Много лет не была на автовокзале, а он и не изменился. Все такие же раздолбанные платформы. Ужасные железные, жесткие кресла для ожидания. На платформах стоят по одной лавочке, трое сидят остальные стоят ждут. Радуют только милые кассиры, которые все подскажут и расскажут.
2
Инкогнито 5192
Level 8 Local Expert
March 21
Нужен ремонт. Есть торговые точки и аптека. Уехать можно в любом направлении. Общаются вежливо. Иногда конечно бывает и большая очередь, но в основном в выходные. А так чисто, охранники ходят.
Show business's response
Нина Бровцева
Level 4 Local Expert
June 2
Я посещаю этот магазин , мне нравится . Здесь можно купить овощи и фрукты , бытовую химию по доступным ценам . Выражаю благодарность продавцам и руководству магазина .
3
Show business's response
Тамара Мокеева
Level 7 Local Expert
October 13
Отдельный вопрос к водителю газели . ГАЗель грязная, водитель останавливается на всех остановках и сажает людей которые не покупали билеты . И вместо того чтоб довезти до автовокзала в центральном районе. Оставил у Парк Хауса. Не захотел вести на автовокзал. Перевозчик ИП Назаров . Поездка была 13.10.2024 выезжали из Ульяновска в 8:30 .
4
Madarium
Level 5 Local Expert
August 23
Очень интересная ситуация , маршрутчики вообще красавцы , билетов в кассе не было и по маршруту в Яндексе решил посмотреть ближайшую остановку моего маршрута , моему удивлению автобус так и не приехал ,оказывается он решил сократить путь и проехал по другому маршруту
1
Владимир Мельник
Level 9 Local Expert
April 15
Автовокзал большой по меркам пригородного, самое классное и самый изюм....это то что летний, весенний, ранне осенний на автовокзале живая музыка из чириканья воробьёв и ласточек))), прикольно. Направлений тоже хватает, но в Набережные челны рейсов нет кому надо, есть коффе аппарат, достаточно магазинчиков, в целом удобное расположение.
3
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
October 10
Была поездка 10.10.2024 (Ульяновск- Кузнецк, 7:50) ехали 4,5 часа, автобус ужасный, неудобный, дверь открывается тяжело, водитель даже не говорит, что дверь нужно открывать в ручную, сразу начинает хамить, материться, оскорбил пассажирку, очень неприятно!!!
Водитель всю дорогу хамил, кричал на пассажиров, в салоне было очень холодно!!!
Дмитрий Парамонов
Level 11 Local Expert
May 3
Вокзал:
1. Старый, без ремонта.
2. Сиденья в зале ожидания железные.
3. Не во всех кассах можно купить билет при помощи банковской карты.
4. Птички летают в здании автовокзала. Они там живут.
5. Столовая не вкусная, по-моему не стоит своих денег.
6. Туалет платный. Вход в туалет через улицу, по перрону. Сам туалет тоже старый, оставляет желать лучшего.
Преимущества:
1. Тепло зимой.
2. Можно купить билет.
3. Можно дождаться своего автобуса и уехать, куда запланировал.
2
Никита Новиков
Level 2 Local Expert
October 23
Не получилось уехать до Димитровграда, и никто даже советом не помог, сказали нет билетов и дерись как хочешь. Состояние вокзала ужасное, у меня есть фотки 30 летней давности, так вот там ноль изменений, не считая появления терминалов самостоятельной покупки билетов.
1
prisxn wrld
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
В целом вокзал хороший. Просторный. Были небольшие недопонимания ( где находится выход), но не так страшно. Места ожидания имеются, все удобно. Есть магазины где можно купить воду и еду. Туалеты так же есть(платные)
3
1
Show business's response
Ельвина Н
Level 4 Local Expert
September 5
Популярное заведение для отправки на автобусе в небольшое путешествие. Для дальних поездок маленькие автобусы темные и жаркие. Но можно воспользоваться перевозчиками частными.
1
1
Гозель Соегова
Level 13 Local Expert
February 27
Хорошие люди, маленький но чистый вокзал,я там купила магнетики сувениры и не дорого,а так искала везде ... Персонал прекрасный помогли с большим чемоданам который тежелее новерно чем я сама, спасибо большое всем!!!
4
1
Show business's response
Konazate
Level 29 Local Expert
June 15
в помещении жарко, все старое: лавки(на улице), навигация. Очень медленно проверяют билеты после посадки, из-за этого отправление позже расписания. Непонятно почему в терминале вокзала можно купить билет онлайн на все рейсы, а в интернете нельзя
панкова наталья
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Люблю свой автовокзал,работаю здесь,прихожу с удовольствием радуюсь когда много пассажиров. Коллектив все делает для того ,чтобы на вокзале было приятно находиться. Билеты можно покупать в кассах и терминалах.
На территории есть небольшие магазинчики, можно перекусить вкусными пирожками,посетить чистый туалет.Можно сделать красивую стрижку в салоне красоты. Приходите к нам!
6
2
Show business's response
юрий суранов
Level 8 Local Expert
August 2
Все чисто. Общение начальника вокзала просто огонь, в прямом смысле этого слова. Все рассказала объяснила. Спасибо большое
Rijik
Level 4 Local Expert
August 19
Нормальным это назвать трудно, билетов на автобусы нет на 2 часа вперёд, очереди есть, кофе в автоматах деньги берут а кофе не дают нет стаканчиков, автобусы на которые есть билеты это пазик или ЛиАЗ дальнего следования более 150-200км
3
Александр К.
Level 17 Local Expert
June 24
Давно не приходилось ездить автобусами, но был приятно удивлён: в помещении сделан ремонт, сотрудники стараются поддерживать чистоту.
3
1
Марина С.
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Автобусы в последнее время стали лучше, много больших на рейсах, что очень удобно. Раньше было много маршруток, в которых не было места для багажа. Много направлений. Удобная онлайн покупка билетов, есть возврат. Отправление вовремя. Из пожеланий - требуется ремонт в здании Автовокзала, неудобно, что нет прохода ко входу в Автовокзал с улицы Октябрьская
5
1
Show business's response
Ольга Гладковская
Level 5 Local Expert
May 25
Моя оценка ставится не в целом организации, а определённому кассиру, фамилию которой я не узнала, к сожалению. У моей сестры, живущей в селе (40 км от города) сегодня последний звонок. Онлайн покупка билетов доступна не была на этот рейс и я приехала на автовокзал в 8:05, чтобы купить билеты на 8:23. Не спорю, что моим проколом была столь поздняя покупка билета, однако такого хамства от кассира я услышать не ожидала. Кассир ответила, что на мой рейс билеты раскуплены. Конкретно на этот рейс всегда продавали стоячие места и я об этом её спросила, на что она сказала, что таких нету. Я попросила войти в положение, так как начало в 9:00, на что она мне ответила (цитирую): "Утром было полно рейсов. Приехали бы пораньше и ехали бы в свою деревню." Так как я человек сентиментальный, конечно же меня такая грубость довела до слез. Я всегда разговариваю с людьми максимально уважительно, особенно со старшими, даже если я очень нервничаю и злюсь, поэтому здесь вопрос уже к воспитанию этой женщины. Особенное отвращение вызвала фраза "в свою деревню", так как она буквально унизила не конкретно меня (я сама городская), а в принципе показала, что для неё все жители деревень это второй сорт. Вот такие сотрудники автовокзала и портят впечатление о нем.
Пришлось брать билет на 9:00, но уже, благо, не в её кассе, а у более милой женщины.
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
August 2
Вокзал на закате карьеры… очень странно , что работает он с 5:00 .. мы приехали в 3:30 и вынуждены были стоять рядышком… в дождь… старый, не чистый(его уже невозможно отмыть до состояния «свежести») , подъезда, как такового нет..
6
Инкогнито 1489
Level 5 Local Expert
June 24
Чисто, уютно, много место, светло. Большая площадь для стоянки автобусов, много перронов.
Татьяна Иванова
Level 14 Local Expert
May 23
Автобусный парк очень "уставший", само здание нормальное, чисто, есть сидячие места для ожидания, магазины и кафе внутри так себе (никакие). Расписание в интернете неполное.
1
Show business's response
Елена Перегоненко
Level 6 Local Expert
June 14
Ну вокзал, как вокзал))) купил билет и пошёл. Состояние транспорта не очень, в целом для нашего небольшого города не так уж и плохо. Торговые точки есть.
Светлана Зайцева
Level 5 Local Expert
June 17
В туалете, относительно чисто. Но уборщица там ведёт себя как начальник автовокзала. Хамит, грубит.
Сам вокзал давно уже не видел ремонта. По сравнению со столицей все серо и уныло.
3
*****
Level 5 Local Expert
September 9
Всё остаётся на уровне 90-х никаких изменений, посадочные платформы ,как и 25 лет назад. Ульяновский автовокзал остаётся на уровне три с минусом . Как будто время там остановилось
476046 Афанасьев
Level 10 Local Expert
October 28
Вокзал не плохой, не много народу, рядом всё в шаговой доступности, минус звезда за парковку
3
Татьяна К
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Неоднозначные чувства: центральное место, ежедневно отсюда осуществляется миграция граждан по разным городам и весям. Персонал в кассах грамотный, чётко знает направления движения, всегда смогут сориентировать правильно. С банкоматами проблемы нет, есть возможность снять наличку. Но вот обстановка внутри вызывает вопросы к руководству: какие-то киоски с разношёрстным товаром, хотя иногда здесь можно найти интересное, чего не сыщешь в крупных магазинах. Зона ожидания отстой, скамейки секциями в железном исполнении, не обтянуты, садиться летом не вариант, зимой так это вообще треш. Поэтому хочется свалить на самом ближайшем рейсе. Руководству стоит подумать над созданием более комфортной среды. Про туалеты молчу, они на перроне, и этот квест пройти не всем под силу.
10
4
Show business's response
Игорь Лазарев
Level 6 Local Expert
February 5
Удобный сервис,маршруты во всех направлениях,практически всегда пунтуальны,на вокзале есть где купить и питание и литературу в дорогу,удобная логистика-сюда следуют практически все автобусы в городе.
5
Show business's response
Серафим Горбунцов
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Здравствуйте,вокзал работает как часы можно вовремя уехать во многих направлениях ,и практически можно подобрать удобное время поездки,автобусы очень комфортные с хорошей тонировкой с кондиционером,единственный минус когда мы уезжали решили перекусить в шаурме мой дорогой по-моему называется рядом с вокзалом,ели доехали ,водитель был очень понятливый останавливал нам при первой же просьбе ,спасибо Вам Александр
6
6
Show business's response
serega c.
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Заблудится можно, я впервые был на нашем автовокзале, ничего не понятно, благо люди добрые всё подскажут все покажут. Навигация очень мелкая. Персонал компетентный, вежливый. Чистота посредственная, т.к. нужен ремон (капитальный(моё личное мнение)) Очередь присутствует, это нормально, есть возможность купить билет онлайн, без очередей, собственно как я и сделал.
Советский союз одним словом. В принципе чисто, но на дворе 21 век, век высоких технологий, а автовокзал "застрял".во времени. Автоаог как визитная карточка города.и за такое состояние стыдно.
Фрося
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Улугами автовокзала пользуюсь редко.Последний раз в конце февраля 2023 года.Мнение такое: привокзальная территория хорошо очищена от снега.Помещение вокзала просторное, чистое, много мест для ожидания. Однако интерьер унылый, не современный, необходим ремонт. В зале отсутсвует туалет., что не удобно, приходиться выходить из здания и идти довольно далеко до туалета, с тяжелой сумкой это обременительно. К туалету нареканий нет, скромно и чисто. Кассиры, работают быстро, видно, что работу знают хорошо. Ни разу не видела очередей в кассу, максимум три человека.Кафе не посещала. Уезд - приезд всегда доступен (направление г. Димитровград).Оценка положительная.
4
4
Ольга Таборова
Level 3 Local Expert
April 15
Небольшой,чистый, есть множество ларьков с сопутствующими товарами в дорогу. Туалет на улице. Посадку объявляют . Ехали из Ульяновска в Саратов на Форде, водитель сразу проверил чтобы все пристегнулись , объявлял каждую остановку и время стоянки.
2
2
Show business's response
Елена птичка Егорова
Level 20 Local Expert
May 16, 2023
Обычный вокзал. 8-22. Есть банкомат сбер. Кофемашины. Зал ожидания. Много касс. Рядом Магнит и продуктовые магазинчики, недалеко и Гуливер есть. Открылось кафе халяль рядом. Есть цветочный магазинчик рядом. На вокзале сувениры, печать, книги, аптека.
6
2
Show business's response
Федор Постерняк
Level 8 Local Expert
July 12
Хорошее место, добротное. Зал ожидание одно удовольствие, да нужен конечно же полный ремонт спустя 80 лет он был кстати.
3
Dima Petrov
Level 4 Local Expert
October 5
Мне мой вокзал очень нравиться, да есть минусы, но всё ровно он хороший и по своему любимый
3
1
аната иванова
Level 5 Local Expert
February 8
Персонал на кассах отличный. Дальше всё очень плачевно. Видно, что ремонт тут был в последний раз когда вход пошли профнастилы. Среди пестрых вывесок магазинов и киосков не могла найти вывеску WC. Рискнула спросить у техн.работника, и очень сильно пожалела( Отчехвостили меня по полной программе, и еле ноги унесла пока шваброй не огрели. Видимо, многие у нее спрашивают. Отыскала это помещение, даже за 10 руб. пустили меня туда. Вода тут ледянущая, чтобы руки помыть, но напор воды есть.....
3
1
Show business's response
Тамара Аста
Level 30 Local Expert
December 21, 2023
Маловато мест для ожидания своего рейса. Есть разные киоски и место, где можно перекусить. Но пора бы уже как-то сделать это место попривлекательнее что-ли, все как-то серо, уныло, печально. Необходимо обновить платформы, сделать ремонт вокзала. Такое количество пассажиров проходит! Город областной!
Show business's response
Галина
Level 8 Local Expert
September 12
Серый, скучный, грязный. А нельзя ожидающих пасажиров занять чем то? Экран повесить хоть один большой, искуственные цветы поставить, большинство пожилые люди, сейчас студенты ездят, кассиры вежливы, совет дадут, подскажут если что то не получается
3
Татьяна Матвеева
Level 6 Local Expert
July 7
Требует ремонт. Ещё студенткой 15 лет назад уезжала с автовокзала домой с тех пор ничего не обновлялось, очень жаль. Хотелось бы ремонта как на ж/д вокзале центральном
1
Татьяна
Level 10 Local Expert
June 6
05.06.24 года купили билеты на рейс Ульяновск-Новочебоксарск отправление 13.35 со второй платформы.У меня и внука билеты были до Цивильска,у внучки(совершеннолетняя)до Новочебоксарска.В Чебоксарах остался один пассажир.Моя внучка.Водитель сказал,что он не хочет ехать до Новочебоксарска!?Что-то непонятно,почему,если билет продан официально?!Водитель предложил дальше самой добираться!?Это вообще как понимать?Тут надо разбираться или в Прокуратуре,или в суде.Просто так этот вопиющий факт оставлять я не собираюсь,обязательно напишу жалобу во все соответствующие инстанции.Водитель нехотя все же довёз девушку до Новочебоксарска,но при этом хотел высадить в крайне неудобном месте,ибо,видите ли ему НЕУДОБНО разворачиваться!!!С каких пор пассажиры должны угождать водителям?Может,нам брать билеты и вообще не ехать никуда,чтоб водителям удобно было побольше поспать?Я уже не говорю об отмененном рейсе в Чебоксары в этот же день!!!Тел.для связи и извинений 89227776147 Татьяна Николаевна
3
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
August 5
Большой вокзал, три билетные кассы. Можно купить билеты и за безнал и за наличные. Стоят терминалы для покупки билетов. В которых можно выбрать самому и рейс и место в автобусе.
3
m111ilana
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Ремонта, конечно, давно не было, а в целом чисто и аккуратно. Есть хорошая, небольшая парковка, персонал относится в уважерием. Очереди, конечно, есть, но можно купить билет на автобус онлайн, через сайт автовокзала. Есть всë, что душе угодно, и кафе, и ларьки с газетами и всем необходимым.
5
3
Show business's response
Галина Орлова
Level 3 Local Expert
July 22
Даже не возможно сходить в туалетную комнатную приехали из Самары ехали 3 ч говорят если есть билет купленный чтобы уехать то можно а по приезду плотно что за ерунда
1
Gal.paramzina
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Обслуживание в кассах высокопрофессиональное. Умеют проконсультировать правильно, подобрать наилучший вариант (касса безналичного расчёта). Общее впечатление от автовокзала - персонал квалифицированный, система работы отлажена. Но для областного центра автовокзал мог бы быть и более презентабельным.
Особую благодарность хочется выразить водителю рейса Ульяновск-Казань (23.08.23г. в 12.11час) Фанису.
Профессионал, внимателен и заботлив к пассажирам, умеет гасить конфликтные ситуации. Спасибо ему за позитивную поездку!
5
2
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
В кассах есть оплата банковской картой. Рядом остановки общественного транспорта. Есть скамейки в зале ожидания, кафе, киоски с мелочевкой и прессой, туалет, навесы над перронами и скамейки на перроне. Единственный минус - междугородний транспорт до Канаша из нового города всё равно едет на центральный вокзал и только потом на север. Вместо того, чтобы сразу поехать через новый мост в Канаш или Чебоксары. Тратиться лишнее время на этот заезд в засвияжье. И извечная проблема нашего города - нет прямых маршрутов общественного транспорта между автовокзалом и жд вокзалом.
4
1
Анастасия Чучалина
Level 3 Local Expert
May 28
Отвратительное отношение к людям, персонал не отказывает себе в возможности нахамить пассажирам, работает всего 1 касса и никто не переживает о том, что половина очереди просто опаздывает на свои автобусы. На месте купить билет нельзя, что конкретно делать, когда ты уже простоял в очереди и не смог приобрести билет, никто не расскажет. Отдельное внимание прошу обратить на женщину - контролера , работавшую на проверке билетов 28.05.24 в 18:30, считаю, что люди не уважающие других людей и коммуницировать с ними не должны.
Show business's response
Иван Шишов
Level 5 Local Expert
November 5
Ужасное место с очень старым и грязным автопарком! Руководство у это вокзала есть??? Оно видит все что там творится! В туалет тоже на улицу ходят??? Очнитесь 2024г год
1
2
Диана Семёнова
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Внутри вокзала мне всё нравится. Здорово, что есть ж/д и авиакассы. Магазинчики, парикмахерская - красота. Но, простите, хрен подойдёшь, как к секретной базе НАТО. Раньше, когда я жила рядом, было легко зайти и выйти, сходить туда по любому вопросу или надобности. Сейчас я только приезжаю в Ульяновск и всенепременно иду мимо автовокзала. Не насквозь пройти, как раньше, так удобнее и определённо ближе и быстрее, особенно с покупками, а надо обойти пол-Ульяновска. Да на кой ... это надо. Всё для удобства людей. И ладно бы красиво огородили, так обнесли железом , как какую-то затрапезную промзону. Посреди города. Ужасно.