Chapaev
307 reviews
January 17
Очень хорошие номера для 3х звёзд. Шикарные душевые кабины. Особенно отличает наличие в ванной комнате не только шампуня и мыла, но и зубной щетки и пасты, есть ушные палочки даже.
Помимо тапочек выдается халат. Чисто, уютно, тихо, завтраки замечательные.
Чайник, который в номере, комплектуется двумя сортами чая, по 5 пакетов каждого, растворимым кофе 3 в 1, сахаром и ложечкой, замечательно, везде бы так
Однако ставлю кол, за просьбу перевести оплату по телефону, проблемы с вежливостью у персонала и за задержку документов для бухгалтерии что повлияло на дальнейшие планы
2
March 28
Гостиница отличная! Приехали, заселились, покушали, поспали в просторном теплом номере! Транспортная доступность превосходная. На первом этаже можно помыть автомобиль и пообедать в кафе.
October 1, 2024
Очень чистая и уютная гостинца, предусмотрено все для комфортного проживания. Завтрак по домашнему вкусный.
А теперь минусы, кафе в гостинице работает до 21.00, мы заехали в 20:30 - остались без ужина. Мойка машин на первом этаже очень шумная, в номере было слышно.
1
August 16, 2024
Чистые красивые номера, завтраки как дома , очень всё вкусно! Девушка - блондинка на ресепшн очень милая и приветливая ! Всё рассказала, показала, позаботилась о парковке! Спасибо вам отдельное ! Однозначно рекомендую !
January 7
Что-то пошло не так. Сауна - маленькая, от слова "совсем". Вам сразу придётся занять верхний ярус. Температура не совсем понятна, т.к.нет градусника. Хамам - странный запах, парит еле-еле. Бассейн, он же джакузи. Вода грязная, но за счёт цветной подсветки это плохо видно, НО видно. Имейте совесть! Даже супруг, который очень спокойно к этому относится, не решился окунуться в эту ёмкость. Поскольку это цокольный этаж, вентиляция там должна быть очень хорошей, но снова мимо. Плесень на стенах! Везде и в таком количестве, что начали сомневаться, а вдруг это рисунок. Нет, не рисунок. Паутина, душевые в плесени, очень темно, искусственная "трава", на которой слой пыли. Ушли раньше времени.
Возможно раньше это было замечательное место, но на данный момент это омерзительно. Не рекомендую!
1
January 8
Номер люкс понравился размером, но проживая в номере обнаружилось не свежее постельное белье, простыни очень серые, как будто их просто погладили, экономя на стирке, с наволочки чужих волос можно было собрать на шиньон, в самой душевой кабинке валялась не убранная фольга от флакончиков, из чего можно сделать вывод что его тоже не помыли перед приемом гостей
November 6, 2023
Номера впечатляют. Очень красивые,везде чисто, в номере есть всё необходимое:тапочки,халаты,ванные наборы,чай и кофе. Сытные завтраки на выбор,голодными не останетесь,кофе вкусный. Из минусов-неработающий тв, горячая вода-тёплая. Персонал вежливый. Никакого шума не было. Соотношение цена-качества. Надеемся,в будущем замечания учтут и будет прекрасно!
3
1
August 15, 2024
Неплохое месторасположение, но близость к дороге и плохая шумоизоляция делают своё "черное"дело. Номера уставшие, местами облезшие обои. В номерах чисто. Есть тапочки, халаты и химия. Есть парковка. Завтрак заказываешь ко времени из предлагаемого меню, съедобно. Стоимость проживания адекватна предлагаемым условиям. На первом этаже автомойка. Очень шумно. Машину помыли вполне достойно и недорого.
July 28, 2024
Плюсы: великолепный номер Люкс, есть халаты, тапочки, принадлежности для душа, сейф. Ресторан с большими вкусными порциями. Минусы:мойка прямо на первом этаже отеля, неудобное расположение, маленькая парковка
March 13
Завтраки очень медленные - назначайте время с запасом (можно ждать минут 25 пока вынесут).
Скатерти в кафе грязные.
Кровать и сантехника в номере нормальные.
Ужасная звукоизоляция - шум от дороги, слышно что говорят в соседнем номере, ветер и дождь долбит по крыше.
1
August 9, 2024
Отличная гостиница! Своя парковка, автомойка. Вкусные завтраки. Удобное расположение, удобно выходить на трассу. Отличный вариант, чтобы восстановить силы в пути.
May 12, 2024
Отдыхали тут почти неделю. Всë понравилось. Частенько, красивый номер, хороший банный комплекс внизу отеля.
Из минусов можно отметить разве что слышимость и малое количество розеток в номере.
Персонал обходительный.
Приедем ещё.
April 24, 2024
Хорошая гостиница, с большими, светлыми и просторными номерами, комфорт на высоте, специфическая система завтраков, из серии на определённую сумму, которая входит в проживание ( правда сумма разница, в зависимости от категории номера), выбираешь себе из меню, в целом всё понравилось и остался доволен
1
January 28
Если ваши окна выходят на частный сектор из полусгнивших строений, то приготовьтесь ... Ночью будут орать , без конца - петухи. Именно ночью, часов с двух... Видимо, это какая то испан0-португальская порода у которой на три часа - рассвет раньше! А так: типичный армянский гостевой дом. Понтов - выше крыши, а уюта - на минималках.
March 22, 2024
Плюсы: хороший интерьер, достаточно уютные номера (кроме 3 и 5). Отличные завтраки.Хорошая сауна.
Минусы: не вполне адекватный хозяин, который позволяет себе как угодно разговаривать с потенциальными гостями. Два вышеупомянутых номера - 3 и 5 - находятся через стенку от мойки ресторана, в результате в этих номерах до 22 часов стоит невообразимый шум, в условиях которого невозможно отдыхать.
Вывод: обёртка не оправдывает ожиданий.
2
October 15, 2024
Были в Воронеже в декабре 2023. Всех впечатлений не описать. По приезду мы хотели покушать, но вырубился свет. Понятно, что хозяева гостиницы не виноваты. В номере телевизор показывал одну программу. Но нам сказали, что так во всем городе. Мы приехали рано, попросили нас заселить пораньше, но нам отказали, мотивируя тем, что гости ещё не уехали. Хотя нам показалось, что гостей и не было.
1
December 26, 2022
В целом, задумка отеля очень достойная. Изначально симпатичный интерьер, мебель, удобные номера и планировка. В принципе, вкусные и сытные завтраки.
Но, к сожалению, много мелких недостатков, которые для некоторых покажутся пустяками, а для кого-то, (как для меня) могут быть очень существенными. Сразу отмечу, чтобы не быть голословным, прикрепляю фото. Начнем с номера. Обои отклеины местами, доборы дверей отслоились и, потрескавшись, торчат. В душевой нормальной уборки, видимо давно не было. Налет на изливе и плитке напоминает древние каменные отложения. На посуде прилипшие остатки продуктов от предыдущих постояльцев. За пять дней нахождения в номере ни разу даже мусор не вынесли, не говоря уже об общей уборке. Хотя прописана ЕЖЕДНЕВНАЯ уборка. Пятна на кресле и грязный плед на кровате. Сломаны полки в шкафу.
Вид из номера на частный сектор. Понятно, что не завидом вы едете в этот отель в этом районе и в этом городе, но все же. Да, и еще слышимость немного поразила. Такое чувство, что находишься в чужой семье, когда в соседнем номере разговаривают. И еще по утрам весь отель наполняется ароматами кухни.)))
А так все норм!!!! Всем удачи!!!
3
1
March 15
Хороший отель, приличные номера, очень вкусные завтраки и хороший выбор.
September 9, 2024
Завтраки вкусные, плотные. Номера желают хотеть лучшего. Нужен ремонт. Персонал Хороший приветливый. Чай, кофе, воду, сахар надо выпрашивать. Атмосфера хорошая, правда у дороги
December 11, 2022
По соотношению цена - качество цена несколько завышена за счёт неплохого дизайна номеров и самого отеля. Завтраки включены в стоимость и очень вкусно приготовлены, за день выбираешь из списка блюда на следующий день. Стоимость блюд основного меню в кафе тоже слегка завышена, но готовят вкусно. В номере всё работало, за исключением пары лампочек. Плохая шумоизоляция номеров, разговоров не слышно, но шумы посильнее очень хорошо доходят до соседей. Также очень хорошо слышно уличные шумы, со стороны дороги - транспорт, с обратной стороны - петухи по утрам и собаки. На первом этаже под номерами есть автомойка, шум от которой также очень хорошо доходит и до 3-го этажа... Уборка в номерах 1 раз в 4 дня или по просьбе администратору. За 5 дней у нас никто не убрался, в ответ на вопрос про уборку сказали, что мы же не просили...... А мусор выставьте в коридор....... Бельё и полотенца также ни разу не меняли...... Маленький кусочек мыла, один пакетик геля и шампуня на весь период проживания, видимо тоже надо каждый день выпрашивать у администратора.... В одноместном номере только один стул, если кто-то приходит - или стоит, или сидит на кровати.... Второй раз вероятнее всего не приедем...
4
April 18
По номеру норм, но автомойка внизу очень нарушает покой. Если не планируете в дневные часы находиться в номере, переночевать сойдёт
September 18, 2023
Останавливался здесь в январе этого года, остался доволен. В номере чисто, уютно и тихо. Окна выходили на внутренний двор, наверно поэтому. Внизу кафе, завтраки были включены в стоимость номера. На ресепшене отзывчивые сотрудницы. В общем остались только положительные впечатления от пребывания здесь.
1
December 1, 2023
Уютная гостиница, хорошие номера, есть предметы гиены, полотенца, халат, тапочки, в кафе достойное меню, нормальный завтрак. Из минусов- маленькая парковка, не работали телевизоры, шум от автомойки но до 21:00
1
January 16, 2024
Уютный, милый отель. В номерах чисто, кровати удобные, постель белоснежная. Кафе на первом этаже отеля порадовал своей кухней. Остались довольны.
2
January 6, 2024
Не знаю с чего и начать. Начну с того что заселился в эту гостиницу вместе с девушкой 30 декабря в номер 10 который находится на третьем этаже. Зайдя в номер сразу почувствовали что в номере холодно, проверили батареи, как итог одна из двух батарей не работала. Далее в глаза бросилось то, что халат с тапочками и средства для гигиены положили лишь на одного человека, хотя кровать двуспальная (позже, когда позвонил на ресепшн, девушка попросила доплату 1500 руб за второй комплект средств гигиены и халата с тапочками). В этот момент уже стало портиться впечатление, но затем обнаружилось, что номер перед нашим заселением не убирали, а то есть: пыль на подоконниках, настенных лампах; грязные полы, по которым не возможно ходить босиком, потому что к ногам липнет грязь, песок; коврик в комнате весь в длинных волосах; в душевой комнате паук с паутиной (фото прилагаю). Тогда то терпение лопнуло и я позвонил на ресепшн, высказал все претензии на что девушка ответила что передаст мою жалобу администратору, на этом всё, никакой альтернативы она не предложила (банально замену номера). Молчу про качество мебели: в кресле дыра; в тумбочке сломанная полка просто лежит; в двери в ванную комнату вырванная ручка (прилагаю фото). Телевизор показывает один канал, и то не известный какой-то. Стены тонкие, слышно каждый ах и ох. В коридоре стоит пустой кулер видимо для красоты, воды в номере нет, только из под крана. через стену слышно автомойку. Из плюсов удобная кровать и кажется действительно постиранное постельное белье (спасибо и на этом). За ночь в этом свинарнике заплатили 3500 руб. Отвратительное место, больше туда ни ногой.
3
1
February 15, 2024
Долго искал гостиницу, которая имела бы соответствие цены и качества. Решил остановиться в Чапаеве. Просмотрел фото, комментарии, отзывы.
Сразу скажу, что цена за сутки составила 3500 руб. + завтраки.
Номер мне попался прямо, как на фотографии на различных ресурсах.
Изначально я порадовался тому, что достойно сделана туалетная комната с душевой: плитка, современный санфаянс, отделка из камня душевой, система тропического душа и плюс обычная лейка с гибкой подводкой. Вобщем, выбирай, что душе угодно.
Однако в глаза очень бросается, что номерной фонд уставший. Обои отклеиваются, номер был подготовлен неважно (крышечка от шампуня лежала в душевой, кусок мыла от прошлых гостей лежал на лейке тропического душа, туалетную бумагу заранее не положили в номер, у одной из двух тумб отсутствовала ручка: дверцу открыть не смог).
Номер явно нуждался в качественной ревизии и частичному ремонту (например, тропическим душем воспользоваться не удалось, так как вода выходила не сверху вниз из лейки, а с торца лейки прямо в стену)
Принимая душ, вода очень сильно протекала во всю туалетную комнату. И эта проблема явно давняя, об этом свидетельствует дверная коробка, низ которой уже пострадала от воды.
Я даже был готов отказаться от данной гостиницы, пока не оценил кровать.
И здесь я успокоился, так как мягкий инвентарь в отличном состоянии: матрас, подушки, одеяло, постельное белье - здесь для меня всё идеально.
Отделно стоит отметить отличный телевизор. Современный, большая диагональ, вобщем эти плюсы для меня невелировали недостатки, замеченные изначально.
Завтраки скромные, но вкусные и питательные.
Каждый день вы на стойке администратора заполняете анкету, где выбираете блюда на завтрак.
Один недостаток: нет ничего из холодных напитков (ни воды, ни сока, ни морса). Тут уже на любителя. Поэтому я дополнительно покупал себе воду там же.
В гостинице тихо, уютно.
Но всё же, цена не соответствует заявленному качеству.
Я оставлю его на случай, если в Воронеже не смогу найти что-то лучше. Но в другой раз попробую другую гостиницу.
2
August 11, 2024
Гостиница на дохлую троечку.
Матрасы продавлены, сантехника не работает так как предусмотрено. Хозяину надо бы самому сходить проверить все душевые. На вопрос почему телевизор показывает один канал-администратор ответила:"Ну значит один канал!"
Все приходится выпрашивать.
Не рекомендую!
Только завтраки вкусные и приятные!
Вкусно покушать можно у них и не заселяясь)
September 18, 2024
Завтраки неприемлемо поздно проходят : С 8-00 .При заселении про завтрак ни слова,хоть он и включен в стоимость при бронировании.В 7-10 утра проблема покинуть отель.Входная дверь закрыта на ключ изнутри.На ресепшене никого,в баре никого.В командировке меня ещё в отеле никто не запирал на замок.Спасибо за испорченный день без завтрака.Но подстраиваться под ваш распорядок дня не собираюсь.
2
May 16, 2024
Были в Воронеже проездом, поэтому бронировали поздно вечером. После звонка в гостиницу для подтверждения администратор долго искал бронь. Сказал сначала что таких нет.
По заселению в «люкс» был странный запах и шум. Так как уже была ночь-разбираться не стали и легли спать. На утро при дневном освещении увидели, что примыкающая к ванной стена черная от плесени. Шум продолжался, уже в 9 что то начало стучать.
При выезде торопились и оставили куртку с паспортом, обнаружили это только поздним вечером уже в Волгограде. На просьбу отправить куртку с !!!паспортом!!! Почтой или автобусом(разумеется не бесплатно) администратор и управляющий ответили отказом. Увидительная клиентоориентированность, не рекомендую, так как отель в случае форс-мажоров ни в чем вам не поможет!
2
1
September 28, 2023
Заходила выпить кофе. Очень чисто .Просто по домашнему.Без пафоса. Уютно. Кофе пила капучино выше всяких похвал.Заказала две чашки .Готовил кофе сам хозяин...Лучший кофе в Воронеже
2
3
September 20, 2023
Завтрак был включен в счёт. Считаю, что вкусно покушать с утра это очень важно). Персонал вежливый. В номере было чисто , все пренадлежности тоже были . Парковка, как плюс. АвтоМойкой не пользовался.
1
July 22, 2024
Место достойное, если брать номера на третьем этаже, если сняли на втором в 9 утра начинает работать автомойка (которая располагается прям под вами), гул как от соседского перфоратора, по полу вибрации чувствуются. Хоть бы предупреждали...
Завтрак хороший, сытный
1
November 1, 2024
Не дорогая нормальная гостиница.Вкусные завтраки и есть собственная закрытая парковка
August 18, 2022
Очень хороший и чистый отель. Номера просторная, не уставшие. Есть телевизор, много зеркал, что очень увеличивает пространство. Немного подуставшие обои, кое- где отклеить. Но это на первый взгляд не заметно. В номере есть чайник, кофе чай, кружки и стаканы. Не хватает питьевой воды. Даже в коридоре кулера не нашел. Освещения достаточно. Кондиционер не холодил, номер 5. Если кто будет в пятом номере, проверьте сплит систему. Может исправят. Из минусов: под низом пятого номера находится автомойка, слышно как работает керхер. Ночью было машин мало, особо не мешал. Рядом дорога, много машин ездит, с открытыми окнами, не поспишь. На окнах нет сетки, потому ловил Комаров. Также, есть нюанс по ванной комнате. Многие приборы и приспособления держатся на честном слове, так держатель для полотенец просто падает при каждом снятии полотенца так как он не закреплён. В целом номер очень хороший, в гостинице внизу есть кафе кормят вкусно, персонал дружелюбный, рекомендую. Как для рабочих поездок, так и для просто хорошего ночлега.
1
2
January 3, 2024
Отличный отель и отличное кафе, готовят вкусно. Однозначно рекомендую. Заодно можно и машину помыть, т.к. при отеле есть автомойка)
1
September 16, 2023
Отличный отель. Красивый интерьер, что очень важно чистый и опрятный. Халаты, полотенце- все в наличии, тоже чистое. Персоналу огромное спасибо!
1
1
July 6, 2022
На удивление, даже очень и очень неплохо. Номер стандарт очень просторный, светлый. Душевая кабина большая с тропическим душем и очень сильным напором. Есть гигиенические принадлежности, тапочки, халаты. Заранее выбираете, что будет у вас на завтрак. Небольшая, но своя бесплатная парковка Парочка минусов есть, конечно. Это очень слабый кондиционер и шум от повышающего давление воды насоса, когда кто-то плещется в душе. Но в целом, при цене 3500 за номер, это несущественно.
1
June 17, 2024
Отличная гостиница. Но обновить интерьер не мешало бы))) Так все чистенько, уютно
February 21, 2023
2 дня проживали в гостинице. Завтрак входит в оплату: надо заказать на 600 рублей (на двоих) на 1 раз поесть. На 600 рублей это практически весь перечень меню.
Мы проживали на 2-м этаже в 17-м номере (для новобрачных), т.к.других не было 😊. Прямо под нами 3 прста для мойки машин (мойка в самом здании гостиницы).... наверное, рядом находящиеся номера тоже"зацепило". Хоть мойка работала не так часто, но включение моечного оборудования, влекущее за собой шум и вибрацию, несёт за собой приличный дискомфорт (для меня это очень большой минус). Шум от дороги под окнами дискомфорта не вызывал. Рядом с гостиницей магазин КБ (50 метров)!!! До центра города 2 остановки на общественном транспорте. В номерах чисто, вот только бельё застиранное (даже дырочки есть😊). WI-FI ловит хорошо. Кондиционер не проверял. Халатики, полотенца, тапочки - чистые, беленькие; чайничек, сейф, холодильник, телек, светильники - всё работает.
2
June 9, 2023
Гостиница понравилась. Были проездом на 1 ночь. Останавливались в номере люкс
Номер был большой. 2 взрослых и 2 деток разместились с комфортом. Жаль нет лифта (с коляской не очень удобно)
September 15, 2024
Отличная гостиница. Очень вкусная кухня. Чистый номер, прекрасное постельное белье. Все для замечательного отдыха👍
1
February 23, 2024
Из минусов:
1. Грубый персонал на ресепшн и на кухне
2. Ни в одном из 3х номеров не работал нормально душ - лейки нужно заменить
Из плюсов:
1. Наличие автомойки
2. Свежий ремонт
3. Чисто
1
May 11, 2024
Прекрасный отель!чистота,уют,обслуживание!всё на высшем уровне!Еда просто объеденье))
1
1
January 18, 2024
Всё понравилось,вкусно.
Понравилось обслуживание,особенно Армине,очень приятная и вежливая женщина.
1
February 10, 2024
Гостиница частная, не плохая, но обслуживание никакое. За 6 дней ниразу не убрались, пришлось просить гель для душа и туалетную бумагу. Впервые такое отношение и не внимание к постояльцам. Я в недоумении.
А сама гостиница тихая, с большими номерами. В номере чайник и холодильник, кондиционер, кулер.
1
August 10, 2022
Отличное место. Чистый, уютный номер. Вкусная еда. До 22 правда было слышно мойку внизу, но это все компенсировалось соотношением цена-качество. 5+ баллов. Будем в Воронеже, остановимся ещё раз не задумываясь. Всем рекомендую!
3
1
February 8
Отличная гостиница, все понравилось
June 10, 2024
Очень плохой сервис.
Уборки нет, мусор ни кто не выносит,
Воду в номер не приносят, меню завтраков одинаковый.
Кондиционер в номере не холодит.
1
August 23, 2022
Бронировали номер в будний день днём, нас гостеприимно без проблем заселили в 12 часов ночи по приезду. Напротив отеля есть парковка, места есть.
Мы сняли на двоих одноместный номер с двухспальной кроватью за 3000р - номер шикарный! Стиль оформления номеров просто очаровывает и никого не оставит равнодушными. Внутри было очень чисто)
В номере было всё, что нужно: кондей, телевизор, вай-фай, холодильник, фен, чайник, чай, стаканы и чашки, сейф, много зеркал. Также есть всё принадлежности для душа + халатик)
В номерах можно курить электронные сигареты, обычные сигареты - только на улице.
В стоимость входит завтрак, где можно выбрать блюда и напитки на 300 рублей(этой суммы более чем достаточно, чтобы хорошо позавтракать) + выбираете время, к которому часу вам приготовить еду(завтраки с 7:30 до 10:30).
Также из доп.услуг у них есть сауна и хамам по цене 1200р/час.
Из минусов: в нашем 12 номере, если присматриваться, можно заметить "подуставшие" обои и некорректно работал тропический душ(обычный шланг душа работает исправно с нормальным напором воды)) - но на эти недостатки не обращаешь внимания, т.к. в целом номер и обслуживание по всём показателям производят впечатление)
Спасибо Чапаеву за гостеприимство!
3
1
December 10, 2022
Были в этой сауне 9 ноября и больше туда ни ногой. Интерьер - все прекрасно , но , вся сауна в плесени !!! Потолки, стены , бассейн внутри. Вода в нем грязная , не хлорированная. Воды горячей вообще не было , пришлось обмыться холодной. Хамам мы не смогли использовать так как стояла вонь плесени !!! Сауна , пока не позвали администратора была еле тёплая , на вопрос почему все воняет плесенью , почему нет горячей воды - в ответ мычание какое -то и главное вовремя скочить под дуру , Типа первый раз такое . Когда посветили на потолок и стены то увидели грибок и всё покрытое плесенью . Это ужас , вы за что деньги берёте???? Как так можно все запустить ???? Ужас просто !!! Домой приехали , запах плесени преследовал пока не искупались и все вещи не перестирали . Больше ни ногой в этот кошмар !!!
5
1