Чайхона P. Love
636 reviews
January 21
Побывали проездом по рабочим делам, остались очень довольны – большой и разнообразный выбор, недорого, крупные и горячие порции, сама еда вкусная, вопросов по сервису не возникло, да и подача была быстрая, официант очень приятная и обстановка спокойная! Одним словом – хорошо 🫶🏻
May 2
Отличное место, всегда вкусно готовят, официанты и хостес очень вежливые! Очень нравятся апероль и долма, но в последний раз попалась сырая (прямо розовый фарш). Вопрос решили спокойно и без проблем.
Плов просто бомбический, очень вкусно, только маринованный перчик попался ужасно острый) но это уже я сама виновата, не надо было наверное его есть
March 21
Все классно как всегда!
Кухня шикарная и ребенку комфортно в игровой зоне! До 21.03.2025
Посетили на ифтар 21.03.2025
По ужинали 1ч 7 минут и уже по просили освободить столик удивился очень мягко сказана. Часто посещаем другие заведении ни разу такое отношение гостям не встречал !
Если планируете с семьей посидеть и по ужинать то вам точно не сюда.
April 17
Отличное место для проведения больших семейных праздников. Замечательная детская комната для детей разных возрастов. Бесплатная парковка для посетителей. Талон на платный заезд аннулируют на ресепшене. Торт можно взять свой. Обслуживание высокого уровня.
December 3, 2024
Заехали с коллегой по пути на автовокзал Восточный. Место отличное. Мы заехали просто перекусить, но мнение и гостя из Самары, и моё -очень достойно. Во-первых площадь-места много, поэтому никто никому не мешает: есть и столики для семейной аудитории, есть и для компаний и просто пообедать. Мы заказали манты, мини чебуреки, тыквенный суп и что то ещё(уже не помню). Качество блюд -отличное, очень вкусно всё. Вроде бы известные блюда заказали, но вкус, качество шикарные
2
2
November 23, 2024
Приятное уютное заведение в восточном стиле
Но не всегда бывают свежие блюда.
В первый раз моего посещения мне принесли подогретый в микроволновке плов который
Всем своим видом и вкусом напоминал о своей не свежести
Другой раз Чайхона разочаровала жаренными хинкалиями .
Заказали на на всю семью 4 порции жареных хинкалий из баранины при первом же укусе пропало всё желание их есть причём думал показалось , но все члены семьи подтвердили этот вкус не свежести 👎
May 16
Ходим с момента открытия, не первый год. Но, к сожалению, из раза в раз все хуже и хуже. Обслуживание очень-очень медленное, блюда приходится ждать аж по 30-40 минут. Официант говорит: извините, у нас полный зал. Ну так ребята, да, вечер пятницы, вы должны быть к этому готовы! Официантов должно хватать на полный зал посадки! Еда становится не вкусная, к сожалению. Часто бывает слишком много специй: переперченый грибной суп, салат, который просто плавает в горцице, вкус основных ингредиентов теряется. Торт Наполеон в качестве комплимента имениннику сегодня принесли похожий на подошву: плоский, клеклый. В зале был какой то наркоман, который начал приставать к нам. Крайне разочаровпна. Сегодняшний вечер в заведении стал последней каплей, до этого мирилась с недостатками места. Очень жаль, т.к. в данном районе это единственное крупное заведение
September 13, 2024
Нам с мужем абсолютно не понравилась еда. Атмосфера в кафе, официанты - все хорошо. Заказали сырные мини чебуреки. Это было самое вкусное из всего, хотя было мало начинки. Как будто магазинные полуфабрикат пожарили. Паста с курицей была супер пресная, но возможно это было из-за того, что она в детском меню. Помимо этого, она была не очень на вкус. Ну и самое худшее - бургер из говядины. Мясо(фарш) какой-то резиновое. Сам бургер очень сухой, будто абсолютно нет в нем никаких соусов.
December 8, 2024
Были большой компанией, обслуживание шикарное, постоянно обновялась посуда, все лишнее тут же исчезало со стола. Раздолье для детей в игровой. Рекомендую во всех заведения этой сети зелёный салат и плов 💜💛🧡
April 9
1. Время приготовления: Долго готовили, несмотря на отсутствие загруженности. При заказе я поинтересовался у официанта о времени ожидания, и он ответил, что ждать придется не более 10 минут. В итоге время ожидания составило 32 минуты.
2. Подача блюд: Официанты носят тарелки не на подносах, а в руках, держа их пальцами. Это сразу же бросается в глаза и заставляет задуматься о том, что происходит на кухне, если даже базовые правила обслуживания нарушаются столь откровенно. Представьте себе, каковы санитарные нормы там!
3. Формат оплаты: К счету автоматически добавляют чаевые официанту, которые невозможно отменить, плюс какой-то загадочный сервисный сбор. Я никогда не был против оставить чаевые, но когда их взимают принудительно — это вызывает раздражение, особенно учитывая тот факт, что обслуживание оставило желать лучшего.
Идеальная характеристика заведения — «забегаловка с ценами премиум-класса».
December 4, 2024
Просторное заведение. Особенно хорошо с детьми - есть площадка. Разнообразное меню, средняя Азия, персонал вежливый, отзывчивый. Стараются.
Хорошо для семьи.
Вкусный плов.
К чаю всегда подают что-то ещё, очень приятно.
1
January 3
Лепешки не свежие , не вкусные , а ради этого и заказывают люди суп , чтобы вкусно с вкусной лепешкой поесть , суп же теплый просто подогретый , в столовых лучше, безвкусный , хинкали на троечку ,но не с плюсом, но и не с минусом , железно) с курицей и телятиной
Все звезды только за атмосферу для детей, но не за еду ))
March 26, 2024
Отличное заведение - и мне, и ребенку понравилось. Вежливый персонал, чистая и просторная игровая. Вкусная, свежая еда. Хочу выразить отдельную благодарность Диане - девушке, которая встречала нас у входа. Не смотря на то, что уже всё было забронировано к нашему приходу, Диана решила данную проблему, и нам не пришлось искать другое заведение. Остались очень довольны: прекрасное, очень вкусное, многообразное меню. Обслуживание быстрое, несмотря на то, что ресторан был заполнен посетителями. Очень большая детская зона, которая привела в восторг нашего сына. Сотрудники, которые ценят каждого гостя!
5
January 22
Не люблю писать неприятные отзывы, но может быть хоть так привлечет внимание руководства. Вчера были в этом заведении очередной раз. И ничего там не меняется, от слова совсем. А становится только хуже. Единственный плюс, это то, что рядом с домом есть заведение, куда можно придти с детьми и они не будут сидеть и в мультики залипать, а побегают в игровой. Все по плюсам.
Теперь по минусам. Отмечали др мужа в декабре и вчера у дочери. Стандартный наш набор-ассорти шашлыков на садже, хинкали и салаты. По одному из салатов- лосось опаленный прозрачный, 3 листика салата и микро дольки апельсина-экономия жесткая. Если он такой невыгодный для вас, может целесообразнее его убрать из меню? По ассорти шашлыков-ну научитесь уже говядину готовить! Ну сколько можно эти куски, которые невозможно разжевать людям приносить! В декабре сказала об этом официанту, принесли в качестве извинений второй наполеон. Сомнительно, но окэй, как сказал один прекрасный человек. Вчера решили дать второй раз шанс, полагая, что после предыдущей обратной связи что-то изменится… но снова увы и ах. Люля супер, курица тоже, но вот с говядиной беда бедовая.
По хинкалям в этот раз конкретно слажали. 2 раза выносили после переделывания- бесполезно, так и остались на тарелке. Зачем замораживать то, что вкусно готовить здесь и сейчас? Сначала все, что можно было, вытекло на тарелку, второй раз было недоваренные и не жевались. Отстой, черт возьми:)
Наполеоны, которые выносят в качестве комплимента именинникам, а у нас их вчера было два, тоже невкусные. Замороженные и размороженные и как будто бы не пропекшиеся.
Присмотритесь пожалуйста к отзыву и не скатывайтесь к уровню столовки в ЖК Светлая Долина. А мы пока не будем к вам ходить и другим советовать не будем, дабы за чек, который люди оплачивают за мягко сказать невкусную еду, не терпеть разочарования.
И еще, раз уж вы назвали себя рестораном,то в нормальных ресторанах официанты наливают гостям напитки, но никак не гости сами. Поставили бутылки, стаканы и ушли. Стыдоба.
1
1
October 28, 2024
Карина очень хороший официант, внимательный, понимающий и отзывчивый, спасибо, приедем еще
Тут вы можете очень хорошо провести время, очень большое разнообразие еды, очень удобно если у вас с собой ребенок, тут с ним даже и понянчится могут, для детей отдельная комната отдыха
1
February 4
Приходим в это заведение только из-за детской комнаты !
Еда отвратительная , каждый раз одно разочарование ! Куда смотрит администрация данного заведения ! Сами интересно пробовали свою еду ??? Принесли пасту с говядиной , говядина резиновая , принесли сырники , они скисшие ! Издивательство ! В туалете грязно ! Официанта не дозовешься , приходиться нажимать кнопку по несколько раз ! Попросили пригласить администратора , она пришла только через 15 мин! Сервис хромает ! Не рекомендую посещать данное заведение!
3
September 25, 2024
Посещаю данное заведение довольно часто, так как находится рядом с домом. Качество стало портиться с каждым походом. Порции становятся все меньше и меньше. Это пол беды. Так вкус еды стал отвратительным. Шашлык жирный. Мясо в аджахури не прожевать, одни жилы в свинине. Перца почти нет. Чай стоит как в аэропорту. Парковка час бесплатно. За час могут не подойти к столу даже принять заказ. Пока 10 раз кнопку не нажмешь. Несколько раз забывали про заказанные блюда. Зато в чек включали. Детская комната хорошая. Но каждый раз приходится заполнять бланк об отказе ответственности.
3
January 10
Атмосфера в ресторане непонятная, есть и куча детей и куча мужиков пьянющих, бывает до драк доходит, еда 50/50, нормальная в общем, но не все блюда. А сегодня заказали доставку и в роллах была пленка/пластик, непонятно в общем что это, но это явно не съедобно! Причем заметила я совершенно случайно, когда ролл развалился, а пленка была под рыбой. Сами ешьте такое!
1
January 6
Заведение вместительное, нашу компанию более 20 человек спокойно разместили, без предварительного бронирования, кухня отличная, большая детская комната.
1
January 24
Отзыв о ресторане Plove:
К сожалению, мое посещение ресторана Plove оставило только негативные впечатления. С самого начала нас посадили за стол, но меню оказалось в ужасном состоянии — рваное и неопрятное. Это создало неприятное первое впечатление.
Кроме того, в ресторане было жутко холодно, что добавляло дискомфорта во время ожидания. Мы решили сделать заказ, но, нажав на кнопку вызова официанта 10-15 раз, так и не дождались никакой реакции. В итоге мы просто встали и ушли, так как не было никакого желания оставаться в таком месте.
Надеюсь, что руководство ресторана примет во внимание эти замечания и улучшит качество обслуживания и атмосферу.
1
April 23
Ох уж этот ресепшен, всегда заставляют ожидать, хоть пол-2 минуты, но делают так, чтобы без них не садились. Кажды раз. Если проходишь, останавливают и ожидаешь их. Неприятно. В зале помимо нас был 1 посетитель, все остальные места свободные! Куар коды для чаевых всегда не работают. Подошла на ресепшен, объяснила что хочу оставить чаевые и так далее, на что вопрос от девушки, что вы сказали. Хотя официант стоящий рядом услышал и даже начал решать вопрос. Это ли не пассивная агрессия? Возвращаться точно не буду
March 2
Всё очень вкусно 😋
Спасибо официанту Юсиф, подсказал замечательный салат, был очень вежлив😊
Дети вдоволь наигрались в детской🥳
June 27, 2024
Приятное место для ланча или вечерних посиделок с друзьями даже без повода. Мягкие и уютные диванчики с подушками создают уют. Иногда бывает шумно, так как есть детская комната и приходят аниматоры. Приветливые официанты, всегда в конце угощают батончиками милкивей, что безусловно поднимает настроение. Разнообразное меню, блюда на любой вкус и цвет.
1
April 3
По блюда готовят вкусно. Места почти всегда есть. Хорошо готовят шашлык блюда из мяса. Единственное в зале пахнет сильно едой, иногда дым.
February 21
С каждым разом все хуже . Мне интересно кто Ваш шеф повар? Как можно обычное хинкали сделать таким безвкусным и сухим! Там даже бульона нет (
Хачапури по мегрельски? Это что за сырная лепешка?
В Южном такая же история. Безвкусно . Готовят без души , к сожалению.
Чайные пары - у меня дома такие . Не ресторанный фарфор. За чай спасибо. Единственное что было вкусно.
October 6, 2024
В Казани были первый раз, посетили это место с друзьями и детьми, мы остались очень довольны. Хинкали и манты вкусные, персонал приятный и вежливый. Везде чисто. Игровая комната, это прекрасное решение для родителей и их детей.
February 22
Позвонила чтобы забронировать стол, спросили на сколько человек, я ответила на двоих, говорит столы есть только от 4 человек, я говорю ну давайте, она говорит что не может нас разместить, хоть они и свободны, не поняла этого, осадок не приятный, больше не приду к вам с таким отношением
всегда ходили в это место , хоть и свободы ну я лучше размещу туда человек больше которые сделают чек больше, не зная какой чек мы оставим
Звонила в 22.02
18:16
December 3, 2024
Большой зал, бесплатная парковка, что очень удобно, хоть и пугает шлагбаум, для посетителей она бесплатна. Готовят вкусно, но ожидание долгое, пожалуй это минус 1 звезда. Удобное расположение, не нужно тащиться в город)
January 30, 2024
Хорошее заведение - и мне, и ребенку понравилось. Вежливый персонал, чистая и просторная игровая.
Вкусная, свежая еда.
Хочу выразить отдельную благодарность Ивве - девушке, которая встречала нас у входа. Не смотря на то, что уже всё было забронировано к нашему приходу, Ивва решила данную проблему, и нам не пришлось искать другое заведение.
Думаю, что это большой «+» для заведения - сотрудники, которые ценят каждого гостя!
1
3
May 27, 2024
Мне очень нравится эта сеть ресторанов. Атмосфера приятная, официанты вежливые. Места много. Есть большая игровая, нашим младшим понравилось. Праздновали семьей день рождения самого старшего сына. Все вкусно, ожидание примерно 10-15 минут до первого блюда. Комплемент от ресторана сыну, неожиданно приятно
1
August 3, 2024
Были гостями Казани.
В данное заведение пришли исключительно по отзывам и не прогодали! Красивый и уютный интерьер. Вежливый персонал. Обслуживание на высоте, быстро, тактично не навязчиво.
Отличная игровая для детей.
Еда вкусная! Подача красивая. Все блюда принесли быстро с пылу жару!
Мы остались довольны!
December 20, 2024
На сегодняшний день, самый лучший ресторанчик из своей сетки по городу. Всё свежее и вкусное. Уютненько так, по семейному.
May 5
Очень часто здесь проводим время. Каждый раз превосходный сервис и вкусная кухня. Детская комната, которую очень любят дети. Аниматор Надежда - восхитительна, мы спокойна отдохнули от детей 🤫
Все семейные мероприятия проводим в вашем заведении. Все проходит на высшем уровне.
За мясные блюда отдельный респект. 👍🏼
March 12
Хорошее место . Может прийти с маленькими детьми , есть игровая комната . По еде всегда по разному , иногда приходилось отказываться от блюда🤷♀️Но чаще всё было вкусно 👌.
May 8
Тихое, уютное место. Семьей прийти посидеть милое дело. Вкусные блюда. Доброжелательный персонал. Рекомендую!
May 9
Нам очень понравилось, обслуживание было на 💯 %, большое Спасибо,Юсифу за быструю ,оперативную работу . Еда была очень вкусной
March 5, 2024
Посещали этот ресторан с родственниками. Остались очень довольны: прекрасное, очень вкусное, многообразное меню. Обслуживание быстрое, несмотря на то, что ресторан был заполнен посетителями. Очень большая детская зона, которая привела в восторг наших дочек. Вкусный десерт в качестве подарка имениннику и скидка в честь дня рождения были для нас прекрасным окончанием вечера.
Данное заведение однозначно вошло в список любимых )*
April 26, 2024
Хорошее уютное место для семей с детьми, встречи с друзьями, зал просторный.
Еда вкусная, цены доступные. Очень вкусные салаты, блюда узбекской кухни и детское меню.
Есть большая игровая комната для детей.
Из минусов - некоторых блюд из меню часто не бывает в наличии, шашлык и роллы разочаровали.
1
September 22, 2024
Крайне редко пишу плохие отзывы. Но здесь не хочется молчать.
Готовят не вкусно, не качественно. Обслуживание такое же.
Взяла тёплый салат с телятиной, мясо еле жевалось, магазинная сладкая дешевая заправка перебивала весь вкус.
Муж взял блюдо на сковороде- Мадам Бавари, его не возможно испортить с его набором ингредиентов ( телятина, шампиньоны, сулугуни , сливки ) НО, они смогли . Шампиньоны в блюде были чёрные, затхлые, старые, перебивали запах всех ингредиентов.
Пицца Пеперони- невкусная. единственное тесто было вкусное. Колбаса самая дешевая. Даже жопку от колбасы положили в пиццу.
Сыр Сулугуни жареный- , нам это блюдо принесли нечаянно из чужого заказа, но мы оставили, тк ребёнок уже успел попробовать.
Сыр жареный - внутри был холодный, скорее всего не успел растаять после заморозки.
Хинкали жареные с курицей- отвратительного серого цвета. Начинка- купленный куриный фарш, не вкусный, со специфическим привкусом.
Картошка фри с соусом было самое съедобное блюдо.
Отдали= 2800руб на 2х взрослых и 2х детей.
Научитесь готовить! наймите хорошего повара. Этот повар вам все за*рёт.
Элементарные блюда не уметь готовить- учитесь. Но не за наши деньги. Мы пришли отдохнуть и поужинать.
May 10
Заказали две порции курицы по азиатски с соевым соусом, была ужасно пересолена, невозможно было есть, очень скатилось качество блюд в последнее время, при этом цены значительно выросли. Салат с баклажанами тоже не зашел. Единственное что шашлык очень вкусный. В этом районе полно достойных заведений за более доступную цену и качеством выше.
September 20, 2024
Отличное место для семейных встреч. Большая детская игровая комната, просторный зал, приятный хостес, вежливые и чуткие официанты, разнообразное меню и вкусная еда.
May 11, 2024
Отличное, семейное место. Огромная детская комната позволит вам оставить ваше чадо на достаточное время в ней, чтобы насладится прекрасной кухней (узбекской, азейбарджанской, грузинской и др). Однозначно не пожалеете. В округе нескольких километров достойнее заведения не встретил.
1
February 14
Заказал жаркое, кроме грибов залитых сливками и сыром я там не нашел, не вкусно, не заказывайте жаркое на сковородке, еле выловил 3 кусочка мяса, игровая отличная, с официанткой повезло, но кухню надо менять и гнать повора большим веником 😁
March 2
Заказывала доставкой хинкали с разным мясом и вареные и жареные. В итоге привезли все вареные. Задумка была приобщить ребенка к новой кухне и новым вкусам, чтобы он решил, что нравится... настроение испорчено
May 3
Желаю большей внимательности персоналу. Возможно это связано с большим потоком клиентов. В прошлый раз когда людей было меньше, клиентоореинтированости было больше. Мне редко что то не нравиться, но сейчас прям бесило. Надеюсь в следующий везит я поменяю своё мнение.
May 16
Уютное место, очень вкусные хинкалии. Доброжелательный персонал. Есть детская игровая комната.
September 7, 2024
Хорошее заведение. Главный плюс- это детская игровая зона, где есть взрослый смотрящий. Взрослые отдыхают, дети играют. По поводу кухни, заказывали хинкали, салаты, десерты. Все понравилось,ожидание не долгое.
June 27, 2024
Очень понравилась обстановка и еда. Уютно очень, цены приятные и приемлемые. Плюс достаточно быстро и вкусно! Были в гостях в Казани из Москвы и всю неделю ходили кушать туда! Спасибо!
1
August 17, 2024
Были там два раза)) Понравилось, что большой выбор блюд. Быстрое обслуживание, приятные официанты. Еда достаточно вкусная! Много столиков, всем хватает места. Обслуживание быстрое даже при полной посадке. Хинкали сочные )
July 14, 2024
Прекрасное заведение очень вкусно персонал вежливый рекомендую всем 👍 Покушали всей семьей очень довольны. Цены не низкие но зато вкусно. Есть окрошка которую мало где найдёшь даже летом.