Centre of state and municipal services
486 reviews
May 27
Большое помещение, много специалистов, очень удобно решать все вопросы в рамках этой организации, вежливые и отзывчивые сотрудники, рекомендую, да и сравнивать особо не с чем, только с другими подобными центрами.
June 10
Очень удобно есть парковка и для инвалидов пандус
Рядом магазин можно взять попить и тд
Принимают хорошо все расскажут все покажут все доступно
September 22
Компетентные, вежливые сотрудники. Терпеливо отвечают на все вопросы, если видят необходимость повторить объяснение, делают это спокойно. Удобно организовано помещение для ожидания очереди. Всегда очень чисто.
1
May 25
Хочу отменить работника МФЦ на ул. Сибиряков-Гвардейцев -Боженарь Анастасию. Помогда с большим пакетом документов. Проконсультировала грамотно. Полнотой и качеством услуг я очень довольна.
1
May 20
Самые понятливые специалисты,добрые, всё внятно объясняют! Свою работу выполняют быстро и добросовестно 👍👍👍. Очень хороший МФЦ
1
1
April 2
Посещения МФЦ в нашем районе всегда достаточно оперативно происходят. Очередей больших нет, потому что обслуживание ведётся на высоком уровне . Благодарны работе хороших специалистов.
1
February 28
Хочу выразить благодарность специалисту Пыриной Ирине Сергеевной за её профессионализм, отзывчивость и грамотность. Сотрудник точно знает свою работу и очень компетентная, спасибо большое, отставила только приятное впечатление от посещения данного филиала.
3
1
September 13
Обратилась с просьбой для специалиста данной организации помощью, котой было секундным делом. На что был отказ, с нескрываемым под текстом, что глупее меня и человека то нет.
Извините Гец Марина Павловна не будем ВАС беспокоить. Спасибо.
November 14, 2023
Всегда дружелюбный коллектив, высокопрофессиональный, готовый прийти на помощь, все вопросы решают быстро, качественно, все отлажено...спасибо за помощь, консультации и оформленные документы...
4
October 19
Удобное место, квалифицированный персонал. Перегружен, почти всегда большие очереди
April 12
Хорошее место даже без проблем встают без очереди. Что с документами делали всё чётко, все девочки-красавицы чистоплотные, очень чисто и порядочно
3
1
September 26
Посещала мфц 04.09.24. Вела приём сама начальница - грамотная и вежливая. Огромное ей спасибо!!!
September 10, 2023
Очень нужная и востребованная организация. Очень удобно, что всё в одном месте можно сделать, оформление документов и так далее. Несмотря на то, что всегда очень много народу, очередь продвигается очень быстро. Персонал работает грамотно, всегда вежливые. Очень чисто.
4
November 21, 2023
Вежливый персонал и на этом все. Некомпетентность сотрудников заставляет приезжать уже 5 раз. Два раза документы принимали в присутствии руководителя.
В дополнение. По итогу было 7 визитов, последние два пытались вернуть свои документы. Один раз оформляли под диктовку сотрудника Росреестра по телефону, здесь то, что может быть не так? Но забыли положить в пакет диск с информацией. Наконец-то эта эпопея закончилась
November 5, 2023
Недавно были по работе в мфц, был удивлён отсутствием очереди, очень вежливый и приветливый персонал. Сотрудник быстро приняла документы, остались все довольны!
3
2
August 1, 2023
Самое классно по персоналу МФЦ в городе!!!
Девочки вежливые и всё помогают и подсказывают.
Однозначно рекомендую за получением точной информации только сюда!
1
1
March 19
Не первый раз обращаюсь в МФЦ по этому адресу. Всегда хорошее вежливое обслуживание, подскажут какие документы можно оформить. Заказывала справки и документы всегда получала раньше оговоренного срока.
1
July 13
Это просто издевательство, 2 часа ожидания в очереди, работает всего 2 окна, напоминает работу почты, от чего ушли к тому и пришли.
1
1
March 2
Для граждан удобно, что в одном месте можно оформить очень много документов. Бывают очереди, но как без этого. Для посетителей есть диванчики, стулья.
3
October 10
Администраторы очень не приветливые, спрашивают и отвечают грубовато. А вот девушки в окнах приветливые и разговаривают нормально.
March 17
Отлично всё и все, работают такие доброжелательные операторы очень приятно было получить здесь услуги.
November 4, 2022
Что написать про МФЦ есть и хорошее и не очень. Хорошее в том что специалисты замечательные всё делают четко правельно и быстро. Всё расскажут если что-то не понятно. Не очень это то что очень долго приходится ждать своей очереди так очень большой наплыв людей приходит в МФЦ. Если бы решили этот вопрос и я думаю многие бы меня поддержали в этом то людей было бы ещё больше. Советую
4
March 10
В любом случае, вопросы решаются но, наплыв народа очень большая! Видимо надо лучше онлайн выбирать время посещения! Приезжать наобум - думаю идея не лучшая.
February 28
Много некомпетентных сотрудников. Юрист сказал, как и что оформить. Но сотрудники коллективно решили, что это не возможно. В итоге за два визита длиной в по 2 часа каждый , оформили недвижимость в собственность. Именно так, как говорил юрист.
March 6
Работают неплохо, но опять же займите очередь за талоном, подождите часок пока администратор начнёт выдавать талоны. Потом дождитесь пока вас вызовут. Это жесть. Думаешь классно всё в одном месте, но опять творится чёрти что.
1
2
June 13, 2023
Обращалась несколько раз. Специалисты работают очень хорошо,, работу выполняют быстро, отношение отличное, все объясняют четко и понятно. Спасибо большое!
1
1
September 16, 2023
Никаких нареканий, обратились, всё по регламенту исполнено. Работать с людьми очень сложно, но они молодцы. Удивительно, гасят негатив, не раздражаясь, спокойно. Люди разные бывают, при мне был инцидент, но "неспокойная" дама не смогла вывести специалиста на ответную негативную реакцию.
3
1
August 10
Персонал вежливый, приветливый, всё объясняют
3
October 14
Специалисты девочки доброжелательны. Часто пользуюсь этим МФЦ.
December 17, 2023
Не знаю, как остальных, но меня принимали быстро, и без особой очереди. Сотрудников хватает. На стойке помощи стоит не очень вежливый сотрудник, но это моё личное мнение
3
March 14
14.03.2024. Приехала за документами в 16.30, а МФЦ, закрыто виделите сокращённый день. Почему не выставляли в чат, что сегодня сокращённый день, а только бумажку на двери повесили. 😡😡😡
3
1
January 14
Всё быстро и удобно, если заранее записаться на сайте) в очереди не сидишь и документы делают оперативно)
3
November 8, 2023
Не работает электронная очередь, талоны через администратора. Некое ощущение возврата в прошлое к чувству не мы для вас в вы для нас. Пытаются навязать свою значимость. Но это только вопрос к администраторам, девушки на приеме документов работают быстро и стараются помочь.
4
November 7, 2023
Очень часто огромные очереди, ещё чаще виснит программа в компьютерах. По одному вопросу пришлось приехать три раза из-за сбоев в программе. Сотрудники все вежливые .
3
November 27, 2022
Удобное расположение. Понятный и удобный график работы. Очередь электронная, нет необходимости сидеть в ожидании. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Всегда объяснят ипомогут по возникшим вопросам
3
September 12, 2023
Пользуемся постоянно. Предпочтительнее проезжать в конце дня - меньше людей.
Как пожелание: специалисты должны владеть всеми вопросами. Только из-за не компетенции сотрудников приходится приезжать в МФЦ несколько раз.
July 28, 2022
Редко оставляю такие отзывы НО не первый раз обраящай в этот многофункциональный центр получаю грубые ответы, постоянно не довольно говорят, что талонов нет и их ожидание может занять 5-6 часов, при наличие большего количества окон ,как правило работая 1/3 часть.
Делала прописку один раз на себя и на детей, брала 1 талон на гос услугах и 2 талона заставили брать по очереди тк каждое дело займёт 30 минут.
Моё дело у сотрудника отняло 7 минут и после она отправила меня 2 часа в очередь и я с 2 детьми ждала 2 часа и после две прописки на детей были сделаны за 12 минут, так сложно было сделать все три дела за первые отведенные мне 30 минут!
Безчеловечно и бездушно!
Понимаю если реально это отняло больше времени.
Роботы, а не люди!
Больше не езжу в мфц на первомайский район, езжу в октябрьский.
Отрабатывают быстро даже без записи.
Объясняют спокойно.
Разочарование полнейший казалось мфц создавались для удобства людей по итогу времени это стало отнимать ещё больше чем раньше.
Данное место не рекомендую.
5
1
December 6, 2022
Хочу выразить благодарность за оказание мне услуги, организацией МФЦ. Оперативный, вежливый персонал. Всё необходимое подскажут, направят. Очень милые и красивые дамы.
3
1
August 30, 2022
Хорошее отделение. Персонал вежлив всё всегда подскажут и знают свою работу. Частые гости так как родился ребёнок. Но время ожидание оставляет желать лучшего. Очень долго. Просим принять меры. С детьми это тот ещё квест.
3
November 18, 2023
Был несколько раз, теперь без их услуг никуда не деться. Вполне доброжелательно относятся, хотя есть впечатление, персонала мало, есть очереди.
1
June 14
Сколько раз были, всегда быстро обслуживают!
April 7
Очень удобно, много можно сделать в одном месте, я менял права👍👍👍
July 8, 2023
Внимательный и доброжелательный персонал! Приём чётко и по делу! Девочки профессионалы! Спасибо!
1
April 16
Компетентные сотрудники. Быстро и качественно оказываются услуги
May 31, 2023
Отличное место для решения любых проблем, вежливый, внимательный персонал. Рекомендую!!!
May 31, 2023
Впервые обратился, причем в субботу, когда ограниченное число операторов. Приятно удивлён качеством сервиса. Час ожидания, и вопрос закрыт. Если бы его решать по всем инстанциям-ушло бы дня три.
1
January 29, 2023
Помогут, подскажу. Персонал отзывчивый. Быстро и удобно. Бывают очереди, но последнее время все реже.
July 1, 2023
Обращалась к нескольким специалистам все грамотно и терпеливо всë объясняют, даже когда я конкретно тормозила мне разжевывали без нервов и дëрганья. Госпошлину можно оплатить тут же.
November 4
Всё хорошо ,сделал всё что нужно .
April 28, 2022
3 звёзды за то что они есть, но куча нюансов:
Идея создания таких центров изначально была в том что бы людям не пришлось стоять в очередях и бегать по инстанциям, по факту очереди есть и бегать нужно к ним и за раз решаются далеко не все вопросы, терминал с талонами не работает и люди стоят в огромных очередях на стойке информации что бы получить талон на очередь в которой ещё нужно будет сидеть и ждать приема специалиста… идея создания таких центров правильная но в какой то момент мфц свернули куда то не туда…