Мы пришли в магазин за Galaxy S23 Ultra с намерением купить смартфон безналичным расчетом. Однако нам сообщили, что цена при безналичной оплате существенно выше, чем при оплате наличными, что нас очень удивило, и мы решили снять деньги. При подходе к покупке нам сказали о зарядном устройстве, указав, что оно имеется, но продается отдельно. Мы согласились с этим, поскольку были готовы к такому варианту. Продавец принес телефон и зарядное устройство, но затем начал что-то проверять в компьютере и, не объясняя причины, переглядывался с коллегами, смеясь. Это явно указывало на неуважительное отношение к нам как к клиентам. В конце концов, нам посоветовали приобрести зарядное устройство в другом магазине, без каких-либо объяснений о возникшей проблеме, хотя ранее они подтвердили наличие зарядки. Они даже не предложили проверить работоспособность смартфона. После такого обслуживания мы решили отказаться от покупки именно в этом магазине и приобрели телефон гораздо дешевле с отличным сервисом в другом салоне.
1
Show business's response
дима рыбалкин
Level 4 Local Expert
September 25
Магазин отличный, покупаю товары здесь не впервый раз. В этот раз сделал себе подарок ко дню рождения., купил телефон. Покупкой доволен. Спасибо за приятную атмосферу и качественный товар.
1
Show business's response
Анастасия Зуб
Level 7 Local Expert
August 13
Отличный магазин. Долго выбирала и думала, где купить iphone, решила остановиться на этом магазине и вот уде больше года пользуюсь с большим удовольствием ☺️👍👏🏻. Постоянно покупаю что-то на подарки к Новому году иди 8 марта и так далее, много есть интересных и полезных штук, в магазине подскажут девочки и ответят на любые вопросы 👍