Chery, АсАвто
367 reviews
September 13, 2024
Иван Анисимов - звезда автосалона Chery! Его экспертные знания и индивидуальный подход превратили покупку машины в удовольствие. Иван моментально подобрал идеальный вариант, превзошедший мои ожидания. Благодаря его профессионализму оформление прошло быстро и гладко. Если хотите приобрести отличный автомобиль с первоклассным сервисом, обращайтесь к Ивану в Chery!
September 13, 2024
Приятный и отзывчивый персонал, менеджер Никита Вержук рассказал и показал все преимущества машины, кредитный отдел доступно и легко все объяснил и помог подобрать удобный для нашей семьи платеж. Покупкой довольны!
1
September 15, 2024
Самый лучший и выгодный салон в Самаре( есть с чем сравнить) Очень трепетное отношение к покурателю. Покупка машины прошла легко. Очень грамотно всё обьяснили. Действуют неплохте скидки что очень порадовало. Машиной довольны😁домой поехали с ветерком.
November 5, 2024
Были на ТО, гоняли свою ласточку. Хотелось бы место ожидания чтоб был более оборудованным, кофе нет☝️, ну хорошо что есть чай👍, вода горячая правда из кулера. С маленьким ребёнком тяжеловато конечно ждать, там лежат раскраски и всё больше ничего из развлечений. Но нам пришлось не на долго сходить в другой авто салон где есть детский уголок и ребёнок не хотел уходить от большого бизиборда так он его завлек. И ждать вроде не долго, но эти полтора часа тянулись как вечность 🤪.
September 12, 2024
Добрый вечер! Купили недавно машинку cherry pro max7.Машина огонь!!! Огромное спасибо манагеру Игорю. Объяснил все до миллиметра, покатались на тест драйве, оформили быстро документы нам. Чай и кофе предлагали, все по высшему разряду. Советую этот салон и такое же авто, как у нас)))))
April 28, 2024
Благодарим за возможность приобрести автомобиль для многодетной семьи, на выгодных условиях среди 7 местных автомобилей.
Отношение персонала очень вежливое.
Подробно объяснили всë.
Атмосфера приятная.
Время ожидания -разумное.
Приятно удивлены за подарки за покупку авто 🥰
За полдня смогли выбрать автомобиль (были предоставлены выбор по цвету) , оформить кредит и приехать домой на новеньком авто.
Всё гармонично сработано оформили кредит, КАСКО и ОСАГО -быстро и с заботой (предоставили 3 вида условий кредитования, приятно когда есть выбор условий)
Машина в идеально чистом состоянии.
Глаза радуются. Душа ликует. 🙏✨ Благодарим за обслуживание продажи.
October 26, 2024
Автосалон на южном шоссе 10. они переехали из соседнего здания, так что кто ищет, на прежнем месте их уже нет, проезжайте дальше в сторону города. Площади стали больше, машин загнанных в здание помещается с лихвой, но как я в прошлый раз им говорил, клиентская зона как была маленькой так и осталась маленькой, неказисто расположилась в углу здания с аппаратом бесплатного кофе и чая, так что, кто ждет по 4 часа и более приходится дышать в затылок таким же ожидающим, АсАвто могла бы выделить и больше места своим клиентам. По обслуживанию ТО мнение неоднозначное, но в основном пока на мой взгляд колеблется от твердой 5 до твердой 3, в зависимости от мастера. То листик из вентилятора салона забудут убрать , машину выгнали он трещит, пришлось загонять и разбирать обратно чтоб извлекли растение из плена, то на шиномантаже ободрали обод нового авто, что меня повергло в шок, то клипсы на двери водителя оторвали ногами шалуны (но это про их второй центр с молодняком которые сильно шалили друг с другом, говорят что родственники). Менеджеры приветливые, много их там встречал, наверно каждый год разные, подписываешь документы и отдаешь авто, за стеной глухой что то делают, сам процесс не видешь и это тоже неправильно, в другом их сервисе хоть есть возможность посмотреть сверху как работают и кто делает авто, здесь полное неведение. Т01,2,3 около 20т.р ТО4 около 44 т.р. вместе с ихними комплектующими. Записываешься заранее, за неделю или две. Личный кабинет в смартфоне по записи не работает, так что не теряйте время сразу звоните на горячую линию. Есть и у официалов плюсы, приезжая на ТО можно сказать , что беспокоит еще сверх ТО и мастера посмотрят и протянут, подрегулируют, как говорится все включено в рамках гарантии. Я думаю данный сервис можно посещать и рекомендовать. Если вы приехали приобретать автомобиль с трейд ином и ещё кредитом, то готовьтесь заехать с утра напастись терпением и подписывать кучу бумаг, т е. до самого вечера с 8 до 18 будете там. Читайте кредитный договор внимательно и страхование жизни не берите более года! От разных помощей на дорогах лучше отказаться, Чери надежный Авто и не требует этого, лишние 30т.р сэкономите и Каско 3,4,5 года можно не покупать, тоже будет экономия. При сдаче своего авто в трейд ин потаргуйтесь, а то они сбивают цену. Дополнительные сетки, брызговики, защиту картера, коврики ю, сигнализацию можете взять по вашему усмотрению. Сигнализацию лучше поставить у них, а то случай с Хавалом помните который загорелся, это была неправильно установлена охранка на топливный насос. Итак АсАвто стараются угодить клиенту, останетесь довольны, машину проверяйте всё таки после их работы, мастера разные как и везде. Всем добра и везения. Пока.
September 14, 2024
Отличный салон. Вежливый персонал. Огромная благодарность менеджеру Ухалину Игорю. Вся работа от момента знакомства с автомобилем и его покупки заняла мало времени. Всё очень подробно объяснил и по автомобилю и по сигнализации. Помог всё настроить. Спасибо большое! Рекомендую этот салон.
1
August 24, 2024
Update 24.08.2024
Сменил оценки ОД по причине полного отсутствия клиентоориентированности после продажи авто. Отвратное отношение, попытки просто кинуть клиента на деньги, ну а теперь сама история:
9 августа записался на ТО к ОД на 24 августа. Цену согласовали по телефону на 10600. Все отлично. Сегодня, по приезду к ОД, на приеме был другой менеджер Юрий, не тот, кто со мной согласовывал цену. Он же мне насчитал стоимость от 12200-13700. Разница обуславливается маслом, если мол как положено 5в30, то цена выше, можем залить 5в40, цена будет 12200. На мои возражения о том, что цена была обговоренна ранее, ничего не захотел слышать и слушать. Хотя это его коллега, были предоставлены доказательства того, что мне реально звонили и называли цену другую. Но Юрий дал ясно понять, либо делаем по-его прайсу, либо могу ехать к другому ОД. Ну что д, поехал к другому. Отзыв напишу после. А АсАвто не понимаю, основной доход ОД от технического обслуживания автомобилей. Я приехал, готов им платить. Но мне там не рады. Надеюсь руководство прочитает отзыв и разберётся в ситуации. А так, пока никому не порекомендую обслуживать там машину, благо дело много знакомых на чери и отпишусь обязательно на профильных группах и форумах, про отношение к клиенту.
Продали машину, а дальше как хочешь.
Огромное спасибо менеджера Анисимову Ивану за консультацию, подбор, предоставленную персональную скидку. Очень понравилось профессиональный подход, знания всех нюансов потавтомобиляем
Очень грамотный специалист.
1
December 15, 2024
Приехали сегодня всей семьей за приобретением автомобиля, все нормально, все посчитали с менеджером девушкой к сожелению не запомнили имя ((( и менеджером Георгий ,и он предлагает провести тест драйв , хотя мы не настаивали так как у нас комплектация машины другая , далее готовы были приобрести черри тиго 4 и внести аванс за машину , после чего менеджер Георгий нам подсовывает на подпись какой то договор по тест драйву машины на подпись , где все пункты написаны что если что ,мы виноваты во всех грехах и прочем , на что мы естественно отказываемся , и Георгий в свою очередь нам заявляет что в таком случае автомобиль без подписи этого «какого то там договора где мы по всем пунктам должны » не продается ! Ну хорошо , успехов вам в таких продажах ! А после того как приехал домой решил почитать отзывы об этом салоне , и как говориться боженька уберег …… дабы не стать одним из тех , кто столкнулся со всякими рода трудностями в данном автосалоне описанными ниже в отзывах !!!
December 27, 2024
Худший авто дилер в Самарской области .
Не одно звено из системы не работает как положено .
* Колл-центр живёт своей жизнью, записывает когда хочет куда хочет,
* Сервисный менеджер выполняет роль "радиопередатчика" , принял информацию и передал , дальше ноль ответственности
* Инженер по гарантии не знает свою работу , из 4х раза обращения , 3 вернули машину с проблемой. На вопрос как можно выяснить почему так вышло, ответ : инженера нет на месте ( хотя 5 минут назад он якобы был там ,)
* Гарантия только на бумаге ,во всех случаях ответ звучит , что конструктивная особенность , представительство такие правила диктует и тд .
Обходите стороной это место, сэкономите свое время и нервы целые будут.
1
August 9, 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
В зале ожидания имеется массажное кресло (за дополнительную оплату, можно получить массаж)
Покупали авто. Проходили ТО, замечаний нет. Довольны обслуживанием.
Спасибо за автосервис.
March 31, 2024
Заехали с супругой посмотреть модельный ряд, узнать про скидки. Прокатиться. Менеджер Айрат показал нам авто, предложил покататься, рассказал про все скидки, подарки. Присмотрели Тиго 4 про, понравилась. У Любимой скоро день рождение, что тянуть?! Сделал ей подарок. Её старый авто отдали по программе трейд ин, оценили достойно. Приехали в 14.00 уехали чуть позже, но уже на новом автомобиле. Супруга конечно не ожидала от такого подарка и от такого сюрприза. Персонал приветливо встречает, в салоне чисто. Чай кофе предложили. От посещения остались только положительные эмоции. Рекомендуем 100%.
July 1, 2024
Tiggo 7 PRO MAX 1,6 DCT. Отличные продавцы знающие свое дело. Индивидуальный подход к клиенту. Менеджер Никита все очень доступно объяснил, показал, даже на пальцах, что очень хорошо для тех кто пересаживается с механики. - Очень рекомендую именно этого менеджера, даже приехал в свой выходной день, т.к. мне неожиданно клюнул петух:). В машине много всего, работает. Время покажет, пока отлично
1
November 7, 2024
Мои родители этим летом купили Черри тигго 8 про макс нью а сейчас в этом же салоне над моей мамой издеваются! Консультанты хомят, тратят мамино время. Там уде пришли и 33 консультанта и директор говорят: Ну сейчас могнитола работает? Мама говорит: ну да вот у меня видео есть. Мама показала видео и говорят: Видео не чёткое и не видно то что это ваша машина. Как сново будут проблемы с могнитолой записывайте новое чёткое видео и приезжайте к нам. Ну это издевательство! Мама залатила деньги записалась ждала своей очереди и вот что ей говорят. Это ненормально! У нас папа на СВО вы на уважать должны! А это что!?!? Хамство какое то!!! Или исправляйтесь или я буду ругатсяеё сильнее.
1
September 16, 2024
Приобрели машину черри Тигго про 4, рекомендую этот салон, очень вежливые а главное знающие люди там работают. Всё понятным языком объяснили, помогли выбрать модель.
Рекомендую салон Черри на Южном шоссе. Всё быстро и качественно. Машина очень комфортная.
1
September 15, 2024
Отличный менеджер Никита, все рассказал показал , сделал отличное предложение , к тому же кредитный отдел порадовал , девушки очень быстро подобрали разные варианты на максимально выгодных условиях
1
September 27, 2024
Буквально пару дней назад приобрел авто в этом салоне. Новую машину предыдущую покупал лет 10 тому назад. Как все изменилось в лучшую сторону. Цены можно обсуждать, дополнительно ничего не предлагают. Особенно очень понравилось отношение менеджера Дмитрия к нам . Удивлён на 10 баллов из 10. Если решите купить новый автомобиль чери, то только в этом салоне.
1
September 21, 2024
Когда от «просто посмотреть» до «у меня новая машина» всего несколько часов! Так прошла моя суббота! Я не впервые клиент АсАвто и с радостью вернулся за очередным авто. Ребята - профессионалы! Автомобили уже в реальной эксплуатации показали себя на отлично, поэтому на 100% уверен, что и новенький чери будет служить верой и правдой! Спасибо коллективу, что все сделали для того, чтобы мы быстро и комфортно получили наш новый автомобиль!
October 1, 2024
Всё просто супер👍. Одни из самых продаваемых моделей авто в России. Приятный и просторный автосалон. Персонал на высоте. Автосервис исключительно проффесиональный.
March 4, 2024
Купила автомобиль в этом салоне с консультантом Вержук Никита, осталась довольна, оперативно, с пониманием и заботой отнеслись все сотрудники. Подобрали самые выгодные и удобные условия кредита индивидуально для меня, сделали приятную скидку, получила полную консультацию по новому автомобилю, было все понятно и прозрачно, без лишних накруток и обманов. Мой первый опыт в покупке нового авто из салона и я под приятным впечатлением. Спасибо!
1
1
September 21, 2024
Менеджер Георгий отлично и понятно всё объяснил и сориентировал по машинам. Большое спасибо! Благодаря ему мы приобрели автомобиль который нас очень устроил.
October 4, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Никите Нефедову. Пришли с мужем просто посмотреть модели, а ушли с покупкой. Никита нам все очень профессионально рассказал, ответил на все вопросы и помог сделать выбор. Вообще все работники салона молодцы. Работают в каманде все оформили быстро. Большое спасибо!
1
November 10, 2024
Машина Черри👍👍Отличная. Второй год езжу, радуюсь. А вот про салон: сотрудники хорошие, отзывчивые. Но для клиентов нет ни чая, ни перекуса, даже за деньги нет. В пятницу ждала с 14 до 19ч, с голоду чуть не умерла. Ну как то не серьёзно это. Сервис то не дешевый. Кстати, цены на шиномонтаж очень высокие.
October 16, 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Дмитрию за помощь и сопровождение сделки по покупке мной нового автомобиля. Менеджер с самого начала помогал решить все тонкости оформления в любое время. Буду рекомендовать ваш салон знакомым !
1
August 17, 2024
Отличное отношение к клиентам. Всё желания старательно выполняют, на вопросы отвечают со всей серьёзностью. Приобрел Chery Tiggo 7 plug-in Gybrid. Всем доволен, немного коряво помыли машину к выдаче, но надеюсь исправятся! Дмитрию Ящуку отдельная благодарность
June 20, 2024
Благодарим за возможность приобретения такого классного автомобиля. Огромная благодарность персоналу, за быстрое оформление договоров. Особая благодарность менеджеру Никите за быстрый подход к нашим желаниям и потребностям. Спасибо огромное!!!!
September 20, 2024
Хотелбы выразить огромную благодарность Ивану Максимовичу Анисимову за помощь в покупке а/м, его компитентность и профессионализм. Огромное спасибо! Однозначно рекомендую.
1
January 5, 2024
покупал авто, свой старый сдавал в трейд-ин. благодарность ребятам из отдела продаж и трейд-ина. были нюансы, но всё разрешили. по-человечески подошли к решению проблемы.
продавец Никита всё подробно рассказал об авто, на все вопросы ответил в полном объёме, в т.ч. после оформления сделки. так же помог перекинуть вещи из сданного в трейд-ин авто в уже новый.
4.01 приехал на тест.
5.01 забрал новый авто.
команда работает слаженно, чувствуется хороший уровень клиентоориентированности.
отдел страхования и оформления - девушки подробно объяснили на пальцах, что, куда, зачем и как регистрировать приложения для погашения кредита, проявили особое внимание к моим пожеланиям в выборе страховых компаний.
в процессе оформления кучи бумажек всегда объясняли, что и как и зачем (самое главное). следующий этап в салоне я не искал сам, меня везде уже ждали с готовой информацией.
пожелания:
салону - процветания и роста.
команде - премию!
п.с. бензину до заправки хватило)
June 11, 2024
Покупал автомобиль в этом автосалоне!
1) Продали автомобиль по максимальной цене!
2) Выдача автомобиля производилась с 8:00 утра до 20:00 вечера (скорее всего пытались уморить меня, чтобы я не заметил сколы на капоте и потёртость на бампере!
3) В итоге уговорили взять в таком состоянии автомобиль заранее подсунув на подпись документы перед выдачей автомобиля!!! при этом пообещав что на все последующие т/о будут делать скидку! Как всегда оказалось что бесплатный сыр только в мышеловке! (сначала осмотр, а потом все подписи, запомните пожалуйста)
4) навязали кучу допов, объяснив тем что они бесплатные. Но приехав домой увидел бешеные ценники. Повторюсь (бесплатный сыр только в мышеловке)
5) просили не разглашать, о оскола и царапинах! Ну раз вы видите мой отзыв, значит ничто приятного они мне не сделали за свои косяки!
6) НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН!!!🚨
March 11, 2024
Приобрёл в салоне автомобиль Тиго 7 про макс. Всё отлично! Менеджер Олег лучший!!! Всё подробно рассказал, объяснил. Подарили комплект зимних шин, сигнализацию, защиту. Очень приятно. Всем рекомендую!!!
April 8, 2024
Из плюсов - наличие авто и готовность привезти тот, который нужен с ближайшего склада. При первом визите всё обговаривали с менеджером парнем (к сожалению, его имя не запомнила. Очень стройный, кудрявый, компетентный парень,если вы себя узнали-вам спасибо за консультацию и подумайте о смене места работы, уверена, вы достойны лучшего места). Сомневались между двумя разными марками, договорились, что вернёмся к нему и решили пойти посмотреть вторую марку. Через час вернулись, администратор нас встретила со словами "Вы вернулись!" и...позвала нам другого менеджера-девушку. А через минуту к нам уже подошёл тот менеджер, с которым мы общались ранее. Его развернули🤷🏻♀️ По итогу в этом салоне нам рассчитали кредит примерно на 11 тысяч выше, чем мы взяли потом взяли автомобиль в другом салоне. Однако(!), банк был тот же. Рассчитывали на супруга. Затем пробовали оформить заявку на меня. И вот здесь - самое интересное. Через минут 30 перезвонили, сказали, что одобрили, но нужны дополнительные документы. К счастью, данных документов при нас не было. (Далее выяснилось, что они заявку подали, но не довели её до конца. Зачем в таком случае нужно было врать, что всё одобрено и нужны были дополнительные документы?). Плюсом, мы оставляли залог за понравившуюся машину. Естественно, залог мы хотели забрать, но нам сказали, что наличные они там не держут (к слову, отдавали мы, как раз-таки наличные). Оставили заявку возврата денежных средств на карту. Посмотрим, вернут ли🧐 Теперь по допам, которые в полной комплектации уже идут сразу, и которые они хотели выдать за подарки: сигнализация и два брызговика🤣Странно, что много хороших отзывов. Если кому-то повезло с этим салоном - я за вас рада. Но мы данный салон не рекомендуем. Однозначно.
December 2, 2024
Отличный дилер. ТО сделали качественно и в срок. Хорошая клиентоориентированность. Цены на ТО порадовали.
December 11, 2024
Tiggo 8 PRO MAX просил поставить штатный видеорегистратор, кормят байками, а ставить не хотят. Обещают сообщить цену и сроки поставки и не звонят. Обращаюсь с одним и тем же вопросом каждые три месяца. И только одни обещания. И так уже 4 раза.
1
February 27, 2024
Все супер! Утром приехали, посмотрели, прокатились, вечером уехали на новом автомобиле! Чай, кофе, приятная зона ожидания и самое главное все подробно и доступно обьяснили! Отдельная благодарность менеджеру по продажам Вержук Никите!
1
1
September 13, 2024
Хороший автосалон . Приветливый персонал . Особо приятно было кофе из кофемашины после работы самое то в ожидании своей очереди.
May 26, 2024
Хорошее отношение к клиенту. Отличные отзывчивые добрые ребята. Менеджер Станислав здорово работает! Сотрудники кредитного отдела тоже. Брал кредит для получения скидки хорошей на авто - все грамотно объяснили.
March 4, 2024
Менеджеры автосалона подошли сразу в отличии других автосалонов . При выборе автомобиля перед тест драйвом напоили вкусным кофе . За один день провели три тест драйва на одном авто . Советую искать менеджера Никиту В и консультанта по кредитам Ольгу С . Объехали кучу салонов по поиску лучшего предложения по итогу решил остановиться на этом . Приятный персонал хороший сервис . Остался доволен обращением .
1
1
January 4
Приезжал на ТО 1.Всё прошло хорошо, девушка на приёмке была очень вежлива, всё объяснила, выслушала, рекомендую даный автосервис.
May 12, 2023
Уважаемые Дарья и Айрат!
Хочу выразить огромную благодарность за замечательную работу, которую вы проделали в автосалоне. Я купил у вас новый автомобиль и был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом вашей команды.
В процессе покупки автомобиля меня во всём проконсультировали и помогли сделать правильный выбор. Вы очень внимательно выслушиваете пожелания клиента и стараетесь найти наилучшие решения для его потребностей.
Я хочу отметить вашу дружелюбность, профессионализм и пунктуальность. Вы выполнили все обязательства и даже превзошли мои ожидания.
В результате я приобрел отличный автомобиль и остался доволен сделкой. Я не могу не порекомендовать ваш автосалон всем своим друзьям и знакомым. Вы являетесь прекрасными специалистами своего дела и заслуженно занимаете свои высокие места на рынке автоуслуг.
Спасибо еще раз за вашу работу. Я с удовольствием вернусь к вам еще раз и буду рекомендовать вас всем моим друзьям и знакомым.
Руководству рекомендую выписать премию ну как минимум в 10,000₽ за их выдачу в энергетическом поле!
С уважением,
Сергей и Наталья
2
October 13, 2024
Персонал салона очень приятно удивил. Хорошее отношение, знание своей работы. Менеджер по продажам
May 28, 2024
Отвратительно. Приехал в сервисный отдел, менеджер нормальный, вежливый, всё объяснил. НО ОН ОДИН!!! сначала в очереди простоял, хоть приехал и по записи на 17:00 потом забрали машину на развал схождение, сказали работу произведут в течение 40-50 минут. В итоге прошёл час, говорят извините, оборудование зависло но сейчас уже всё сделают. В итоге прошёл ещё один час меня вызывают и говорят извините мы ничего не сделали, оборудование не работает, в итоге вместе с очередью почти три часа личного времени потрачено впустую!!!
April 19, 2024
Спасибо менеджеру Дарье за подобранный автомобиль! Быстрое оформление, отличный специалист! Хорошая атмосфера в салоне, отзывчивые и добрые сотрудники.
September 23, 2024
Хорошие отзывчивые сотрудники, все быстро и качественно. В салоне чисто тепло)
May 4, 2024
Спасибо большое, Нам вообще все понравилось . Сервис на лучшем уровне . Все быстро . Менеджер Станислав и Даша просто молодцы , сделают и скидки и подарки .
Так что все в chery)).
August 14, 2023
При посещении данного официального дилера - только положительные эмоции. Все ТО прохожу только здесь, все на высшем уровне и очень быстро. Обращался по гарантии, несмотря на высокую загруженность сервиса, провели быстро дефектовку и выявили неисправность. Особая благодарность руководству данного официального дилера, приложили максимум усилий - нашли запчасть в Самаре и отдали мне исправный автомобиль в очень сжатые сроки. Оперативность и вежливость сотрудников выше всех похвал.
3
November 11, 2023
Замечательный салон, замечательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Дарье. Помогла, все обьяснила и подобрала самое оптимальное предложение для нас. Так же большое спасибо кредитному менеджеру Юлие и Алёне. Помогли и предлжили кредит на выгодных условиях и так же все хорошо обьяснили. Спосибо огромное Салону Черри
2
December 1, 2024
Было сегодня 0 То, что там навертели непонятно, машину руль теперь ведёт постоянно направо. Решить вопрос отказались. Будем обращаться напрямую к производителю.
December 23, 2023
Купили Chery tiggo 4 pro. Спасибо за помощь в выборе авто Айрату, и девочкам из кредитного отдела! Всё рассказали, показали, по полочкам разложили! В салоне тепло и комфортно. Как машина посмотрим.) а на то буду сюда приезжать!
1
September 7, 2024
Всё было хорошо но был один - за который
И ставлю 4 звезды. Первую и основную копию документов просто потеряли и даже спустя 2 недели их не было найдено.