Оформляли социальную карту челябинца маме в банке. Все сделали быстро, четко, профессионально. Особо отмечу курьера, который работал с нами на дому, - это Малый Михаил Александрович. Пунктуальный, вежливый, терпеливый, толковый парень. Все сделал как надо, молодец! Дай Бог всей команде Челябинвестбанка здоровья, благополучия и карьерного роста!!!
Show business's response
Николай К.
Level 8 Local Expert
October 1
Неадекватный штат сотрудников, кроме персонала по работе с клиентами.
Юристы и вышестоящее руководство постоянно хамит в случае каких то проблем в сотрудничестве.
Не рекомендую категорически , наберетесь кучу проблем с ними и настроение будет на постоянном негативе, как у юриста Павла Михайловича которого всю жизнь кто то видимо обижал , раз он сразу начинает по телефону ругаться. В лицо больше чем уверен ничего не скажет .
1
2
Show business's response
Алексей Лошкин
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Лучший, без преувеличения региональный банк. Являюсь их клиентом более 15 лет. Внимательный персонал, всегда помогут и подскажут. Обслуживание зарплатных клиентов, сопровождается множеством приятных бонусов. После того как обновили банковское он-лайн приложение 2.0, пользоваться им стало гораздо комфортнее, больше не «тупит»)). Кредитные предложения на «любой вкус». Превосходное юридическое сопровождения по ипотечным сделкам, всегда предложат оптимальный вариант защищенных расчетов. 👍
4
6
Show business's response
Вероника Байкова
Level 3 Local Expert
September 17
В терминале банка положила деньги на карту, сумма не маленькая. Деньги не пришли !! В банке только руками разводят, сбой работы терминала, бывает,ждите в течении 14 дней придут. Дождусь денег заблокирую карту и заведу в нормальном банке. Не хотите вдруг неожиданно одалживать банку свои деньги ,не связывайтесь с челябинвест банком!
3
1
Инкогнито 7867
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Были сегодня в вашем банке (Труда 30) отличное обслуживание . Быстро очень Внимательно, доброжелательно. Все грамотно оформили, разъяснили, помогли! Вашему большому коллективу и клиентам очень повезло, что есть такие сотрудники. Орлова Ольга Николаевна и Белоногова Евгения Николаевна заслуживают большой похвалы и максимально возможного поощрения за работу с клиентами( а это самое важное и трудное дело). Спасибо огромное !!!
3
4
Show business's response
Вера Жданова
Level 7 Local Expert
December 14
При предъявлении паспорта (я пенсионер ) взяли комиссию 150 руб по трем чекам. Кассир Хуснитдинова Анна Алексеевна. Постеснялась бы с мизерной пенсии еще и комиссию брать, не стыда ,не совести.
1
Show business's response
Денис Щапин
Level 5 Local Expert
April 2
Не рекомендую. Сотрудники банка некомпитентные. Во всех проблемах будут обвинять только клиента. Два раза обращался за предоставлением кредита. Два раза делали вид что вот-вот его одобрят. Ещё одну бумажку и считайте что все решилось. А вот ни нифига. Был клиентом банка 6 лет. Общение начинают с обмана,говорят конкретное число решения, потом оказывается что они вообще не занимались рассмотрением . То люди у них на больничном,то в отпуске.
Если вы цените себя,свои нервы и свое время , тогда ни в коем случае не работайте с ними.
Будут вздыхать, провоцировать на то что бы вы их сами послали куда подальше. Собирают документы с клиентов только для отчёта перед начальством "типа мы работаем".
2
3
Show business's response
ММ
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Низкий поклон и огромная благодарность сотрудникам Челябинвестбанка (пл. Революции, 8). Моего отца-пенсионера *** развели на приличную сумму, он как зомби приехал на вызванном мошениками такси снимать деньги со своего счета. Но сотрудники банка оказались бдительны: Владцкая Гульназ Науфаловна, её коллега, мужчины-сотрудники службы безопасности: позвонили мне, заблокировали счет отца, не выдали ему деньги. Также не выдали деньги и сотрудники отделения банка по ул. Кирова. Банк вызывает уважение и выступает образцом надежности.
16
3
Show business's response
Виктор сасаев
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Хороший банк, имеет много отделений , удобное время работы. Пенсионеры бесплатно получают карту "Мир", привязывают коммунальные платежи, платежи в садоводческие товарищества и др. На ул.Труда д. 30 в г. Челябинске отделение74 возлавляет Орлова Ольга Николаевна, которая спокойно, вежливо обьяснит как решить возникшую проблему.
3
2
Show business's response
Николай Николаевич
Level 2 Local Expert
October 2
Юрист Павел Михайлович, неадекватный и в случае проблем нормально общаться не умеет, обидели чем то по жизни видимо
1
2
Show business's response
Ева Майская
Level 2 Local Expert
April 29
Очень странный режим работы у данной организации. В социальных сетях пишут, что выходные 1 и 9 мая. По факту, как в календаре выходные. Контролируйте немного информацию, которую вы сами распространяете.
3
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
December 10
Не нравится, что касса не в кабинках, а просто в общем зале. Кто сколько снимает денег -видят все находящиеся в зале.
Show business's response
niknik747
Level 7 Local Expert
April 4
Отличный банк, чисто и культурно. Быстро и качественно можно получить любые банковские услуги.
4
Show business's response
Алексей М
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Доброе утро! Хорошее место в центре города! Минус только что мало парковочных мест. С этим проблема в рабочее время! Но я не унываю. Всегда нахожу выход из ситуации! Всем добра! уважайте друг друга! Цените каждый момент жизни!
2
3
Show business's response
владимир с.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Доброго Дня !!! Сегодня заходил в отделение N 39 по ул Бр-Кашириных 54 . Рассказали и подсказали как оплатить и т к . Очень хорошие и скромные девушки ,объясняют очень доходчиво и по платежам и по налогам !!! Хочу Выразить им ОГРОМНУЮ Благодарность и сказать Спасибо что есть такое отделение !!!!!
5
Show business's response
Сергей З
Level 15 Local Expert
August 26
Меня немного настораживает, что в будний день в трёхэтажном банке всего два посетителя было)
2
Vitalii M.
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Отличный банк. Большое спасибо Пархомчук Олесе Владимировне за профессиональную работу. Брали ипотеку. Всё доступно объяснила, помогла избежать лишних затрат. Сделка прошла в Пушкинском отделении банка быстро и гладко. Живем, радуемся отличной сделке и вспоминаем добрым словом.
4
2
Александр Г.
Level 6 Local Expert
February 22
Все красиво, вежливо, без очередей.
Зона обслуживания клиента стоя в окошко это конечно вчерашний день, здесь можно улучшить
3
1
Show business's response
Иван Абросимов
Level 23 Local Expert
May 29, 2023
Спасибо специалисту по работе с платежами населения. Грамотный,опытный.Оперативно все решили.Очень приятная девушка,сразу вникла в суть непростой ситуации и нашла оптимальное решение.
3
2
Show business's response
Идея Леонидовна Меньщикова
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Удивительно, что сегодня консультант Демченко Юлия Сергеевна помогла в сложной ситуации терпеливо, вежливо найти ошибку и помочь ее исправить.Я не зря в этом банке с момента его создания и не намерена менять его ни на какой другой
3
4
Show business's response
Ольга Рожкова
Level 10 Local Expert
November 26
Отличный банк работают хорошая девушка мы довольны
Саня Попков
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Выдали не ту карту. Паренëк- выдавальщик, хоть и привезли его на новой Камри, ничего не знат и не умет. Обратитесь в отделение. Обратился. Карту просил социальную, а выдали типа кэшбэковую. С потраченных пятидесяти тысяч вернутся пятьсот рублей. Огромное спасибо, разгуляюсь.
3
3
Show business's response
Татьяна Калмыкова
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Офис банка,возле гипермаркета Теорема,радует отсутствием очередей,скооостью обслуживания после получения талона и позитивом кассовых сотрудников, проценты по вкладам не самые высокие,зато без "подводных камней".
3
Show business's response
Владимир Дорофеев
Level 10 Local Expert
March 16
Лучший банк на Урале. Рассматривают бизнес ИП как бизнес. Выгодные тарифы на РкО. Хороший и грамотный персонал. Доверяю только им.
3
Show business's response
Martin Erickson
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Искал где поменять Таджикскую сомони. На сайте указан выгодный курс, по телефону позвонил, сказали "да" меняем. Пришёл в отделение, девушка сказала, что вообще первый раз слышит, что их банк меняет данную валюту. Сервисом данного банка не доволен.
4
2
Show business's response
Юля Соболева
Level 13 Local Expert
July 3
Оперативно, приятное обслуживание.
1
Show business's response
Светлана П.
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Банк со своей историей. Консервативный и развиваться не хочет. Работала с ним 15 лет. В университетском отделении на группе оператор Олеся работать не хочет от слова "совсем". Долго проводит платежи и зачисления. Если что-то не так с платежом, никогда не позвонит, не скажет. Неудобно стало работать.
4
1
Show business's response
Земфира
Level 5 Local Expert
March 2
Банк чудесный, работники супер (Челябинск). Но именно приложение, честно говоря, неудобное, подбешивает
3
1
Show business's response
Талов
Level 18 Local Expert
September 24
Очень хорошо, давно не встречал такого обслуживания. Но парковки нет совсем...., вернее она заставлена машинами работников банка и близлежащих офисов....
1
1
Show business's response
Наталья Яцеленко
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Сегодня была в банке по Краснопольскому проспекту. Оплатить нужно было коммунальные услуги. Девушка с раздражением и недовольным выражением лица обслуживала. Что то бормочет себе под нос, а потом возмущается, что я не понимаю её. Зовут эту недовольную клиентами Анастасия Дмитриевна .
5
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
"Удивительное" место.
Большинство банков отказываются от комиссии даже за онлайн операции. В данный банк принёс наличные, чтобы перевести по реквизитам организации, имеющей счёт в нём же. Предупредили о комиссии. Поблагодарил, развернулся и ушёл. Всё сделал онлайн через другой банк, без комиссии.
8
Show business's response
Владимир Сорвилов
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
Хочу поздравить с Международным Днём 8 Марта всех женщин ,этого замечательного банка и отделение N39 на ул Бр-Кашириных 54 . Пожелать им хороших успехов и процветания !!!! Владимир Михайлович
3
2
ООО ЦКиФ
Level 5 Local Expert
May 29
Хороший банк. Всегда только по делу звонят. Ценят и уважают клиента. 15 лет работаю.
3
Show business's response
Anonymous review
December 13, 2022
Имел зарплатную карту этого банка. Не по своей воле. Попал на мошенников. Спустя 15 минут после операции пришёл в отделение банка (было недалеко от работы) и подал заявление на отмену операции перевода денег, тем более что средства банк переводит не сразу. В ответ получил отказ. Деньги через два дня ушли. Выкинул карту банка и больше не дай бог!
9
2
Андрей
Level 9 Local Expert
September 25
Очень приветливый персонал
2
Show business's response
Алексей Царьков
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Из за того что у Сбера отключили SWIFT, пришлось открывать валютный счёт в другом банке т. к. работаю зарубежом, счёт открыла жена брата. Дальше началось, в колцентре говорят одно, в банке другое, в кассе третье. деньги с конвертацией выдают даже в головном офиссе лишь до 16 45, в других до 16 00, не учитывая того что люди работают до 17 00 как минимум. Женщина в окне обманула дважды, сказала что деньги заказывать не надо в голофиссе, оказывается надо, также сказало что выдают до 19 00, выдают до 16 45. Сотрудники не компетентны. Обслуживание отрицательное.
10
1
Илья Чамзинский
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Прекрасный консервативный банк с многолетней историей обслуживания клиентов. Здесь вам гарантирован индивидуальный подход и внимание к вашим потребностям, в отличие от федеральных банков, которые обслуживают в основном дистанционно.
3
4
Юлия Давыдченко
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Отвратительный банк! Будьте внимательны за все берут огромную комиссию. Чтобы получить платежное поручение нужно заплатить 50 рублей, а чтобы в кассе заплатить за него еще комиссию 50 рублей!
Банк живет за счет комиссий людей))))
10
2
Дамир Рамазанов
Level 8 Local Expert
April 6
Обслуживание не понравилось, то что говорили операторы банка не соответствует действительности.
1
1
Show business's response
Дмитрий Владимирович Базылев
Level 14 Local Expert
July 13, 2022
Регулярно пользуюсь их услугами , которые банк реализует не пытаясь явно нажиться на своём более широком и доступном ассортименте чем у конкурентов , ежедневно держат руку на пульсе котировок , поэтому цена услуги вполне релевантна « на сегодня» , немноголюдно и конфиденциально . Адрес удобен для навигации такси .
3
1
Зурков Е.
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Магнитогорск.
Абсолютное неуважение водителями инкассаторных автомобилей Челябинвестбанка. Составляющих несколько. Игнорирование непреложных ПДД. Небезопасные остановки, создают препятствие проезду транспорта и прохожих, как и людей с ограниченными возможностями и т.д. и других категорий граждан. Выручка превыше человека.
Хочется надеяться , что другие службы Челябинвестбанка оставляют повод для гордости и остаются профессионалами, не отвечая хамством на справедливые замечания
3
1
R RR
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Братьев кашириных107 сотрудник банка Сошникова Екатерина Александровна Очень внимательно отнеслась к моей проблеме ВСЁ разъяснила помогла, очень благодарю!!!
3
1
Андрей Кусачев
Level 17 Local Expert
January 2, 2022
Отличный головной офис банка, просторный и красивый холл, удобное расположение в центре города, с парковкой соответственно проблема, но найти можно
4
1
Show business's response
Сергей Мяснов
Level 16 Local Expert
October 30, 2023
Банк области с одной стороны хороший банк но с другой стороны работает как при совдепе .
5
2
Show business's response
Victor Demyanenko
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Отличный банк. Быстрое и внимательное обслуживание. Хорошие тарифы.
3
3
Вадим Матвеев
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Старожилы помнят, что на этом месте стояло 2 деревянных барака, где жильцы готовили пищу на керогазах.
1
3
Ольга
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Не советую открывать счет а банке. Уехала в другой регион - написпла как закрыть счет. Пред одним тз предложений было заблокировать карты и счет банк закроет сам чеоез 2 глда. Задала доподнительно вопрос о плате за счет без движения - написали, что должна оплачивать. Это ужасно! Приехать не могу, доверенность дать некому, оформлять заявление по форме банка у нотариуса мне заьратно да и нет гарантии, что почтой Росси оно дойдет - банк может сказать - не получпли. Банку не доверяю. Никому не советую этот банк
4
3
Show business's response
Вася
Level 10 Local Expert
November 13
Отлично всё
2
Show business's response
Инкогнито 2673
Level 6 Local Expert
January 27
Доброжелательные сотрудники всë объяснят!!!
3
1
Show business's response
Оксана Филиппова
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
Отличный банк! Обслуживают быстро, четко , по существу вопроса, без навяливания дополнительных услуг! В колл центр всегда дозвонишься и получишь консультацию от живого человека , а не электронно помощника.