Замечательное место для проведения досуга с детьми, единственное что!!! Отправила супруга с двумя детьми - второй дочке и 11 месяцев не было, когда присоединилась к ним узнала что с него взяли оплату , соответственно меня это не устроило и я попросила вернуть деньги за маленького ребенка , с него затребовали документ подтверждающий возраст. Ну откуда у мужчины с собой документы … да он не стоял и не читал правила посещения перед входом , да и написано там много информации и мелким шрифтом. А так место хорошее)
1
Нина Давидова
Level 3 Local Expert
January 19
Игровая хорошая, детям нравится. Но отмечать там день рождение не советую. Администор делает всё чтобы у них просто не отмечали праздник. Отношение с одолжением, на все просьбы отказ. Аренда комнаты только в определенное время, на 2 часа, хотя я готова оплатить комнату, не правильно выгонять гостей после 2х часов с вещами и подарками и тд. На просьбу забронировать комнату на то время когда удобно нам, на 4-5 часов - отказали. Хотя все комнаты были свободны! И в этот день никто ПОВТОРЮСЬ НИКТО не отмечал там день рождение. Всё по факту решают, заранее ничего нельзя бронировать. Ужасное отношение к гостям, ничего не предоставляют к празднику, никакие приборы, и не предупреждают об этом. Отметили там потому что просил ребенок, он же не понимает какой там отвратительный сервис, ему хочется праздника. За такие то деньги.
3
Julia J.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Очень недовольный молодой человек, который запускает на Карусель паровозик.
Мы пришли в чайленд впервые с маленьким ребёнком, время было 19:30. Нас пустили покататься на паровозике, а потом ребёнок захотел ещё раз прокатиться, но работник сказал, что через 15 минут, закрыл Карусель и ушёл просто болтать с другим работником. Шок! Мы заплатили деньги, пришли с хорошим настроением, а тут такое отношение!
Потом ребёнок забежал в открытую комнату, где стоит стол и скамейки, сразу пришёл другой работник, с супер недовольным лицом, я по его виду, поняла, что туда нельзя и мы сразу вышли, комната за нами сразу закрылась....
Желания идти в чайленд больше нет, будем искать для себя другие парки развлечений.