Это заведение мне очень понравилось всем советую посетить уютное кафе прекрасное меню обязательно приду ещё раз. Спасибо большое за подариную семейную атмосферу
Данил И.
Level 3 Local Expert
November 18
В этом заведении работать за компьютером просто супер!
Официанты провожают до столиков с разметками, играет приятная музыка из-за которой можно сконцентрироваться за работой, кофе очень вкусный. Официант Алёна, очень понравилась, приятная и красивая девушка , спасибо тебе за обслуживание.
Елена
Level 4 Local Expert
August 1
Здесь даже единицы мало. Начну с того, что я постоянный гость чашки кофе на протяжении многих лет. В связи с переходом на удаленную работу, я стала меньше бывать в чашке, но сегодня решила зайти перекусить нисуазом, это мой любимый салат, который я ела в чашке множество раз. Заказала, мне принесли. Из мелочей - ледяной тунец, почему-то темный, скорее даже черный, с резким вкусом, как будто его вымачивали в соевом соусе. Ну ладно. Картошка при этом очень горячая. Ну окей. Съедаю кусочек тунца, подцепляю листик салата, жую и понимаю, что вкуса у салата нет вообще. Совсем. Хотя он лоснится жиром. Думаю, как так. Тунец супернасыщенный, а салат... Так тут же нет традиционной заправки с каперсами и кажется анчоусами. Зову официантку, она уносит салат на кухню, возвращается и говорит на голубом глазу, что по раскладке все верно, все так и должно быть, но чисто ради меня они насыпали мне каперсов! Боже, какое дно... Вы в себе там вообще? Типа я не отличу заправку безвкусным рафинированным маслом от заправки соусом с каперсами? Зовет менеджера. Приходит менеджер и говорит, что в соусе так и должно быть, несет какую-то дичь про 200мл масла рафинированного и нерафинированного. Итого 400мл масла на порцию? Что за сказки? Тут я поняла, что не хочу ни доедать это блюдо, хоть туда и налили заправки, ни оставаться здесь дольше ни секунды, где из тебя делают дурака. Попросила счет, в счет мне внесли салат, из которого я съела один кусочек тунца, одну картошку и один листик салата. 820 рублей это стоит. Отдельно посмотрите на фото версию салата, которую принесли сначала, на кусочки тунца, на заправку, добавленную после замечания, и в целом на гнилые листья салата. Это просто позор какой-то. Ноль баллов за обслуживание, минус миллион баллов за гниль и за то, что зажали соус, и за черный тунец, пропитанный соусом. Просто выбросила деньги на ветер.
На фото - первое фото это до того, как я салат попробовала. 2-6 фото - это с добавленными каперсами. Как видно, действительно появилась какая-то структура соуса, а не просто жир на листьях. 7 - чек
2
Илья З.
Level 4 Local Expert
November 20
Хорошее место, ходили с девушкой, очень понравилось.
Кофе вкусный и красиво подан, тортики тоже вкусные, обязательно ещё зайдем.
Лайк-респект
Наталья Ершова
Level 9 Local Expert
August 22
Ну вот... и здесь что-то сломалось... Зашли побаловать себе сладеньким, но увы не случилось. Когда в меню написано торт с ЗАВАРНЫМ кремом, а приносят с белковым и творожный КРЕМ с фруктовым миксом, а вместо крема творог со сметаной/сливками задаешь вопрос и тебе говорят всё выполнено по технологической карте, задаешь себе вопрос когда всё переименовали и почему ты не в курсе!!!
Ребята, не нужно из потребителя, который платит деньги и хочет получить ожидаемое (что написано), делать идиота! На против нас сидела пара, так же заказали "Наполеон" и оставили его практически не тронутым. Стадно... Если хотите НЕ приятно удивиться - вам сюда.
Не рекомендую эту кофейню
Алиночка
Level 11 Local Expert
December 7
Это очень плохо. Полный непрофессионализм. Сеть не знает что такое забота о клиенте. Повышенное время ожидания... прождала кофе и брускетту 30 минут и ушла. В целом я рада что смогла НЕ потратить 1000 р на это место. Не пойду туда никогда. Жаль что в Галерее Новосибирск есть такие низкопробные заведения. На фон Чашки кофе конечно Вкусно и точка берет небывалую планку качества клиентского сервиса.
Алина Сюзова
Level 3 Local Expert
October 4
Кафе замечательное. Все вкусно. Ела там уже более 4-ёх раз. 5 звёзд за интерьер, не слишком долгое ожидание, и вкусную еду.
Виталий Налимов
Level 3 Local Expert
November 21
Хорошие место для время провождения, приемлемые цены и быстрая подача ,дружелюбные официанты
Наташа Колесникова
Level 2 Local Expert
November 23
Персонал крайне доброжелательный и позитивный. Быстро сориентировали по меню и вынесли все очень быстро
Роман Сметанин
Level 14 Local Expert
March 18
Всегда можно найти место, выпить чашку вкусного кофе или чая. Официантов достаточно, обслуживание своевременное. Меню разнообразное, есть что заказать. Панорамный вид из окна.
Инкогнито 2434
Level 2 Local Expert
October 23
милое атмосферное месте ,еда вкусная,вкусный особенно кофе.доброжилательныц коллектив !
Евгений Корольков
Level 15 Local Expert
January 4
Очень грустное кафе, причем из очень достойного и в которое я раньше заходил с удовольствием не только выпить Чашку кофе, но и перекусить, уже около года назад как-будто менеджмент во всей сетке поменяли. Вот всех Чашках сервис превратился в крайне ненавязчивый. Неделю назад зашли с девушкой, несмотря на кучу пустых столиков и это при том, что, зная ненавязчивый сервис зашли только потому, что во всей Галерее во всех ресторанах столики были заняты и посадка по месту. В итоге в этой Чашке приняли заказ только минут через 10.
1
Никита Журавлёв
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Просто великолепный кофе, а новогодний декор просто вау, работают добрые весёлые молодые ребята. Блюда оправдывают свою стоимость, разнообразное меню. Приятно после допинга зайти и выбрать себе что душе угодно
3
Варя Ярыгина
Level 3 Local Expert
March 8
Обслуживание было долгим принимали заказ около 15 минут. Про еду можно говорить очень долго, маленькие порции которыми наесться просто невозможно, соотношение цены и блюд просто никакое … Цены слишком заоблачные для этого заведения.
Брускетта с томатами за 480р оказалась просто отвратительной, хлеб не зажаренный и просто помидоры, без какого либо соуса, если бы помидоры хотя бы были бы вкусными, самые дешовые помидоры водянистые…..Вообщем ужасно.
1
Елена С.
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Несколько раз заходила в это кафе в Галерее. Здесь делают все, чтобы вы ушли) Во сколько ни зайдёшь - в 21ч, в 20.30 - говорят, кухня не работает, но если настоять - делают) В последний раз заходила - кофе на декафе нет, ожидание говорят, очень долго. «Уходить?» спрашиваю) «Нет, ну что вы» Принесли цикорий - остывший, невкусный, кружка грязная. Прошу переделать. Говорят, больше нет, но потом переделали. Часто заказываю одно блюдо, прошу без майонеза, много раз делали, а сейчас говорят, нет, т к стандарт. Я им: «Можете», они: «нет, не можем». В итоге я их убедила, что они могут, тогда сделали. Но очень не вкусно. Если помните, цены в Чашке - примерно 1000р за котлету с картошкой, рублей 700 за салат. Официанты грязные. Полный парень в засаленном фартуке, девушка- в куртке, замаранной мукой. Уровень - придорожная столовка. Позорище! Денис Иванов, если вы помните, что у вас есть сеть «Чашка кофе», сделайте что-нибудь- здесь издеваются над вашими стандартами.
2
Сергей Кгоморов
Level 3 Local Expert
July 1
Поел овсянку за 290₽,думал будет вкусная,а мне принесли не доваренное чудо из пакета полу сухое.
Не советую здесь завтракать качество совсем вас не порадует.
Валерия
Level 4 Local Expert
January 27
Такое отвратительного обслуживания я еще не встречала. Минут 20-30 мы ждали, чтобы за наш столик подошел официант, по итогу пришлось самой искать официанта. Решили заказать пока только кофе, потом возможно салат, либо десерт. Но как же мы долго ждали свое обычное кофе, минут наверное снова 30-40 при том, что в зале было мало посетителей. Не советую посещать данное заведение из-за того, что приходится долго ждать, цены высокие, а порции маленькие и не стоят своих денег. Лучше бы мы зашли в другое заведение, чем сюда.
2
2
Лад, дай шоколад
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Достаточно вкусно. Приветливый персонал, разнообразное, понятное меню. Есть игровая комната. +- Чистые туалеты. Красивый интерьер.
Но! Очень дорого. Не особо шикарный ужин на 3 ( чай, 3 салата и лимонад) обошёлся в 2900, мы в шоке.
1
Константин Пустоветов
Level 14 Local Expert
August 10, 2023
Сильно разочарованы этим заведением. Зашли семьей поужинать, интерьер стильный, меню обширное, есть что выбрать. Выбираем столик, усаживаемся. Проходит минут 10 - никто не подходит… Две девушки официантки носятся в другой стороне зала, один официант (в два обхвата в талии) трется у стойки бара, нюхает два стакана с мохито(не успел запечатлеть, к сожалению). Подхожу сам, спрашиваю, когда у нас примут заказ? Говорят ждите, сейчас подойдем. Проходит ещё минут 10. 🤦♂️ По итогу: Заказ приняли - алиллуйя!!! Попросили принести напитки сразу, очень жарко было. Сказали, конечно! Напитки принесли минут через 15. Затем принесли не то блюдо - которое заказала дочь. Не выдержал, написал отзыв прямо сидя в этом «замечательном» кафе. Больше сюда ни ногой! И вам не рекомендую.
Татьяна
Level 17 Local Expert
June 7, 2023
Все классно: место, интерьер, атмосфера. Всё кроме отвратительного обслуживания. За обслуживание любой Чашке кофе только строго 1⭐️
Все остальное - большой плюс. Но этот жирный минус в целом перевешивает.
1
Владислав Веригин
Level 8 Local Expert
March 18
Ну вот и пришло время изменить отзыв.
Ну это точно последний раз когда я сюда пришёл. Ожидание и реальность это точно не сюда. 17 марта конец масленицы, и дажн блин не целый. Слово сервис тут явно не слышали.
Карту бонусную спрашивают но не говорят как ее оформить.
Тайминг блюд не говорят. А ведь это ресторан Дениса Иванова.
1
Елизавета Абронова
Level 2 Local Expert
May 17
Заказала сегодня 17.05.2024 поке с лососем , отвратительное ! Авокадо твердое, соус будто испорченый с кисловатым вкусом вообще его должны ложить отдельно, его брызнули в середину.Не отнесла обратно так как уехала уже из галереи
1
ф ф
Level 2 Local Expert
November 19
Довольно вкусный кофе, с Новосибирском хорошо заходит
Аня Денисенко
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
дорого и не вкусно, раньше было лучше, начиная от персонала и заканчивая качеством блюд,зато цены хорошо так взлетели!!
рисовая каша оказалась недоваренный и безвкусной, омлет также никакой, десерты более менее,но тоже не вау
котлеты из краба со спаржей редкостная гадость, за эту стоимость можно в другом месте неплохо так поесть и остаться довольными!!
ставлю две звезды только за интерьер
3
гиппо
Level 20 Local Expert
December 30, 2023
Был с семьей. Кухня спорная. Либо хорошая кофейня, либо кафе. Через столик с удлвольствием соседи кормили не крупную собаку с пола. Собака была довольна и громко лаяла. Мы -нет. Ушли в недоумении
Артём Поляков
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Заказал том кха и Филадельфию. Всегда любил кухню в ресторанах Дениса Иванова и только по этому 3 звезды, за старые заслуги, так сказать. Но честно это просто отврат. Есть не стал. Хорошо, что пиво принесли +- норм
P.S. Потом вернулся и поставил одну звезду, потому что блюда которые готовились еще, тоже посчитали. Хотя мы решили уйти, ничего не доедая. Спасибо за высокий сервис
Анастасия Батова
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Были в этом кафе второй раз. Первый раз мы посидели замечательно. Вкусно покушали, выпили чай (молочный улун и зелёное яблоко). Нам попался очень милый официант и вообщем всё было замечательно на первый взгляд. Когда мы пришли второй раз - это как будто другое заведение. Попался такой официант, что не мог подсказать с выбором. В итоге, нам принесли сэндвич с беконом и курицей, он до ужаса вонял прокисшим соусом или капустой, съели только хлебушек, затем нам принесли блины. Блины были ужасны, они были как резина и безвкусны. А вместо моего любимого зелёного чая с яблоком и имбирём нам принесли самый обычный зелёный чай, утверждая, что заказа был именно на этот чай. Также мы заказывали чёрный чай - не чай, а помои. Поставили в официанта вообще не ориентировавшегося человека. Интересно, накормил бы повар такой едой свою семью?! ... И что мы получили в итоге: испорченный вечер, выкинутые на ветер деньги, а также кишечную инфекцию, после которой две недели на таблетках, до сих пор ещё восстанавливаемся, так как произошло самое настоящее пищевое отравление. Прежде чем там покушать, сто раз подумайте, что вам важнее набить желудок или сохранить ваше здоровье?
3
1
Алëна Ивашина
Level 3 Local Expert
May 2
К слову о некомпетентности сотрудников и о том, как нас обсчитали.
Вчера посетили заведение в ТРЦ Галерея. Обслуживала официант Дарья. При заказе я указала 2 коктейля, показав на них. Так же повторила, что заказываем 2 разных коктейля.
Как правило, официант дублирует заказ вслух, но почему-то этого не произошло🤷🏼♀️
В итоге принесли 2 одинаковых. Считаю, что для этого и нужно ПОВТОРЯТЬ ЗАКАЗ, чтобы не было недомолвок. Официант предложила заменить коктейль.
Дома увидела (сразу не посмотрела чек), что коктейль, который девушка заменила на другой, она так же ВКЛЮЧИЛА В СЧЁТ!!!
В итоге с нас взяли деньги за 3 коктейля: 2, которые мы заказали и 1, который нам принесли по ошибке и сразу же унесли!
Прошу руководство донести до официантов, что повторять заказ просто необходимо, во избежание подобных негативных отзывов.
!!Нам пришлось заплатить за то, к чему мы даже не притронулись, считаю это некомпетентностью официанта!!
Ведь задача официанта сделать так, чтобы посетитель ушёл довольный.
А так, еда как всегда на высшем уровне :) Кофейня впервые отставила негативное впечатление о себе.
Анастасия Ковалева
Level 5 Local Expert
March 8
Сегодня посетили кафе, все бы ничего. Но есть из грязной посуды ни очень хочется. И вам ни сделают новое, просто перельют. Приятного аппетита
Влад Белый
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Все очень понравилось, приятный персонал
Особенно приветливая сотрудница Алиса
Вежливая и внимательная
Обязательно придем еще!
2
Маша.
Level 2 Local Expert
July 12
Приятная атмосфера и вкусно кормят
Оксана
Level 12 Local Expert
September 26, 2023
Каждый раз забываю что ходить сюда не надо. Ценник высокий, порции маленькие, качество периодически храмает. За такой ценник в другом месте можно получить больше удовольствия от трапезы
Е С
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Решили пообедать перед походом в кино. В итоге за час удалось перекусить только двоим из трех. Спустя 50 минут напомнили о заказе и вау - после этого начали готовить наше третье блюдо( открытая кухня). Причём такое ощущение что русские официанты побаиваются "поваров" с востока. По факту - даже с собой не успели доготовить
Поскольку торопились - оплатили заранее. Поскольку не хотели портить настроение, не стали скандалить, но не понравилось отношение ни официанта, ни администратора- отнеслись к этому как к обычной ситуации.
1
Katy's life
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Ходим периодически попить чая.Всегда просим сделать покрепче, но официанты отвечают, что у них стандарт.А вот посещали 26.02 и там была девушка-официант( светловолосая, невысокого роста,круглолицая, наверно новенькая) , она на нашу просьбу отреагировала, принесла нам крепкий чай.Мы за два года посещений в этот раз ушли довольные.Уважаемая " Чашка кофе" ,берегите эту девушку, она единственная из всех официантов услышала посетителя.:)
1
Алёна
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Ходим туда часто пообедать либо позавтракать. Очень долго ждём чтобы официант подошёл и принял заказ. В последнее время сервис страдает, заказали суши Филадельфия минут через 20 пришел официант и сказал рыба заканчилась))) С одной стороны смешно, с другой как то не очень когда ты голодный. И так периодически что-то да накосячат((
1
1
Сергей Баскаков
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
На наш взгляд (мнение нашей семьи) это отличное кафе, в котором можно как быстро перекусить, так и плотно покушать всей семьёй без риска получить кишечную инфекцию или какие-то ещё последствия. Важным обстоятельством здесь также является и то, что в кафе присутствует как европейская, так и паназиатская кухня. Персонал очень обходительный и вежливый. Всем настоятельно рекомендую суп Фо-Бо от шефа! Лучший Фо-Бо в Новосибирске (Мятный карась в этом вопросе отдыхает...)! Единственное, чего никак не могу добиться от баристы - горячего кофе, чтобы прям пар шел, дают всегда полуостывший.
3
1
Инкогнито 7954
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Любимое место, когда приходим в Галерею. Внуки любят, взрослые. Один минус бывает долгое обслуживание. Это бесит.
Маргарита Савочкина
Level 14 Local Expert
November 4, 2022
Мне нравится это сетевое кафе. Вежливый и расторопный персонал, неплохой ассортимент. Приятная обстановка. Рекомендую посетить.
2
Alexander
Level 18 Local Expert
April 23, 2023
Зашли пообедать, официант нас заметил только после 15 минут прыжков в воздухе с круговыми движениями руками вверх и вниз, после подачи блюд опять притвориться, будто нас не существует. Чтобы заказать десерт пришлось повторить ритуал со взмахами в прыжке. На десерт в том числе была заказана конфета с миндалём внутри, принесли с кешью. Очень не похоже на привычную чашку кофе
2
НаташаИ
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Мне очень понравилось. Десерты вкусные. Обслуживание быстрое и внимательное. Атмосфера семейного кафе. Приятный интерьер. Сходила бы туда снова!
2
2
Виктория Хлопотова
Level 10 Local Expert
January 12, 2022
Были с мужем несколько раз. И для завтрака и для тихого, спокойного ужина достаточно вкусно и по цене норм. Больше всего понравились морковные котлеты и суши. Персонал обслуживает быстро и качественно) огромное спасибо!!!
3
НОВЕР-СЕРВИС
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
Очень долго: салат Цезарь 25 минут (залит заправкой до безобразия, не прожаренная курица - не вкусно) ; клаб сэндвич - 35 минут (вот он вкусный). Возникло ощущение, что всём всё рано ( от официантов, до поваров на открытой кухни) и это при том, что зал и на половину не был заполнен. Удручающе.
1
Инкогнито 5746
Level 3 Local Expert
October 1
Долго ждали кофе. Но кофе вкусный
Надежда Кошман
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Очень хороший ресторанчик тихо спокойно обслуживание на высоте еда вкусная
Дмитрий Сизых
Level 13 Local Expert
February 23, 2022
Отличный сервис
Дмитрий официанта на своём месте
На 130%
Рекомендую ;)
Еда на 4-
Это Кофейня в целом с хорошей едой, не вышка.
По европейский дороговато и вкусно ;)
Алсу Х.
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Ужасное обслуживание которого нет. Дали меню и на этом всё. Ждала официанта в течении 15 минут никто не подошел. Когда пыталась позвать игнорировали. А стояли около барной стойки и мило беседовали. Вспомнили про меня когда уже начала одеваться и уходить! Больше в это место не ногой
2
Петров
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Разочарование года.
Посетив все рестораны Новосибирска попал в это недоразумение. Официантам абсолютно все ровно на все и вся. Кухня ХУДШАЯ среди всех ресторанов. Замороженная пицца 😂 подогреть кофе в микроволновке😂 Ну тараканы ладно, с кем не бывает ☺️
Администратор работающий 05.10.23 просто без комментариев, 0 компетенции.
Мне очень стыдно, что чашка кофе имеет что то общее с Бирманом😑
Светлана
Level 5 Local Expert
January 17
При не самой полной посадке за почти полчаса никто из официантов так и не подошёл принять заказ, на наш уход тоже ноль реакции.
1
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
кормят вкусно. Обстановка уютная и по деньгам приемлимо.
Евгения Астапова
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Вкусный кофе, что уж тут сказать. Быстро готовят завтрак, всё красиво.