Впервые обратились в данное Турагентство в 2023 году к сотруднику Татьяне, теперь ежегодно планируем отпуска только с ней. Хотел бы выразить большую благодарность за выбор оптимальных туров и последующим сопровождением в мессенджерах и по телефону!
P.S. отдельная благодарность за группу вконтакте, которую ведете постоянно, где можно ориентироваться на горящие туры и актуальные цены!
1
Show business's response
Спуди Спуди
Level 2 Local Expert
May 10
Ездили отдыхать от этого турагентства уже дважды первый раз в 2022г, все настолько понравилось, что без раздумий решили в следующий раз так же отдыхать с центр курорт. Девочки все вежливые, Татьяна, туроператор, все объяснила, помогала, поддерживала с нами связь, мы остались очень довольны. Всегда найдут тур по бюджету, в хорошем отеле, что не может не понравится. Теперь все отпуска планируем с центр курорт и Татьяной. Спасибо Вам большое 😊🙏
1
Show business's response
kosmos174
Level 11 Local Expert
February 2
Обратились в данное тур. агенство именно по отзывам, оказалось зря!!!Приехав в Центр Курорт, сообщив страну и бюджет посещения нам очень любезно подобрали отель для отдыха и озвучили сумму 173 000 на 7 дней. Выбрали дату, рейс без потери дней, все вроде замечательно но! Мы сразу обговорили, что отдали заявление на замену паспорта, так как сменили фамилию. На момент брони и покупки, так как цены меняются каждый день, менеджер Екатерина предложила забронировать по старому загранпаспорту данный тур и полностью его оплатить. А после того как мы получим новый паспорт, она откорректирует данные в бронировании данного тура. После нашей оплаты и бронирования, Екатерина почему-то забронировала нам номер Ledis room, отдала договор и сказала ожидать. Сверив данные в договоре мы обратили внимание, что категория номера-Ladis room, на что менеджер сообщила, что это обычный стандарт и ничего страшного. Через час она перезвонила и сообщила, что необходима дополнительная оплата 11 000р., так как нас туда не заселят как двух девушек, мы муж и жена и «естественно» необходимо забронировать номер категории «Стандарт».. данные 11 000 рублей мы довезли в течении 20 минут. Итого тур получился уже 184 000 рублей. Получив паспорт, за 5 дней до вылета мы написали в Вайбере что паспорт на руках и можем его привезти на корректировку тура. К сожалению прочитав наше сообщения, Екатерина решила ничего не отвечать, пояснив в дальнейшем, что ей было не когда. (конечно, мы ведь оплатили в полном объеме стоимость тура в размере 184.000 и ей некогда больше нами заниматься) Приехав с новым паспортом в данное тур.агенство Екатерины там не оказалась, менеджер Юлия сделав копию нового загранпаспорта сообщила, что для корректировки необходим старый договор, который мы не взяли с собой. Пришлось ехать за договором не понятно для чего, если его можно распечатать на месте и все наши данные у данных сотрудников есть🤷🏻♂️ Вернувшись вновь с договором, Екатерина нам пояснила, что смысла она не видит, что мы привезли договор, так как данные она еще не направляла на корректировку🤦🏻♂️ Мы сообщили, что подождём когда она направит, на что она сообщила что вновь занята, так как работала с клиентом. Мы сообщили, что подождём, после чего уже Юлия сделала заявку на корректировку, которая заняла у нее 3 минуты… после чего, менеджер Юлия, сообщила , что нам необходимо еще доплатить 3300р за корректировку данных в авиабилетах у перевозчика. Ранее данные суммы на доплату тура, корректировки не обговаривались!! Мы спросили, что если мы откажемся от тура, сколько нам вернут, Юлия любезно сообщила, что вернут нам в пределах 46000 из 188000. Было обидно, за такое наглое, не честное и хамское отношение со стороны этих сотрудников. Не хотелось портить себе настроение и сам отпуск, которого мы ожидали в течении года. В итоге полетели мы за сумму в размере 187 300 тыс рублей вместо 173 000 как было изначально написано в договоре. На отдыхе к отелю претензий ни каких не было, но очень неприятный осадок остался до начала отпуска! От 15 000 тыс. руб мы не обеднеем(пусть спрячут в свой карман и радуются, что развод прошел на ура!👏)
Данным сотрудникам удачи и всего наилучшего в работе!!! Когда-нибудь вам вернется в вашей жизни за этот поступок в несколько раз больше!!
Не рекомендую иметь с ними дело и в дальнейшем больше никогда к ним не обратимся!!
Show business's response
Андрей Хурматулин
Level 3 Local Expert
February 2
Недавно летали с семьёй в ОАЭ. Екатерина подобрала нам путёвку под наш бюджет. Благодарим за качественную подборку тура. По совету Екатерины воспользовались контактами экскурсий по скидкой. Это путешествие запомнится надолго. Будем обращаться ещё.
1
Алексей Макушкин
Level 4 Local Expert
February 8
Обращаюсь не первый раз, все всегда супер. Екатерина знает толк в своем деле. Приходим всегда именно к ней . Последний раз летали в Абхазию, все очень понравилось
Anastasia Evgenevna
Level 2 Local Expert
May 2
Благодаря прекрасному данному турагентству и замечательной женщине - менеджеру по туризму Татьяне отпуск был просто невероятным!
1
Show business's response
Виктория Верховых
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Обслуживание супер! Предлагают лучшие туры куда угодно🙂. С персоналом очень приятно общаться. Вот уже 4 года именно туда ходим.
P. S. Если захотите где-нибудь попутешествовать, то не проходите мимо😊
1
Show business's response
Анастасия Гашнева
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Татьяна, специалист высшего уровня.
Клиентоориентированность и большой багаж знаний в области туризма. Всегда поможет выбрать самый лучший вариант. Пользовались её услугами остались очень довольны. Отдых прошёл на все 5!
1
Show business's response
Владислав Гашнев
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Большое спасибо менеджеру Татьяне, которая подобрала тур в Дубай. При выборе тура рассказывала все интересующие нюансы, очень хорошо сориентировала по всем вопросам. После продажи путевки также осталась на связи. спасибо за организацию!!!!!!
1
Show business's response
Евгений Рослов
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Отличный сервис, быстрая отправка, огромный выбор тур ов по России. Раннее заказывали хороший и что главное не дорогой (дешовый) тур за границу. Летали в Магнитогорск - Турция, Стамбул, так же брали путёвку во Вьетнам. Центр курорт спасибл за ваш профессионализм
1
Show business's response
Игошев Олег
Level 14 Local Expert
August 16, 2022
Постоянно обращаемся сюда для подбора туров. Всегда остаёмся довольны. У них же заказываем трансфер. Рекомендую, девочки ответственные. Екатерине привет!
Show business's response
Валентина Карасёва
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Уже несколько раз обращаюсь в турагентство Центркурорт . Всегда чётко, быстро и профессионально подбирают и бронируют тур. Спасибо за прекрасный отдых !
1
Show business's response
Юрий В
Level 13 Local Expert
June 13
Летим хоть куда.
Цены адекватные
Наталья С.
Level 2 Local Expert
August 8, 2021
Никогда и не при каких обстоятельствах больше не буду покупать там путевки. Екатерина посоветовала отель bayar Sun Time. 4 звезды. Алания. Приехали сегодня 08.08.2021. Отель помойка, номера не мыли никогда, при том что заезжали в четыре дня. Номер грязный, двери балкона сломаны, шторки в ванной просто нет. В лифт захолить страшно, как из фильма ужасов, грязный, пол провален. (в лифте! Пол под ногами выгибается как из картонки!!!!). В семь вечера ужин!!!! Гарнир один рис, куринные голени отварные и куринная печенка! Все!!!! Зеленая дыня, салаты, больше есть нечего. Какая это четверка?????? Издеваетесь???? Я не привередливый человек, мне омары и шампанское не нужны, но в четверке на ужин вышла из - за стола голодная!!!!! Это не в какие рамки!!!!! Два года не была в отпуске, на море!!! Изгадили весь отпуск!!!! Лишь бы деньги содрать!!!! Совести ни грамма. За неделю 60.000 отдали, за двоих. За номер, чтобы не кладовка а нормальный, стандартный по размерам 20 долларов доплати, вай фай не работает, по суткам заплати. Красная цена вашей помоечной четверке 20.000. Это даже на тройку не тянет. Еще предупреждала, чтобы отель нормальный был. Сидела Екатерина головой кивала, конечно отзывы хорошие, не сомневайтесь!!!! Жадность и подлость человеческая!!!! Ни одному человеку не посоветую,НИКОГДА!!!!!
3
Show business's response
Данила Леонтьев
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Менеджер Екатерина совершенно не умеет работать с клиентами, хамит.
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Девочкам, огромное спасибо! Все на высшем уровне. Теперь мы ваши клиенты на веки !
1
Show business's response
Инкогнито 3758
Level 6 Local Expert
September 24, 2022
Отлично работает Юлия,советую всем
Show business's response
Роза
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Отличное турагенство, прекрасный персонал.
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
January 21, 2020
Отличное обслуживание,большое спасибо Казаровой Екатерине за подбор тура, и все консультации.
2
Show business's response
Sergey Popov
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Все супер!
1
Show business's response
Марина М.
Level 5 Local Expert
October 23, 2019
Ответственное агенство...выполняют свои обязанности на все 100%. Так держать!!!