Central Veterinary Clinic
83 reviews
April 4
Выражаю огромную благодарность всем работникам этой клиники за профессионализм и доброту, но в особенности ветврачу Марии Андреевне Паленичкиной. Почти две недели мой кот Дени лечился в этой клинике, состояние было очень тяжёлое, приходилось оставлять на стационарное лечение. Я не верила, что мой Дени выживет, но Мария Андреевна сделала всё возможное и невозможное, чтобы вернуть его к жизни. Сейчас у него всё хорошо, ещё раз огромное спасибо! Всем советую эту клинику, здесь работают люди, очень любящие животных.
1
April 24
Хочу выразить благодарность коллективу Центральной Ветеринарной клиники. Проводили нашей кошке стерилизацию. Остались довольны процедурой, кошка хорошо перенесла операцию и быстро восстановилась. Отдельно хочу поблагодарить персонал клиники за грамотную консультацию и дальнейшее проведение все процедур. Рекомендую!
December 4, 2024
Была у Паленичкиной М.А. со своей собакой. У собаки межпальцевая киста. Два раза я спрашивала у доктора, что она собирается делать, каковы ее действия по отношению к моей собаке, но ответа не последовало. Если Вы всё-таки читаете отзывы о своей работе, то мой Вам совет, разговаривайте с пациентами, причем и с людьми, и с собаками. Они чувствуют доброе отношение. Вернемся к нашим манипуляциям. Местная анестезия была в виде лидокаинового спрея, который на животных практически не работает. Не дождавшись хоть какого-то его воздействия Мария Андреевна попыталась вскрыть кисту. Итог: разрез был сделан рядом с местом, которое нужно было вскрыть и мимо еще один. На мой вопрос, удалось ли вскрыть, мне сказали, немного, но доктор же видела, что разрез сделан не там!!!
Собака визжала из-за боли и страха. Боясь, что у нее не выдержит сердце, я сказала, чтобы нам промыли и завязали рану. Заплатив за прием и нанесенные новые раны мы покинули клинику.
Я могла бы еще много написать о некомпетентности доктора в некоторых вопросах, но и так слишком много букв...
Никому не порекомендую данного ветеринара!
3
1
March 20
Сколько людей столько и мнений, почитав отзывы, еще раз убеждаюсь в этом. Мой отзыв положительный, потому что я более чем довольна визитом и приемом в этой клинике, по сравнению куда попали до(( Замечательная доктор и милая девушка Мария Андреевна, была оч вежлива и аккуратна к моему больному коту. Все сделала с любовью к животному это сразу видно, есть с чем сравнить, выписала лечение и взяла аккуратно анализы. Благодарю 🌹 теперь мы ваши клиенты 👍
Как только снова будет необходимость в осмотре и приёме. Рекомендую доктора. Цены кусачие, но наши питомцы это такие же дети, любовь безусловная и преданная 🙏💕
1
March 3
У нас Йорк ходим в эту клинику с 3месяцев на прививки,а недавно сделали нашей Симоне стерилизацию!Я очень довольна результатом,а главное отношением!Паленичкина Мария Андреевна очень душевный человек,я очень ей благодарна,собачку взяла успокоила и ее и меня))после операции все объяснила о дальнейшем уходе!И вот уже прошло 3суток,моя собачка бодра и весела,шовчик сухой,все отлично!Считаю что с доктором нам очень повезло!
1
April 21
Отвёл питомца на груминг в Центральную ветеринарную клинику, Ольга Евгеньевна постригла аккуратно, шерсть блестит, собака довольная, цены адекватные, приятно удивлён качеством услуг.
February 5
Это не клиника , а сборище некомпетентных людей , бездушных и бесчеловечных . Продержали нас 20 минут с больной собакой , отпуская вдвоем препарат антисекс . С нами даже поздоровались , видят что больное животное , видят что люди пришли не собакой похвастаться , что она у них есть , никто не сказал , что нет врача , что прием ведется по записи . Мы сидим теряем драгоценное время и слышим такой ответ , но мы же отпускали людей …. А мы не люди…. Не знаю какие там врачи , но торгашки на ресепшене -одним словом торгашки !!! Сложно сказать что приема нет , везите в другое место . Просто ужас .
1
1
April 18
У нас Шпиц ходим в эту клинику с 3 месяцев на прививки, а недавно сделали нашей Аллочке стерилизацию! Я очень доволен результатом, а главное отношением! Паленичкина Мария Андреевна очень душевный человек, я очень ей благодарен, собачку взяла успокоила. После операции все объяснила о дальнейшем уходе! И вот уже прошло трое суток, моя собачка бодра и весела, шовчик сухой, все отлично! Считаю что с доктором нам очень повезло!
May 19, 2024
Врачи здесь профессиональны и заботливы. Моего питомца прекрасно обслужили, провели все необходимые процедуры и предоставили детальную консультацию по уходу. Обстановка была чистой и уютной, что делает посещение клиники комфортным для животного и его хозяина. Рекомендую эту клинику всем владельцам домашних питомцев, которым важно заботливое и профессиональное отношение к их животным🤍
2
1
August 12, 2024
Прекрасный коллектив , вежливое , квалифицированное обслуживание . Особо хочется отметить высокопрофессиональный уровень врача Поляничкиной Марии Андреевны - чуткий , отзывчивый врач , прекрасный специалист ! В прямом смысле спасла нашего кота ( была проведена операция по частичному удалению мочевого пузыря) и нашу собачку ! Спасибо ей и всему персоналу !!!!
3
1
April 25
Вчера моя мама была в данной клинике, кошке назначили УЗИ, записали на следующий день, сегодня прислали смс что не могут сделать узи, потому что специалиста такого профиля у них нет, и сказали обратиться в другую клинику. Кошка больна, времени не так много. Вопрос, зачем вы записываете клиента на услугу которой у вас нет, и потом сообщаете что у вас нет данной услуги за несколько часов до записи???
September 24, 2024
Лучшая клиника для ваших любимцев. Квалифицированный и доброжелательный персонал, своевременная и правильная диагностика и лечение, всегда ответят на дополнительные вопросы по телефону.
Мне есть с чем сравнить, я обошла все клиники города и я выбираю Центральную ветеринарную клинику.
Желаю клинике развития и процветания, в нашем городе не хватает узких специалистов.
1
April 26
Проводил в этой клинике стерилизацию кошке. Персонал вежливый и компитентный. Процедуру кошка перенесла нормально и быстро восстановилась после неë. Всем рекомендую данную клинику.
April 19
Мой Джек заболел, повезла в Центральную ветеринарную клинику, Ирина Александровна поставила точный диагноз, назначила лечение, теперь пес выздоровел, врачи здесь настоящие профессионалы, всем советую!
October 11, 2024
Очень хорошие врачи! Не первый раз вожу сюда своего кота, видно что врачи относятся с добротой и любовью к каждому животному. Так же очень доброделательно относятся и к хозяевам,🙈 так как я на приемах задаю много вопросов по теме и без, всегда понятно и терпеливо отвечают
2
September 14, 2024
Очень радушный, добрый, ласковый коллектив. Встретили дружественно, приятно, с добротой и теплотой. Произвели вакцинацию 2 щенкам, руки у Марии Андреевны очень нежные ни одна из собак не заскулила.
1
1
July 29, 2024
Принимала нас доктор Валерия. Мы пришли без записи, но нас, спасибо, всё равно приняли. У меня собачка крупная дворняжка после сложной операции- перелом шейки и головки бедра и потому непростой характер. Одеть ошейник и поводок мы можем только тогда, когда это захочет Буся, вот и получилось, что примчали как смогли. Руки и ноги) - лапки мы маме никогда не даем чтобы пострич когти, начинаем агрессировать. Ваш доктор, моментально нашла подход к нашему сложному характеру и мы без проблем ушли с красивыми короткими коготками. Спасибо вашей клинике, всем удачи и успехов. Валерия, вы волшебник!
4
May 18, 2024
Спасибо персоналу клиники за доброту, понимание, соучастность! Мы с питомцем высоко оцениваем качество обслуживания - однозначно 5!
Спасибо! Широкий выбор препаратов по уходу и для лечения. Однозначно, рекомендую!
🐶🐱🐭🐹🐰🦊🐷
3
August 13, 2024
Не рекомендую данную клинику!
Привозили кошку на стерилизацию 3.08.2024, но 10.08.2024 у кошки разошёлся шов. Мы обратились в клинику, сказав, что произошла экстренная ситуация,у кошки разошёлся шов и видны внутренние органы, необходимо экстренно принять мохнатого пациента. Мы получили ответ, что до 13:00 у нас все операции расписаны по минутам и принять мы не можем ( даже после 13:00 никто не позвонил и не узнал состояние пациента).
Спасибо, что в городе нашлась ветеринарная клиника, которая помогла домашнему любимцу и экстренно провели повторную операцию. В этой клинке нам объяснили почему разошёлся шов. Оказалось, что неправильно выбраны материалы и методика наложения швов, поэтому и произошла вышеописанная ситуация.
Если Вы не хотите испытать стресс, с которым нам пришлось сегодня столкнуться, то обращайтесь в другие ветеринарные клиники нашего города. Но не приходите к «врачам»( ветеринарная клиника, расположенная в здании автовокзала), которым все равно на дальнейшую судьбу пациента.
4
2
June 20, 2024
Кто хочет попросту потерять время, деньги и вашего любимого животного Вам именно в эту "клинику". Заболела кошка, позвонила по номеру телефона спросила, как вы сегодня работаете и работаете ли вообще? Администратор сказал, что да работаем, приезжайте. Живём мы не в городе, а за 30 км от него. Прихали с кошкой через час и тут как оказалось то, что приём у них ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по записи. Причём не по телефону, не на сайте эта информация не указана! Хотя после требования предъявить книгу жалоб нас приняла врач (если можно так её назвать) Богдана. Обьяснили ситуацию, показали все назначения других врачей, что кололи показали, то-есть пришли со всей информацией. Что мы получили...гармональный укол и умное лицо "ветеринара" с негодованием : что вот все только и могут, что писать негативные отзывы. Назначили нам уколы, которые мы могли купить у них же. А когда прошли к администратору, то как оказалось, что в наличии они есть, а вот в программе их нет. Даже в назначение и описание, что кололи кошке написали другой препарат. Деньги оплатили за приём, а приём заключался в том, что мы посмотрели на умное лицо ветеринара. Даже не было предложено сдать анализы. Во второй раз мы попали к Марине. Этому ветеринару хоть спасибо, что она смогла предложить сдать анализы и отправить в Москву. Клятвенно заверяла нас, что через 4 дня максимум через неделю прийдут анализы и нам их отправят по ватсаб. По прошествию 10 дней мы сами о себе напомнили. Администратор сперва нагрубил, но получив в ответ что будет написана жалоба сменила тон. Через 30 минут результаты нам прислали. Как итог упущенное время и смерть нашего любимца.
1
1
April 23
У моего кота был зубной налёт , отвёл кота в это место, моему коту почистили зубы. Персонал вежливый и отзывчивый, ответят на ваш любой вопрос
May 26, 2024
Хочу выразить благодарность персоналу клиники,а в особенности Марии Андреевне!
Когда в другой клинике у нас не приняли анализы,хотя по телефону сказали приносите,а на деле выяснилось колбы кончились, я не знала что делать,ситуация была критическая,а в городе только 3 клиники работают с лабораторией, позвонив в центральную сказали конечно приносите, дома ситуация усугубилась с мочеиспусканием у котика и позвонив ещё раз обсудив, было принято решение его брать с собой. К нам отнеслись с пониманием, осмотрели, сделали уколы, назначили лечение и дальнейшие рекомендации. Соблюдав всё что прописал врач ходим дальше к ним проверяем динамику, лечение помогает, значит двигаемся в правильном направлении.
Ещё раз огромное спасибо за оперативное принятие решений в судьбе моего Арчибальда!
1
1
August 31, 2024
Считаю лучшая клиника в городе, обращались в другие, но кота вылечить получилось только в этой очень рекомендую. Приветливый персонал отношение к питомцам очень хорошее видно сразу очень любят животных.
2
May 21, 2024
Спасибо за чудесное обслуживание, врачи добрые, персонал отличный, все грамотно расказали показали, научили как правельно ухаживать обрабатывать тк была операция, ещё раз огромное спасибо, процветания вам и всего самого наилучшего
2
1
August 18, 2024
Замечательные, грамотные врачи, действительно любящие животных. Ходим с собакой регулярно, больше года. Всегда верный диагноз и назначенное лечение. Ничего лишнего не навязывают. Однозначно рекомендую!
2
December 22, 2024
Компетентный и профессиональный персонал
Быстро отреагировали, качественно сделали
1
July 25, 2024
Давно посещаю данную клинику! Всегда человеческое доброжелвтельное отношение и к животным и к их хозяевам! Марии Андреевне и всем девочкам большее спасибо! Профессионалы!
1
1
August 7, 2024
Очень хорошая клиника. Доктор Мария Андреевна очень хорошо обращается с животными, и даже кошка после всех неприятных процедур пошла к ней на колени сама посидеть. Цены приемлемые в наших реалиях, ничего левого не навязывают
1
1
May 15, 2024
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о ветеринарной клинике. Персонал отзывчивый видно работают професссионслы. Мария Андреевна очень хорошая и отзывчавая как врач и как человек. Видно что большой опыт в работе . Поэтому рекомендую эту ветклинику.
1
1
July 17, 2024
Лечение, подобранное врачом, принесло потрясающие результаты. У котёнка была серьёзная проблема с глазками, мы и не надеялись, что он будет видеть. Персонал клиники очень приятный, вежливый. Доктор- просто чудо! Разница между фото 2 дня.
2
September 15, 2024
Если не жалко животное приводите в эту клинику, Зная что при заболевании кота наркоз может ускорить течение болезни Мария Андреевна решила удалять коту зубы хотя острой необходимости не было(у кота просто неприятно пахло изо рта(зато стоимость процедуры не маленькая)) в результате течение болезни обострилось (кот умер)
3
2
July 17, 2024
Очень внимательный врач . У меня кошка отравилась, но благодаря рекомендациям и назначениям нам удалось спасти нашу любимицу Мурку. Спасибо вам большое за внимательность и правильное назначение лечения.
2
July 30, 2024
Очень нравится клиника! Врачи очень заботливые и хорошие! Складывается впечатление что врачи работают именно по призванию. Обращались не раз и ещё будем обращаться не раз только в эту клинику
2
March 27, 2024
Хочу выразить свою особую благодарность Марии Андреевне за её чуткое отношение и внимание к моему питомцу. Знакома с ней с тех пор, как появилась у меня Джесси. 26 марта 2024 года были на вакцинации, отношение врача и администратора неподдельно внимательное, все на своем месте! Удачи и процветания всему коллективу клиники!
1
1
December 7, 2024
Спасибо огромное, Марии Андреевны, замечательный, хороший, отзывчивый, врач!!!
Я очень рада что у моего котика есть лечащий врач, с большой буквы.
1
May 28, 2024
Не первый раз обращаемся со шпицом в эту ветклинику.Администратор встречает с улыбкой,а доктор Мария Андреевна наша любимица.Доброжелательна,проста в общении,ласкова с животными.Видно ,что человек любит свою работу.Приятно общаться с таким врачем-профессианалом.
3
January 28, 2024
Выражаю свою большую благодарность девочкам вет клиники. Очень довольна всем - профессионализмом, добрым, внимательным, отношением, что ОЧЕНЬ, на мой взгляд, важно. Намерена привозить своих животных теперь только к вам. Большое спасибо!
1
2
August 14, 2024
Мои друзья посоветовали данную клинику, и я не разочарована! Все супер!👍🏽👍🏽👍🏽 уютная обстановка и очень внимательный, вежливый персонал🩷
1
2
May 18, 2023
Очень хочется от всего сердца выразить глубочайшую благодарность доктору Паленичкиной Марии Андреевне !Мария Андреевна "Доктор от Бога"!В отношении к пациентам и их владельцам ,у Марии Андреевны заложено чуткое ,доброе ,отзывчивое отношение,а также бесконечная любовь к животным!Профессионализм Марии Андреевны на Высшем уровне!а также хочется поблагодарить за уважительное и чуткое отношение администратора Евгению! Спасибо большое за то .что вы есть ,за ваши "золотые сердца ",за высокий уровень отношения к своему делу!!! На таких людях .как вы держится наш мир !!!Желаем вам крепкого Сибирского здоровья , Кавказского долголетия .дальнейших успехов в труде и счастья в личной жизни!!!
2
1
May 19, 2024
Я хозяйка йоркширского терьера по кличке Локи. Мария Андреевна тот самый ветеринар, которого мы искали. Спасибо за то, что вы есть. Клиника работает на качество. По-любому вопросу я обращаюсь именно сюда. Осмотр, вакцинация, сдача анализов и всякое другое. Из последнего здесь мы сделали кастрацию и удалили молочные зубки, заодно почистили от камня остальные. Шов аккуратненький, красивый, зубки белые-белые, все рекомендации по уходу были даны. Локи отдали мне только спустя полного пробуждения от наркоза, проконтролировали и убедились, что с ним все хорошо, он уверено стоял на своих лапах. Посещаем и после операции, ходим на обезболивающие уколы(нам выписали обезбол домой, но мне удобнее и спокойнее ходить в клинику на уколы). При любом малейшем переживании Мария Андреевна успокоит и поможет. Удобно, что есть запись и не надо сидеть в очереди. Но при этом, если у вас экстренная ситуация, то и без записи примут.
Я очень довольна обслуживанием, ценами, услугами, и конечно же как относятся к моему Локи.
3
July 5, 2024
Очень правильная клиника! К животным прекрасное отношение, внимание. Выписали карту лечения, нашему котёнку Семёну сразу стало легче, начал выздоравливать! Огромное спасибо!
1
August 29, 2023
Наконец-то сегодня дозвонилась в 19ч,но это не спосло ситуацию, тк на сегодня приём закрыт, планировала сама прибежать и купить лекарства, но мне отказали(на тел уже неоднократно отвечает грубо, не посылает конечно, но очень грубая и резкая, опять же сорвала, что перезванивали на пропущенные звонки-ложь! (скрины звонков приложу, но вот ответных - ни одного. Тогда для чего такая ветклиника, где график устанавливают самостоятельно, где не готовы помочь в простых ситуациях(у кота возможно лишай или кто-то укусил и кот расчесал, но зачем же меня принимать одну(по фото), ведь с приёма можно денег отжать помимо лекарств, ну тогда принимайте-время позволяло! Отвратительное отношение, хоть это и ближайшая, но лучше обращаться к ответственным людям
5
3
March 18, 2023
Хочу выразить большую благодарность доктору Марие Андреевне и администратору Евгении за доброе и заботливое отношение к животным и честное и дружелюбное к людям. На протяжении почти трех недель здесь делали все возможное и невозможное чтобы спасти нашего котика. Хочу пожелать вам процветания и больших возможностей для помощи питомцам. Всем рекомендую везти своих хвостиков сюда. Большое вам человеческое спасибо ❤️ жаль что Степану не повезло попасть к вам раньше
2
2
November 23, 2023
Обратилась в клинику с декоративной крыской, с просьбой ставить ей
уколы ,прописанные воронежским ратологом. Мария Андреевна согласилась. Спасибо огромное персоналу, за доброту к нашим питомцам, независимо кошки это, собаки или иные зверюшки. Читаю отзывы про грубость... Незнаю: всегда приветливы. К сожалению у меня есть с чем сравнить( у меня еще и кот).
Процветания клинике! Спасибо за ваш труд)
1
3
March 7, 2023
Очень хорошая клиника, персонал заботливый. Обращались по поводу стерилизации кошечки, предварительно позвонили администратор все доступно рассказала и подсказала . Все прошло отлично, кошечка чувствует себя замечательно! Ценовая доступность, что тоже не мало важно, удобное местонахождение !
2
2
June 14, 2024
Приводили кобеля на кастрацию. Все сделали хорошо, проконсультировали и дали в подарок вкусняшек)) врача Марию рекомендую!
2
June 27, 2024
Врач все по делу рассказала,написала рецепт,пришли по записи,я пришла по отзывам,люди советовали как хорошего специалиста,дальше посмотрим что будет с котиком.
1
April 21, 2023
Хорошо если всем повезло в этой клинике, только в нашем случае это совсем не так! Мы привезли больную собаку, было назначено лечение, потрачены немалые деньги за приём и ещё большие на лекарства, которые, как оказалось совсем не были нужны! Мы мучали собаку трехчасовыми капельницами, кучей уколов! От такого количества лекарств открылось внутренее кровотечение, на что просто были выписаны просто кровеостанавливающие. Далее было рекомендовано сделать УЗИ, сделали в другой клинике, т.к у них нет аппарата. Показали результат УЗИ,врач даже по результатам УЗИ не смогла определить, что с собакой! Сказала, лечите дальше по той же схеме. Если бы мы и дальше продолжили лечение в данной клинике, что было бы с собакой страшно представить! Хорошо, что вовремя обратились в другую вет.клиникк, там собаке была сделана срочная операция. Хочу всём сказать: "Если вам дорого здоровье вашего питомца, обходите эту клинику стороной! "
6
2
July 11, 2023
Привезли здорового восьмимесячного щенка на стерилизацию. Операция прошла успешно. На 3 день собаке стало плохо. При обращении за помощью доктор ответила, что это от жаркой погоды и посоветовала поместить собаку в прохладное помещение, помощь никакая при этом оказана не была. На следующий день собаке становилось хуже, было принято решение поставить капельницу (диагноз поставлен так и не был ) и взять анализы. После капельницы улучшений не было и ночью собака умерла. Доктор сделала заключение в конце своего лечения, после смерти собаки, что ее отравили соседи. Нам было посоветовано поставить камеры наблюдения. С соседями у нас при этом замечательные отношения! В том, что это могло произойти из за вовремя не выявленных осложнений доктор признавать никак не захотела! Диагноз поставлен так и не был, от чего капали капельницу?
5
2
May 10, 2024
Хочется выразить благодарность Валерии Витальевне за лечение глаз нашей красноухой черепахи. Сильно воспалились глаза, не открывались и гноились .Пытались лечить сами, но безрезультатно, Валерия забрала черепаху на стационар и вылечила глаза. Будем обращаться ещё!
1