собаке в сложном случае, когда в других клиниках не смогли.
2
Show business's response
Серафим Гридасов
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Организация на самом низком уровне.
5
Show business's response
Павел М.
Level 5 Local Expert
December 30, 2021
С большой благодарностью пишу отзыв. Спасибо врачам за внимательность и заботу. У нас крупный шелти, ему 5 и недавно первый раз мы чистили зубы под наркозом. Очень переживали. Все обследования и манипуляции проведены быстро, качественно и без двухмесячных очередей, как в нек.местах.
Процветания клинике и всем специалистам и благополучия в новом году!
2
Show business's response
Александра Гришина
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Великолепная клиника! Со своими кошками только сюда. Отдельная благодарность доктору Юрию Игоревичу Изотову, профессионал с большой буквы!
3
2
Show business's response
Анастасия Приходько
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Любимая клиника, где всегда лечим своих животных. Никаких отрицательных впечатлений нет
4
Show business's response
Александр Паньков
Level 8 Local Expert
August 17, 2021
Просто лучшая ветеринарная клиника в Москве. Дорого, но оно того стоит. Они по-настоящему творят чудеса и спасают жизни. Все мои зверьки обслуживаются и будут обслуживаться только там.
2
Show business's response
Олимпия
Level 5 Local Expert
May 4, 2021
3 года назад моему коту сделали операцию в вашей клинике на Цветном 11стр.1, сначало все было в норме, но потом начал гноить глаз и место где сделали операцию. Приглашала на дом разных ветеринаров, но никто не смог помочь, только деньги вымогали...! До вашей клиники не смогла дозвониться, просьба откликнуться если есть там неравнодушные ветеринары любящие животных...! Кот находиться в тяжелом состоянии, анализы его в вашей клинике.
8
1
Show business's response
Виктория С.
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Лучшие врачи! Спасли мою собаку
3
2
Show business's response
1
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Клиника с классными специалистами и удобно расположена в центре
1
2
Show business's response
Мария Смирнова
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Врачи тут хорошие , но на ресепшене вы столкнетесь с хамским отношением .
9
Show business's response
Александр Гольдман
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Грамотные доброжелательные сотрудники.
Большие и долгие очереди несмотря на запись.
Ограниченная парковка.
2
Show business's response
auchan774232 a.
Level 2 Local Expert
November 20, 2021
Терапевт Вера Сергеевана, аллерголог Анна Валерьевна прекрасные специалисты. Ева Вам доверяет. Удобно что стали принимать карты:) Надеюсь мы вылечим до конца нашу куколку)
1
2
Show business's response
Юрий Кузнецов
Level 20 Local Expert
February 23, 2021
Отличная клиника в центре города. Если есть свободные места, то пустят на свою парковку под шлагбаум (кто бывает в этих краях понимает смысл этой возможности). Возили птицу к Н.С. Волгиной, остались очень довольны.
1
Show business's response
Аркадий Рубцов
Level 19 Local Expert
February 10, 2020
Спасибо всему персоналу клиники во главе с заведующей Александрой Александровной, профессионалом, умницей, за помощь в спасении нашего Майкла! Благодарим за внимательное и душевное отношение к питомцам
4
4
Show business's response
Andrey Borisov
Level 11 Local Expert
April 17, 2022
Лечим здесь и кота, и собаку, отличные специалисты!
Поправьте сайт, пожалуйста! Был раньше прекрасный, а сейчас грустный(
3
Show business's response
Мария Новикова
Level 5 Local Expert
September 4, 2021
Безумно хорошая клиника.
Где работают профессионалы своего дела.
Без переживания можно доверить своего любимца!
3
Show business's response
Анастасия Т.
Level 9 Local Expert
July 17, 2021
Пришла в клинику экстренно ночью, собаке зажало лапку эскалатором, выбрала просто ближайшую к станции. Нас быстро приняли, зашили лапку, дали рекомендации и медикаменты с собой. Успокоили и меня (я испугалась крови) и собаку. Врач (Ложков Сергей Геннадьевич), ассистент, администратор — все были очень внимательными и добрыми к животному. Огромное спасибо.
6
2
Show business's response
елена к.
Level 12 Local Expert
June 15, 2024
Хорошие врачи, все спокойно и по времен
2
Show business's response
Саша П.
Level 4 Local Expert
March 17, 2021
Я возмущен работой регистратуры!
При уточнении стоимости полного обследования предварительным звонком, для понимания того, какая именно сумма должна быть у меня при себе НАЛИЧНЫМИ, ведь ни карт ни переводов клиника не принимает, банкомат в клинике не работает, а таскаться с сердечником в сумке вдоль оживленного цветного бульвара в поисках банкомата- неприемлемо, Мне умолчали сумму в 20 000 рублей за залог Холтера! Этого даже НЕТ НА САЙТЕ В ПРАЙСЕ! Я был вынужден уехать без Холтера, который, конечно же, назначили!!!! мне везти кота еще раз? Регистратура оплатит мне такси, возьмет на себя ответственность за доп.передвижения сердечника, нереально стрессующего вне дома?
Про какие еще суммы, которые у меня должны быть при себе наличными, мне умолчат. В какие еще ситуации я попаду?
Имя НЕ МОЕГО питомца на НАЗНАЧЕНИЯХ ЛЕКАРСТВ, при работе врача с 2МЯ АССИСТЕНТКАМИ и вручение им мне чужого документа - как это возможно? По телефону просто сказали - это опечатка в имени. Где там еще опечатки? в лекарствах..?
Зато хостес на входе, бахилы в ручку даст, а дальше ты просто видишь растерянную женщину,которая ни слова четко произнести не может. Зачем она там? Сколько мы за нее платим? Почему сотрудник-уборщица обращается к посетителю на ТЫ?
Мы не вернемся. Мы не доверяем Вам жизнь любимого животного!
10
2
Show business's response
Евгений Паршин
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
К сожалению клиника сильно изменилась, остались единицы профессиональных специалистов, никому не советую сюда обращаться, анколог просто гробовщик, не знаний, не делания помочь, те же проблемы с терапевтами. Раньше только сюда ездили со всеми животными.
12
2
Show business's response
А.Б.
Level 5 Local Expert
December 18, 2020
Принесли животное которое умирало. При принятии его на стационар у меня на руках он "потух". Врач все равно сказала надо принимать на стационар. Надо было видеть лица медсестер в этот момент. Они были просто потрясены. Ночью нам позвонили и сказали, что животное умерло. Я приехал и забрал совершенно холодный трупп. Думаю, животное умерло, либо почти умерло в момент приема у врача.
Все это стоило реально много денег. Стационар за день что то около 10 тысяч и прием. Но настолько цинично выглядело, что ради лишних пару тысяч была имитация деятельности, что я думаю, что клиника заинтересованна в первую очередь в выкачивании денег, а не лечении животных.
23
4
Show business's response
cool.dolgova.liza
Level 4 Local Expert
July 25, 2020
Самая отвратительная клиника, обходите ее стороной. 3 раза обращалась по телефону для записи к ратологу. Первый раз для стерилизации хорька, к ратологу не попасть, постоянно полная запись. Благо сделал стерилизацию знакомый врач в районной клинике. Второй раз обратилась полгода назад, для экстренного узи и стерилизации крысы под газовым наркозом, опять полная запись, даже на узи не попасть. Сделали все хорошо в "Своем докторе", где и цены ниже, и воачи доступней, и узи есть. Но туда далеко ехать. Обратилась недавно в третий раз, ратолог назначил узи. Оказывается в ветклинике "Центр" сделать узи можно только по назначению их ратолога. К которому вечно полная запись и цены на все завышены. Не обращайтесь в эту пафонсную претенциозную клинику. Сотрудникам все равно на вас и ваших животных, главное, содрать с вас побольше бабла. Я представляю, чтобы было, если бы я все же сделала операцию крысе и хорьку в этой клинике, они бы были уже на том свете+ ушло бы куча денег в никуда. Сотрудники клиники, спуститесь на землю, сделайте свои услуги доступней и качественней. Ваша цель лечить животных , а не высасывать деньги и трепать нервы?! Узи можно сделать в любой клинике, а не только по назначению вашего ратолога, к которому вечно полная запись!!!
15
6
Show business's response
Arslan Galeyev
Level 11 Local Expert
August 29, 2021
Отличная ветклиника, в 2022 ей будет 100 лет!
Недёшево, но тут появляется ощущение что с твоим питомцем общаются на равных (например на приём записан питомец, не хозяин.
Удачи и процветания
2
1
Show business's response
Татьяна Комова
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
Посетила эту клинику с пушистым пациентом.Здесь поставили точный диагноз,назначили лечение,которое помогло вернуть животное к нормальной жизни.Спасибо профессионалам
1
Show business's response
Горбунов Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Лучшая, старейшая ветеринарная клиника в Москве. Перепробовал несколько районных клиник. В итоге стал ездить сюда. Здесь 100 процентная Гарантия, что разберутся в причине болезни питомца и назначат правильное лечение.
3
Show business's response
tatiana i.
Level 2 Local Expert
October 28, 2019
Я была с этой клиникой на протяжении десятилетий и всегда была только благодарна ее специалистам, несмотря а очень высокие ценники. Самое главное - мои собаки были живы и здоровы!!! Но дело не в клинике, дело в человеческом факторе. В ночь с 14 на 15 августа мы попали в руки и непрофессионала и не человека. Мою 7,5л Даню кавалер кинг чальз спаниель убили...!!! Убили по незнанию...!!! Вместе с ней убили и меня!!!! Имя убийцы - Колоскова Елена!
16
8
Show business's response
Olg.8794
Level 8 Local Expert
August 4, 2021
Заказала онлайн консультацию, вопрос был срочный, записали мои данные. На следующий день мне должны были прислать счет и позвонить. Ни слуху, ни духу. Если вы не хотите иметь ничего общего с онлайн консультациями, не надо отражать эту опцию на сайте!
4
Show business's response
Кристина
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Были на вакцинации с котиком. Врач и мед брат осмотрели его, измерили температуру и сделали прививку. К животному оказали хорошее и ласковое отношение. После процедуры побочек не было. Цены приемлемые, работают круглосуточно. Услугой довольны.
3
1
Show business's response
игорь зайцев
Level 14 Local Expert
September 24, 2021
У внучки любимый крыс себя плохо почувствовал. Оказалось, что здесь есть специалист, который может помочь и такому необычному пациенту. Спасибо Ирина Евгеньевна!
3
Show business's response
Ольга Николаева
Level 11 Local Expert
October 21, 2019
Лучшая вет.клиника,что мне встречалась! Очень много высококвалифицированных специалистов. Широкий спектр услуг, есть даже колоноскопия! И что не мало важно, не разводят на деньги! В прямом смысле слова спасают животных!!! Очень рекомендую!
4
5
Show business's response
Сергей Карпов
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Вежливый персонал, всегда чисто, очередь по записи, есть и живая.
1
Show business's response
Павел Игнатьев
Level 24 Local Expert
March 31, 2020
Вожу сюда своего питомца, 🐕, завёл совсем недавно, выбрал эту клинику по отзывам и ни разу не пожалел, удобно добираться и на машине(у них есть своя парковка) и на общественном транспорте, отношение персонала как к пациентам так и к их хозяевам, выше всяких похвал, объяснят, подскажут, научат... При клинике есть и ветаптека, так что очень все удобно. Единственный минус-принимают только нал. (Хотя там стоит банкомат)
4
2
Show business's response
Goldie
Level 14 Local Expert
June 25, 2021
Главная задача врачей, как можно больше с вас стянуть денег!!! Сразу предлагают оставить питомца у них ( это платная услуга ) тут же начинают вас стращать страшными заболеваниями И так далее. Хорошо что не оставила и обратилась в другую клинику, все сделали все норм живы и здоровы!!!
Вежливо, быстро, без инициатив. Если видят небольшие проблемы не предложат их решить сразу на месте.
Show business's response
Andy Philipps
Level 14 Local Expert
July 3, 2020
Лечить-то лечат, но цены нереальные. Главная задача врачей здесь заработать деньги. Платить нужно буквально за каждый чих, много необоснованных анализов и разных услуг включают в прайс. Пару раз лечил здесь своего кота, никогда не уходил, не выложив 6-8 тыс за обычный прием. Это ненормально. Ну и конечно огромный минус - не принимают карты, только нал, что в наше время уже абсурд. Теперь стал умнее, езжу в государственную клинику на Красносельской, денег берут в 3 раза меньше и качество лечения ни чуть не хуже.
11
1
N S
Level 12 Local Expert
September 14, 2020
Очень впечатляет клиника, уровень подготовки специалистов, оборудование.
К клинике проникаешься абсолютным доверием - персонал, врачи сделают для питомца все, что вообще возможно. За это настолько высокая оценка, что минусы просто блекнут. Из минусов - небюджетный прайс, перманентная невозможность оплатить картой. Так как клиника работает как неотложная, со своим круглосуточным стационаром, к периодическим сбоям в расписании, ожиданию отошедшего врача по полчаса и больше претензий нет. Это же вопрос жизни хвостатых пациентов.
2
3
Show business's response
ольга с.
Level 4 Local Expert
May 23, 2020
В этом центре мне спасли мою крошку чихуа!!! Врачи - супер проффесионалы!!!! С первого взгляда, даде не смотря на анализы поняли в чём дело с животным. А привезла я питомца из другой ветклиники в тяжёлом состоянии, где нам посиавили неверный диагноз и мы просто теряли там драгоценное время. В общем, не сомневайтесь, вашему любимцу здесь помогут!!!
4
1
Show business's response
Андрей Бабкин
Level 18 Local Expert
December 22, 2020
У собаки случился острый аллергический приступ. Поехали в клинику по рекомендации нашего ветеринара (23:30). Питомцу сделали все необходимые инъекции и вернули в нормальное состояние. Персонал очень отзывчивый. Огромное спасибо! Спасибо ветеринару Дахкурян Эмме Вачаканове и её ассистенту 👍🏻🙏🏻
2
Show business's response
Natalia C.
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Отличная ветеринарная клиника
Show business's response
Мария Морева
Level 17 Local Expert
June 16, 2021
Одна из старейших ветклиник Москвы. Мы туда ходили с нашей чихуашкой. Там хорошие, грамотные врачи и хорошее оборудование
Show business's response
Tanya Khaynatskaya
Level 22 Local Expert
December 17, 2021
Лучшая вет клиника в Москве. Ездим сюда из Королева, только им доверяем нашего маленького члена семьи