Приезжал в банк, чтобы открыть счет - все просто супер! Отличный банк и прекрасные сотрудники! Все доброжелательные, отзывчивые, готовы ответить на любой вопрос, а главное - все делается очень быстро. Процессом открытия очень доволен, московским банкам определенно есть чему поучиться! :)
Show business's response
Elena Yucel
Level 20 Local Expert
November 1, 2021
Банк у дома..чистое помещение, приятный персонал, грамотно проконсультируют, помогут в решении вопросов. Оперативно работают. Много банковских услуг. Рядом есть парковка, остановки общественного транспорта.
3
Show business's response
Инкогнито 9773
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Руководство прислушалось к моей жалобе на хамство кассира, видно, что провели беседу, после этого уже 3 года продолжаю пользоваться услугами этого банка замечаний нет, всё доступно и понятно.
3
Ольга Южакова
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Спокойные кассиры. Помогают разобраться
1
Show business's response
Нажия Залялова
Level 5 Local Expert
April 13, 2021
Мне очень понравилось обслуживание. Внимательное, вежливое, терпеливое отношение персонала. Никаких очередей. Буквально за 10 минут финансист Галина Николаевна(к сожалению, фамилию не посмотрела)помогла в решении моего вопроса, касающегося картсчета. Огромное спасибо, удачи, процветания, благополучия.
3
Show business's response
Сергей Лысцев
Level 17 Local Expert
January 23, 2022
Как и все офисы данного банка устроены примерно одинаково, немного тесновато в часы пик, сам банк не самый прогрессивный, стоянка минимальная
1
Show business's response
Иван Фролов
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Хороший банк. Очередей никогда не бывает.
1
Show business's response
Радченко Юрий
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Банк возле дома это супер
2
Show business's response
KOBA I
Level 6 Local Expert
November 18, 2019
Банкоматы
БЕЗ ОЦЕНКИ
Добрый день!
Два вопроса и по обоим двойка.
1. В городе Челябинске, родном для вашего банка городе, с более миллионом жителей, у Челябинвестбанка всего 5 (пять) банкоматов с возможностью пополнения карты. Пару лет назад было 3-4. У Сбера в каждом, даже захудалом, отделении есть хотя бы один банкомат с такой функцией! В кассах, мало того что очереди, нужен паспорт да объяснение зачем ложить деньги на чужую карту (супруги).
2. Прошли квест, нашли банкомат с пополнением, загрузили деньги. Хотим тратить и опа! на карте нет средств! Наличку съел банкомат, выдал чек о загрузке денег, в личном кабинет сумма видна. А самому банку нужно примерно часов 10, чтоб понять что деньги положены через банкомат на карту. Снова помяну Сбер, зачисление на карту налички и сразу есть возможность работать с этими суммами.
Пожелания. Если есть возможность, рассмотрите вопрос по постановке платежа по системе город в очередь. Как сейчас: возникла ситуация из п.2 - я вижу сумму и уже в личном кабинете набрал данные по оплате по системе город. Банк денег не видит, платёжка отменяется с указанием, что нет средств. Через сутки я снова захожу и снова набиваю платежи и молюсь, чтоб платёж прошёл.
Как хотелось бы: платёжка не отменяется (в случае недостатка средств), а задаётся вопрос - поставить в очередь оплат? Как только появляются деньги на карте в достаточной сумме, то они сразу списываются по очереди платёжек. В смс приходит уведомление о списании. Было бы очень удобно.
Благодарю за внимание.
4
2
Иван
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Все нормально.
Татьяна
Level 14 Local Expert
August 11, 2021
Есть небольшая парковка, чисто помещение, вежливый персонал.
3
Show business's response
Нина Колесникова
Level 9 Local Expert
August 17, 2021
Комиссия в банкомате сто рублей. Срочно нужно было ехать на транспорте. Сняла и офигела с карты другого банка
1
Show business's response
Кирилл Малков
Level 14 Local Expert
August 12, 2021
Работают не все окна, скапливается очередь. В остальном нормально, персонал вежливый
1
Show business's response
Сергей Чистилин
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Хорошее обслуживание
3
Show business's response
Николай Милютин
Level 11 Local Expert
December 20, 2021
Чистота. Быстрое обслуживание.
3
Show business's response
Екатерина Сердченкова
Level 7 Local Expert
January 5, 2020
Обслуживание очень хорошее. Всё быстро и чётко
3
1
Данил Шишкин
Level 5 Local Expert
December 11, 2019
Всегда пользуюсь только банкоматом работает нормально ,про банк нечего не скажу
2
Лара Коваленко
Level 7 Local Expert
October 11, 2019
Удобно оплачивать коммунальные услуги, без конской комиссии как в Сбербанк
3
2
Savely Tarasenko
Level 9 Local Expert
April 26, 2021
Персонал вежливый
3
1
Show business's response
Buba Mishka
Level 6 Local Expert
September 22, 2019
Всегда очереди в кассу когда народ получает зарплаты и пенсии(система город),и при этом может работать только 1 касса