Выше всяких похвал. 2024 год вдохнул новую жизнь этому отелю. Персонал очень доброжелателен! Отдельного внимания заслуживает кухня и организация питания в целом. Все блюда-это мини произведения искусства. Чистота и порядок во всем.
1
5
Show business's response
Яна Р.
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Отель на 3,4. Не хотелось бы никого обижать, но из плюсов в отеле это бассейн и завтраки! Администратор нас встретила очень недовольно, не могла даже подсказать где ближайшее кафе чтобы пообедать(мы опоздали на 5 мин на обед в день заезда, потому что оказалось вместо 10 мин езды от ж-д вокзала до отеля, мы ехали 40!!!).Причем нам сказали в отеле что ехать от жд 10 мин, мы не сами это придумали и рассчитывали, что успеем на обед после почти двухдневного поезда. Постельное белье поменяли 1 раз за 10 дней. Ужины почему-то каждый раз разочаровывали, не знали чем детей накормить, салаты через день были горькие, зато завтраки были всегда супер. В номере есть паутина, сан узел по чистоте средне, но сам номер был большой, хороший. Просьбу долить нам шампунь и гель для душа тоже проигнорировали. Аниматоры некоторые даже фыркали, хотя дискотека детская хорошая. Отель очень выигрывает бассейном, детской игровой площадкой, на этом все, отношение персонала оставляет желать лучшего, не всего конечно, администратор Ксения приветлива и девочки официантки. До моря топать прилично, особенно если с детьми! В целом видно, что отель работает на потоке, народу очень много, на жалобы внимания не обращают.
2
1
Show business's response
Татьяна Богданова
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Отдыхали с мужем с 22 по 27 июля. Нам очень понравилось. Персонал вежливый,всё чисто и аккуратно. Питание разнообразное и вкусное. Много фруктов.
1
Show business's response
ольга кунакова
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Из плюсов : вежливый персонал,близкое расположение к морю, наличие 2х бассейнов ( детский и взрослый) ,питание, работает спасатель возле бассейнов. Закрытая территория охраняемая стоянка ( правда платная)
Из минусов : уборка в номерах не тщательная ( пол пыльный,на светильниках паутина) . В номере были муравьи ( при том,что это 2й этаж) , полотенца чистые, но старые. Покрывала на кроватях наверно никогда не стирали.
12
9
Виктория Ушкова
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Скажу так, сначала я забронировала отдых в "Чёрном море ", а потом почитала отзывы, хотелось плакать, а не ехать туда, но так как всё было оплачено... Итог, в реальности оказалась всё иначе. Начну с персонала, дружелюбный, отзывчивый, вежливый, и следа раздражения нет от отдыхающих. За это прям звезда. Далее кухня: не смотря на то, что не слишком много столов раздачи, еда разнообразная, за 5 дней отдыха не попадались одни и те же блюда, вкусно, сытно, голодными не оставались, даже между приёмами пищи, есть закуски на баре, на ресепшене под запись эту информацию сообщают, чтобы отдыхающие были в курсе. Далее, бассейн, наичистейший, в дни нашего отдыха был сильный ветер, но бассейн вычищали. Никаких сколов, всё целое, опрятное. Я не знаю с подогревом он или нет, но в такую жару было приятно плавать, возможно если бы вода в нём была теплее, то не возможно было бы освежиться. Теперь аниматоры, девчонки молодцы, активные, позитивные сколько бы детей не было они с любым количеством веселились и уделяли внимание. И на последок номер, да у нас был эконом, нас сразу предупредили мебель старая, конечно вид так себе, но... Кровать новая, матрас удобный, просто класс, поэтому остальная мебель не так уж и важна, кондиционер хоть и старый, но в номере было прохладно. В номере есть мыло, шампунь, гель для душа, ту бумага. Довольна ли я отдыхом? Да!
3
1
Show business's response
Игорь Ж
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Отель Черное Море очень приличный. Самое главное отличная еда) отдельное спасибо повару! Кто любит ходить вам сюда)) от отеля до пляжа Малая Бухта не спеша 15 мин.
3
Show business's response
Оксана
Level 13 Local Expert
July 20, 2024
Добрый день. Сейчас в этом отеле находимся. Также, как и все читала отзывы. Поэтому делаю вывод 80%, это заказные, а то и больше.
Нет у отеля 3* звезд, 2*самое большее.
Номера времен СССР, да ремонт свежий.
Кондиционер прямо с боку от кровати и дует получается на голову, поддон в душевой 60•60 и шторка с крючками. Из душевых принадлежностей только мыло.
В столовой завтрак, обед, ужин , это нельзя назвать все включено. Два супа и бульон, два вида вторых блюд( допустим отварное кур. филе и перец фаршированный, салат 2 вида). Готовят вкусно, это плюс.Еда, это в основном замороженные полуфабрикаты купленные скорее всего в Ермолино и приготовленные. На столах нет скатертей, приборов не хватает, надо просить.
Перекусы у бара с 11-12 и с 16-17, это сок и допустим блинчик и всееее.😂
Бассейн: для взрослых и детей, но они не большие и очень много хлорки. Искупался и от тебя запах.
Лежаки не протирают, не расставляют, самообслуживание.
Да, слышимость в номерах хорошая.
Море идти прилично, это высокий берег, надо найти где спуск. А в сезон на пляже людей тьма.
Я не ждала особо ничего, понимала, что будет скромно. Купилась на отзывы, думала, люди же отдыхали им понравилось.
Отель не стоит своих денег: размещение, питание, обслуживание, это 2* или ниже.
Не думала, что напишу такой отзыв, но как есть. С приветливостью и то тяжело. Да, анимация это зарядка утром 10 минут.
4
Show business's response
Любовь Золотарева
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Хороши й отель, отдыхали неделю с детьми очень понравилось. Аниматоры заинтересовывают и детей и взрослых.
4
Show business's response
Ольга Копылова
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Были с сыном в конце мая. Сезон, конечно, ещё не начался, но. Потому и выбирала отель с подогреваемым бассейном. Это первое и главное разочарование. Бассейн чистый, большой, но холодный. Никто не собирался его подогревать. Все ходили вокруг, но лезть в холодную воду решались единицы. Если приехать летом, когда море прогреется достаточно, то снова проблема. Море, честно сказать, не очень. На фото видно вход в него по железной лестнице, и высокий берег со спуском по ступенькам. Это минусы. В самом отеле от ресепшен до кухни и номеров претензий никаких. Все доброжелательны, везде чисто, кухня отлично, особенно если учесть цены за проживание
4
7
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Хорошая атмосфера. Вежливый персонал. Для сем ейного отдыха с детьми. Идеальное место расположения. Для Кубани твёрдая 5. Был с семьёй два раза. Первый в августе (жарко, очень много народу в городе и на пляжах). Второй в июне.(народу мало, температура комфортная, море холодное). Не очень люблю пляж, поэтому море не в счёт. В пансионате два отличных бассейна.
9
7
Галина Нагорная
Level 21 Local Expert
November 25, 2024
Не была в этой гостинице ,но мимо все время проходила. Со стороны очень красивое место. Хояину респект и Удачи в вашем деле .
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
Забронировали номер на Яндекс путешествия, фотки пансионата устроили- приехали и ужаснулись. это просто ужас да ещё и за такую цену. Номер экономнее не куда, старая мебель, телевизор еле ловит 5 каналов, тесный душ со шторкой и муравьями. У меня в детском лагере лет 20 назад обстановка в комнате лучше была..(На тысячу дороже позже сняли другой отель 2023 года)
В нашем случае входил только завтрак. Бассейн работает всего до 20:00, что очень неудобно, когда целый день у моря или на экскурсиях, а вечером и искупаться нельзя,приходится сидеть в номере или опять же где-то бродить. Бассейн большой, рядом перекусочная станция, в которой доступны пиво и закуски только для тех, у кого все включено! Для простых смертных не доступно за деньги купить даже это!как так приехать с деньгами в отель и не иметь возможности там поужинать...Вечером в бассейне купаются лягушки, но это как я понимаю, проблема всех подобных бассейнов, так как квакания были слышны и в соседнем отеле.
-До моря близко?
-да, около 5 минут (так указано и в описании и так же ответили на ресепшене)
До обрыва - да, до пляжа далеко, и то до санаторного, где ничего симпатичного. До оживленной набережной очень далеко
В общем остались совершенно не довольны
4
9
Show business's response
Татьяна Шугаева
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Отдыхали в данном отеле 10 дней в августе, брали семейный номер, отдали за него немалые деньги и в итоге за все 10 дней из уборки в нашем номере только выносили мусор и заменили по моему же требованию один раз полотенца. Подходила на ресепшн с просьбой помыть сантехнику, просьба не увенчалась успехом. Про полы молчу-старый ковролин, который ни разу не пропылесосили! Это позор, какие 3 звезды. Это при том, что мне есть с чем сравнить.И вишенка на торте-накануне отъезда попросила собрать нам завтрак, т.к был ранний выезд.С надеждой поесть нормально хотя бы с утра, т.к ехать больше суток с двумя детьми, я обнаружила в так называемом пайке огурцы с помидорами, "заботливые" сотрудники не утрудили себя положить даже пару отварных яиц. Видимо, это тот рацион которым должны питаться дети с утра. Короче, отношение сотрудников данного отеля к гостям просто на отвали.
3
2
Show business's response
Игорь Желябин
Level 13 Local Expert
August 30, 2024
Отличный отель, благорадостный перс онал. Вкусно, сытно, большой выбор блюд и занятий!) Бассейны отличные, море в 10 минутах
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
За свои деньги отличный, искали по бюджету, и это был один из самых нормальных по фото и отзывам. Два отличных чистых бассейна, спасатель, инвентарь для купания, хорошая детская площадка и комната, нянечка приглядела за 2х годовалым ребенком, пока мы сходили в пятерочку, парковка. Людей кажется немного, хотя загруженность отеля 100%. Шведский стол норм за свои деньги, всего хватает. Белоснежные полотенца, удобный матрац, вежливый персонал. Можно доплатить за шведский обед\ужин. Хорошая локация, мы с удовольствием прогуливались на набережную, но норм пляжа так и не нашли, но были к этому готовы, так как знали, что в Анапе море не очень, нет - не зеленое, т.к по близости галечные пляжи, но узкие, в общем на любителя. Из небольших недочетов, но опять же, за эти деньги мы закрыли глаза:
номер подуставший: соответствует планировка и душевая комната, но не фото комнаты, очень бесячие чехлы на диване, шторы, которые не полностью закрывают окно, режим работы шведкского стола, завтрак до 10:00 не радовал(
А так очень рекомендую к посещению с детьми, их тут есть чем занять.
3
2
Show business's response
Аурика Ж.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Отдыхали с 23.08-30.08.24
Еда: 5+все вкусно но, горячие блюда менялись по тому как заканчивались поэтому было немного не понятно принесут что-то новое или тоже самое .
Номер: 5+,мы жили стандарт улучшенный.
Бассейн: 5+ , мы все время были на море,но пару раз искупались в бассейне, полотенца для лежаков лежат в номере.
Персонал :5+
1
1
Show business's response
Сергей Горин
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Классное ме сто, всем советую посетить. Были в 6ти разный отелях и этот самый классный по всем пунктам. И обслуживание и развлечение и предоставление услуг.
3
Show business's response
Алексей Родионов
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Отличный отель с большим и чистым бассейном, еда вкусная и разнообразная, вежливый персонал, хочется вернутся к вам ещё раз. Спасибо
Плюс -это большой бассейн, не плохой шведский стол, море в пешей доступности, аниматоры !
Минус - номера второй корпус №202 на 3 с натягом , за эти деньги ожидали большего, можно было бы обновить в плане ремонта !
Старый линолеум на полу, стены миллион раз перекрашивались все , выглядит как больничная палата !
В целом все не плохо )
1
Show business's response
Юлия Клюева
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Отдыхали семьёй с мужем и сыном 2.07-15.07 . Просьба не читайте негативные отзывы, такое впечатление, что их пишут конкуренты! Заехали рано в 4 утра, написала ватсап, доплатили и нас встретили .Номер стандарт Б был готов. Персонал очень приветливый! Стоянка на базе отеля,что очень удобно. Кухня домашняя, девочки стараются,повара умники! Покушать было всё и фрукты, выпечка,мясо, рыба десерты! Мой 7 летний сын очень избирательный кушал всё! Питания хватит всем! Номер чистый, постель меняли каждые 4 дня,полотенца каждые 2 дня,от уборки даже отказывалась,постоянно пытались помыть Номер! Полотенца, белье всё кипельно белое! Горничные умники! Девочки аниматоры,девочки в столовой,администраторы,бармен Женя вы все работаете с душой! Отелю я ставлю 5! Спасибо Вам большое ребята, мы остались довольны отдыхом!
4
Show business's response
Виктория Паламарчук
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Ужасный отель!!! кормят отвратительно, шведского стала пр актически нету, пару блюд только съедобны, аниматор один на весь отель, из развлечений караоке, игра в мафию, и кружок умников, номер ужасен, старая мебель, туалет протекает, одеяло как у Бабушки в деревне, из напитков бесплатно пиво и лимонад которые тоже не о чем вообще, а отель все включено, просили заменить номер с доплатой, сказали ничего сделать не можем, заселяли очень долго, сутки ехали на автобусе, устали, по приезду еще пришлось ждать 4 часа чтоб заселиться в номер, своих денег вообще не стоит, проще снять дом на такой же срок, выйдет дешевле и лучше
вот такой номер нас ждал, за 103к на 10 дней
3
3
Show business's response
Cat Black
Level 11 Local Expert
July 8, 2024
Отдыхаем прямо сейчас. Всё соответствует заявленному на сайте отеля. Реально все на достойном уровне. Отличный отдых длясемей с детьми. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Егор Першин
Level 11 Local Expert
July 16, 2024
Отдыхали 10 дней. Номер 406.
Номер: на тройку. Воды периодически нет… кондер сломан (направляющая). Уборка -норм. Но вот то что воды нет по вечерам то это бесит. Пришел с прогулки мокрый, заходишь в душ и все…..
Питание: лучше всяких похвал. 5 из 5. Можно лучше, но и этого вполне достаточно. Тут молодцы.
Бассейн: клевые. Большой и маленький. Из большого вылавливали лягушку утром … маленький постоянно грязный… если бы не это то было бы 5. А так из за лени только тройка.
Программы: однообразные. Но есть. 3 из 5. Для детей не очень интересно. На один раз.
Парковка: на территории. Места всегда есть тут 5 из 5
Территория: в принципе хорошо. Есть и волейбольная и футбольная площадки. Качели ( какиеиникакие).
Персонал: администратор 2из 5.( как будто я их чем то обидел)… Повора/аниматоры/бармен/ уборка отлично.
Море: видно из номера… кусочек… но идти до него мнут 15…. Если вы на море то тут мимо….
Расположение: в принципе пешком доходили пару раз до центра. Но далеко… самокаты помогают. Рядом бар хороший.
Резюме: чувства непонятны. Вроде и все хорошо но есть НО… в целом 3.5 из 5. Есть куда развиваться. Отторжения от отеля НЕТ. Посоветовал бы ли я его своим друзьям? - с детьми да. Без -ммм… надо подумать…
1
Show business's response
Михаил С.
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Еда вкусная, обслуживание тоже хорошее, бассейн чистый, но хлорки мне кажется многовато. Чистота номеров хорошая, персонал добрый и всегда поможет, с детьми очень хорошо.
3
14
Show business's response
олег Котовский
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Всё отлично рекомендую еда вкусная, персонал вежливый, бассейн хороший большой, номер чистые, каждый три дня меняют бельё каждый день моют полы. 👍👍👍
3
Show business's response
Валера Эркаев
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
4 звезды исключительно некоторым лицам из охраны, выезжая из территории на прогулку - слова, обратно не заедете! Администрация в этом вопросе сразу все решает. Еда, разнообразная, вкусная, помимо отеля даже не думали ходить в рестораны. Закуски на баре, на 1 звезду, грубо говоря просто хлеб. Снеки мы так и не дождались, хотя обещалось.
Больше понравились ведущие, которые проводят разные конкурсы в течении всего дня, начиная с площадок, заканчивая бассейном, сидеть без дела не получится, т.к. ведущие веселые и конкурсы интересные). Девушки всегда ЗА, за любой движ буд-то бы игра в волейбол или в футбол. Всегда могут вынести мячи, и прочие приблуды.
3
Show business's response
Кристина Е.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
День в аду.
Заселилась в улучшенный стандарт в "Черное море" в августе 2024 г., планировала проживать 5 дней, что стало невозможным по ряду причин.
В номере грязно, потрепанный временем красный ковер весь в пятнах, на подоконнике черная пыль, номер не просыхает, так как расположен на 1 этаже и не освещается дневным светом в должной степени, морально и физически устарела мебель, на балконах курят, а в ванной скользкий кафель, который может существенно улучшить растяжку гостя после мытья. Спать с открытой дверью невозможно из-за курения соседей, а с закрытой дверью затхло (ирония в том, что при заселении подписывается бумага о запрете курения, а на балконах стоят переполненные пепельницы).
Территория неухоженная, кругом завалы, сухая трава. Бассейн чуть больше лягушатника (фото для сайта сделано с большим талантом), окружен асфальтом, а пластмассовых лежаков из 90-х не хватает на количество гостей.
Еда пресная, выбор отсутствует, рыба несъедобная. Недоеденные с завтрака блины, видимо, кочуют на перекус у бассейна.
Кстати, заявленный олл-инклюзив даже не близок: можно пить местное пиво, а в перекусы и во время обеда-ужина можно "наслаждаться" вином из пачек. Всегда можно выбрать коктейли объемом в 200 мл и стоимостью в 600 р. - вполне московский ценник за минимальное количество алкоголя в коктейле.
Апогеем выживания выступили ощущения во время сна, всю ночь не могла избавиться от ощущения, что меня кусают. В итоге спала 4 часа суммарно и в ужасе сбежала из номера в город. Вернулась и выехала в районе часа дня, когда поняла, что не смогу провести еще 4 дня в таком ужасе.
Должна признаться, что на возврат средств особо не рассчитывала, но сохранить мое физическое и моральное здоровье для меня было важнее. Бронировала через Яндекс и возврат стоимости не был предусмотрен изначально. Однако после нескольких дней переписок с Яндексом, предъявления видео и фото из "номера", а также счетов о факте заселения в божественный санаторий после этого ужаса Яндекс вернул мне стоимость 4 непрожитых тут дней. Искренне благодарна команде Яндекса за понимание и от всей души советую хозяевам этого места временно закрыть "отель "Черное море" для его капитальной реновации и обращения к услугам дизайнера.
P.S. Волейбольную площадку и парковку для машин выделю в качестве плюса. Также дно бассейна и заход в него удобные. Плюсы все.
P.P.S. Также поясняю, что если кто-то не был в другом отеле в Анапе с номерами такой же категории, но где по-настоящему чисто, комфортно и вкусно, и не имеет возможности сравнить, он посчитает мой отзыв преувеличенным. Я в таком отеле была, поэтому исхожу из сравнения.
3
3
Show business's response
Оксана Куйдина
Level 17 Local Expert
July 10, 2023
Хороший семейный отель на высоком берегу Анапы . Территория небольшая, но уютная . Доминантой территории служит бассейн - самое лучшее развлечение для детей. Всегда присутствует спасатель . Питание шведский стол, разнообразное ( не Турция конечно) но блюда вкусные . Работает бригада аниматоров.
4
2
Анастасия Бондаренко
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Только что вернулись из отеля. Так получилось что забронировали два дня подряд разными бронированиями. В первый день хотели отказаться от второй брони и уехать. Тариф оказался не возвратным,пришлось остаться.Отель не плохой если нет с чем сравнивать. Еда простая ,голодным не будете .Но все очень приметивно . Дешёвые напитки,колбаса и сыр. Номера ушатанные. Белье хорошее.Полотенец много, бассейн чистый .Цена не соответствует. Второй раз точно не вернёмся.
3
1
Show business's response
Екатерина Валентиновна
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Отдыхали с семьей в августе 2023года. Очень понравился пансионат. Замечательный, отзывчивый персонал. Чистые, уютные номера. Вкусные,разнообразные блюда в столовой. Большой, чистый бассеин для взрослых и поменьше для детей. Хотелось бы наличие собственного пляжа.
6
3
Show business's response
Мария Дунаева
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
В начале отзыва хочу сказать, что сама Анапа превзошла все наши ожидания. Были с мужем 7 лет назад, она изменилась в лучшую сторону. Чисто, ухоженно, приятно. Молодцы.
В этом году провели отпуск в пансионате «Черное море». Мы не являемся супер-требовательными гостями, я долго искала место , выбор пал на Анапу. Пансионат привлек наличием бассейна, анимации и питания. Не хотелось где-то бегать и искать место для еды.
Начну с плюсов.
1. Трансфер - вас встречают и провожают на комфортабельном автомобиле. Очень хороший водитель, едет осторожно, внимательно.
2. Номер был достаточно большой с балконом, на балконе сушилка для белья, в ванной хороший полотенцесушитель. В номере холодильник старенький, но рабочий, телевизор , который показывает 20 каналов.
3. Бассейн большой для взрослых, бассейн для детей - оба чистые, за ними прекрасно ухаживают, есть всегда спасатель, который следит за детьми, чтобы те обязательно были под присмотром взрослых и с каким-то средствами для плавания, если видят, что по дети маленькие по возрасту.
4. Территория приятная, есть детская площадка, есть площадка для волейбола, правда игры в настоящий волейбол мы не видели , не хватило спортивных товарищей:))
5. Море рядом, можно выбрать любой пляж, ближе всех «Маяк» , там есть лифт, заходы оборудованы лестницами, но там не сразу глубоко, берег каменный. Можно прогуляться до «40 лет Победы» , отдыхали там 7 лет назад, почему-то там произошел какой-то обвал, раньше были деревянные пандусы, но зато немноголюдно. Также спокойно можно прогуляться до песчаного пляжа, на котором мелко, и в период нашего отдыха было чисто, море не цвело. Больше всего понравился пляж « Малая Бухта» - самое главное, везде можно заплатить картой, и за шезлонг, и за лимонад. Есть песчаная зона- там играют в волейбол, всегда найдете отличную команду, там есть песочек детям поиграть, неплохие катамараны, сам пляж состоит из мелкой Гальки, тоже хорош для деток.
6. Анимационная программа. На территории работает сторонняя команда аниматоров, вначале отдыха было как-то «тухло» , ребята занимали сами себя. В июле поменялись ребята , стало веселее, ну и народу прибавилось, дети стали участвовать. Но вообще молодцы, стараются для детей и взрослых в течение всего дня.
Пожалуй, это все плюсы, что я могу отметить для себя.
Минусы:
1. Питание. В прошлом году отдыхали в Адлере , отель «Азалия» , там тоже питание было простое, но разнообразное, полно разных мясных блюд: отбивные, наггетсы, жаркое, котлеты, рыба хорошая. Здесь же различные субпродукты, наибольшую долю составляла печень и говяжья, и птичья. Курицы нормально приготовленной не было, вечно какая-то требуха, тушеная в сметане. Дети весь отпуск ели исключительно гарниры. Иногда была какая-то мелкая жареная рыба, ужасная на вкус, просто. Пару раз запеченная , похоже пангасиус или камбала, какая-то такая склизкая, жиденькая. Причем в этот же день на ужин дали рыбу , жаренную в кляре. Есть подозрение , что ту, что в обед не доели. В питании были и плюсы, всегда две, три каши на выбор, два первых. Овощи пластиковые , и это в Краснодарском крае. Фрукты такие же, первые дни их вообще не было почему-то. С напитками тоже какая-то беда. Кофе ужасный, на обед только компот. На ужин только чай.
2. Пансионат принимает отдыхающих по программе Мосгостур. И если для жителей Москвы - это прекрасная возможность отдохнуть, то для пансионата - это полное отсутствие развития. Давно пора делать косметический ремонт. В нашем номере был вздувшийся ламинат, сломанный бочок унитаза, который муж без конца пытался чинил, старый ковролин, который непонятно как убирают, пылесоса не наблюдала у горничных. Странное цветное постельное белье, уже застиранное, такие же полотенца с пятнами от хлорки, которой пытались вывести пятна.
3. Уборка номеров безобразная - моют только пол, кровати не заправляют, пыль с мебели не убирают, ее также не отодвигают. Зеркало в ванной за 10 дней ниразу не протерли.
4. Полотенца поменяли на 5й день и то после просьбы на ресепшене. Белье сменили на третий день , на этом все. До конца отпуска никто не менял.
5. Номер был большой, но розетки абсолютно бестолково расположены. Во второй части , где большая кровать вообще ни одной розетки не выведено.
6. Система все включено - действует с 11 до 17 часов, по ней предлагают пиво, вино белое/ красное, медовуху, лимонад, квас, сухарики, печенье, попкорн. Странное время, большинство обычно в это время на море либо отдыхает после моря.
7. Детская комната вроде бы есть, но она просто наполнена каким-то старыми игрушками. Режим работы тоже странный с 11 до 13, с 16 до 18. И если утренник можно понять, как раз должны пережидать опасные солнце, то вечером все как раз активно на море.
Хочется отметить, что потенциал у пансионата есть, есть куда расти, становиться лучше, удачное расположение , прекрасная зона с бассейнами, это очень большие и приятные плюсы.
Может быть не стоит работать по системе только все включено , если не хотят развивать и улучшать меню. Лучше предложить гостям просто завтраки, чем кормить так.
Но отпуском мы все равно остались довольны. Теплое, чистое море, хорошие пляжи, приятные прогулки.
10
8
Юрий Д.
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Первый семейный отдых. Удобное и тихое место. Большой бассейн и хороший пляж
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Нам понравилось. Огромный бассейн, вполне приличная еда, пиво 2 вида, вина 4 вида, лимонад, квас - всё включено, алкоголь правда с 11 до 17 (не очень удобное время скажем так). Номер был 2-комнатный. Убирали ежедневно, постельное по просьбе только поменяли. Пляж рядом правда каменный, до песчаного минут 20 пешком. Анимация, детям мультики, караоке, дискотека.
4
4
Show business's response
Психологическая помощь
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Все отлично для отдыха с ребёнком, и питание, и перекусы, и аниматоры, и бассейн, и не далеко до пляжа и центра!!!
Show business's response
Рустам Силаев
Level 10 Local Expert
September 11, 2024
Очень понравился отель. Еда вкусная! Напитки качественные. Персонал очень хороший. Огромный привет бармену Евгению.
Show business's response
Наталья Макарова
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Отдыхали по путёвкам от мосгортура. Номера советского времени. Телевизор ламповый, качество показа плохое. Шкаф, зеркало, стол, холодильник, кровати и кресло, тоже все допотопное. Кормили хорошо, нам понравилось. Мы не привередливые. Утром на завтрак пекли блинчики, вафли, глазунью. Правда приходилось в очереди постоять. А так блюда на выбор. Сами заходили, брали тарелки, сами накладывали что и сколько хотели. Что раздражало, так это браслеты, которые при заселении надевали на запястье. Мы этими браслетами постоянно себя царапали. Снять нельзя, если потеряешь, штраф 2000. Море далеко от пансионата, пешком минут 20-30. На территории пансионата бассейн, лежаки с зонтиками.
6
4
Show business's response
Виктория Вика
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Отдыхали июнь 2024, нам всё понравилось. Питание хорошее, территория ухоженная, бассейн большой) для отдыха семьёй отличный отель 👍🏻
3
Show business's response
Даниил
Level 10 Local Expert
August 8, 2024
Советский интерьер, отличный бассейн, до моря не близко, т.к. именно рядом обрыв, а до нормального пляжа, минут 15 пешком. Питание вкусное.
1
Show business's response
670909 Шкурченко
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Октябрь - закрытие сезона, с погодой не повезло. В номерах чистенько.
Питание -великолепное
3
Show business's response
Светлана Никишина
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Очень вкусно! Бассейны супер. В номере все необходимое есть: конд иционер, телевизор, балкон, туалет и душевая кабина. Есть детская комната, бар со вкусной пиццей и шашлыком. Анимация танцы, караоке. Ездили от Мосгортур.
Show business's response
Олеся Марковская
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Отдыхали с 18 по 23 августа . Отель и всё , что было в нём, очень понравилось. Всё супер 👍👍👍 Девчонкам аниматорам большой привет!!! Умнички!!!👋👋👋
1
1
Show business's response
Ирина Сергеева
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Отдыхали здесь с 17.07 по 27.07.23. Номера нормальные, у нас был двухкомнатный. В одной комнате кондей не охлаждал вообще. Полотенцесушителя в ванной нет. Постельное белье правда классное, сатиновое. Но еда оставляет желать лучшего. К концу обеденного времени ничего не остается мясного. В обед ни чая, ни кофе, ни молока нет. Только компот и вода с лимоном. Так ассортимент вроде есть, но это греча, перловка, баклажаны, кабачки, пюре, тушеная картошка с мясом, супы горячие, каши,огурцы, помидоры, капустный салат. Из фруктов выкладывали какие-то дикие абрикосы, да еще и недомытые.. Многие фотки на сайте не соответствуют реальности, например, детская горка, шведский стол. Вокруг бассейна чёрное резиновое покрытие, которое местами отошло от бетона и постоянно в воде . Дети да и взрослые походив и побегав по плитке не споласкивают ноги и несут всю эту грязь в воду. Хотели поесть арбуз как белые люди за столом на воздухе, но на баре не разрешили, типа со своим нельзя-штраф 500р. Семечки культурно погрызть в стаканчик-нельзя, пузыри дуть-нельзя...всё нельзя, а деньги отвалили немалые. Потом из принципа на баре ничего не заказывали. Как администрация не может понять, что люди на много больше бы оставили денег покушав у них пиццы, салатов, бухла. А арбуз, блин, съесть нельзя! Пришлось на шезлонге есть. Хочу отметить только работу аниматоров-детям будет чем заняться. Вобщем, если вам нужно бухло на баре с 11 до 17 по системе всё всключено, дискотеки с 22 до 23 и еда как в столовке, то вам сюда! Мы в жару спасались лимонадом, на баре не бухали и не плясали.
5
2
Show business's response
Dhhdjdhdjehe
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Отдыхали всего пару дней но сложилось неприятное впечатление. сами приехали с Краснодара но ожидали увидеть от отеля в центре города чего то большего.у меня три ребенка разных возрастов .были три аниматора и не смотря на возраст детей все были увлечены, аниматоры работали на ура. В принципе это единственная причина по которой я бы вернулась в отель... Питание было не очень ,даже для трех звездочного отеля такое себе...
В номере было много насекомых и перебои с водой, недоброжелательный персонал
14
8
Show business's response
Александр Смирнягин
Level 13 Local Expert
August 9, 2024
Общее впечатление хорошее, из плюсов это бассейн и питание. По алкоголю не хватает крепких напитков. Из минусов это состояние номеров оставляет желать лучшего, пора обновить. И уборка номеров, при заезде пол в номере был грязный, в туалете тоже не убрано. Но в общем впечатления хорошие, ещё бы свой пляж и было бы здорово.
2
Show business's response
Валерия Щербакова
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Не очень чисто в номерах , уставший ремонт и мебель . Питание тоже на 3 из 5… персонал доброжелательный и чистый бассейн . Анимация для детей однообразная . Море что рядом совершенно не пригодно для отдыха с детьми, зато то удобное расположение для прогулок по городу.
2
2
Show business's response
Вадим Павлов
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Хороший пансионат. Небольшой. Плюс что в городе - рядом кафе, магазины. Недалеко аллея для прогулок. Хорошо что не центр- нет суеты. Еда нормальная, выбор не очень велик (ну и не 50 блю д на шведском столе, а 15 где-то), но приготовлено нормально, вкусно, выбрать можно. Бассейн большой, хороший. Аниматоры молодцы. Минус - если идти на море, то недалеко городской пляж. Там народу много.. Но это кто как привык, я толпу не очень переношу.. Да и вообще - здесь очень сильно все зависит даже не от пансионата, а от своего настроения и отношения с миром и с теми, кто рядом..
3
1
Show business's response
Татьяна Полищук
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Была в пансионате с ребёнком.
1. Домашняя кухня. Главное вкусно и сытно, правда запечённый картофель иногда был сыроват. По воскресеньям ну ужин были пельмени. В пятницу угощают чачей с салом
2. Бассейн не глубокий, но после 17 вечера уходит полностью в тень и почти никто не купается
3. Номера в основном стандарт, как и везде и полностью соответствуют описанию.
4. До моря не далеко и там же начинается длинная прогулочная набережная.
В целом район мне понравится. Возле пансионата есть пиццерия, красно-белое и просто магазинчик с продуктами. Анимация есть, но больше для самых маленьких, подростку 12-17 там особо делать нечего.
8
9
Show business's response
Юлия Носикова
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Хороший отель, номера старенькие, но чисто, персонал приветливый , территория ухоженная, еда вкусная.
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Твердая тройка, хотя не совсем твердая, я бы наверное минус поставил, грязно, уборка номеров, территории и инвентаря никакая!в номере даже после уборки когда носом тыкаешь, пол моют грязь по углам размазывают, везде пыль, тинета, окна в холлах не мыты годами, питание тоже на 3, ассортимент скудный. Отелю нужен новый хороший управляющий и косметический ремонт