Centr-remonta-noutbukov

4.1

13 ratings

Rate this place

Фая Дегтярёва

Level 4 Local Expert

Всегда очень быстро заправляют картриджи. Общение вежливое, цены приемлемые. Спасибо за работу!

Феликс Крангольд

Level 2 Local Expert

Прекрасный сервис, оперативно и качественно починили разболтавшийся разъем HDMI у ноутбука. Никаких нареканий нет.

Show business's response

Anonymous review

Хочу поблагодарить коллектив за качественную работу,приветливое обслуживание! Ноутбук отремонтирован на оценку "отлично". Всем рекомендую этот Центр ремонта . Спасибо огромное за хорошее настроение и впечатление.

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 3 Local Expert

Компьютерная фирма «Прайм», он же ИП Базыльников И.И. История одного обращения. Отзыв. Предыстория. Начало февраля 2020. Разболтался разъем питания на стареньком ноутбуке Toshiba L300 – сломались защелки и разъем начал «болтаться» в корпусе, подача питания стала периодически пропадать. Ситуацию необходимо было исправить, заниматься было некогда, поэтому ноутбук был сдан в ремонт в фирму, которая была поблизости (ремонт простейший, поэтому не было смысла изучать отзывы. Как впоследствии оказалось – зря…). История ремонта. Ноутбук был сдан в ремонт. Квитанция о приемке ноутбука в ремонт была выдана, как это и положено. На второй день была произведена диагностика и починка разъема. Достаточно быстро, здесь претензий нет. Дальше – сплошной негатив. Сумма за ремонт была озвучена не после диагностики, а после произведенного ремонта, по факту, когда отказаться уже невозможно. И составила, ВНИМАНИЕ – 1500 рублей за приклеивание разъема (не его замену, заметьте, а за его закрепление в корпусе). На вопрос: почему так дорого за простой разъем, был дан ответ – это так и стоит! Ноутбук нужно разобрать, закрепить разъем и собрать обратно. Очень высококвалифицированный труд! Ремонт был оплачен (ну не ломать же разъем снова!). При оплате по моему требованию был выдан акт, где было написано: Произведенные работы: 1. Разборка и сборка ноутбука – 1000 рублей. 2. Ремонт разъема питания – 500 рублей. Итого к оплате: 1500 рублей. Естественно, было задано несколько вопросов: 1. Ремонт разъема, судя по акту, стоит 500 рублей? Ответ: Да. 2. Диагностика поломки в случае ремонта у именно вас бесплатно? Ответ: Да. 3. Почему вы берете плату за сборку-разборку, если эти операции входят в диагностику (иначе определить неисправность невозможно)? Ответа нет. 4. Предоставьте, пожалуйста, прайс на ваши услуги. Ответ: Мы этого сделать не можем. Почему? Ответ: Не работает программа «1С». Обратитесь позже, например, завтра. При чем здесь прайс и бухгалтерская программа «1С»? Мне непонятно. Объяснить не удосужились. На электронную почту данной организации prime.nov@yandex.ru (согласно врученной визитке – это ООО «Прайм») был направлен запрос на получение прайса на их услуги. Ответа не последовало. При повторном визите к ним дама на приемке убеждала, что почта НЕ ПРИХОДИЛА, она специально проверяла даже в в спаме! (Читай между строк - сам дурак!). После поисков и «копания» в папках таки нашли письмо у них в ящике. Даже не извинились. До конца недели обещали ответить (это была среда). Ответили на следующий день, в четверг. Выполнили обещание досрочно. В прайсе, видимо, уже специально для меня подготовленном, среди прочего, было написано: Ремонт/замена разъема – 1500 рублей. Прайс подписан ИП Базыльников И.И., квитанция выдавалась от него же. Два документа, в одном ремонт разъема 500 рублей, в другом 1500, подписаны одним лицом – Базыльниковым И.И. (а может, не им, а сотрудником за дальним столом, у которого печать под рукой?) Еще небольшой нюанс. Особого значения не имеет, в принципе, но все же. На вопрос, почему ноутбук в ремонт сдавался в фирму под вывеской «Прайм» , а документы выдаются от ИП Базыльников, был ответ, что Прайм работает только с юрлицами, а с физлицами именно ИП Базыльников. То есть, по сути (как пример), вы обращаетесь в фирму «Стройинвест» вырыть колодец, а работы производит гастарбайтер Жамсуд, он же и выдает документы, назначая цену «с потолка». Как то так. Выводы (для меня): 1. В данной конторе по ремонту компьютерной техники процветает развод на деньги. Впаривают мелочь по цене почти серьезного ремонта. Врут не моргнув глазом, до последнего. Цены называют «с потолка», пояснить логично ценообразование и подтвердить документально не могут, сочиняют документы позже «на коленке». Ума сочинить толково не хватает, получается криво и смешно. 2. Завлекают визиткой фирмы с формой организации общества с ограниченной ответственностью, а фактически работы производит частный предприниматель. Ничего не имею против частных предпринимателей, но тогда и рекламируйся как ИП-ник. Однако, нет. Видимо, не котируется ИП Базыльников Илья Игоревич, приходится не светить себя раньше времени. 3. В данную организацию обращаться никогда не буду. Ни в ИП, ни в ООО. Неприятно, когда тебя неприкрыто пытаются надуть. Тем более, по такому мелочному и простейшему ремонту. Привожу более полные данные данного дельца: ИП Базыльников Илья Игоревич ИНН 532120600870 ОГРНИП 318532100018829 Дата регистрации 06.07.2018 Юр.адрес: Великий Новгород, пр. А.Корсунова, д.49, офис 60 Осуществляет свою деятельность под вывеской ООО «Прайм» , ИНН 5321149509, ОГРН 1115321005843, по адресу: Великий Новгород, ул. Новолучанская, д.33, корп.2, этаж 1. Генеральный директор Ерошенкова Светлана Георгиевна Интересно, Светлана Георгиевна знает, как ее подставляют?

Show business's response

Наталья Майорова

Level 9 Local Expert

Обращаемся регулярно. Спасибо ребятам.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Сдавала к ним ноутбук - очень сильно шумел и грелся. Починили в течении дня. Меня устроили и скорость, и цена. Рекомендую.

Show business's response

Centr-remonta-noutbukov

6 reviews