Centrsvet
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Novocherkasskaya
1.26 km
Красногвардейская площадь
105 m
81 reviews
June 10
Очень серьезная организация!!! Приезжал по заданию руководителя, но встретили как будто я был тем , кто платит. Очень обходительно и четко. Даже охранник был вежлив, но при этом выглядит , как агент 007. Двор класс,просто выставка всевозможных вариаций на тему освещения…. Из минусов. Адрес бьется не верно, проскакиваешь въезд , да и вывески нет. Странно, что парковка платная(после 30 мин). По качеству товаров ничего сказать не могу. Тот светильник что я забирал стоит пол месяца моей работы, но это наверно не значит что он дорогой, в скорее я зарабатываю мало.
2
2
November 17
У Центрсвета всё красиво на картинке — при этом за пафосным маркетингом и позиционированием премиум бренда стоит наплевательское отношение к клиентам и тому, что они им продают. Несколько дивных историй из опыта взаимодействия с этой чудесной компанией:
— продали более дорогие светильники с диммированием, которое было абсолютно не нужно, не сказав об этом
— оплатить заказы на сотни тысяч рублей есть возможность только по СБП, картой нельзя, цитата менеджера «чтобы не повышать цены» (экономия 1% эквайринга) — просто смешно заезжать в их роскошный шоурум, и слышать такое
— было несколько проблем с качеством: один светильник отличался от других по температуре света (заказывали все по 3000К), другой просто не работал. Каждый раз приходится ездить в шоурум, сдавать, ждать, пока их отправят в Москву — в общем, тратить уйму личного времени, потому что они пренебрегают элементарным контролем качества. Центрсвет НИКОГДА не идет навстречу и оперативно не заменяет свои некачественные товары на новые — как будто вы сами виноваты в том, что купили у них брак, и должны ждать, пока их починят и отправят, каждый раз мотаться в шоурум в надежде, что хоть на этот раз все будет нормально.
— вишенкой на торте отсутствие многих позиций в наличии (приехали в июне за светильниками, которые нам предложили подождать до ноября, чтобы в ноябре мы их купили, один оказался нерабочим и мы ещё 2-3 недели ждали его из сервиса)
В общем, покупая что-либо в Центрсвете, будьте уверены — в лучшем случае у вас просто будет ощущение, что вы купили света на несколько зарплат и должны благодарить их за то, что они приняли ваш заказ. В худшем — это ощущение останется с вами надолго, и будет посещать вас каждый раз, когда вы будете переходить порог их шоурума в попытке решить проблемы с теми «прекрасными» светильниками, которые они не удосужились нормально проверить перед тем, как прислать вам.
January 25
Очень качественные светильники и системы освещения, все доставили в срок. Результатом довольны))
Отдельная благодарность менеджерам за подробную консультацию и помощь в выборе освещения
3
2