Chehov
546 reviews
July 6, 2024
Хороший отель. Только очень далеко от центра города. Для молодёжи стиль такой гостиницы не очень подойдёт. При заселении в номер оказалось, что место сна для ребёнка готово не было, у нас был только один пододеяльник и все. Но персонал при моем обращении на ресепшн
быстро все исправили. Очень скудный завтрак.
1
August 22, 2024
Прекрасный отель, грамотный и вежливый персонал. Рекомендую.
March 14, 2024
Очень достойная гостиница. Шведский стол на завтрак это вообще сказка. Наверное одна из лучших гостиниц в которых я бывал. Рекомендую!
March 8, 2024
Странно читать хорошие отзывы. Плохо все: не убирают, завтраки из холодных макарон и сосисок, и вишенка на торте: персонал. Не приветствуют, вопросы по проживанию не решают, постоянно ссылаются на «собственника».
2
July 4, 2023
Все очень не плохо! Чисто, в номере находиться все необходимое! Расположение :на выезд на трассу идеальное! Один минус был: сломана кровать! Очень не удобно было отдыхать
1
December 24, 2023
Обслуживание отличное, номера чистые. Проживание на достойном уровне. Из минусов это организация завтрака, а точнее отсутствие организации, но может это так сложилось звезды)
March 1, 2024
Плохое обслуживание персонала
Просили номер для двоих
В номере были одни тапочки и два полотенца
Смежный номер
Соседи всю ночь спать не давали
Из за чего пришлось уехать намного раньше чем хотелось
И за такой номер цена космос
4
March 27, 2024
Расположение специфичное. Если номер недорогой, то могут быть "сюрпризы". Завтрак норм. Звёздности по местным меркам соответствует.
May 27, 2022
Очень понравился отель, стилем напоминает старые колониальные британские отели из английских детективов. Удобное расположение - рядом начинается пешеходная улица, а на ней главный туристический маршрут Красная линия. Тихие номера, наличие под окнами трамвайных маршрутов совершенно не ощущалось. Милые девушки администраторы и горничные, оперативно помогли решить проблему, которой у них не было в "услугах отеля" с промокшей обувью (постирали, специально купили сушилку и высушили обувь). 100 очков за клиентоориентируемость :)
4
1
August 13, 2022
Пару раз в год бываю в Краснодаре по работе, всегда Чехов. Уют, чисто, добротная мебель. Завтраки супер, по- домашнему. Респект поварам. Персонал очень вежливый, всегда помогут, подскажут, и просто улыбнуться.
4
November 27, 2023
Тёплые, комфортные номера!
Уютно, тематично и очень атмосферно...
Томик Чехова на столе...оригинально!
1
March 3, 2024
Очень нравится интерьер. На парковке места в основном, есть.
Завтраки очень бедные. Карты размагничиваются каждый день.
December 5, 2022
Чисто. Уютно. Красиво. Спокойно. Тихо. Понравились простыня...они аж хрустят от того как они накрохмалены. Есть все необходимое в ванной комнате. Халатов нет. В номерах тепло.
3
October 16, 2023
Хорошие чистые номера.
Завтрак не плохой, но
нет кофе. И кофемашины не работают.
Большая ванная 👍👍
Удобная кровать большая. С ростом 186 вместимость в полный рост.
July 18, 2024
Номера комфортные , обслуживание хорошее , персонал вежливый!
December 6, 2023
Замечательное заведение, номера опрятные и убранные, персонал доброжелательный и ответственный, всем советую
August 9, 2023
Наверное, лучший отель в Краснодаре. Реально. Ценовая политика в ресторане, конечно, подлежит пересмотру- цены не сиротские)). Но , в остальном, обслуживание, клининг, сервис- полностью оправдывает ожидания
1
1
August 5, 2023
Обслуживание отлично, номер был очень комфортный. Персонал очень вежлив) в номерах всегда чисто и аккуратно )
February 8
Отличный отель!!! Всем рекомендую!!?
May 3, 2023
Администратор Алия ( могу ошибиться в имени, но что-то в этом роде, так что далее по тексту будет именно так! ) ПОДВЕЛА нас основательно! Прошу руководство гостиницы обратить внимание на мой рассказ.
Я позвонила накануне заезда, чтобы узнать о наличии 3 номеров стандарт с завтраком, 1 из которых с ранним заселением. Часть нашей компании приезжала раньше, так как мы собирались в Краснодаре из разных городов. Вторая часть должна была приехать в обед.
Алия порекомендовала забронировать по телефону номера (3 штуки) , так как у них много свободных и гостинице так выгоднее , а не на сайте островок (я у неё уточнила).
Когда после долгой дороги уставшие люди приехали посреди ночи в свой номер с ранним заселением, у Алии проснулась алчность и непреодолимое желание содрать побольше денег. Дело в то, что у нас прибавился проживающий и мы попросили не 1 номер сделать с ранним заселением, а два из трех забронированых заселиться раньше с соответствующей доплатой.
От радости заработать побольше у нее неожиданно кончились номера категории стандарт, остались только бизнес. Поветьте, гостиница была почти пустая, я проверила на островке, там было много доступных номеров даже в момент этого скандала.
Шут с ней, с этой Алией, усталые люди в втором часу ночи согласились на бизнес. Но Алия не справилась с неожиданной радостью нагреть на нас руки... Эта балда не смогла посчитать итоговую стоимость проживания:
1. Сначала не смогла прибавить стоимость раннего заселения 2 из 3, калькулятор подвёл. Она несколько раз без объяснения убегала в подсобное помещение посреди разговора с гостями (может, на счетах ржавые копейки считать...)
2. Когда ей указали на ошибку в расчётах в пользу гостиницы ( раза в 1.5 больше от стоимости номеров в открытых источниках) вообще впала в истерику, а потом в анабиоз. Свое ценообразование она не смогла объяснить.
3. Она вдруг вспомнила, что по её внутреннему ощущению раннее заселение в час ночи невозможно, только в три часа ночи. То есть эта неприятная личность (здесь нельзя обзываться) хотела заставить гостей подождать 2 часа времени в машине на парковке. Кстати, даже с эти люди смеясь согласились. Но естественно, с желанием Алии содрать кучу денег сверхприбыли нам было не по пути!
Проходящая мимо горничная успокоила, сообщив, что с Алией такое часто случается.
Слушайте, нельзя держать эту убогую на этой должности. Уберите её, пожалуйста. Она ведь вам все в гостинице портит, а также доставляет неудобства желающим у вас остановиться !
В итоге, недобившись адекватности от Алии, развернулись, уехали, заселились в гостиницу неподалёку без каких либо проблем.
Если нертерпится остановиться в этом месте, бронируйте лучше что-то другое, здесь понимания не добьётесь!
5
2
September 14, 2023
Прекрасный отель. Советую. Были несколько раз. Бельё чистое персонал вежливый еда свежая и очень вкусно
1
1
June 4, 2023
Заявленное не совсем соответствует факту. То есть по моему мнения цена /качество не сходится. Не работающие лифты, уставшие санузлы, ванные комнаты. Ресторан вроде ничего но тебя особо там не ждут, а если пришел сэкономят. В Краснодаре в этой ценовой категории бывал еще в двух местах , на сегодня там даже дешевле но это центр, что не всегда удобно. Ориентировался на район аэропорта.
March 18, 2023
Неплохие номера.кухня приемлемая, есть ассортимент .завтраки плотные.постельное чистенькое .С парковкой правда есть проблема.Машины ставят нетолько проживающие.
September 30, 2024
Всё отлично👍👏😆 Красивый отель!
2
April 21, 2023
Заехали поздно ночью с грудничком ,специально брали номер с Ванной ,чтоб искупаться можно было,люкс отдали приличную сумму ))положила ребёнка спать ,зашла набрать воды ,горячей воды нет ,на ресепшен позвонили сказали что исправили включили ,но ситуация не изменилась ,отложили до утра ,в итоге выяснилось что девушка на ресепшене знала что воды нет и заселила нас именно туда ,видя что маленький ребёнок и просьба была с ванной ,,поехали дальше люкс с балконом на Который даже не выйти все в голубином говне ,на полу с номере два маленьких клаптика ковра,хотя на фото полностью в ковре номер ,администратор - менеджера нет на работе ,так что решайте вы свои проблемы сами ))так что не рекомендую вообще
3
2
October 11, 2023
Сервис оставляет желать лучшего. Халат с дыркой, после уборки ( на второй день ) на пол с тумбы были сброшены документы, там и лежали до моего прихода. Завтраки хорошие, за сервис минус. Стаканы и приборы в номере были грязными, не планировал ими пользоваться.
1
October 18, 2024
Хороший отель, только кафе рядом не даёт уснуть до 3 часов ночи
July 23, 2024
Старая, не рабочая сантехника. За окном частный сектор с петухами. Рядом бар с ночными поющими посетителями
November 8, 2024
Добрый вечер. Ставлю 3 за то, что вай-фай 3 дня, не работал и завтраки не подогреваются. А так в целом нормальный отель с удобным местоположением..
October 8, 2023
Посетили данный отель проездом, был поздний заезд. Парковка у отеля была вся занята, пришлось искать где оставить машину. Интересуйтесь заранее о местах на парковке. Утро началось с пожарной тревоги, предупреждений при заезде о том , что может учебная не было!
2
July 9, 2023
Свои 4 звёзды отель полностью и заслуженно оправдывает. Чисто и уютно. Отзывчивый и вежливый персонал. Рекомендую
3
November 22, 2024
Отличный отель, очень понравился
October 24, 2023
Хороший чистый отель.
Вкусные и разнообразные завтраки.
Нам не повезло одним утром-сработала пожарная сигнализация и всех разбудила(видимо кто то курил в номере)
June 24, 2024
Завтраки ужасные а во всем остальном топ , пока новый красивый что будет лет через 5 большой вопрос )))
July 23, 2023
Жил в двух разных номерах, на первом этаже и втором, в обоих очень сильный запах канализации. Цены за номер средние, завтрак 750 рублей, по мне - это очень дорого. Мебель в номерах "уставшая", шкафы разломаны, много следов от сигарет, в моём номере с потолка свисала паутина. 4-х звездочный отель? Сомневаюсь.
3
May 14, 2023
Приветливый персонал, быстрое заселение и сдача номера, чистый и уютный номер, все необходимое имеется в номере (тапочки, полотенца, набор одноразовых мыло-паста, телевизор, wi-fi, бутылочка воды), завтрак в ресторане "шведский стол", каждый себе найдёт чем позавтракать, рядом есть ресторан "Бородошвили" вкусно готовят
February 6, 2024
Все замечательно. Чисто, уютно, тепло, небольшие перебои с горячей водой.
July 10, 2023
Отличное место,прекрасный персонал,очень добрый приветливый,девочки на ресепшене милые. Горничные душеньки просто. Суперский интерьер,я думала это пять звезд,честно никогда бы не дала четыре звезды. Все реально на высшем уровне. Ставлю пять звёзд,потому что нельзя поставить шесть. С уважением Джамиля с 210 номера🫶🏻
September 7, 2021
Замечательная гостиница недалеко от аэропорта Пашковский. Прямо хорошо всё! Халат, тапочки, гигиенические принадлежности,холодильник,все есть. Одно но: уточняйте при заселении в одноместныц номер нет ли двери в соседний номер.поясню: наличие двери беспокоит не столько вероятностью прихода соседей)), она закрыта, сколь слышимостью их деятельности. Завтрак тоже хорош. Есть даже блюда,скорее для обеда: печень,гречка, котлеты)). Персонал вежливый, доброжелательный. Рядом кафе, справа где-то км.если пройти, есть пятерочка, напротив частный мини -магазин продукты.
4
December 19, 2023
Хорошая гостиница, очень понравился завтрак. Из минусов - не было рабочего стола в моем номере и соседнем. А так же очень шумное кафе под окном
August 6, 2024
Неприятный запах в ванной, вода в душе не уходит, обстановка под бронзу старит, в общем, не понравилось
April 24, 2023
Всё шикарно.. классно. Всё на высшем уровне.
Браво..
Отдельное спасибо официантом.
Администратору и хозяину .
Спасибо
3
1
August 18, 2024
Хороший отель, номера достойные, ресторан круглосутосный
August 7, 2021
Хороший красивый отель, приветливый и отзывчивый персонал. Очень чисто! Что очень важно. Но есть огромный минус. Мы заехали в августе, в жару, на улице сорокаградусная температура, а в номерах кондиционеры еле-еле работают!!! За несколько часов (5-6) он так и не охладился, мы ходили по номеру в нижнем белье. То ли они экономят на них, то ли они очень старые. Более того, в ванной комнате работает полотенцесушитель и тёплые полы! И это в жару! А отключить их нельзя. Носенс.
3
January 16, 2023
Идеальная гостиница ,чистая, уютная просто ШИК. Обслуживание,номера,персонал,еда на высшем уровне. Крепкое 4 звёзд. Спасибо за тёплый приём.
3
October 8, 2022
Останавливались с мужем на три дня, отель очень понравился. Номера чистые, постель белоснежная, администраторы и горничные очень приветливые, внимательные. Когда заезжали в отель сразу предупредили о завтраке, он входит в стоимость. Шведский стол это лучший вариант, было очень вкусно. Спасибо поварам. Спасибовам за отдых.
3
September 9, 2023
Красивое)))
Постельное бельё с монограммой отеля!
Вполне достойный завтрак, правда капуччино за отдельную плату😞
September 24, 2024
Номера в действительности лучше, чем на фото.
January 6, 2023
Очень симпатичный отель, весьма стильный, ну и ценовая категория тоже не самая бюджетная. Короче если есть лишних 5-6тыщь, то смело езжайте, место интересное
3
1
September 1, 2022
Внешне привлекательное здание и хорошая входная группа. Отель по всей видимости планировался хороший. Таким возможно и был пока годы эксплуатации и конечно же постояльцы не изменили его техническое состояние номеров.
О них чуть подробнее... в Краснодаре я был в командировке, отель бронировала принимающая сторона. Откровенно скажу что второй раз остановлюсь в нем лишь в случае выполнения ремонтных работ в номерах. А на сегодняшний день смотрится очень ушатаными текущая сантехника (краны, смесители, душевая кабина), санитарное состояние общих мест удовлетворительно, а вот в номерах повторяющаяся "беда" в виде паутины, известкового налёта и естественным образом появившейся "патины" из мыльного налёта на душевых приборах и сантехнике. Отдельного внимания заслужил матрац, так как приезжая на отдых или в командировку нашему телу нужен комфортный сон. Матрац в моем номере был непонятного "слоёного" состава, очень мягкий и с пролежнями. Экономия в таких вопросах явный признак пути к убыткам.
Пластиковые инженерные лючки, сами по себе, не подходят под общую стилистику отделки и мебелировки, а когда они повреждены или выломаны это смотрится ужасно. Если непродолжать пугающие описание, а подитожить - то можно сказать, что внешне привлекательный и "богато" оформленные вестибюль и фасад теряются и ничего не значат, так как "сервис складывается из мелочей" о которых я упомянул.
Персонал приветлив, включённые в стоимость проживания завтраки в виде шведского стола просты, без изысков, но вкусны на все ⭐⭐⭐⭐⭐ по домашней кухне и качественны по свежести продуктов.
По технической части есть серьёзные упущения. Во время моего пребывания в отеле было 3 аварийных отключения света и 2 отключения воды. Утренние процедуры и приведение себя в порядок удались лишь благодаря двум маленьким бутылочкам воды из приветственного набора и умению обходиться малым в походах. Была и одна ложная сработка системы пожарного оповещения (скорее всего кто-то покурил в номере), неудобство конечно в вечернее время выскакивать из номера, но система оповещения при пожаре по крайней мере исправна и работает.
Парковка перед главным фасадом отеля достаточно просторная, но вот культура некоторых автовладельцев оставляет желать лучшего (припаркованный днем автобус с детской туристической группой оказался заблокирован и не смог утром отправиться на экскурсионную программу из-за пары машин.
Общая оценка на 3ку только из за замечаний. Заявленные 4⭐ вполне возможны после выполнения текущего ремонта, обучения персонала службы клининга, и сервисных сотрудников.
3