Забронировали столик на др, по телефону сказали будет скидка и десерт имениннику. Но сделали только скидку и то после повторного напоминания.
Детского меню нет, хотя здесь указано что есть, детский стульчик также не предложили.
Show business's response
Mit’Ka
Level 10 Local Expert
September 29, 2024
Посещали данное заведение сегодня 29.09.2024. Непонятное обслуживание началось прям с порога, т.к. ужин мы запланировали на вечер, предварительно пришли лично чтобы забронировать (номера телефона в интернете не нашли) Молодой человек сказал, что бронь не требуется, все свободно приходите. Спустя 2 часа мы приехали, столов свободных на нашу компанию не оказалось, пожав плечами нас рассадили за два разных стола🤦🏼♀️ уже тогда надо было задуматься и бежать оттуда.
Но нет, мы рискнули и сделали заказ… о чем очень сильно по итогу пожалели. Официант отдельная история, не понимал абсолютно что от него хотят, на компанию из восьми человек принёс вилку и ножик 🤔 напитки буквально выпрашивали… из 12-15 позиций заказанных блюд принесли 3 и это за 2,5 часа… возмущению нашему не было предела. Хинкали обещали то через 30 минут, то через 10, а в итоге сказали, что они закончились… но как это могло произойти именно с нами, если люди за соседними столами пришли позже нас, но им принесли хинкали, а нам нет. Официанты оправдываются, тем что только открылись, и работают в тестовом режиме. Но какое право вы имеете простите распоряжаться чужим временем!??? Это не наши проблемы, что у вас нет продуктов, не обученный персонал и вы ничего не успеваете. Итог таков: оплатили мы напитки и три блюда, что нам принесли почти за три часа нашего там пребывания и ушли голодные в другое заведение, где кстати поужинали за 40 минут, вкусно и быстро.
Крайне не рекомендую данное заведение от сети RICE&FISH хотя бы до момента пока у них не наладится организованная работа всей цепочки обслуживающего персонала! Начиная от хостес, которые советуют не бронировать, заканчивая продуктовым снабжением, не успевающими готовить поварами и официантами, которые не могут правильно записать заказ.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Вчера с друзьями зашли в данное заведение,заказали еды ждем,приносят хинкали ,и что вы думаете?волос на хинкали🤦позвал официанта,сказал!сказала поменяем!принесли через минит 20,осмотрел все четко волос нет.но осадок остался,больше что то не особо хочется туда
Show business's response
Оксана Евдокимова
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Побывали. Себя гостьей этого заведения не почувствовала. И шашлык , и люля ОЧЕНЬ сухие. При этом это был разгар вечера, но на троих не хватило люля. Их уже не было. Не было и двух видов чая. В чай видимо заваривают нефильтрованной водой. Это очень чувствуется. А вторая порция чая уже пенилась. Видимо не стали замарачиваться, налили сразу из под крана. Реально, работают одни дети. Как будто согнали 9 классников. Печально. Я это пишу не из-за обиды, а чтобы прочитали управляющие и сделали вывод.
3
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Место хорошее, атмосферное, официанты знают своё дело
Есть большие зеркала, сфотографироваться вашей компанией, на память
Show business's response
Соня Санжикова
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Просто ужасное заведение. Отмечали день рождения моей самой близкой подруги, пришли голодные, с хорошими ожиданиями. В итоге получили испорченное настроение, боль в животе и плохой день рождения. Изначально звонили за день до прихода, чтобы забронировать, сказали, якобы нет мест, в итоге, как оказалось, места были и много. Мы пришли без брони и нас посадили… Приятное впечатление оставила хостес, встретила вежливо, забрала куртки, улыбалась, в общем, все по канону. А вот официантка, которая нас обслуживала, оставляет желать лучшего. Видно, что понабирали детей, которые, видимо, даже обучение не проходили. Я много лет работала официанткой и ждала от нового заведения положительных впечатлений. Нас было пятеро. Первое, что нам принесли - два коктейля, и то спустя 30 минут. Мы выпросили чай, к нему принесли две чашки и не принесли сахар. Позже все-таки спросили, какое количество чашек принести, принесли дополнительно две штуки, которые в два раза больше размером, чем предыдущие. Снова ВЫПРОСИЛИ сахар, ложек к нему естественно не принесли, накладываем руками)) Дальше(спустя еще минут 15) принесли два блюда: харчо и сацивили, приборов не было. Подошла к бару, спросила, чем мы должны все это есть. Официантка все-таки решила извиниться и принесла приборы. Потом нам сообщили, что в меню оказывается УЖЕ нет люля из курицы, хотя мы ждали минут 50, попросили люля из говядины, тоже нет(а сразу сказать нельзя было). Хорошо, заказали шашлык из свинины вместо люля. Ждем. Ура, принесли все остальное почти сразу, кушаем. В сацивили с курицей были очень неаппетитные хрящи. Ешьте. Хинкали поставили, даже не объяснив, какие с какими вкусами (все 3 порции были разные). С грибами и картофелем не берите, там как будто пережеванное МЯСО откуда-то.. Выглядит, извините, блевотно. Официантка ставила ВСЕ блюда, не объяснив, что есть что, с недовольным лицом. На заданные вопросы отвечала коротко и сразу же уходила, не дослушав следующий вопрос… Шампиньоны нам спустя 2 часа так и не принесли, от них мы отказались, попросили счет и ушли. Очень разочарованы местом, думали, наконец-то в нашем городе что-то нормальное. Кстати, кнопки вызова персонала ни на одном столе не было:) Печально..
Show business's response
Олег Б.
Level 3 Local Expert
February 25
Рулетики с каким то невнятным наполнением с запахом чеснока. Оджахури пережаренная картошка с кусочками мяса
Подали холодными, видимо чтобы не задерживались. В помещении тоже холодно, не засидишься.
Официантки не расторопные. Больше сюда не хочется приходить
1
Show business's response
Юлия Симунова
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Ужасный ресторан, я вообще была удивлена что это ресторан, забегаловкой даже не назовешь. Оформили доставку, через Купер привезли быстро. Заказывали хачапури по аджарски, хинкали и 2 соуса. Дополнительно. Вся еда оказалась в мусорном ведре.Начну пожалуй с Хачапури тесто кислючее, в рот не возьмёшь, сыр просто кошмар он уже горчит ладно не отравились с кусочка. Хинкали это мешочек с водой, который даже не донесешь до рта. Мясо даже нет ложечки. Оно все растекается и распадается. Просто ужасно
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
День назад, мы с сестрой решили поужинать в этом заведении. Заказали хинкали , вкусом которых мы остались довольны, тесто тонкое, начинки достаточно. Сегодня решили ещё раз поужинать здесь. Хачапури по -аджарски понравились. Подача блюд с опозданием минут на 10, но это нас сильно не расстроило. Обслуживание конечно же не на высоте, но молодые официантки быстро всему научатся.
2
Show business's response
Максидом
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Заказывали доставку:
В заказ забыли доложить 2 порции хинкали, вернули деньги, а хотелось бы хинкали! ☝️
Лепешка шотипури очень масляная, думали готовят как в Грузии (в тандыре), поэтому пришлось выкинуть, чтобы не есть😀
Лобио- фото не соответствует действительности, на вид привезли как соус- поэтому есть не стала.
Аджахури👍
Суп харчо, понравился!
Хачапури 👍
Наверно у ребят сейчас запарка в связи с открытием, поэтому звезду не снимаю)
Желаем процветания🫶🏻
1
Show business's response
Патриотка
Level 9 Local Expert
January 7
Для Нчк хорошее заведение, сняла звезду за суп бозбаш, такой суп не бывает с фрикадельками. Больше супы там не берем. Хачапури очень вкусный.
1
Show business's response
Даша Жаркова
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Сделали заказ на сайте, заказ приняли, написано номер заказа ,доставка до 20:30.в итоге уже время прошло похвалили к ним. А оказывается доставка не работает... Как так вообще, заказ как приняли???? Остались голодные спасибо огромное!!! Просто на высоте
2
Show business's response
Наталья Демидова
Level 8 Local Expert
February 22
Праздновали день рождение, знаменательную дату. Заказали три сковороды: две с курицей, одну со свининой. Мало того, что ждали долго, так блюда принесли еле теплые. Морс из пачек. Не рекомендую.
1
Show business's response
Юлия Черепанова
Level 4 Local Expert
January 8
Из плюсов интересный интерьер и не плохой лимонад, приемлемые цены.
Из минусов качество блюд, хотя салат с баклажанами был приятный
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Хорошее заведение, еда вкусная, цены доступные
Но очень много перца
При заказе блюда предупредите заранее официанта не добавлять перец в блюдо
Show business's response
Надя Громова
Level 4 Local Expert
March 15
Все очень вкусно, быстро и вежливые официанты) домашняя атмосфера, нам понравилось)
Show business's response
Инкогнито 6231
Level 5 Local Expert
January 21
Волшебное кафе!!! Комфортно и приятно!!! Кухня замечательная. Держите марку. Молодцы!!!
1
Show business's response
Катрина Гурьева
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Персонал не умеет выполнять свою работу . Забронировали стол за неделю . Выделили нам стол в проходном месте. На просьбу нас пересадить - проигноривали. Не рекомендуем данное заведение. Ушли ни с чем. Ужас!!!
1
1
Show business's response
Руслан Чернов
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
Изумительно место на осень 2024 года. Кухня подача атмосфера и незаюзанные приборы. Успехов и далее.
Show business's response
Светлана Фадеева
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Бронировали заранее и подтверждали бронь, когда пришли оказалось и брони нет и мест, администратор в итоге нашли столик, но осадок остался, официанты плохо знают меню, не могут рассказать про блюдо, забывчивые, кухня хорошая претензий нет, но в других ресторанах Кавказской кухни, хачапури больше размером, хинкали с картошкой и сыром обычные, с мясом вкусные, но не хватило специй и аромата
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Вкусная кухня, вежливый персонал и просто хорошее место где можно хорошо отдохнуть.....
Show business's response
Ирина Ледюкова
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Что у них с системой бронирования непонятно. В день открытия зашли с сыном , зал пустой, но якобы все столы забронированы, в обслуживании отказали, хотя я предупредила, что мы быстро покушаем и уйдем) Второй раз решила забронировать по телефону, через 10 минут перезванивают и говорят, что какая-то ошибка и столов свободных на завтра нет... Действительно по общению можно сделать вывод, что персонал низкоквалифицированный.
Show business's response
Лариса Миронычева
Level 4 Local Expert
February 22
Блюда подают чуть теплые!Просили буквально подогреть в СВЧ. И кухня грузинская лишь по названиям. Вкусная выпечка, хачапури👍
Show business's response
Дмитрий Ильин
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Сделали заказ через сайт, хотели забрать самовывозом. Спустя 30 минут ожидания, сделали звонок в ресторан (если так его можно назвать, в чем я сомневаюсь) узнать когда будет готов заказ, а они заявили что заказы не принимают, так как у них много людей в зале. Ни кто не позвонил и не предупредил. Позорище для нового заведения. Это был первый и последний визит в это заведение. Позор!
Show business's response
Инкогнито 6366
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Доброго времени суток. Пригласили гостей, за 2 часа до встречи заказали доставку через сайт. Заказ приняли, даже указали время доставки. И на этом всё. Прождали 2 часа, пытались дозвониться, но безуспешно. Через 2,5 часа все-таки трубку взяла девушка, которая не смогла ответить на вопросы касаемо нашего заказа. Итог: не рекомендуем заказывать доставку. А сотрудникам убедительная просьба, если не можете доставить по каким либо причинам, хотя бы звоните и предупреждайте.
1
Show business's response
Юрий Белев
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
11.10.2024 были в данном заведении, всё было прекрасно, если бы не одно но:
бронировали столик с обеда на 16:00, подходит официантка в 18:00 и говорит что ваше время истекает в 18:45, на 19:00 за данный столик заказ, была просьба предоставить другой стол, ответ: отрицательный. Извините, скидка на всё 10% и всё.
Больше в данное задание ни ногой.
1
Show business's response
Ксюшечка Албутик
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Была там недавно, было безумно вкусно! Персонал очень хороший, еда по достойной цене. Всем советую, провела вечере прекрасно)
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
October 19, 2024
Крайне не советую сюда приходить, если хорошо хотите провести время (или хотя бы не отвратительно). Первый раз были сразу после открытия - небольшие косяки были, но в первые дни это понятно, тем более что тогда посидели отлично, с весьма даже приятным обслуживанием начиная со входа. Персонал явно был настроен на работу, заказ отдали довольно быстро и в целом вкусно, хотя и без изысков. И вот пару дней назад мы решили снова зайти... И пожалели. Как можно было так сильно испортиться буквально за пару недель??? Вот как??? Кислые лица, никто ничего не знает и не хочет, по заведению слоняются все с потерянным видом, начиная с администратора. Кухня - то подгорит, то не дожарят. Напитки - лучшее что было в этот день, хоть это умудрились не испортить. Вам самим не стыдно так скатиться? В первые дни и то лучше работали ,чем сейчас. Больше не придем и другим не посоветуем, во вкусно и точка и то лучше будет
Show business's response
Мойша Вайсман
Level 13 Local Expert
January 23
Пока очень даже ни чего, народу бывает много, кухня приличная и обстакановка тоже приятная. Короче рекомендую.
1
Show business's response
Григорий Е.
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Был первый раз. Хачапури по- аджарски, по- мегрельски - очень вкусно. Заказывали люля из говядины, салат
Show business's response
Роман
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Вы хотя бы попали сюда. Мы даже не зашли.
Столик был заказан заранее. Хотели отпраздновать годовщину свадьбы. Сегодня перезваниваю на всякий случай, начитавшись отрицательных отзывов, и.... Почти уже были готовы к результату. Нашу бронь не нашли в списках!!! А пустых мест нет! Может быть бог конечно отнёс, но это верх непрофессионализма.
Владельцам советую вышколить свой персонал!
1
Show business's response
Анатолий Горланов
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Кафе хорошее своей обстановкой , но хинкали не зашли , вместо рубленного мяса было какое то месиво из фарша ,вобщем впечатление было испорчено .
1
1
Show business's response
Демьян
Level 16 Local Expert
October 1, 2024
Наконец в Новочебоксарске открыли что то новое. Меню не раздутое, грузинская кухня не плохая, интерьер тоже не плохой. Ставлю 3 звезды потому, что как обычно в подобных заведениях пожалели деньги на вытяжку, за время посиделок весь провоняешь едой, домой приходишь как после столовки воняешь. Всё впечатление испорчено
1
1
Show business's response
Иван К.
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Ужасное заведение! Музыка играет громко, на выбор три салата, одного из которых не оказалось, принесли горячее, мясо оказалось испорченным! Вечер испорчен! Никому не советую!!!
Show business's response
Любовь Леухина
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Отличное заведение. Вкусные блюда. Отзывчивый персонал. То что не хватало нашему городу.
1
Show business's response
Dahucim
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Оформление приятное, обслуживание на уровне. Только с кухней надо что-то делать. Не очень понравилось.
1
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Вместо 2 вяленых томатов в цезарь положили 1 помидорку черри , бронировали стол у окна за пару дней до , но в итоге посадили совсем в другом месте
Show business's response
Даниил Дубровский
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
ужасное заведение
персонал 14-15 летних подростков, задержка по кухне постоянно минимум 35-45 минут
пробовал хинкали, мясо сырое!
овощи на гриле просто ужас
по виду приличное заведение, но персонал и отношение персонала ужасное
надеюсь на исправление или на закрытие заведения
3
Show business's response
Женя Лотник
Level 6 Local Expert
January 7
Меню официант не знает. В 3 часа дня большая часть блюд отсутсутствовала. Попробовали один вид хинкали. Куриные люля. Ждали лучших впечатлениц
Show business's response
ЦСК-КИРПИЧ 21
Level 8 Local Expert
February 14
Приходили с супругой на 14 февраля, атмосфера интересная, очень прохладно не уютно, еда на 3-4, ожидали большего, меню скудное, в туалет все стела заляпаны. Вообще ожидали что рядом открылось достойное кафе, в следущий раз последним другое место.
1
Show business's response
юрист Станислав Анатольевич
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Внутренний интерьер неплохой, но нормально готовить базовые блюда грузинской кухни надо уметь
Show business's response
Дарья Нефедова
Level 10 Local Expert
January 9
Открыли наконец то хорошее заведение, где вкусно готовят мясо. Все супер
Show business's response
Виктория Шикарная
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Заказали на вечер еду из данной организации. Время, которое было заявлено на доставку давным давно прошло, а никого так и не появилось. Номер, который указан на сайте вообще не работает. Никому не советую данную забегаловку, раз имеют такое отношение к клиентам. Вечер испортили. Мягко скажу, не серьёзная компания
1
1
Show business's response
Татося
Level 9 Local Expert
January 27
Мне все понравилось. Вкусно, но хотелось-бы, чтобы порции были побольше
Show business's response
Юлия Адлер
Level 4 Local Expert
January 22
Классное место для нашего небольшого городка! Кухня отличная.
Show business's response
Юма
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Супеееер, очень вкусно, недорого и безууууумно красиво