Ceramama.ru
37 reviews
October 27, 2024
Покупали плитку в новую квартиру: пол везде, кроме комнат+стены в ванной и туалете. Спасибо, всё понравилось, с дизайнером Еленой согласовали проект (в него входит и дизайн, и расчёт количества и раскладка плитки). Приходили раза 3, работали до результата. Выбор хороший (хотя это не самый большой их магазин). Плитку выбрали из наличия, не по каталогам и сайту (там может отличаться цвет).
January 13
Елена, которая работает тут, покорила меня с первого разговора, и покупать керамогранит я поехала именно к ней. Мы все выбрали, она мне рассказала о нюансах приемки, дала свой телефон - чтобы решать все вопросы. Я в полном восторге от профессионализма, внимания. Купила плитку тут и если что, опять пойду именно сюда!
May 7, 2024
Очень надёжный салон, рекомендую, работаю специалисты ,качественный товар, в процессе был обнаружен небольшой брак производителя, через салон все быстро исправили, направив плитку высокого качество. Ассортимент на любой кошелек, нашли премиальную плитку, которой не было у других поставщиков по самой выгодной цене. Сейчас для другого ремонта подобрали красивый эконом вариант плитки.
1
June 16, 2024
Отличный салон, хоть и тесный, расположенный на первом этаже жилого дома.
Менеджер предлагает разные варианты материалов, выясняя сначала, чего нам не хочется (на этот вопрос легче ответить). Менеджер Ситько Елена как-то по-простому общается, шутит. Мне подошёл такой стиль общения, я расслабилась, мне было комфортно, так как была напряжена из -за того, что не уверена в выборе плитки.
Общение по What's app, если вдруг надо будет дозаказать ещё упаковку.
1
October 21, 2024
Плитка кривая. Осталось 3 упаковки, такую никуда не использовать, это явный брак. Эти 3 упаковки по истечении 14 дней вернуть отказались. Желания разобраться в нашей претензии 0, видимо руководству плевать что продают:)
November 13, 2022
Отличный магазин с приятными ценами и замечательным персоналом, видно, что работают профессионалы своего дела! Я приехала купить керамогранит для одного санузла, второй планировала позже, но с такими расценками купила на два!! Рассчитывала на самом деле, что выйдет дороже. И на первый этаж в доме тоже присмотрели там керамогранит по хорошей цене, позже поедем покупать!
Однозначно рекомендую этот магазин! Менеджер Елена высококлассный специалист, спасибо ей за дизайны моих санузлов!
1
May 21, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор и по формату с цветом и по цене.
Заказывали керамагранит, доставили во время, всё отлично.
1
March 18, 2022
Добрый день, Хочу поблагодарить Елену из магазина в Кудрово за внимательное отношение при составлении проекта санузлов. Объяснала всё очень подробно, был сделан точный расчет. С таким человеком приятно и легко работать. Отдельное спасибо сотрудникам доставки. Ребята очень вежливые. Приехали со своей тележкой, что конечно облегчает подъем. Очень приятно удивило, что коробки с плиткой укладывали по артикулам и так, чтобы все артикулы было удобно проверять. Первый раз столкнулись с таким понимаем и вниманием. Отличный подход! Спасибо!
1
November 30, 2022
Большой выбор плитки. Хорошие цены. Индивидуальный подход. Все рассказали. Объяснили. Нарисовали проект. Предложили варианты. Большое спасибо Елене и Сергею. Буду рекомендовать!
1
January 10, 2023
Покупала плитку для ванны, менеджер выслушал все мои пожелания, предложил варианты, посчитал количество и даже сделал скидку! Я осталась очень довольна! Спасибо большое.
1
October 2, 2021
Очень хорошие продавцы, помогают в выборе плитки, но при покупке керамогранита нам никто не сказал, что он очень сложный в резке и самостоятельно, без дорогостоящего оборудования сделать в нем отверстия по выводы труб будет сложно и он будет просто раскалываться
Сама компания совершенно не понравилась, столкнулись с тем, что нужно было оформить возврат по истечение 2 недель, позвонили менеджеру, она в грубой форме сказала, что возврат невозможен, так как цвет в партиях керамогранита может отличаться. Хотя когда мы покупали керамогранит нам сказали, что если не хватит, то можно будет докупить и проблем с цветом не возникнет
Потом вынужденно пришлось купить у них плитку, так как подходящей больше нигде не было. Осталась одна упаковки плитки и мы захотели её сдать, позвонили на горячую линию, нам сказали, что просто так сдать нельзя, нужно звонить именно в тот шоу-рум где покупалась плитка и оставлять заявку на возврат, а потом самим везти плитку на их склад. В пятницу мы оставили заявку на возврат и нам сказали, что перезвонят только в понедельник. Во вторник истекают 2 недели
Поэтому я бы не советовала сталкиваться с данной компанием, если такая возможность есть
3
2
July 10, 2023
Очень помогли с выбором плитки! Есть много образцов, которые в других магазинах сложно найти
1
July 20, 2024
Отличный магазин. Большой выбор!
1
November 13, 2020
Хороший выбор подскажут какую плитку лучше для каких помещений. Но это всё стандартно, зато чего не везде можно встретить, это очень хороший дизайнер, который реально помог в выборе е расположении плитки, по цветам и фактуре. Вроде не хотелось его заказывать, за полторы тысячи. Но поскольку сумма была включена, для тех, кто покупает плитку это сумма, решился ,не пожалел ни разу! По-настоящему помогала! Зовут её Елена, Могу рекомендовать!
1
August 7, 2022
Лучший ассортимент керамогранита, прекрасные менеджеры в общении и профессионалы своего дела! Спасибо вам большое!
2
April 4, 2022
Персонал магазина проявляет полное безразличие к клиенту. Что те, которые сидят на телефоне, что те, которые сидят в выставочных залах. Отдельно хочется выделить мужчину, который сидит в магазине в Кудрово.
Звонил в магазин в Девяткино, соединили с магазином в Кудрово. Этот "сотрудник года" сообщил мне, что я не туда попал и бросил трубку. Про повторном наборе вообще трубку никто не взял.
1
February 24, 2021
Ну да, дизайн сделали за 1,5 тыс. Я до этого делала такой же проект для себя на бесплатном ресурсе. Просто было интересно, что получу на выходе от общения с проф. дизайнером за денежку (пару дополнительных идей - ну да, ОК! ). Причем визуализация (молчу уже про расчет кол-ва) проекта - это большая тайна (!) для заказчика :) В конечном итоге плитку купили в этом магазине по своим же расчетам. Образцы смотрели в других магазинах. В целом обычный российский интернет-магазин. Резюме : в следующий раз буду выбирать и покупать плитку в крупных строительных магазинах - с внятным наличием, доставкой и политикой возврата. Рассчитать количество можно с помощью математических формул за 5 класс. Планировщик ищется в любом поисковике. Осваивается за 5 минут.
1
July 12, 2023
Очень приятный магазин и приветливый продавец
1
August 17, 2020
Отличный магазин плитки в Кудрово. Великолепная работа менеджеров. Огромное спасибо Елене Петровне за отличный дизайн-проект (заказ ЦУ-2135). И Евгению за оперативное решение всех вопросов. С вами приятно работать. Очень рекомендую.
1
1
August 11, 2022
Плитка нормальная и выбор есть, но все под заказ. Продавцы ни о чем , никому ничего не надо, мужик продавец вообще очень расстраивается когда к нему покупатели приходят.
2
1
August 10, 2022
Прекрасный товар, продавцы профессионалы своего дела, все понятно рассказали и показали
2
January 7, 2022
Очень понравилось обслуживание Елены,не было в наличии мозаики,она на следующей день отзвонилась нашла
мозаику,заказ оформили онлайн, спасибо!!!
2
April 21, 2022
Спасибо специалистам магазина. Качественно, красиво и по деньгам доступно.
3
November 23, 2021
Продавцы хорошие пытаются продать во всю,но цены космос.В другом магазине, не далеко от этого нашли тот же керамогранит и зеркало подешевле.Если хотите сэкономить деньги обходите стороной.
2
October 11, 2021
Огромный выбор, есть возможность сделать разметку на компьютере как плитку как и куда разместить. Внимательный дизайнер.
1
December 26, 2020
Огромное спасибо дизайнеру за проделанную работу. Помогли определиться с плиткой, создали дизайн-проект в кратчайшие сроки. Буду рекомендовать всем своим знакомым именно этот отдел!
1
1
January 6, 2022
Хороший ассортимент и обслуживание профессиональное, подобрали красивую плитку.
1
November 19, 2021
Отличные цены, отличный коллектив, подобрали со специалистом , сделали эскиз, но внимательнее с запасом, мне не хватило
February 10, 2020
Евгений очень помог! Оперативно и качественно. Будем ещё там покупать.
2
February 7, 2020
Много плитки, отличные продавцы, знающие свою работу. Очень жалко, что так рано закрываются, после работы не успеваем.
1
2
October 11, 2021
Искали конкретную плитку. Не нашли....
1
February 16, 2021
Большой выбор плитки. Цены адекватные.Жаль,что раньше сюда не зашла,Купила в другом месте(
January 28, 2020
Были, смотрели, ничего не купили. т.к. беда и с наличием и со сроками поставки.
2
2
January 1, 2020
Большой выбор плитки. Оперативная доставка.
2
2
February 11, 2021
Хорошие цены и выбор
September 30, 2021
Тесновато.
1
1
December 11, 2019
Хороший выбор плитки
2