Central Bus Station

4.1

10705 ratings

Rate this place

Александр

Level 6 Local Expert

Большие очереди. А так обычный советский автовокзал, как будто в СССР съездил. Если бы не проблема с очередями. Но увы. А теперь еще из за ковида сократили количество рейсов, было каждый час, а теперь каждые два часа. Это сделано чтоб минимизировать контакты между людьми, чтоб не заражали друг друга. Рейсы сократили, а людей меньше не стало. Автобусы едут битком , реально битком, можно не держатся, раньше ехало 80 человек на двух автобусах теперь в одном. Как не заразиться в такой давке.все дышат друг на друга, чихают и кашляют.

куроми

Level 3 Local Expert

Прекрасное место! Чисто, аккуратно. Есть туалет. В туалете кристально чисто. Если ты с билетом то проходить можно бесплатно. Есть кафе, парикмахерская. Очереди в кассу 1-2 человека. Отличный автовокзал! Администрация, молодцы!

Игорь Арсеньев

Level 8 Local Expert

Вроде всё не плохо! Но порой нет билетов! А такси от автовокзала до Димитровграда 5000 р . просят!!! Вообще обалдели!!!

Иван Никулин

Level 8 Local Expert

Это здание давно пора ремонтировать

Никита

Level 5 Local Expert

Добрый день, попрошу вас урегулировать вопрос с маршрутный такси, который заявляется как автобус, по маршруту Ульяновск - Инза. За багаж оплатить нужно, но класть багаж некуда, диспетчеры и сами не знают что и ответить. Примите меры.

Show business's response

Ольга К.

Level 14 Local Expert

Нормальный автовокзал "среднего" города. В больших городах комфортные, конечно. Есть, где присесть, рядом мелкие магазинчики

ВИКТОР

Level 7 Local Expert

Здание большое, но выглядит заброшенным. Внутри птицы летают

Александр А.

Level 2 Local Expert

Всё слишком старое и за этот период времени можно было сделать какое-нибудь ремонт

Анастасия Базина

Level 7 Local Expert

Здание требует ремонта,как и весь город!транспорт остался с 90-х годов.на перроне некуда присесть.долго приходится искать платформу,от которой идет транспорт.

Show business's response

Эля Заря

Level 14 Local Expert

Автовокзал удобно расположен ,рядом торговые центры, кафе, магазины. Чистенько. Вечером хорошо освещена территория.

Людмила Иванова

Level 9 Local Expert

Если честно- атмосфера 90х. Даже пирожки на прилавке передают прошлый " дух" ( то бишь век)

Елена Р

Level 9 Local Expert

Чисто, персонал вежливый. Есть где перекусить. Порадовали кофе автоматы. Парковка имеется

Рамиль Садыков

Level 8 Local Expert

Вроде всё нравится, но после объявления отправления почему-то водителя ждём минут 10,15.Это всегда всех бесит. Я езжу до шемуршы и обратно, часто.

Show business's response

Кутузова Айгуль

Level 10 Local Expert

Не изменился со временем. Хотелось бы больше больших автобусов как раньше. Они комфортнее.

Никита П.

Level 6 Local Expert

Обычный постсоветский вокзал, не советую долго находиться здесь, купил билет и уехал

Илона БОГАТАЯ

Level 19 Local Expert

все просто, купил билет поехал, правда народу в кассах много. Рядом магазины,можно перекусить)

Лиля

Level 8 Local Expert

Постоянно отменяют рейсы. Всю неделю не можем уехать. Ладно, когда метель - понятно, не поспоришь. Но когда штиль на улице, зачем отменять рейсы?! 10 лет езжу каждый день из близлежащего села в город и обратно, училась, работаю, и только в этом году началась канитель с отменой транспорта. Снег идет - отмена, дождь идет - отмена, ветерок дует - отмена, мороз -20 - отмена, жара +25 - отмена. А нам что делать? Вот вы отменяете автобус, не у всех есть родственники в городе, не ко всем знакомым есть возможность напроситься с ночевкой. Как уехать домой вечером, когда автобус отменен из-за того, что снег у нас, видите ли, идет зимой (какая неожиданность зимой в Среднем Поволжье)?!

Show business's response

996869 Ibragimova

Level 6 Local Expert

Плохо стало с автобусами. Раньше можно было уехать в любое время , приедешь и минут через 10- 40 можно было уехать . Теперь ждёшь часами , либо совсем нет мест , т.к в основной транспорт это маршрутки , и то редкие .

Show business's response

Инкогнито 4403

Level 3 Local Expert

На кассе операторы хорошие отношению к всему человеку и спасибо сотрудникам полиции кому что не понятно объяснить

Дарья Пузанова

Level 15 Local Expert

Первое, что видят туристы нашего города-это вокзал, так вот не очень впечатление-то! Вопрос к администрации города:" Не стыдно ли? " Да дело даже и не в туристах, а и в наших горожанах, желающих уехать с автовокзала. Неужели так сложно сделать достойное место для прибывающих и убывающих из Ульяновска?

Show business's response

Артём Фоменко

Level 4 Local Expert

Далеко от ж/д вокзала это минус

Ольга Кузнецова

Level 7 Local Expert

Конечно, троебуется реконструкция площадок отправки автобусов. Некоторые вывески не соответствуют действительности. Мало и плохие лавочки для сидения. Всё в зрущеннм состоянии. Администрация, обратите внимание на удобства!

Алина Макушина

Level 2 Local Expert

Хороший, чистый автовокзал, из минусов только туалет на улице. Про персонал сказать не могу, была проездом. Огромный плюс этого вокзала в том что есть много мест поесть, разные киоски.

Дмитрий Фаткуллов

Level 3 Local Expert

Внутри, как советская эпоха. Хочешь попасть в прошлое, зайди в центральный автовокзал.

Господин А.

Level 22 Local Expert

Старый старинный из 18 века

Сергей Воронин

Level 23 Local Expert

Требует реконструкции. Не понравился внутри, надо убрать кучу ненужных у ларьков, добавить комфорт и порядок для ожидающих пассажиров.

Вика

Level 2 Local Expert

Я на Вас подаю жалобу. Уехала не в ту сторону. Персонал так грубо разговаривал. Деньги не вернули. Если у Вас есть такое село как у нас в Чувашской Республике. Вы должны были предупредить! Объясните своим работникам чтобы повежливее разговаривали! В итоги я осталась виновата! Не предложили ни какую помощь, сказали ждать кто поедет обратно и время даже не знают когда проходящий к ним приедет! Самое то на морозе стоять 👍 а водитель просто хамло, я не успела выйти он закрыл дверь и уехал! Нет бы помочь, спросить в чем дело! Я хочу чтобы с вами так поступили и окружали такие люди как Вы сами!!!

Кристина

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Прочла отзывы и решила свой оставить. Приехала сегодня на автовокзал в 06.35 ,чтобы купить билет на ближайший автобус до Николаевки то есть в 6.50 ,хорошо сначала подошла в окошко #6 там сказали билетов нет, я естественно расстроилась спросила есть ли ещё какие то билеты на ближайший рейс сказали время 14.30 ,ну сидеть на вокзале это время не хотелось естественно. Направили в справочную я подошла спросила и подтвердили.Затем я решила всё таки уточнить информацию самостоятельно через автомат для покупки билетов,там был автобус указан до Кузнецка через барыш,мне нужно было уточнить совершает ли он остановку в Николаевке,для этого я подошла в окно #5 ,спросила точно ли там останавливается, кассир Наталья Лизина перекрикнулась с оператором из окошка под номером 6, там сказал кассир " Вроде да " ,я уточнила ВРОДЕ или ТОЧНО?! На что получила ответ " Идите в справочную,я вообще то кассир" Я повторно сходила в справочную,мне подтвердили,что заезд совершает автобус. Подошла заново в окно #5 ,когда подошла моя очередь я попросила билет на 11.35 при этом подала документы детей и доставала свой паспорт. Всё это время пока я доставала паспорт кассир сидела на меня и смотрела,после того как я подняла взгляд и спросила ну мол " Что такое?" ,она сказала " Куда вам?" . Я сообщила что до Николаевки,подала документ свой т после этого кассир Наталья так же спросила "1 взрослый и 2 детских?",я ответила,что " Да,свидетельства о рождении на детей же" Видимо у Натальи настроения не было с утра,была она крайне недоброжелательна,будто я не за оказанием услуг пришла,а к ней домой нежданно. Поэтому она ответила " А что как официально?" ,после этого я уже не выдержала этого хамства и язвительности и уточнила её фамилию и имя,после покупки билета подошла в справочную оставить жалобу на обслуживание, Наталью вызвали к справочной зачем то и она начала повышать на меня голос и кричать " ЧТО ВЫ ХОТИТЕ,ЧТОБЫ Я ИЗВИНИЛАСЬ?" , мне кажется это не совсем адекватное поведение и всё можно было спокойно урегулировать. Как итог вывод таков,что сервиса в г.Ульяновске как не было так и нет,а всё потому что всё начинается с хамства,а вытекает в крики недовольства по факту жалобы. УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ,ВЫ ВЫБИРАЕТЕ РАБОТУ СЕБЕ САМИ,ВАС НЕ ЗАСТАВЛЯЮТ РАБОТАТЬ НА ТОЙ ИЛИ ИНОЙ РАБОТЕ И ЕСЛИ У ВАС НЕТ НАСТРОЕНИЯ ПОСТОЯННО,ТО ЗАЧЕМ ВЫ РАБОТАЕТЕ С ЛЮДЬМИ?! ЗАЧЕМ В 6 УТРА ПОРТИТЬ НАСТРОЕНИЕ В ДОРОГУ ТЕМ БОЛЕЕ ЛЮДИ В ДАЛЬНЮЮ ДОРОГО СОБИРАЮТСЯ!!!! СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА ПРОШУ ВСЁ ЖЕ ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ И ТАК ЖЕ ПОБЕСЕДОВАТЬ С СОТРУДНИКАМИ ПО ПОВОДУ ЭТИКИ ОБЩЕНИЯ. P.S. Прошу так же отменить,что в справочной были вежливые женщины и хорошо проинформировали , сопроводили в камеру хранения без вопросов!

Show business's response

Татьяна Степанова

Level 5 Local Expert

Ехала из Чебоксар в Ульяновск рейс 15:18 ИП " Паклин".Очень грубый водитель,если правильно представился, Сидоров. В пути пассажиры исполняли команды,как в военном училище. А так как ещё и не было левых попутчиков на трассе, то настроение у водителя было ужасное!!!!

Show business's response

Татьяна Салихова

Level 9 Local Expert

Бывала в разных городах наш автовокзал один из лучших.!!

Рома

Level 6 Local Expert

Общественный туалет платный

Ольга 77

Level 9 Local Expert

Ездим с семьёй в деревню к родственникам. Очереди в кассах нет, всегда можно купить билет на автобус.

Анна Горячева

Level 7 Local Expert

Давно не была на этом автовокзале, особых изменений не увидела, в автомате кофе вкусный) есть отденая касса для безналичного рассчета

Show business's response

Сергей Никитин

Level 9 Local Expert

Хочу предупредить всех пассажиров, водителей, впрочем, всех, что на посадочной площадке, напротив 7-8 платформ в магазинчике "Продукты" продаётся испорченная выпечка! Взял бургер второпях, перед самой отправкой. Замотан бургер в плёнку тщательно, так что распечатав уже в салоне автобуса только понял, что он далеко не первой свежести, об этом говорили и "запашок"/вонь, и тесто внутри, будто клеем намазанное. Будьте здоровы! Не потравитесь! 3 звезды вокзалу за то, что не заботятся о здоровье пассажиров!!!

анна м.

Level 2 Local Expert

Никогда не дозвониться

Micro OFF

Level 5 Local Expert

Этому месту нужен ремонт

Русская Граница

Level 19 Local Expert

Автовокзал - эпоха прошлого времени. Кассиры сидят как охрана! Билетов нет!!!! Не здрасьте не досвидания, кто в чем одет. Как людям добираться из пункта А в пункт Б, не подскажут, не поинетересуются. Был 29.08.2023 вечером.

Show business's response

Олег Юрьевич

Level 5 Local Expert

Отличный 👍 Гулливер

Марина Михайлова

Level 4 Local Expert

грязноватое место. думаю, там нужно чаще нужно делать уборку, так как очень много людей. билет можно приобрести без проблем, автобусы ходят по расписанию. иногда попадаются не совсем адекватные люди, но это мелочи жизни.

Инкогнито 0612

Level 2 Local Expert

При отмене рейса заранее не сообщают(хотя бы смс на телефон отправляли бы об отмене чтоб люди не приезжали). А людям приходится ехать и с Заволжья( некоторым с области добираться), в итоге об отмене сообщают только на вокзале(это не еденичный случай).Про другие рейсы не знаю, а вот Ульяновс-Пенза могу сказать точно. Очень неуважительное отношение к клиентам!!! Появляется желание собрать жалобы и подать на рассмотрение в "компетентные органы".Рас на месте не могут решить данные вопросы об оповещении людей заранее. ПОВТОРЯЮ " ЭТО УЖЕ НЕ ЕДЕНИЧНЫЙ СЛУЧАЙ"по крайней мере на этом рейсе.

kola kollas

Level 7 Local Expert

В целом не плохо, но было лучше если бы, покупка билета не была как будто мне одолжение делают,а так отлично всё, и туалет без воды шикарен, зато салфетки влажные дают, спасибо работникам

Александр Пантюхин

Level 12 Local Expert

Большой автовокзал. Но время в нем застыло в80х прошлого века. Нужен ремонт.

Анатолий

Level 8 Local Expert

Перестали следить за состоянием вокзала ,беспорядок по всей территории

Александр Митин

Level 2 Local Expert

Я, конечно, понимаю, когда водители берут дополнительных пассажиров, но почему бабушка уселась на пол прямо в ногах у девушки в маршрутке Ульяновск - Казань ( это почти 4 часа в дороге!) 27.08.2023, рейс в 13.00??? Безобразие!

Адриана

Level 6 Local Expert

Не всегда картой можно расплатиться,побежала снимать в аквамолл ,банкомат не работал ,прибежала к автобусу впритык,ну ладно открыли,не спросила куда ,дала билет до конечного пункта ,заплатила до туда, куда не поехала.)))

Show business's response

Михаил

Level 9 Local Expert

Пыльно,грязно,удручающе. Словно вернулась в 90- е годы. Туалет - сплошная антисанитария. Нет горячей воды. С детьми заходить страшно. Можно запросто подхватить заразу. И это еще и плату. Бесплатного туалета нет.Точки общепита могу описать только словами " Забегаловки". И это автовокзал областного центра с населением более полумилиона. Куда смотрят службы города,отвечающие за санитарное состояние общественного места?

Show business's response

Дашуля Кручинина

Level 8 Local Expert

Немного грязно. Сайт не работает, билеты быстро раскупают. Порой длинные очереди за билетами. Поставили автоматы для покупки билетов без очереди, но там дороже (как в приложении). Есть приложение, это +. Лавочек на автовокзале и на улице хватает. + Рамка и полиция, хоть какая-то безопасность. Есть киоск внутри и шаурма снаружи. Всегда можно обратиться в справочную кассу, подскажут.

Show business's response

Ирина Р.

Level 6 Local Expert

Вчера трасса была закрыта из-за снегопада и метели. А сегодня погода успокоилась, всё расчистили, даже остановку у автовокзала, рейсы идут по порядку. Справились!

Show business's response

НИКОЛАЙ Степанов

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники касс, чистота и уют, без очередей

Руслан Алиуллов

Level 10 Local Expert

Очень неплохой автовокзал. Весьма чист и ухожен.

Central Bus Station

2357 reviews