Здравствуйте! Хорошая клиника, не первый год хожу в эту клинику, все устраивает и специалисты и администраторы, внимательные, заботливые девочки. Врачи тоже чуткие, внимательные, заботливые. В общем всем советую приходить и консультироваться, даже операции в клинике можно делать, все оборудование на высшем уровне, специалисты тоже знатоки своего дела. Так что всем советую обязательно лечиться в этой клинике. Не пожалеете.
Show business's response
Инна Гордиенко
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Обратилась за срочной помощью к офтальмологу Натхо Саиде Аслановне. Глаз после ношения линзы воспалился и повредилась роговица. Кабинет отлично оснащен - буквально есть все: и аппарат для проверки давления глазного дна, и для проверки работы слезных каналов, и для диагностики поля зрения. Диагностика была своевременной, через 7 дней я смогла снова носить линзы. Спасибо доктору! Также были даны рекомендации по глазным ежедневным увлажняющим каплям. Я, например, не знала, что они есть с консервантами и без.
Show business's response
Светлана Ермолаева
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
6 декабря 2024 года была записана на прием к хирургу Исмаилову.
Пришла к назначенному времени, обозначилась на ресепшене, сказали ждать у кабинета 4. Кабинет оказался пустым, доктора не было.
Подождала 20 минут, никто так и не пришел.
На мой вопрос, состоится ли прием, девушка начала звонить врачу. После разговора сказала, что доктора не будет.
Я после операции, был очень срочный вопрос, очень рассчитывала на эту консультацию.
Как специалист Исмаилов мне нравится, удалял вросший ноготь моей дочери - все прошло отлично.
Допускаю, что у врача возникли непредвиденные обстоятельства и он не смог приехать на прием. Но вот тут вопрос к руководству - если отменяется прием, почему ваши специалисты, которые сидят на телефонах, не предупреждают об этом записанных пациентов???
Наплевательское отношение. Очень жаль
Show business's response
Татьяна Гамалян
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Наблюдаюсь у Валентина В уже больше года . очень внимательный, грамотно, вежливо, терпеливо отвечает на вопросы, что очень важно для меня. Хотя вопросов особенно и не возникает все расскажет , по полкам разложет. Осмотр, узи, всё аккуратно , деликатно, безболезненно. Очень хороший доктор.
1
Show business's response
Армине Шагинян
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Нам порекомендовали эту клинику , очень хороший доктор из Майкопа , позвонила , сказала что мы с Майкопа , сказали приезжайте примем сразу , в итоге приезжаю принимают на регистратуре , не выдают никакого талона на прием , заходим в кабинет рентген , врач просит талон , я говорю , что нам ничего не выдали на регистратуре , показала документы наши , попросила сделать рентген гайморовых пазух , после подошла оплатить , девушка которая нас регистрировала не может нас найти в своих записях , чтобы я оплатила , оказалось она нас не туда записала , в итоге оплатила наконец то , и сказали результат будет в течении часа , пришла я через час , и что вы думаете ?🙈
Мне она выдает заключение : рентген легких 🤯😳, хорошо я прочитала 😱
Это совсем не наш рентген ,
Девочки я просто в шоке от поведения на ресепшене !!!! Девушка даже не комментирует ничего !!!
Город Майкоп !!!! Не советую попасть в регистратуру к этому администратору !!! Имя написать не могу так как нет бейджиков у них ! 🫣клиентоориентированность у этого администратора на ресепшене 0!
2
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
October 12, 2024
ИхУтром, ни по одному из указанных номеров телефона, дозвониться не реально. Два номера сбрасывают вызов, третий вообще не доступен. Режим работы указан с 07.00. До 09.00 попытки дозвониться до регистратуры успехом не увенчались. Организация работы в этом направлении отсутствует. Страшно представить что тебя ждёт в самой клинике, если на этапе записи к врачу тобой пренебрегают.
К сожалению, представилась возможность узнать как относятся к тебе как к пациенту не только в процессе записи к специалисту. К врачу вопросов нет. Огромная не компетенция в организационных вопросах. Пациентом попросту пренебрегают. Это следствие неорганизованности самих сотрудников поликлиники либо неконтролируемая халатность работников регистратуры. В любом случае на данный момент больные для врачей, а не наоборот.
1
Show business's response
Евгения Дрингалева
Level 2 Local Expert
January 9
Добрый день, наблюдаюсь в данной клинике давно, есть хорошие специалисты.Но работа ресепшена с каждым разом все хуже и хуже. Не коректно информируют по стоимости услуг( сначала называют одну, по факту другая) запись на прием могут не занести в программу( было не однократно) попросила дать чек после оплаты за прием его скомкали, выбросили в мусорку, потом достали и отдали мне. Это просто шок. Постоянные проблемы. Сколько я старалась не обращать внимания на их работу, но сегодня просто вывели своим поведением!
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 16 Local Expert
August 4, 2024
Запись на 12:00. Пришел заранее, спросил о возможности приема раньше - на ресепшен отправили к кабинету врача. Никто не предупредил, что у врача очередь. Сидите ждите, вызовут. В 12:10 врач начинает прием другого пациента. Ресепшен не предупредил, не предложил другое время - просто сидите и ждите, на вопрос во сколько примет меня доктор ответили «ждите у кабинета, Вас позовут».
Абсолютно безответственное отношение регистраторов и ресепшен. Всем в этой клинике наплевать на пациентов, как будто пришел в бесплатную поликлинику, хотя даже в поликлинике отношение лучше
4
Show business's response
Инкогнито 5314
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Проходили в этой клинике медосмотр при устройстве на работу.Прошли все в первый день,кроме нарколога,психиатра и офтальмолога.К психиатру и наркологу записали только через неделю.Так как офтальмолога нужно было ждать еще 2 часа,решили пройти в тот же день,что и оставшихся двух врачей.На регистратуре уточнили,что офтальмолог работает ЕЖЕДНЕВНО С 14:30.Приезжаем в назначенную дату в 13:45,офтальмолога уже нет!Естественно идем на регистратуру узнавать,почему так вышло,ведь говорили совсем другое,на что получаем ответ «Она поменяла расписание на этой неделе,делает,что хочет».У нас создается вопрос «А до скольки она работала сегодня?»
Ответ «Врач работал до 14:30(говорят нам в 13:45),но у него два последних пациента отменились и она ушла домой»
Если данная клиника проводит медкомиссии,то это недопустимо,чтобы врач уходил раньше окончания приема,потому что люди,проходящие медкомиссию для работы идут БЕЗ ЗАПИСИ.
Напросился вопрос,когда же нам пройти этого компетентного врача
Ответ убил «Завтра она вроде бы с 12 до 14:00»
Мы спрашиваем «Это точно?»
«Ну пока что,да»
В общем,ни клиника,а контора👍🏻
Девушки на регистратуре очень приятные,спасибо им за ответы на наши вопросы
2
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
В этой клинике ужасная лаборатория. Сын (15л) сдавал анализы: кровь, мочу. Очередь в лабораторию это вообще отдельная тема, она всегда, все ругаются, сидячих мест не хватает, все толпятся в одном коридоре. Сын дождался, с температурой, пока брали кровь, какая-то сотрудница орала на него, что допустил ошибку в номере телефона!!! Это вообще норма этой клиники??? Руководство в курсе, как общаются сотрудники с пациентами? Дальше еще интереснее. Пришли результаты анализа мочи и там вообще все плохо, как будто моча пожилой женщины. Оказывается, когда он ставил банку, спросил, куда поставить? Ему ответили, чтоб ставил к остальным банками!!! И ничего не было, ни бумажек, на которые ставить, ни подписал никто. Пересдали в другой лабаратории, все норме. Фото, доказательства есть, буду обращаться по поводу такой халатности!!!
1
1
Show business's response
Даниил В.
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Проходил МРТ в клинике ,это лучший аппарат ,процедуру начали вовремя ,перед началом провели беседу ,что очень понравилось ,аппарат бесшумный ,результат МРТ выдали через три часа ,это очень удобно !в клинике чисто ,играет расслабляющая музыка,однозначно буду рекомендовать клинику
1
Show business's response
Роберт Г.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Просто отвратительно. Проходил медосмотр при трудоустройстве. Специалисты на 2м этаже не ответили ни на один вопрос. Рявкнули , что садитесь и ждите. Ни о стоимости медкомиссии, ни о сроках прохождения не ответили. Разговаривают, это отдельная тема. В частной клинике, где ты за свои деньги проходишь медкомиссию еще почему-то должен столкнуться с хамством. Никогда в это клинике такого не было. Абсолютно хамское, некомпетентное отношение к людям. Админов 2 этажа очень хотелось бы заменить на доброжелательных девушек. Просто ужас!
Show business's response
Ирина Шутова
Level 4 Local Expert
January 9
Клиника хорошая, врачи тоже только цены конечно очень дорогие за каждый шаг платишь платишь даже за то что тебе не надо ну конечно хорошо было чтоб в регестратуре сразу предупреждали что сколько стоит чтоб потом человек не офигел от цен
Обычная цистка и наркоз 33000 ребят но это конечно очень дорого как очень дорогая операция поэтому лечитесь по полусу
Show business's response
Дмитрий Олимов
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Развод на Деньги, мне делали операцию на нос ( ломали хрящ, перегородку, прокалывали пазуху) с местной анестезией. Так уже не делают 30 лет , это должно быть с наркозом, а там просто муки. А уролог просто разводит на деньги. Говорит лечение 30-50 тысяч и что капельницы нужно капать только у них и уколы тоже. Хотя нормальный врач объясняет что это просто УСЛоВНЫЕ потагены и что достаточно просто лечения на 5-6 тысяч. Приходишь на приëм 10 минут тебе делают УЗИ и плати 3500
2
1
C
Level 2 Local Expert
January 17
Моей ноги больше тут не будет. Отношение ужасное, как будто я им должен. В графике начало работы с 7-00, по факту сотрудники приходят к 7-30. Больше скажу , при посещении этого заведения около 5 раз со мной даже никто не поздоровался. Потребовали одеть бахилы (я не против , я за санитарию), при том, что только что передо мной зашел сотрудник и за ним остался след грязных пятен по полу от входных дверей до самого кабинета, и учитывая, что озвучивший мне это другой сотрудник также зашел в свой кабинет без бахил. Какая-то странная санитария получается ….
Show business's response
Анна Левтерова
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
От всей души благодарю офтальмолога Саиду Аслановну за её профессионализм, доброту и золотые ручки! Счастлива, что у меня теперь есть такой Доктор. Низкий поклон Вам!
1
Show business's response
Юлия Монахова
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Хочу выразить благодарность педиатру Силинская Ирина Григорьевна, были проездом ехали отдыхать с Московской области но ребёнок по дороге заболел, назначили лечение, сделали снимок легких, ребёнку уже вечером стало намного лучше
2
1
Show business's response
Елена Савитская
Level 11 Local Expert
September 6, 2024
Клиника находится при въезде в город, это очень удобно.Работают отзывчивые и приветливые в общении сотрудники на ресепшене.Каждый выполняет свою работу быстро и отлаженно.Спасибо.
Show business's response
Ксения Субуханкулова
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Врачи хорошие, много знают. Проблема в самой клинике. Записалась на приём через сайт Медточка, пришла к назначенному времени. И после этого пришлось ждать живую очередь 1.5 часа. Также брала справку для сдачи на права... Тихий ужас, 2 врача проходились 2 часа
1
1
Show business's response
Олег Островский
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
К врачам вопросов нет. Персонал на ресепшене отвечающий за запись совершенно никакой. Постоянно звонят просят перенести запись, но если врач опаздывает, тебя не предупредят что нужно придти попозже, такое отношение в платной клинике абсолютно недопустмо. С таким же успехом можно поторчать в регистратуре по ОМС
1
Show business's response
Елена Ч.
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Безумные очереди, никогда вовремя не зайдешь. Проходили медкомиссию на учебу, сказали проходить 1 кабинет после всех записанных, люди, которые были записаны по времени, не проходили в свое время, халатное отношение. Очереди как в бесплатной. Не рекомендую данную клинику
3
Show business's response
Anna M.
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Прием по записи растянулся на 3.5 часа!!! Зачем обнадёживать записью, если посещение доктора выливается в живую очередь. Прием доктора тоже был номинальным, зачем писать в заключении консультацию специалиста, если я к нему и пришла? Результат тоже, кстати, пришлось ждать очень долго. Вряд ли кому посоветую
2
Show business's response
Стешенко Евгений Петрович
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Все ооочень отвратительно. Поставили неверный диагноз УЗИ. Напичкали лошадинной дозой лекарств. Собрали кучу денег. В итоге страдания и осложнения. Типичные торгоши. Только деньги берут. А обслуживание отвратительное.
1
Inna Mart
Level 14 Local Expert
December 18, 2024
Давно хотела написать отзыв об этой клинике, так как ребенка воду на лечение и осмотр только туда, нравится все, и расположение, и специалисты, и цены.
Была на узи,принимала врач- Панеш Саида Аслановна.Вежливая,грамотная,всё прошло хорошо,вызвала уважение и восхищение!🤍
Show business's response
Ольга Стовбуненко
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Самые дешёвые анализы во всем нашем городе и отличное время работы - с 6:30, то есть можно успеть перед работой
Show business's response
Руфина Г.
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
По-моему девиз этой клиники содрать побольше денег с пациентов... А не лечение. Обратилась к Лору с 9ми месячным малышом. Пустая трата времени и денег.
Не советую...
2
Show business's response
Сергей Щербаков
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
По моему мнению хорошая клиника, вежливый персонал, профессиональные знающие свое дело врачи
Show business's response
Артёмка ежи Новокшанов
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Сдавал мед Анализы,всё прошло отлично,врачи хорошие,добрые,общительные,видно что с образованием🤭
1
Show business's response
Елена Скляр
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Была в этой клинике с дочкой, чтобы сдать анализы.. девушки администраторы непонятно для чего там сидят, не могут объяснить людям, что можно было пойти и сделать укол в ещё одном кабинете, а не собирать всю очередь в одном месте.. Так же, отвратительное отношение медсестр к клиентам.. Принимают вне очереди своих знакомых, выставили меня с ребёнком за дверь, сказали, что мы можем ещё подождать.. Как итог, ушли без анализов и потратили время..
2
Show business's response
Инкогнито 5010
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Обратилась будучи беременной к так называемому «врачу-терапевту» Зайцевой И. А. , понаставила кучу диагнозов, назначила кучу лекарств , без анализов просто «сканировала» мой организм. После нее обратилась к квалифицированному терапевту , который обсмеял все ее диангозы и назначил пару препаратов . Крайне не советую обращение к данному «специалисту», и вообще больше в эту клинику ни ногой !
4
1
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Процедурный кабинет, совершенно не компетентен с детьми до года. Нас отправил врач на капельницу. Разговаривают на повышенных тонах, подхода к детям так и подавно нету. У мед.сестры были сомнения, и по итогу она сказала, что нужно было на капельницы ехать в ЦРБ. Уважаемый руководитель платной клиники, если ваш персонал не умеет оказывать такие услуги, не нужно тогда предлагать их. Капельницы нам не докапали, у малыша отекла рука, и пока я сама не увидела, и не сказала, никто ничего не делал. Компетентный персонал заметил бы сразу, малышам до годика нужен особый контроль!!! Это серьезная процедура для малышей, за которую необходимо нести ответственность, деньги взяли конечно за весь этот ужас.
6
Show business's response
Женя
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Хорошая клиника, все есть
можно сразу у них проверить все свое здоровье, современное оборудование и доброжелательный персонал
Show business's response
Анна Алпеева
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Полный дурдом, девушки на ресепшн не знают когда и какой врачь во сколько работают, сказали одно , а оказалось всё совсем по другому
2
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Замечательная клиника! Лучшая в городе. Очень хорошие специалисты
1
1
Show business's response
Марина Сергеевна
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Зачем людям график работы, если они его совершенно не придерживаются? Приехали к 7 утра, для того, чтобы пройти процедуру, через минут 10 стал подтягиваться персонал. Выяснилось, что ни у кого из них нет ключа; судя по телефонному разговору сотрудников, ждали какую-то Эльмиру. В итоге, клинику открыли вместо 7.00 в 7.22. Просьба: перенесите уже приём на 7.30 и не заставляйте людей ждать на холоде, либо раздайте персоналу запасные ключи.
4
Show business's response
Елена Касаткина
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Очень нравится клиника,спасибо большое Рушане Вадимовне Черемных!Очень,рекомендую!!!!Прекрасный специалист!!!!
1
Show business's response
Ангелина Прокопова
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Хорошая клиника , достаточно много специалистов и медицинских услуг .
1
Show business's response
Людмила Краковская
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Осталась довольна отношением персонала, квалифицированными специалистами, ценами на все услуги! Посетите Центрум Клиник и вам понравится!
1
1
Show business's response
Инна Воронцова
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Перепутали ренген голеностопа, напилали локтевой сустав.
Звонила и ездила, но потом все выдали верно.
1
Show business's response
baterkin play
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
очень ужасный сервис. делали операцию без общей анестезии. чувствовал, будто я не на операции, а на пытке.
1
Show business's response
Анна Миронова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Пришла сделать рентген,голеностопных суставов на обеих ногах,получила общее описание в трёх предложениях,а не расписанное как положено одной и другой ноги...ещё и за такие деньги....
3
Show business's response
Тамара В.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Отвратительное обслуживание!!! В наше время, да с такой конкуренцией сервис должен быть куда лучше! Во первых, не отвечают на телефон, дозвонилась с трудом. Записалась на УЗИ почек, сказали ФИО врача и время записи. В итоге, приехав к назначенному времени, оказалось, что время ничего не значит и очередь к врачу живая! В коридоре человек 15 сидит..... На минутку, даже в государственных клиниках уже успешно практикуют запись по времени. А это частная клиника и таким бардаком! Больше не запишусь сюда и никому не посоветую! Меняйте сервис! Бардак!
4
1
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Как они принимают пациентов я вообще не поняла. Записалась к определённому времени, а они принимают живой очередью, кто ближе сидит к кабинету, тот и заходит))) Не вызывают, абы как всё. Первый и последний раз записалась.
3
Show business's response
Ilona S.
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Записалась на УЗИ на 9:10, зашла в кабинет в 9:45. Зачем записывать на время, если вперёд меня пропускают всех подряд, кому "быстро" надо что-то у врача сделать? Зачем записывать, если живая очередь?Врач нормальный, а организация очередей отсутствует.
Show business's response
Елена Авраменко
Level 2 Local Expert
February 26, 2023
Замечательная клиника! Очень хороший персонал, отдельное спасибо хочу выразить Скрыпникову Валентину Валерьевичу, отличный врач,профессионал своего дела! Благодаря ему на свет появилась долгожданная дочка!!!!Однозначно рекомендую эту клинику и врача. За вторым ребёнком только к нему!!!!!!
5
1
Show business's response
Эмма Б.
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Была записана на узи в 8:30… приняли только в 9:20, по словам Регистратуры «у врача пациент», вот только врач сама на работу пришла в 8:30 (видела своими глазами ), а того самого пациента взяли видимо «по хорошему знакомству». Записываюсь так рано , чтобы попасть вовремя на работу !
2
Show business's response
Андрей Горшенев
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Был два раза. Один раз после назначенного времени ждал минут 20. Второй раз ждал час, не дождался и ушёл. Предупреждений о задержке по времени не было. В бесплатной поликлинике и то меньше ждать.
2
Show business's response
Оксана Викторовна
Level 12 Local Expert
July 23, 2024
Все отлично, играет спокойная музыка, вежливый персонал, нет очередей,