Charuel
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Rostokino
1.06 km
Severyaninskiy Overpass
380 m
25 reviews
March 12
6 марта 2024 г. посетила данный магазин ,была приятно удивлена большим ассортиментом довольно качественной одежды, ко мне сразу подошла девушка-консультант, которая подобрала для меня белую рубашку ,фасон которой мне очень подошёл, я была рада,но радость моя длилась недолго-на кассе обнаружилось, что стоимость изделия выше заявленной на ценнике на 2000 рублей.Улыбка вышеупомянутой девушки сразу сошла на нет, после того как я указала ей ,что цена на изделии с оранжевым ценником, на что я получила ответ "была переоценка поэтому сейчас данное изделие стало дороже на 2000р" извините конечно, но если указана цена,то и продать её нужно по этой же цене. Я спокойно пояснила, что так делать не красиво,на что получила ещё более интересный ответ от этой девушки "вы можете встать в позу, но цена будет выше и да,вы что не совершаете ошибки на своей работе??" - сказала девушка ,более того,она пояснила ,что является ещё и управляющей данного магазина и обязательно накажет сотрудников причастных, те кто не уследил, что цена изменилась в большую сторону...
Честно сказать со мной такое впервые..магазин очень классный, я бы хотела сюда ещё вернутся, но отношение персонала оставляет желать лучшего.
1
August 24
Накипело! Не первый раз покупаю , к бренду претензий нет, очень рада что шьют на высоких и качество отличное . Пишу про персонал, не доброжелательные, вечно недовольные стала через интернет магазин заказывать или в Мытищах- там продавцы всегда готовы помочь. Думаю зависит от управляющего, привет ему! Но на вопрос покупателя не посмотрите где есть так койт то размер раз у вас нет отвечать: смотрите в прилржении, просто дно уже))) вы посмотрите сами в приложении во первых у меня не отображается и что теперь?! А если бы отображалось то по все России за нужным размером бегать?! Больше к вам не ногой и никому не советую. Надеюсь сам боенд обратить внимание на торговую точку
June 18
Теперь шарахаюсь от ваших отделов - выбор аромата пространства магазинов - гипер специфический.
Ни секунды невозможно у вас находиться.
Общение с некоторыми продавцами - тренажер терпимости. Учитывая, что сфера обслуживания стремится к доброжелательности и гостеприимству, вы идете против трендов!)))
«Снимайте, вы что! Это вам не подходит!»
«Вам нужен большой размер!»
У меня S, к слову.
Девушки- продавцы, от вас никто не ждет образования благородных девиц, но базовые знания о приличной и тактичной коммуникации - база.
1