Чери центр Просперити
61 review
November 22
Добрый день, центр очень понравился, все удобно размещено, компактно и со вкусом. Внутри центра чисто, удобное место ожидания (клиентская зона) вкусное кофе, много информации о дилерском центре "Чери" в России.
Обслуживающий персонал внимательный к клиенту, общительный и приветственный! Как только заходишь, сразу встречают с улыбкой, а главное не навязчивы и приятные в общении. Весь персонал понравился своим профессиональным подходом к своим обязанностям начиная с менеджера Степана с которым все время тесно сотрудничали и других ребят, руководителя маркетинга по продажам Александра, большое спасибо кредитному специалисту Екатерине, директору и начальнику центра "Чери".
С такими работниками очень полезно и приятно будет и дальше общаться после покупки автомобиля. Технический персонал знает свою работу и выполняет качественно! Спасибо всем работникам этого центра и отдельная благодарность Филоновой Марии, за то, что познакомила и посоветовала этот центр "Чери"
1
October 18
Обратился с просьбой сделать сход развал на Мерседес Бенц мл , Мастер-консультант Михаил оперативно решил вопрос! Быстро и качественно всё сделали, по мимо этого ещё дали рекомендации по обслуживанию автомобиля !!!
Буду обращаться только к ним!
Обращался в другие места сказали, что не смогут сделать на такой машине как Мерседес Бенц.
December 2
Был доволен обслуживанием до определенного момента. Наивно думал что если плачу такие деньги за ТО будет нормальное отношение. По порядку.
Проводят ТО с заменой масел в коробке и двигателе и делают осмотр всех узлов и агрегатов, подписываем доки и я уезжаю. Через две недели захрустел ШРУс. Приезжаю мне говорят что у меня давно порвался пыльник и это моя вина. На ТО они все видели но не стали мне озвучивать. Ну а так как гарантия на данный узел уже закончилась то замена за мой счет! И цена за сей узел аж 36 рубликов и плюс работа! Озвучивал мне все это мальчик менеджер, я понимаю что он не виноват. Но честно не сдержался и послал его в даль.
В итоге нашел новый привод за 12 руб и благополучно установил.
Я конечно понимаю что они на этом зарабатывают, но настолько похабно относиться к обязанностям нельзя.
Думаю что китайцы не особо будут довольны такой ситуацией в отношении их бренда.
June 19
Отличный автосалон. Очень довольна сервисным обслуживанием, оперативно отреагировали и исправили неисправность. Спасибо большое сотрудникам. С уважением и признательностью
1
November 3
Даже не знаю что сказать, имею ввиду хорошего. Только лишь менеджер по продажам нам попался хороший, внимательный. Самое интересное то, что у них расчёт только наличкой либо переводом по номеру телефона или по куар коду. Вы можете себе представить, купить машину по куар коду либо по переводу по номеру телефона? Я вот до этого тоже не знала что такое происходит. На прямой вопрос почему так, ответ : мы уходим от налогов, и нам не выгодно платить за обслуживание в банке. Это просто жесть! До сих пор под впечатлением!
1
October 19
Хороший центр, приветливый персонал.
Проблема в машинах. Приехал на ТО и вместо обещанных 2-3 часов прождал машину 7 часов. И всё бы ничего, если бы я жил где то за углом. Но я иногородний и потом полночи ехал домой.
Ничего не изменилось, опять приехал с другого города просто так, потому что электрик заболел.
Конечно человека жалко, но и я не прогулятся пришол. Неудовлетворительное обслуживание!
August 8
Здравствуйте! Хочу сказать, что центр не очень. Девушка на рецепшене внимательная. Хотели купить автомобиль бу, менеджер Алексей толком нечего не сказал, разговариввл, как будто к нему домой пришли, приперлись. Слышали как ругаются с мастерами,люди которые делают то. Желание что либо покупать и спрашивать пропало. Цены очень высокие на авто бу, не говоря уже о новых. Если сравнивать с Иркутском и Новосибирском, уж лучше тпм купить, дешевле выйдет. Только вот с то проблема, в Братске ни-ни, не за что. Очень разочерована, а нажежды были купить , именно там
1
October 17
Не заезжать, не покупать!!! В парят автомобиль расскажут какой он супер. А после покупки, Вы терпила. Не дай Бог обратится в сервис. Некомпетентный сервис начиная с приёмки и мастеров заканчивая техническим директором по имени Дмитрий. Сами ничего не умеют, стандартная отговорка советуемся с Москвой...
1
June 23
Благодарю салон и производителя автомобиля Чери Тигго 4 про, сервисную службу и лично Алексея Пахомова за то что помогли мне познать дзен последнего уровня, коротко- за неделю эксплуатации у машины две неполадки, покатушки на эвакуаторе, отказ приборной панели,ошибка в дкп, я прям просветленная стала за эту неделю
2
October 16, 2023
Отличный диллерский центр, впечатление оставил самые наилучшие, быстро всё подготовили, объяснили , рассказали, приняли тепло с чашечкой кофе, подарили подарки, что очень приятно. Всё это заслуги Алексея и Екатерины за что им огромное спасибо, было очень приятно с вами иметь дело. Процветания Вам.
1
1
March 29
Купили машину,красивую,хорошую , всё как надо, спасибо за неё.НО,ставили там автосигнализацию,и вуаля,приехали домой(в другой город),а она только моргает!не кричит,не визжит НИ ЧЕГО!!! спрашивается-за что я отдала 40с лишним тысяч?звоним механику,он вообще какую-то невнятную ерунду говорит,и просит чтобы приехали (мы из другого города!),товарищи,вы извините,но почему вы дерете деньги,и не доделываете всю работу,за которую я плачу деньги????
У вас там штатные работают механики или так,с обычной сто приглашаете???? почему такое халатное отношение?
И ещё,полис КАСКО ,нам не выдали,пришлось самим звонить и выяснять, где он! оказывается -забыли отдать!этот как ?!???
Съездили на нулевое ТО,сигналку сделали,но через 2 месяца, всё снова перестало работать 🤷,поедем на следующее ТО,опять будут делать на 2месяца?!.
7
October 17
Я доволен обслуживание, цены завышены но в целом качество сервиса хорошее.маю проблему решили быстро и гарантия работает.
1
1
July 27
Купил у них машину. Машиной пока доволен. Оформили быстро и хорошо оценили мою я её в трейд ин сдали. Теперь ждём первое то. Посмотрим скока с меня попросят .
March 7
Категорически не рекомендую!Хотел я купить "ЧЕРИ Тигго 4про" в Братске ....В первый мой приезд в салон, менеджер Алексей озвучил минимальную цену в 2,17 млн рублей, по моей просьбе, распечатали 4 варианта кредита,предложенные выплаты по которым мне показались неоправданно завышенными и, разумеется-там были включены "обязательные" страховки..... На мой вопрос о возможных подарках от салона, Алексей мне ответил, что - я получу в подарок зимнюю резину, при условии, если у них куплю "допников" на минимум 50 тысяч рублей. Я позвонил новосибирскому дилеру "ЧЕРИ", там мне предложили - при такой же цене - лучшие условия по кредиту и "пакет подарков" на 150 тысяч рублей - без условий! - Я это предложение продублировал Братскому дилеру, спросив:" а могу ли я в Братске получить условия не хуже!?!??", на что мне Алексей сказал:-"без проблем, приезжайте, Всё оформим!" - Заверил меня, что-даст лучшее предложение на покупку автомобиля. Когда же я приехал во второй раз в салон, кстати-на следующий день, после тех заманчивых заверений лучших цены и условий, Алексей и девушка (специалист по кредитам), мне сообщили, что-только что, московское руководство - снизили скидку, именно ТОЛЬКО на мою модель с 450 до 130-ти тысяч рублей! Я, прямо оттуда, связался с дилером Новосибирска-там мне ответили, что о снижении скидок ничего не слышали.Приехав домой, я позвонил дилеру в Красноярск-там о снижении скидок - тоже не слыхивали.... Вечером того же дня, Алексей мне предложил автомобиль за ранее оговоренную цену, но-без "пакета подарков на 150 тыр", про условия по кредиту - ничего не оговаривая. Но, разумеется, доверия к Братскому дилеру "ЧЕРИ" - никакого уже не осталось, рисковать и тратить нервы я не захотел.... На итог: через два дня я купил нужный мне автомобиль (кстати, желанного цвета!) в Новосибирске в "ЛунаАвто" - на 420 тысяч рублей дешевле "заманчивого Братского предложения" от Алексея + "пакет подарков на 150 тыр"получил. И, трое моих знакомых, в данный момент, в процессе обсуждения покупки автомобилей через новосибирского дилера, с моей подачи, разумеется.Оказывается,для братчан-проще и выгоднее проехать через два региона в третий, за полторы тысячи км-чтобы купить автомобиль "ЧЕРИ".....
9
1
March 13, 2023
Авто дилер справляется со своими функциями, руководитель адекватный человек. Персонал грамотный, внимательный, особое спасибо Говорину Михаилу. Специалист по продажам автомобилей. Грамотный, внимательный и отзывчивый. Если есть такие люди, значит автоцентр будет работать и развиваться. Желаю коллективу ЧЕРИ успехов в бизнесе и быть честными, открытыми в диалоге с покупателями. В помещении офиса всегда чисто, тепло и светло.
2
3
October 21
Проходили ТО. Мастер Михаил- вежливвй, внимательный, толковый. Спасибо. Приеду ещё.
1
September 1
Ребята все просто замечательные, приветливые, всё супер
September 24, 2023
Диллерский центр никакой - цены КОСМОС!!! Персонал невнимательный. Сколько раз записывался на ТО ни разу не перезванивали накануне! Даже если специально просишь перезвонить сразу после окончания работ - нифига!!! Перезванивают через час... Когда отдаешь машину в ремонт из сервис-центра в город топать только пешком... Соответственно и чтобы забрать добратбся в сервис не на чем... Цены на "черевские" автоаксессуары в центре в два раза дороже чем на стороне. Касательно машины - куплена в августе 2021. Cherry Tiggo 7 Pro. Комплектация Elit. Покупал в Иркутске на Старокузьмихенской.. Пробег 32000... Обслуживался в Братске. Ездил всё это время по Братску и району. .. Передние стойки обе хана ...выяснилось на ТО в апреле 2023... Ждал три месяца. Тишина. Приехал в июле. Поскандалил... Опа! Вчера привезли! Заменили по гарантии обе. Но! Хана левой передней шаровой. Заказали. Запланировали замену на август. Опять тишина. На прошлой неделе опять приехал поинтересоваться... Где? Опппа! В четверг привезут! На ремонт 23.09.. Меняли два часа! Лакокрасочное покрытие у машины слабое. За два года вся в муаре и не только! Сигналка периодически глючит. После "обновления" ПО мультимедиа постоянные проблемы с подключением смартфона к авто. История обслуживания в ЛК отображается не вся. Вот как то так... Коротенько
3
1
October 15
Сначала с улыбкой продадут. Как только начнутся проблемы, сервисный центр умоет руки, будут вам объяснять, что это не поломка, а особенность автомобиля..... Не покупайте.... Отношение к клиентам после продажи свинское. Автомобиль находится в сервисе больше 45 дней. Написана претензия с требованием обмена на новый. Жду ответ, не удовлетворят пойдем в суд. Ещё раз говорю обходите стороной....
July 12, 2023
Хорошие дилерский центр 👍 Обслуживание хорошее, мойка, ремонт, ТО 👍 В зоне отдыха есть телевизор , зарядка для телефона ( шнур на ресепшене), всегда предлагают чай кофе
Подъезд удобный .
2
4
January 6
Приобретал автомобиль в этой фирме. Скажу так. Персонал очень даже приветливый! Менеджеры грамотные, все расскажут и объяснят. Главное, что ты сам решаешь что тебе выбрать!!!
1
October 20
Сложно решаются
вопросы по гарантии.персанал резкий,есть грубьяны.есть и адекватные,но это не все.
December 9, 2023
Невнимаиельный персонал, все делают долго, а деньги берут немалые. Плановое ТО, говорят по времени 4 часа, делают семь и даже не предупреждают, устанавливали регистратор, некорректно установили, потом опять надо было ждать запись, хотя это их вина, в общем никакого сервиса, понаберут по объявлению как говорится!!!! Никакого желания туда ездить нет, а приходится
3
1
April 2
Хороший салон,чистый,красивый) консультант вежливый, обходительный. Машина хорошая, продала уже)
1
August 20, 2023
Как водится в подобных местах, очень приятной наружности девушки, очень приятным голосом, предлагают потратить миллион другой именно у них в автосалоне. Справедливости ради стоит отметить, хороших машин хватает. Есть возможность взять в кредит, трейд ин и т.д. Расположение удобное, есть тест- драйв. Перед покупкой автомобиля стоит посетить данный салон.
2
March 16
При входе в салон девушки на рецепшене удосужились только поздороваться. С мужем самостоятельно посмотрели 3 авто, за 10 минут к нам так никто и не подошёл. Машины вызывают интерес, но задать вопрос не кому.
September 25
Во чередной раз, разачарован, этим автосалоном! На дроме у их есть, тот автомобиль, который и интересен, в той комплектации, приезжаешь, а по факту нету, говорят, что это рекламная акция, якобы завлеч клиента, и предлагают авто с низкой комплектацией, либо дорогие, к каким не подступится! Не рекамендую, люди!
March 28
Машину помыли, по гарантии шаровую поменяли, кофе с шоколадкой угостили, о новинках рассказали. Всё хорошо, замечаний у меня пока нет.
December 8, 2022
Были с сыном в Братске 2 декабря 2022года, делали первое ТО, проехали от Нижнего Новгорода 5тыс км. Поездка была незабываемая, 6 дней в дороге Кстати авто "Чери" показал себя великолепно, я не автоводитель, а комфорт ощущала, за все время спина не устала!!!!! В салоне очень приятно, все вежливые, но для нас не хватало комнаты отдыха, пока делали ТО, сын заснул в кресле, дорога была очень длинная, я видела что сон устал, но держался мужественно!!!
1
2
August 12
Спасибо за обслуживание .)
Все вежливые :)
May 30, 2022
Отличный дилерский центр!!! Приятная и уютная обстановка!!! Грамотный и дружелюбный персонал!!! Профессиональные сотрудники технического отдела!!! Хороший и большой выбор!!! Всё понравилось!!! Рекомендую!!!
4
2
August 26, 2023
Консультанты вежливые, в своём деле хорошо разбираются, могут ответить на интересующие вопросы. Детям— конфеты, взрослым—рекламные брошюры😁
1
1
December 9, 2023
Административный персонал приветлив.
Мастер по диагностике и обслуживанию системы охлаждения двигателя, на мой взгляд, низкоквалифицированный.
1
1
October 31, 2023
Хороший дилерский центр, персонал вежливый, дружелюбный. Всегда может ответить на интересующий вас вопрос.
1
July 30, 2023
Всем привет, менеджеры очень не заинтересованы показать машину или рассказать о машине, у них есть продажи благодаря отсутствию других машин, гарантийная поддержка это на бумаге, по факту покупатель виноват сам
2
3
November 9
Делали 3 То. Впервые хорошее отношение в салоне.
September 18
Абсолютно не клиентоориентированная компания.
May 1, 2023
Хороший персонал. Пригонял авто на то-2, всё понравилось. Сервисный менеджер Алексей всё грамотно сделал.
2
March 12, 2023
Купили черри 4 в августе 22года. Новый. Пришлось ставить охранку в салоне, так как машина на гарантии. С начала была проблема с брелками, пришлось ехать к ним. Сейчас выяснилось что они не установили кричалку под капот. Машина просто моргает. Крайнего найти не можем. Электрик на звонки не отвечает. Поедем ругаться.
5
September 3, 2023
Не предложили нужных допов, о которых на момент покупки мы не знали, никакой информации об автомобилях не дали, осаго не сделали, отправили без страховки
1
1
July 19, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, достойное качества обслуживания и работы.
1
January 11
Отличный дилерский центр! Всё отлично!Рекомендую!
January 9
Хороший персонал. Всегда готовы помочь, разъяснить.
August 3
Отдел продаж супер
August 9, 2023
Сервис понравился.
Обслужили быстро.
Приняли день в день.
Компетентные продавцы.
1
1
December 18, 2022
Отличный салон, приветливые, отзывчивые сотрудники . Все на высшем уровне
1
3
July 12, 2023
Всё приветливы. Всё хорошо, просто замечательно 🥹
1
December 27, 2022
Стоит авто с пробегом, про машину ничего рассказать не могут, даже как разложить заднее сиденье, трейд ин вообще огонь, за копейки оценят вашу машину
8
1
August 7, 2022
Салон супер! Менеджеры молодцы. Мы преобрели у них новый авто. Теперь ездим на ней и рады. Рекомендую 👍🙂
4
2
April 12, 2023
Встретили хорошо, жду одобрения банка, в целом всё на хорошем уровне, дальше будет видно.
2