Mycentra

Rating 4.1
1063 ratings
Rate this place

572 reviews

Level 2 Local Expert
May 5, 2024
Ни скорости не интернета, оборудование у них глючное, пока не позвонишь интернет не появится , специалисты бестолковые приехали обвинили роутер мой, я пошел купил новый, но проблемы как были так и остались, скорость не выдают должную, кто не понимает должно быть 100 мб а не 4мб( у меня оператор билайн по 4g выдает 40-50 мб, это в 10 раз больше чем у них по кабелю, аж смешно) , я рад что ушел на сиб сети платеж не на много больше зато не обманывают, фото в сравнение, если что пк работает по Wi-Fi.
9
1
Level 2 Local Expert
June 1, 2024
Ужасный интернет, не советую. Пришли, установили. В этот же вечер начались сбои, дозвонилась в службу тех. поддержки, сказали старая приставка. Пришёл мастер на следующий день, сказал дело в роуторе. А интернет как зависал так и зависает, перезагружать роутер нужно раз 5 за день, что это такое? Если вам не жалко ваши деньги, нервы и время то эта компания точно для Вас.
10
1
Level 9 Local Expert
February 25, 2024
Пользуюсь услугами Центры уже наверное лет 5. Бывают перебои, стараются быстрее исправить. Возникла проблема с кабельным ТВ, ребята приехали даже в воскресенье и быстро все исправили. Спасибо за работу.
5
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Отличный провайдер. Просто нет слов. Все работает очень шикарно, я просто в восторге. Телевидение,интернет,все отлично. Если возникают какие-то проблемы то оперативная служба их моментально устраняют. Еще хочу отметить,что цены очень маленькие на такие тарифы.
2
19
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Совсем недавно подключила телевидение-Centra. Меня всё устраивает, работает на отлично. Приехали, все быстро подключили. Советую.
1
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
Пользуюсь услугами компании Centra более 5ти лет всё хорошо, услуги мне нравятся. Я рекомендую, так и за хороший интернет. так и за многое.
1
1
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Честно сказать не ожидала такого отношения. Провели интернет в частный дом. По началу все нормально, но через определенный период начинаются перебои. Приходим вечером, интернета нет, начинаем разбираться почему-то смещаются даты по платежам. Каждый раз звоним и разбираемся. Сейчас после 19ноября, не возможно дождаться мастера для ремонта порвало кабель. Договорились о дате приезда прождали целый день, но никто не приехал и не позвонили. Отпрашиваться постоянно с работы сами понимаете нет возможности. Звонишь оператору грубят и даже голос повышают. Мастер звонит, через 15 минут будет! Без предупреждения хотя бы за один день! Мы все на работе в разных районах города и силеть дома ждать когда же приедут. В какой день позвонят возможности нет. Рекомендовать не буду! Вы работаете с людьми, а лучшая реклама это " сарафанное радио".
17
1
Level 3 Local Expert
January 16
Здравствуйте! Абсолютно не советую данного интернет провайдера. Установили сломанный роутер, так ещё и поменять не могу уже неделю
1
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Вы просто ужасны! Примерно 2 года назад, переманили нас ценой с Сибирских сетей Первоe время все нормально, сейчас каждый вечер скорость нулевая, не грузится ничего. Из вариантов решения каждый раз говорите перезагрузить роутер. Цену кстати за 2 года подняли прaктически в 2 раза. Пообщавшись со знакомыми все кто пользовался вашими услугами - у всех такая же беда. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Для отмены договора надо ехать в Новоильинский район с центрального)) 0/10
2
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Перешли на Centra. Нас заинтересовала низкая цена и высокая скорость интернета. пинг в играх меньше стал. Скорость соответствует той, которая у нас в тарифе. Рекомендую!
1
1
Level 10 Local Expert
February 2
Дешево и сердито. Интернет, телевидение, видео камеры на доме и домофоны современные.
1
Level 2 Local Expert
May 26, 2024
Боялся,что не понравится эта компания, но не оправдала мои ожидания, помогли мне установить интернет-провайдер, если у меня были какие либо вопросы, то тех. поддержка всегда давала на них ответы. Очень понравилась акция "приведи друга", подруга моя теперь очень доволен. Советую вас эту компанию!!
1
2
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Делали интернет дома. Быстро, качественно, по приятной цене. Очень рада, что обратилась именно сюда. Советую. Особенно порадовала скорость работы. Быстро договорились - быстро сделали
1
9
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Уважаемые пользователи, не знаю откуда столько восторженных отзывов о компании, видимо за скидку на услуги , договор 429441 за все время пользования интернет и тв в течении 6 мес, у них постоянные поломки , то тв не работает то интернет еще и метеозависимые, ВНИМАТЕЛЬНО читайте договор , при пользовании менее 12 мес если решите расторгнуть договор ( не важно по какой причине) вы будете должны им деньги за подключение ( миф о том что подключение у них бесплатно) , многоквартирный дом в размере 2000 руб а частный сектор 5000 руб. Это прописано в договоре!!!! Пользовались услугами разных провайдеров , нигде такового не было!!!Ужасные впечатления от данного провайдера . Служба поддержки работает ужасно , дозваниваться долго и все у них всегда прекрасно, ожидание ремонтников тоже в течение длительного времени всегда. Терпение лопнуло договор расторгли 17 февраля с неприятным бонусом. Не рекомендую никому данную компанию
11
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Отличный интернет, а цена не большая. Скорость высокая. Позвонил, спросил, объяснили. Добрая и отзывчивая девушка сидела за телефон. Рассказал , как что делать. Советую
1
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
Centra провайдер и интернет вообще так себе, мы им пользуемся но столько на терпелись.То интернет не работает,то телевизор отключается.Два года подряд на новый год мы сидели без телевидения,было все оплачено.Вечно что нибудь случается.Уже просто смешно.
1
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
02.12. Оплатили интернет, но он так и не появился, позвонили в колл центр где нам назаачили техника на 05.12 с 10 до 15:00, в 10:30 утра 05.12 приехали техники и ничего не изменилось, в 16:30 позвонив в колл центр я узнала, что техник ничего не сделал и когда приедет в следующий раз не известно, потому что нет доступа на чердак, сказали как будет известно мне перезвонят в течении дня. В 18:00 я перезвонила сама, как оказалось техника нужно назначить мне самой иначе никто не приедет, назначила на то же самое время с 10 до 15, 05.12 в 18:40 позвонила в колл центр узнать, почему техник так и не приехал на что услышала тот же самый ответ про чердак, на мои вопросы когда теперь ждать техника мне опять назначили следующий день. На мои вопросы сколько это ещё будет продолжаться мне ответили "это все, или вы хотите что нибудь ещё узнать?". Так же ни один оператор даже не предупреждает, что приезд техника отменен или перенесён, на мой вопрос почему меня не предупредили мне ответили "возможно вам звонили", я ответила, что никто мне не звонил сегодня и в ответ тишина. Обслуживание просто на 0, никогда не было проблем с этой компанией, плюсом ко всему техник отрезал мой провод и просто уехал, что теперь со всем этим делать не известно. Ещё 1 месяц и поменяю этот идиотизм на нормальную компанию
13
1
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Очень хорошая кампания интернет не виснит телевизор работает исправно Цена за такое предложение очень порадует вас всего 250 р и за интернет и за телевиденье + можно подключить камеру совершенно бесплатно если вы захотите в вообщем меня устраивает эта компания
1
3
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Звонила час, дозвонилась объясняю не работает телевизор, мне сказали не чем помочь не техних придет завтра к вечеру. За что платим.
1
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Сделали заявку на ремонт домофона сказали ждать 5 дней,а домофон гудит так что спать невозможно особенно на 1 этаже "супер" компания
1
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Расскажут, подскажут, предложат, деньги заберут, и отдадут тоже. Оплаченный по ошибке чужой счет за услуги вернули.
1
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Провайдером centra я доволен особенно после нескольких лет мучений с провайдером сибирский медведь.В центре все оперативно тех поддержка работает круглосуточно.позвонил заказал установку через несколько дней приехали ребята все установили объяснили а главное проверили.скорость отличная
4
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Неделю перезванивают по вопросу подключения домофона! Позвонив на номер 756060 - не могут сказать конкретно, от скольки квартир подключают домофон на подъезд! Далее хамло все же перезвонила, и услышав мое возмущение по поводу такого "быстрого реагирования" на заявку, ответила, что когда я буду типа В АДЕКВАТЕ, перезвонят! Желание далее пытаться установить новый домофон отпала. Совет дня- с коллективом быдлячим работу проведите! Если сильно устают - в длительный отпуск!!!
4
Level 3 Local Expert
January 24
Отвратительное качество интерактивного телевидения, деньги на ветер, постоянно зависает, смотреть в архиве невозможно
1
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Пользуюсь интернетом 5 лет не каких проблем, скорость 300 мегабит все летает, изначально пробовал Ростелеком, ТТК никакого качества, постоянно пропадал интернет, тв зависал, так что Центра это круто, и сотрудники отзывчивые, прилетят в любой момент еслив нужно. В ТТК так вопще пол месяца пробыл, а при уходе от 😂 них, хотели с меня за год денег сорвать, так вот не получилось, договор заключала жена, а при установке она отсутствовала, и за место росписи я нолики нарисовал, хотели в суд на нас подать, так вот нечего было им предъявить, за то сотрудник когда уговаривала подключить говорила в любой момент можно расторгнуть договор, только забыла сказать что с долгом за год. И кто пишет про Центра плохо, ребят ну не надо у Центра репутация хорошая и ваши негативные отзывы, ну просто не кчему. А самой Центра хочу выразит благодарности за качество. Спасибо Вы большие молодцы!
5
20
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Быстрое и качественное обследование, персонал на высоком уровне,помог быстро решить все вопросы,одним словом-5 звёзд!👍🏻
1
1
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Хочу похвалить центру за их профессиональнализм! Провайдер проверенный временем!! У меня подключён тариф Интернет и ТВ за 400р, работает все как ракета🚀.
2
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Приобрела цифровое телевидение, всё устраивает, сам сервис хороший, я очень довольна! Задержек нет, интернет хороший, спасибо!
1
2
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Все работает. Очень качественная и аккуратная работа. Сотрудники доброжелательные. Провайдер проведен очень хорошо.
1
1
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Персонал в Centra вежливый, всегда может что-то подсказать и очень хорошо и качественно выполняет свою работу
1
Level 3 Local Expert
February 5
отвратительная компания.постоянно меняет тариф на повышение,причём качество услуг не улучшается. интернет не соответствует заявленным 100 мб, вызываемые мастера проблем не решали. за не предоставленные услуги требуют оплату , ссылаясь на договор. пользуюсь другим провайдером, и случайно узнал , что за это время накопилась задолженость. не рекомендую данную контору.
1
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Тоже столкнулись с этой горе фирмой. Поставили домофон на подъезде, без нашего на то разрешения. Пришли в 20.00ч с уже готовым договором, нужно только подписать. В итоге выдали один ключ на квартиру , а стальные нужно купить по 300р за штуку ( но это ладно). На следующий день мы не смогли попасться в подьезд. При наборе номера квартиры звонок не доходит. Позвонили в тех поддержку. Они начали требовать денег, сказали что у нас долг и его нужно срочно оплать, накидали кучу ссылок для оплаты!!! Вообщем капец , одни слёзы 😢 Подумайте прежде чем с ними связаться!!!!!
9
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Отвратительное обслуживание. Интернет пропал на 5 суток, как они говорят из-за обрыва узлов связи. Все понимаю, но ремонтные работы начались через 2 дня после обнаружения проблемы. Дозвониться до поддержки было не возможно, постоянно автоответчик. На сайте удалось дописаться, в итоге ничего конкретного не сказали. Назначили техников на следующий день, они приехали и проделали все тоже самое, что возможно проделать самостоятельно. Созвонились со второй линией, которая им сказала что это глобальная проблема и надо ждать до вечера. Через 2 дня после этого, только появился интернет. Такого рода инцидент не должен решаться в такие долгие сроки. Никакой технической поддержки, вторая линия не общается на прямую с пользователями, хотя приезд техников в этой ситуации был бесполезен и можно было решить все в телефоном режиме. За 5 дней отсутствия интернета не принесли никаких извинения и не предложили никакой альтернативы по возмещению ущерба. Выбирала этот провайдер как один из лучших в городе, так как работа удаленная, а по итогу оказалась отвратительная поддержка и никакой обратной связи.
10
1
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Так же очень выгодные цены на тарифы, что не может не радовать. Недавно лично посещала Centra, ярко, светло, просторно, все в современном стиле. Очень довольна персоналом, которые качественно и добросовестно выполняют свою работу. Я осталась довольна! Надеюсь и дальше буду пользоваться вашими услугами.🙏
11
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
На время ремонта в своей квартире сняли квартиру пожить на 2 месяца, интернета и ТВ там небыло пришлось подключать на себя. Приехали в офис,девушка сказала Да! Без проблем! Всё бесплатно и быстро. Я обьясняю что надо мне на 2 месяца,она говорит платите только абон. плату и когда захотите отказаться,привезёте в офис оборудование и ВСЁ!!! По факту: Через 2 месяца приехали в офис с оборудованием,а там говорят Всё правильно,только заплатите 2000 за подключение. Так подключение же бесплатно!? Нет,если пользуетесь меньше года,то оплачиваете подключение 2000рублей. Вот так!
11
Level 7 Local Expert
August 5, 2024
Хорошая компания. Устанавливали умный домофон и видеонаблюдение.Работа выполнена качественно, сотрудники дружелюбные.Рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Хотел сказать спасибо компании "Centra", покупал телевидение, мастер приехал быстро и недежно все подключил, я остался довольным.
1
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Отличный интернет, работает без перебоев. Телевидение тоже работает замечательно, хороший выбор каналов. Порекомендовала подруге, обе получили по месяцу бесплатного пользования, что тоже очень приятно. Акция «приведи друга». Хотя цена и без того приятная, всего 400 рублей. Рекомендую!
1
11
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Место мне очень понравилось приятно ездить и оплачивать интернет я рад что перешёл на centra хороший интернет провайдер
2
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Начала пользоваться услугами относительно недавно, но уже могу могу сказать мнение об Centra. Никаких задержек нет, телевидение прекрасно работает, проще говоря хороший провайдер, претензий нет
1
Level 10 Local Expert
May 19, 2024
Отличный интернет. Меня лично всё устраивает. Ещё ни разу не подводил, быстро грузит. Телевидением не пользуюсь, да и вообще кому оно надо сейчас, если вы всё можете онлайн смотреть, ребят?
2
Level 2 Local Expert
February 7
Самый худший провайдер , в самый нужный момент инет перестают работать и половать признаки жизни
1
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Пользуемся интернетом и телевидением уже 2 года. Нет ни каких нареканий. Подключил маму к интернету и тв, получили бесплатный месяц пользования услугами!
1
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Не компания стала,а что то не понятное, только цену повышают,а качество обслуживания совсем убрали.
1
Level 10 Local Expert
May 20, 2024
Мне понравились услуги Центры. Несмотря на то, что мы живём в сельской местности, Центра предоставляет услуги отличного качества за небольшую цену!
1
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Здравствуйте! Данная компания очень хорошая! Обслуживание супер также как и персонал. Все вежливо объяснили. Телевидение работает классно, очень быстрый Wi-Fi. Всей семье очень нравится!
12
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Обслуживание имбовое, персонал вежливый, время ожидания мизерное, расположение удобное!!
1
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Очень понравились услуги данной компании.Решили сделать провайдер все прекрасно работает,всем нравиться советую!
1
Level 2 Local Expert
June 17, 2024
Хорошо работает теле виденье и интернет, оперативное решаются любые проблемы, также доступная цена.
1
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность вашему мастеру (молодой парень) , буквально за 5 минут обнаружил неисправность,помог перенастроить телевизор и найти нужную мне программу. Время ожидания мастера в пределах разумного. Большое спасибо !!!!!!
6