Пришли в 8 (закрываются в 10), сделали заказ, изначально на кассе нам время обозначили 25 минут. Ок, отлично, ждём. Через 30 минут к нам подходит официант и сообщает, что ожидание ещё 20 минут, т.к. приоритет не на ЗАЛ, где люди по факту сидят и ждут, а на доставку.
После уточнения по времени, коллеге принесли его заказ (отдельный чек). Походе, распотрошили чей-то заказ, чтобы как-то сгладить ситуацию.
На второй заказ попросили возврат, т.к. заказали много всего и закидывать это всё за оставшиеся 20 минут до закрытия совершенно не хотелось.
Руководству просьба обратить внимание на этикет и ценить время гостей, приходящих непосредственно в заведение. Так работают кафе и рестораны с адекватным менеджментом.
1 звезда только потому, что меньше поставить нельзя, а отзыв о реальной работе заведения до общественности довести необходимо.
«$DEAD$»
Level 6 Local Expert
September 23
Хоть мы зашли 1 раз нам всё понравилось чистое помещение хорошо обстроеное удобная мебель и самое главное вкусно готовят
Кир Sib
Level 8 Local Expert
July 12
Частенько заходим, празднуем мероприятия. Меню разнообразное, но хотелось бы каких нибудь новинок. Официанты очень молодые и не опытные. Не мешало бы внутри обновить ремонт иначе превратиться в забегаловку.