Ceramtrade
49 reviews
February 28
Искала плитку под ретро дизайн, везде все одинаковое, а в керам трейд нашла интересную, индийскую. Но главное - это сервис. Заказывала доставку в регион, в одной коробке был пересорт. Предложили вернуть за нее деньги или за свой счет доотправить взамен пересорта. Потом уже через 2 месяца после покупки написала менеджеру Ольге, попросила скинуть дизайн интерьера, который она мне раньше показывала с этой плиткой, но в переписке не сохранился. В этот же день нашли картинку, прислали. Благодарю и очень рекомендую ребят!
August 20, 2024
Отличный выбор, в том числе редкой плитки! Очень вменяемый персонал, профессиональный и человечный. Можно подобрать на любой вкус и разный кошелёк. Помогли, рассчитали, даже потом обменяли! Хочу обращаться еще. Особенно уделяю менеджера Анну! Точно подлежит рекомендации
1
January 31
Заказал плитку с доставкой, всё выполнили оперативно, отправили транспортной компанией. Плитка пришла целой и невредимой, и теперь будет меня радо вать ) Спасибо большое менеджеру Анне, и директору Александру!
September 20, 2024
Ремонт квартиры начала с кухни, решила облицевать плиткой и стены, и пол. Долго искала красивую, прочную и по цене адекватную, нашла в Керамтре йде. Очень понравилась настенная плитка из коллекции Eguipe ARTISAN керамическая плитка Moss Green. А для пола плитку мне помог подобрать менеджер. Напольная плитка Emiliana лучше всех подошла в общий стиль. Замечу, выбор плитки здесь очень большой. Хорошо, что есть компетентные менеджеры и помогают определиться с выбором.
1
June 21, 2024
Большой выбор качественной плитки, удобное расположение в центре Москвы. Менеджер Майя большой профессионал своего дела! Очень дружелюбна, улыбчива, быстро помогла подобрать нужную мне плитку! Большое ей спасибо!
1
February 4, 2024
Магазин (шоу -рум) приятный, с большим ассортиментом, вежливыми консультантами. По сравнению с многими другими салонами выигрывает.
Но товарищи дорогие, зачем так усложнять процесс возврата? У меня был самовывоз, объем небольшой. Потребовалось вернуть одну мааааааленькую коробочку, 22 плитки 7.5х30.
Для этого надо: написать заявление, отвезти коробку на склад только в будни (!), после чего ехать в офис и там ещё предъявлять оригиналы чека и карту, с которой платила, только потом сделают возврат.
Ну это сразу -100500 к карме и репутации! Почему нельзя сделать все в одном месте? Или в шоу-руме забрать одну коробку, ведь постоянно у вас между складом и офисом ездят сотрудники и машины. Или поставить терминал на склад, чтобы все оформить и больше никуда не ездить! Вы же для клиента работаете, это НЕУДОБНО! И конечно, зная теперь эти условия, я поищу другой салон под будущие покупки.
2
August 20, 2024
В Керамтрейд брал плитку для ванны. Выбор понравился сразу и цена вполне приемлемая. Заказал Атлас Марвел. Консультанту спасибо, помог рассчитать нужное количество. Плитка отличная, красивая, прочная. Пришла в идеальном состоянии, такая же как на фото. Спасибо.
1
January 16, 2024
Покупали здесь керамическую плитку ARTISAN Испания, на стену кухни. Качество очень понравилось, стоит своих денег. Менеджер грамотно рассказал все о ней, отдельное спасибо. Уложили, смотрится супер.
1
October 8, 2024
Превосходный ассортимент плитки и керамогранита в этой компании. Наш менеджер Анна оперативно помогла нам выбрать подходящий материал, и теперь мы уже занимаемся укладкой. Обязательно порекомендуем Керамтрейд своим друзьям и родственникам!
March 26, 2024
Нашел что искал, выбор отличный. И сотрудники молодцы. И от центра недалеко - удобно было доехать. Внутри ТТК наверно лучший выбор)
2
April 28, 2024
Мне понравился магазин широким выбором плитки, ассортимент на любой вкус. Выбрала плитку в ванную, оформила доставку транспортной компанией деловые линии до Кирова. Привезли без задержек, вся плитка целая, цена вышла нормальная. Магазин ответственный, товар качественный.
1
November 14, 2023
Очень широкий выбор ассортимента. Хорошие менеджеры . Особую благодарность хочу выразить менеджеру Мае! Сориентировала , подсказала, помогла с выбором !
1
1
April 10, 2024
Дизайнеры довольны . Клиентоориентированность на дизайнеров . Знание современных трендов в дизайне очень нас радует
1
October 6, 2023
Достойный выбор, представлены все варианты, которые в других магазинах только на картинках, грамотный персонал, подобрать можно все сразу, хранят на складе бесплатно до 90 дней,
3
January 30, 2024
Большой выбор плитки на любой вкус, цвет и ко шелёк. Грамотные консультанты ответят на любой вопрос и помогут с выбором.
2
June 3, 2024
Второй раз возвращаюсь в шоурум за плиткой для квартиры. Покупала первую часть в феврале, очень понравилось. Ни где такую не видела по качеству и цене. Покупала в ванную комнату. плитка Atlas Concorde Marvel Beige Brocade. Все рассчитали прямо в шоуруме. Забирали с мужем сами.
1
November 10, 2022
Отличная компания, большой выбор плитки и керамогранита. Спасибо нашему менеджеру Анне, что не дала растеряться в этом разнообразии. Быстро подобрали материал, уже идёт укладка. Буду рекомендовать Керамтрейд своим знакомым!
1
February 4, 2023
Я дизайнер интерь ера. Приходила выбирать керамогранит со своей заказчицей. Большой выбор, терпеливые консультанты,😅
Мы согласовали керамогранит на месте. Позже я посчитала, сколько именно нам нужно материала. И продавцы уже выставили счёт на оплату.
Хороший уровень обслуживания
2
September 21, 2023
Очень красивый салон,интересно подобранный ассортимент,и очень высокий уровень специалистов!!!
1
1
November 20, 2022
Мы были в этом магазине как минимум раза три, большой выбор импортной плитки из Италии и Испании, продавцы всегда готовы дать совет, помочь. Панорамные окна дают хорошее освещение для правильного подбора плитки. Дорого только.
1
October 14, 2023
Выбор большой, подход к покупателю интересный - с ноткой претензии. Захотелось побыстрее уйти.
1
June 3, 2022
Заказал в данном учреждении плитку на сумму11 с чем то тысяч , ждал ее, звонил , в день доставки позвонили и сказали, что бой 4 штук и надо приезжать Туда снова. Я отказал ся , поскандалил.Но потом пипец данная организация начала требовать с моей супруги паспортные персональные данные для передачи третьим лицам., Так как оплатау производил с ее счета.Так же и оставил свои , когда писал отказ от заказа, тоже не известно что с ним сделают. Буду писать поетензию на данную шарашку и если не вернут деньги подавать в суд, так как в роскомнадзоре и банковских учреждениях сказали , что это прихоть ипэшника.
1
October 26, 2022
Отличный персонал в магазине!-хорошо знают ассортимент,что может подойти клиенту и с радостью помогут с выбором.
1
August 7, 2023
Очень классный магазин! Отличный выбор и цены.
May 28, 2023
Работать должны до 18:00, время 17:00 - магазин закрыт. Никаких объявлений на двери, ничего. Если уважаете свое время, советую не тратить его на это место, благо, дефицита с салонах плитки в Москве нет. Если так с порога, то и в дальнейшем нет никаких оснований доверять.
May 1, 2022
Замечательный шоу рум, с широким ассортиментом керамогранита и керамической плитки
1
February 19, 2021
Хороший выбор. Специалист Короткова Анна, все объяснила, помогла с выбором (сложным выбором) и вообще очень клиентоориентирована. Спасибо ей, будем дальше сотрудничать с данной компанией.
1
November 1, 2022
На сайте одна цена, при заказе другая. Не сходят ся даже условия по доставке. Выбирайте лучше другой магазин
1
January 8, 2023
Огромный выбор! Работают специалисты своего дела! Спасибо
November 18, 2024
Плохая работа менеджеров.
February 28, 2019
С компанией Керамтрейд работаю уже больше года, заказывала плитку для себя, а также для нескольких объектов (я дизайнер интерьера). Нареканий нет, менеджер всегда поможет с выбором материала и поиском материала, а также с организационными моментами оплаты и доставки.
Конечно, в делах ремонтных иногда бывают форс-мажорные обстоятельства, но сотрудники Керамтрейд всегда своевременно и охотно помогают их решать, а это залог того, что я советую их своим заказчикам!
October 17, 2021
Отличный выбор плитки, Профессиональный персонал и приятные цены
January 22, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Большой выбо р плитки.
February 28, 2019
Очень хороший магазин.Неоднокрастно заказывала плитку.Большой ассо ртимент любезные продавцы.Можно сделать 3d дизайн .Привозили в назначенное время без задержек.Кому удобно есть самовывоз.Буду покупать и в дальнейшем.
3
May 6, 2021
Очень отзывчивые сотрудники. Всегда помогут с выбором. Спасибо
1
July 9, 2019
Покупали плитку в этом магазине,как о рганизация. Сумма заказа 82000, отправить нужно было в регион.Менеджер Майа сообщила ,что доставка на транспортную будет через день. Отправили только через неделю,после того,как мы уже скандалить начали, на вопрос почему не отправили вовремя,менеджер заявила,что она на отвечает за машины и знать не знает куда и когда они поедут. Нормально? Мало того они сами так и не увезли, а заказали машину из транспортной,мы еще и за это заплатили сверху 2500. Отвратительный сервис,сейчас уже так работать нельзя.
7
2
November 27, 2023
Отлично все
February 4, 2019
Заказала в керамтрейде плитку на сумму 63000 руб. и начался ад, оплату надо было внести заранее до 14.00, потом машина приедет на следующей день в первой половине, т.е. пол дня надо сидеть ждать когда машина приедет (мало того деньги вы отдаете сразу), решила поехать на склад и там оплатить., менеджер майя прислала схему и адрес, склад находится в жопе (реально), показывала схему людям местным, вообще не понимали где это, хорошо водитель мой меня довез (искала 1,5 часа на морозе -20), на складе еще хуже, нач склада сразу стал грубить ( приехать 17.30) и вести по хамски, потом вообще полез с кулаками, такого я вообще еще не встречала ( надо было снимать), лучше заказать плитку дороже, но в этой компании, или если с деньгами трудности в леруа испанию, но не в этой компании!
7
7
March 1, 2019
Трижды заказывал плитку с доставкой до Уфы. Менеджер Ксения помогла с выбором и очень терпеливо отвечала на мои вопросы даже в позднее время и по выходным. Бесплатно сделали несколько вариантов раскладки, все три раза доставили груз в течение недели. К моему удивлению, ни одной битой плитки! Всем доволен, искренне рекомендую:)
1
2
June 24, 2022
Ничего не подобрала. Плитка только под мрамор
1
February 21, 2022
Нашёл тут нужную плитку . Единственное - это не очень удобный график - до .19,:00 .
April 8, 2021
Не клиентоориентированный персонал. Сидят, уткнувшись в компьютеры, общаются через силу.
3
January 22, 2023
Хороший выбор!
February 9, 2017
Заказывал плитку для ремонта кухни в Керамтрейде, выбирал на сайте, ассортимент довольно большой, но есть и более светлой расцветки, которую выбрал. После оформления заказа менеджер со мной связался для подтверждения заказа и назначения даты доставки. Машина приехала вовремя, сотрудники всё сгрузили, я пересчитал и принял. Плитка действительно качественная и без брака. Убедился, как выложил её. Спасибо!
1
March 3, 2020
Большой выбор, есть интересные редкие коллекции, несколько надменное отношение было ко мне
1
December 21, 2016
Классный интернет-магазин плитки. Менеджеры работают отлично. Всем рекомендую. Удивительно что во многих магазинах не было того что есть у этих. Молодцы
November 23, 2020
Ни кому не посоветую.
2
July 27, 2021
Красиво!
July 15, 2014
Неплохой магазин. Заказала плитку, рас считал менеджер магазина, оплата, доставка в оговоренный день. Но проблемы начались с дозаказом, не хватило нескольких плиток. Кроме того, что ехать на склад, так по приезду оказалось, что плитки нет. Нас просто забыли предупредить об этом. У менеджера магазина на все вопросы один ответ - так получилось, приезжайте в другой день.
2