Chalet
142 reviews
July 17
Всё замечательно! В номере чисто, тапочки, полотенца, мыло, шампуни, зубные щетки всё есть! Единственное за что я снижаю на 2 звезды, так это персонал! Отвратительное отношение к нам проявила хозяйка на ресепшене, когда наливали воду, нажимали немного не ту кнопку (но в принципе мы узнали в инете что на неё можно было нажимать), девушка с ресепшена подбежала и начала кричать (как нам показалась): «Не ломайте!»…. Хотя на её месте нужно было сказать и показать как это делается! Ещё минус за завтраки! Хлопья без молока и кексик, чай или кофе-вы явно не наедитесь, при всём этом нас надо ехать 10 часов!!! Кушать прийдётся в номере… Но отелю есть к чему стремиться, подтяните вежливость персонала и еду!
Я не понимаю, когда вы уже уволите невежливый персонал! В отзывах пишут, пишут вам про него, а вам всё равно! Мы были с детьми, женщина за стеной материлась! Просто ужас!!!
1
October 12
В этом году путешествовали три раза на машине, и каждый раз в дороге останавливались в этом отеле. Очень нам нравится домашняя обстановка, всегда встречают как желанных гостей, в какое бы время суток мы не приехали. Идеально чисто всегда, удобные кровати и матрасы. Снимали 4-х местный номер, он большой , и это важно, что не тесно всем. Утром бесплатные завтракм. Быстрая кашка, кексики, чай/кофе.
November 1
Бронировали заранее 2 х местный стандарт, приехала в 20:30, встретили радушно,показали номер. Всё чисто, уютно. Все понравилось! Спасибо обслуживающему персоналу и хозяину гостиницы!
1
October 27
Отличное место, впервые там побывал на мастер классе от Тикиряш для детских праздников. Обстановка уютная, отличное время для проведения праздников, второе меню первое, второе, третье. Просто можно нается. Все вкусно.
September 15
Гуляли в банкетном зале на свадьбе. Вкусно, вежливый персонал, подача блюд интересная. Хороший просторный зал. Уютный зелёный двор. Вообщем всё отлично.
July 15
Хорошее место, удобное. Очень понравился номер с 2х спальной кроватью, редко где так хорошо выспишся в дороге. Единственный минус при большой ванной комнате очень маленькая душевая кабина. Но все чистое без вопросов
September 23
Отличное место! Интерьер приятный! Кухня очень вкусная! Место расположение шикарное! Обслуживание достойное! Бы ло несколько мероприятий в этом зале! Нам всё понравилось!
August 19
Заселились поздно вечером. Сняли семейный номер, спокойно заселились в него трое взрослых. Номер чистый, матрасы удобные, комплект полотенец и гигиенических принадлежностей на троих выделили.
April 29
Спасибо большое, всё понравилось! Место удачное, свежий ремонт, чисто и аккуратно. Полотенца, гели, шампуни, зубные щётки с пастой, тапочки. Фен выдали по просьбе. Приятный персонал. В коридоре микроволновка и термопот.
June 16
Полнейший аскетизм - даже полотенца в санузле некуда повесить. Постельное белье как у бабушки - цветное 🤗, но хотелось бы белое. Матрас самый дешевый. Уборки за 2 дня не было. Холодильника нет. Персонал вежливый. В номерах чисто, хотя за телевизором пыль. Мебель норм. В общем обычный дешевый номер, цена явно завышена.
June 24
Из плюсов:
Современная отделка. Удобное расположение
Из минусов:
Кровать, от которой утром все тело болит.
Персонал грубый. Завтрак - просто смех, насыпал еды в тарелку в коридоре и идешь это кушать к себе в номер.
January 20
В целом все хорошо. Был там на корпаративе, в принципе понравилось. Еды много и вкусная, особенно рыба и выпечка. Ди Джей малость подкачал и что то надо делать с климат контролем в зале, потому что регулировать температуру внутри зала путем открывания дверей в декабре - как то неправильно.
1
May 27
Отличная гостиница. Чисто и аккуратно. В относительно небольшую стоимость включён лёгкий завтрак. Для командировки предоставили все документы. Рекомендую.
1
August 28
Были с мужем, первое впечатление хорошее, чисто, уютно, но персонал, ПРОСТО ХАМЛО, некомпетентное сборище каких-то хамских женщин, не уважающих своих гостей, клиентоориентированность ниже плинтуса, если этому месту поменять не умеющую разговаривать с людьми руководителя и таких же подчиненных, ему просто не будет цены
July 7
Есть недостатки- переключатель в душе с изъяном, завтрак предельно примитивен, на него не рассчитывайте.
Но зато чисто, тихо, приятно.
June 30
Норм отель. Хороший душ удобные кровати . Единственное белье синтетика из минусов но в целом все хорошо. Заселились ночью без проблем.
1
October 28
Красиво , удобно, хорошая кухня. Чисто. Можно посидеть как маленькой так и большой компанией.
September 22
Огромное спасибо за отличный номер, доброту обслуживающему персоналу Марине, Светлане. Очень довольны, спасибо🙏💕
1
November 21, 2023
Рекомендую данное заведение всем, кто хочет хорошо отпраздновать свой праздник. 🍹🍨🍸 Сервис на высшем уровне - вкусная еда, прекрасные сотрудники, отличная атмосфера. Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
August 28
Некомпетентный и хабалистый персонал, в том числе руководитель ресепшена (к сожалению общались только по телефону). По мимо того, что им нужно подтянуть общение с гостями, нужно ещё и подтянуть профессиональную этику. В целом отель хороший, чисто, уютно.
Но персонал всё портит
1
August 19, 2022
Хорошая гостиница. Отзывчивый персонал. В самом деле очень тихо внутри, чисто и ремонт свежий, только недавно построили. Предыдущие отзывы были верные. В номере был кондиционер и набор для чистки зубов, шампунь, гель для душа, полотенца, тапочки.
Жаль, что завтраков нету, но думаю скоро исправят это. Я завтракала в соседней гостинице, до которой 5мин.пешком. Вообще рядом много всего, магнит, столовая, заправка.
Что не понравилось:
2. Прям на входе в гостиницу есть лестница. Если вы путешествуете с большим багажом или с пожилым человеком, это не очень удобно. Девушка с ресепшн помогала мне нести сумку, но все же она девушка. Рядом со входом есть милый зелёный уголок/сквер.
2. Простыни были не по размеру матраса. Лучше использовать сейчас простыни на резинке. Почему не используют - не знаю.
3. Прикроватных светильников не хватает.
Я была пешком, но место для парковки машины есть. Ночевала только 1 ночь.
1
June 8
Хороший отель. Большие чистые номера. Набор шампуней, гелей, щётка и зубная паста, тапочки. Рядом магазинчики. Приехали ночью, нормально разместились.
August 28
Очень хорошая гостиница. Чудесный персонал. Уже 5лет в командировках останавливаюсь в Шале. Спасибо.
February 28
Отличная гостишка. Ночевал один , в двухместном номере , сутки 2500. Скромный завтрак включен. Все чисто, свежо. Мыло шампуни есть. Постельное и матрасы идеальны е!
September 29
Шикарное место, кухня сказка. Советую. Банкеты, свадьбы, персонал вежлив. Остаться доволен
May 3
На утренний рейс в аэропорт приехали поздно вечером с 4мя детьми, брали три номера. Номера были разных категорий. У детей односпальные кровати и номер небольшой, у нас большой номер с огромной двуспальной кроватью. Очень быстрое заселение. Все чисто, приятно пахнет белье, все не новое, но следят за номерами.
1
1
August 29
Замечательная кухня, просторный красивый банкетный зал, обслуживание великолепное!
September 24, 2023
Заехали в номер на двоих за 2000 рублей в отдельном корпусе, это было лучшим вариантом, потому что в основном корпусе проходил банкет. Нас встретили две милые женщины, доброжелательно пообщались, подсказали где магазин, проводили в номер, милая Людмила даже предложила выбрать между номерами. Один минус - входные двери в номер просто межкомнатные со вставками из стекла, и весь свет который горел в коридоре частично проникал к нам в номер, даже закрыв вторую дверь в спальне, в комнате все равно был свет, а также какой-то плохой человек ночью на протяжении 10 минут пытался закрыть дверь хлопая ей, но казалось, что дергает именно нашу дверь, ( наверное это пьяные гости с банкета), что тоже очень сильно мешало спать. За шум и грохот балл снимаю, а так остановиться на ночь-возможно, хорошо, если повезет с соседями.
1
December 25, 2023
Заселились в номер 24 декабря. Оставались в этом отеле и раннее и не один раз.. и были довольны.
Но сейчас была крайне разочарована! Сразу после заселения Пришлось убирать с пола черные волосы…а также и на унитазе и в раковине…не приятная картина!!! Как можно принимать гостей в таком номере?! Очень грязно (
Также, как рекомендация, возможно. Сейчас зима, холодно. Логично , что люди спать под простынкой не будут. Люди предпочтут спать под одеялом. Мы уставшие с дороги, хотели просто завалиться спать .. а пришлось запихивать одеяло в пододеяльник. Летом понятно, что одеяло не нужно. Но сейчас то! Думаю, что оставлять это дело на гостей такое себе удовольствие) дело не в лени.
В этот приезд 2 звезды.
March 22
Шале принадлежит Харчевне, что по соседству. В Шале 2 зала на 30 примерно человек и 2ой более 30 чел. Корпоратив НГ 2024 встречали, было весело шумно, очень вкусно но очень душно т.к. натолкали людей. Зал симпотично оформлен. Есть ещё перед зданием беседки .
October 16, 2023
Очень уютно, приветливый персонал, удобное расположение (аэропорт, ж.д. вокзал) . Рядом маг. продукты. Рекомендуем иметь наличные при оплате за жильё.
August 27, 2023
Удачное расположение гостиницы по пути на Эльбрус. Номер большой и чистый, есть всё необходимое: одноразовая зубная щётка, паста, мыло, гель для душа, шампунь. Имеется большая парковка. Рядом кафе, магазин Магнит
July 6, 2022
Приятный отель, чистые номера, отзывчивый персонал. Находится в тихом месте, в шаговой доступности круглосуточная парковка, рядом отличный магазин с кулинарией и очень низкими ценами. Однако нам не повезло. В ресторане был банкет, который было слышно в номере. Правда в 23.00 всё стихло. Но учитывая подъём в аэропорт в 2 часа ночи, выспаться как хотелось не удалось.
3
August 10, 2022
Отель находится недалеко от аэропорта, на такси ехать мин 7-10. На Яндекс такси стоимость проезда 170 руб. Очень уютное и тихое место, номер идеально чистый, кровать удобная. В коридоре, рядом со столом администратора,
стоит кулер, там же можно купить безалкогольные напитки. На территории комплекса есть кафе, но открывается в 11.00. Недалеко расположен аэропорт, самолёты идут на посадку, будьте готовы ночью услышать сильный гул. До центра города и ЖД вокзала курсирует маршрутка 17, от остановки "магазин".
2
September 1, 2023
Очень приличная гостиница! Отзывчивый персонал. Мы останавливались проездом на пару часов помыться и переодеться, нам рассказали где можно вкусно и не дорого покушать! Очень чисто!
3
July 7, 2022
Очень приятный отель. Вежливый и отзывчивый администратор. Цена за номер на двоих 2000,лучше места за эти деньги не найти. Находится в очень тихом и спокойном месте,удобно выезжать на трассу. Парковка прям рядом с отелем, закрытая от посторонних. Отель новый и свежий.Очень приятный и спокойный дизайн,без кавзской роскоши) В номере максимальная чистота.Если нужно, даже дают чайник. Восстановили силы полностью после сложной дороги из Грузии. Однозначно рекомендую!
1
May 28, 2023
Небольшой отель с удобным расположением. Хорошими номерами качеством обслуживания.. Рядом есть кафе, где можно вкусно покушать и выпить бокал вкусного вина
1
March 28
Чистый просторный номер. В На этаже посуда и термоспот с микроволновкой. В ванной средства гигиены. Стоянка закрытая для авто. Останавливались на одну ночь по дороге в Дагестан.
September 3
Далеко от дороги шума нет. Номер чистый. Кафе в гостинице нет, но есть горячая вода
November 23
Банкетный зал как столовая, а еда ни о чем. Рыба сырая, люля отвратительные, фрукты в черных волосах. Не советую.
1
February 5, 2023
Достаточно крутая гостишка, останавливались на сутки, обслуживание и персонал на высшем уровне, очень воспитанные люди.
Хозяйка заведения ответственная, решила вопрос в 4 часа ночи, цены тоже кстати более чем адекватные, номера с хорошим ремонтом и абсолютно со всей необходимой техникой, вообщем только положительные эмоции, всем советую и рекомендую , номер сохранен👌в последующие разы, только туда
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Аэропорт кстати в 3 х минутах
3
September 2, 2023
Отличный огромный номер, чисто, тихо, красивая ухоженная территория, вежливый персонал, рядом кафе, готовят вкусно и быстро,
1
October 19, 2023
Была один раз в этом заведении на свадьбе, в целом очень понравилось, кухня хорошая, всё было вкусно, приятная атмосфера
November 7, 2022
Лучшее соотношение цена/качество на рынке на момент сентябрь 2022. Чистые уютные и очень большие номера с мебелью из массива. Удобные матрасы. Качественная сантехника. Есть беседки для ночных посиделок.
2
November 2
Отличное тихое место отдыха! Спасибо персоналу.
January 27
Уютное, спокойное место. Обстановка радует глаз. Если у вас большая компания интересно проведёте время)
1
August 27, 2022
Отличный отель. Останавливались семьей в просторном трехместном номере, ребёнку выдали раскладушку с хорошим матрасом. В номере чисто, тихо, есть кондиционер, wi-fi. Рядом с шале отличный ресторан и магазин сразу за воротами. На территории есть бесплатная парковка. Спасибо администратору Галине)
2
October 18, 2023
Отличный отель, удобно, рядом с трассой, большой номер, много воздуха, шумоизоляция неплохая, нам понравилось.
September 27, 2023
Очень уютная гостиница,чистенько,номера большие,сняли за 3 т.Девушки персонал дружелюбны ,приветливы и отзывчивы!!)
1
July 25, 2023
Очень понравилось, все просто и аккуратно, рядом кафе с вкусным меню. Проживали с 19 на 20 июля, стоимость семейного трехместного номера составила 2500.
2