Chery Kashirsky
265 reviews
July 28, 2024
Салон очень приятный. отношение внимательное и уважительное. Предложили хорошую машину по цене и качеству. Быстро и гибко провели сделку. Почти не ждал.
Выехал и на скорости оторвало подкылку. Мастера при установке бампера забыли поставить клипсу.
Поехал на регистрацию, обнаружилось, что не горит лампочка заднего хода и стоп сигнал. не приятно было мотаться и разбираться как устранять, а замена лампочки не помогла.
получил номер, ставлю, а у фирменной держалки номера сломана защелка.
Вот сегодня поставил подкрылку. решил написать, что
проверяйте лампы обязательно. разбираюсь с электрикой))) больше всего доставило проблем это. Подкрылку было трудно предугадать, но есть ощущение, что, мастера знали, что сделали криво, но отпустили машину.
Всегда проявляется любая мелочь.
1
1
January 13
Что могу сказать) в 10 запись была на т.о. Приехала в 10-10.Оформляли 30 мин,потом озвучили т.о. Часа 3(замена масла и фильтров) плюс мойка авто,замена камера 1,5 часа, сказали часов 5.в тайминг не уложились,правда без замены камеры 😅до этого 2 т.о. делала в Новороссийске,с большим кол-вом услуг выходило 1,5-2часов.менеджер первоначально по телефону говорила мне 2часа) делайте выводы сами,если у вас столько времени потратить на т/о.я конечно же сюда больше не ногой.
P.s. В конце убили слова:я согласовал вам бесплатную замену камеры по гарантии.но камер нет,ждать месяц.🤣🤣🤣 по гарантии итак все бесплатно! Отправил отплачивать услуги,вышла,но он ушел отдавать другую машину.ещё 20 минут ждала выдачи.итого приехала в 10-10 уехала в 16-10(6 часов! Замена масла и фильтров)
1
February 19
Приехал на ТО, вроде всё сделали... через месяц услышал характерные звуки, чуйка меня не подвела, не затянули колёса. Еще немного и отзыв бы писать было некому. Позвонил в поддержку, сказали, что разберутся, в итоге перезвонили и сказали что это мои проблемы, так как подтверждения своего косяка они не смогли обнаружить, по причине того, что видео не смогли загрузить))))ну я в принципе не сомневался, что так ответят... БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ господа!!!! проверяйте за ними каждый болт и гайку...
March 9
09.03.2025г. Приехал к 10:00 на диагностику подвески, т.к. был стук слева спереди при проезде лежачих полицейских! Мастера были два школьника которые не понимали, что делали и противоречили друг другу по выявлению причин стука. В процессе диагностики я обнаружил вмятину на заднем правом крыле, которой ранее не было при сдачи машина, что зафиксировано в акте осмотра при передачи машины! Если коротко, то в итоге стук не устранили, сказали приезжать когда сильнее начнет стучать. А на счет вмятины, мной была написана претензия! Просидел с 10:00 до 14:00! Не советую данный сервис, если хотите сберечь свои нервы и время!!!
October 13, 2024
Заезжали в данный автосалон для покупки автомобиля. Персонал гостепреимный, доброжелательный. Продавец очень грамотный, ответил на все вопросы, прекрасно презентовал автомобиль. Рекомендую, как один из лучших салонов города.
2
4
October 26, 2024
В целом по сравнению с другими дилерами Chery дилер не плох. Есть конечно над чем работать, например если оплачиваете наличкой нужен паспорт гражданина РФ, так как там не просто касса салона а от Альфа банк.
Сотрудники вежливые, сдержанные, профессиональные.
На ресепшн хочу отметить сотрудницу Ксению молодец, решает вопросы на месте и быстро и мастера приёмщика Станислава.
Молодцы.
Мне понравилось. Подписывайтесь на мой канал, будем вместе продолжать наблюдать за моей китайской машинкой.
3
1
September 8, 2023
Отличный ДЦ, честно, даже не ожидал! Уровень реально на высоте, есть с чем сравнить. Купил здесь Chery Tiggo7pro max, очень доволен! Цена авто, обслуживание, отношение, всё супер. Спасибо Ильдару и его коллеге Николаю, хорошая работа ребята! Особая благодарность руководителю направления продажи Ксении, Вы просто прелесть, отлично поставленная грамотная речь, знания, что тут скажешь- профессионал с которым приятно вести диалог!
Отдельно хотел бы отметить специалиста по кредитованию Марину, всё ясно и прозрачно, молодца!)
ДЦ рекомендую, однозначно!!!
4
June 13, 2024
С салоном на Каширском знаком уже и очень доволен их работой. Сама обстановка позитивная, люди интеллигентные, воспитанные, грамотные. Приятно общаться, комфортно себя чувствовал, когда приезжал на консультацию.Сейчас прорабатываю варианты и в ближайшее время наведаюсь к ним снова.
1
1
July 5, 2024
Машина супер комфортная и удобная в управлении. В салоне скидки и акции для клиентов. Процесс покупки прошёл цивильно и удобно, без какой-либо нервотрёпки. Мои родные оценили нашу новую машину.
June 6, 2024
К сожалению, относительно многих других отзывов, моё впечатление от данного салона не самое приятное.
Во-первых, нам с супругом буквально пришлось ходить и просить менеджеров обратить на нас внимание.
Во-вторых, менеджер который с нами общался, фактически не ответил ни на один вопрос, а просто «лил воду», не имеющую отношение к самому вопросу.
В-третьих, сексистские шуточки и комментарии в мою сторону. Честно говоря, я была ошеломлена подобным поведением «продажника». И даже спросив прямо у человека «я не понимаю, это сексизм что ли?». Менеджер гордо ответил «да!»
Потом было еще пару таких комментариев «если водите оба, то конечно берите с датчика покругу, у вас же жена», «пока ваша жена в инстаграмчике сидит, а вы несете сумки, и она не может отвлечься и помочь открыть багажник», «если хотите черную, то в такой комплектации у нас сейчас только в черном цвете, тогда с женой не надо будет спорить» (я изначально была против черного цвета автомобиля, а данную вещь менеджер тихонько озвучил мужу в сторонке).
Также менеджер влезал несколько раз в наш разговор с супругом со своими комментариями, опять же, задавая мне вопрос «ну выбираю у Тойоты, цвет будет либо белый, либо черный, другого не дано», в очередной раз намекая на моё нежелание черного автомобиля.
В-четвертых, когда супруг написал, что хотел бы все-таки рассмотреть класс и комплектация повыше, то менеджер продолжил нам рассказывать, что надо попроще и победнее, что полный привод нам не надо и так далее.
В-пятых, менеджер предложил кофе, отправил саму наверх его сделать, но на мой комментарий, что в кофемашине не осталось воды, решил просто забить, видимо обойдусь без кофе, главное, что ему и коллеге за соседнем столом хватило.
В общем, чем можно завершить данный отзыв: я верю, что в салоне могут быть прекрасные менеджеры, сотрудники сервиса и так далее, но конкретно Александр, вызвал у нас очень неприятные ощущение и 100% отказ от покупки автомобиля в данном салоне.
8
2
October 27, 2024
Отдел продаж , кредитные специалисты , отдел по работе с клиентами поставил бы оценку 5.
Но что начинается в дальнейшем не посоветую каждому. Не рекомендую занимать сервисным, гарантийным и каким либо обслуживанием автомобилей в компании «Бизнес Кар».
Прошло 3 месяца с момента покупки автомобиля. За это время было 6 посещений центра.
С двумя мелкими проблемами, которые решить до сих пор не удалось.
Терпению приходит конец, а проблемы остаются. Готовьтесь проживать в сервисном центре половину выходного свободного времени.
3
October 19, 2024
Сервис просто ужас, они прям как будто издеваются, как испортить человеку настроение от покупки нового авто? Мало того, что они мне поставили колеса так, что 2 колеса слева смотрят в одну сторону, 2 колеса справа в другую, сразу я этого не увидел, при движении машина едет прямо, а руль ведет влево. Я позвонил к ним, на что мне ответили, что это не гарантийный случай и что могут сделать платную диагностику или сразу за 4000 сделать сход развал, так как дело в сходе развале, они делали сход развал при выдаче машины, значит я наверное на яму наехал и может поэтому руль теперь смотрит не ровно ( интересно как они его делали с такими колесами, попрошу у них видео, для любопытства, но сомневаюсь, что его получу… скорее всего просто отдали и наврали, что делали…) но это еще не все, предложили сделать заодно нулевое то на тиго 4 про со скидкой тк брал авто у них за 13700 ! Хотя без скидки во всех других официальных тех центрах( можете посмотреть в приложении черти) оно стоит 9500! До этого в Измайлово покупали и обслуживали тойоту рав, в общем Измайлово уже не тот… Больше туда не новой и вам не советую… Хотя по большому счету, машине месяц, пригласить и сказать, приезжайте, посмотрим, если что не так, сделаем и все, инцидент можно было сгладить, извиниться, поставить колеса как надо…
2
March 31, 2024
Хороший салон, достойное обслуживание, прекрасный грамотный во всех вопросах персонал. Огромное спасибо менеджеру Чернявскому Денису за внимание и профессионализм. Покупкой очень довольна.
October 11, 2023
Приятно удивлен качеством работы этого автосалона. Сотрудники приветливо встретили меня и подробно рассказали об имеющихся моделях. Мы даже провели тест-драйв на одной из понравившихся мне машин. Менеджер предоставил несколько вариантов покупки, что было очень удобно. В процессе рассмотрения заявки в банке, мне предложили чашку кофе, чтобы сделать ожидание более приятным. После успешного оформления кредита, мою машину сразу же отправили на подготовку к выдаче, и на следующий день я уже забирал свой автомобиль. Очень доволен всем процессом!
August 24, 2024
Записался на ТО2 Chery tiggo 7 pro на 09.00. Попросил сделать диагностику. Сказали, что нужно записаться заранее. Но, если будет время - сделаем. В 15.00 я сам приехал в салон(звонков от менеджера не было). Машина не готова, поэтомучто ди агностика не проведена и будет ли проведена неизвестно. Менеджер Иванов мне не позвонил и не предупредтл, что с диагносьикой пооблема. Если бы позвон л и предупредил, что есть проблемы, то я сам бы принял решение ждать или нет. А по факту ТО2 длилось 7!!! часов!!! БЕЗОБРАЗИЕ! Никому не посоветую обращаться в этот дилерский центр Chery. Буду писать только отрицательные
отзывы.
1
July 5, 2024
Прекрасный автомобиль. Красивый, современный, относительно недорогой. С сервисом не будет тоже никаких проблем и с запчастями. Так как это официальный дилер, то сервисное и техническое обслуживание, как и дополнительная гарантия на авто нам обеспечена.
3
April 22, 2024
Понравилось.
Сделка была через менеджера Дарья Кузьмина.
При первом визите предложила тест драйв, причем пришли без предварительного созвона. В других салонах иногда сложно, чтобы на тебя просто обратили внимание, а тут считай дали прокатиться бесплатно.
Потом уже второй тест драй совершила супруга в другой день. И в этот же день договорились о сделке по конкретному автомобилю сделали предложение: внесли предоплату.
Через несколько дней приехали сдавать свое авто в трейд инн. Все прошло гладко по оценке, по сделке. Да, не супер быстро, но новая машина того стоит.
Рекомендую данный салон, в частности Дарью Кузьмину, чтобы она провела вас за ручку от вашего старого авто к новому.
3
September 20, 2023
Очень понравился салон, чисто, комфортно, приветливый персонал! Особенно хочется поблагодарить нашего менеджера Ильдара, профессионал своего дела, лучший!!!! Если задумываетесь о покупке нового автомобиля, бегом у нему, останетесь довольны!
2
July 12, 2024
В апреле приобрёл чери того 8. В июне отвалилась в прямом смысле платмасмовая накладка передней стойки со стороны лобового стекла. Обратился по гарантийному случаю. Крепления накладки явно были сломаны при заводской сборке во многих местах. Обратил внимание на это мастера-приемщика сервисного отдела Станислава Ледэ. Через 4 дня накладка опять отваливается. Ничего не сделали, оставили старую, кое как прилипли и она естественно опять отваливается. Я понимаю, что китайская машина, но хотя бы восстанавливали добросовестно и быстро. Да, ещё, на гарантийный ремонт записывался и ждал 2 недели. Потратил свой выходной и зря. Это уже 2 гарантийный ремонт менее чем за 3 месяца эксплуатации авто. Отношение на сервисе ужасное. Сейчас опять придется ехать и терять свои выходные.
3
1
October 16, 2023
Мы заехали в автосалон, чтобы рассмотреть варианты автомобилей, и были приятно удивлены большим выбором. Персонал оказался очень вежливым и терпеливым, всегда готовым помочь. Зона ожидания также впечатлила своим комфортом. Спасибо сотрудникам, которые помогли нам выбрать и приобрести автомобиль на выгодных условиях
June 13, 2024
Новое транспортное средство нужно покупать у официального представителя, который зарекомендовал себя на рынке и работает стабильно более 30 лет. Благодарен всему персоналу салона на Каширском и отдельно менеджеру Николаю Зайцеву за помощь в выборе авто.
3
2
September 8, 2023
Хочу выразить благодарность отдельно продавцу-консультанту Николаю за качественно проделанную работу, на высшем уровне! Профессионал своего дела! И конечно огромное спасибо всему коллективу за сплочённость и профессионализм и руководству за внимание и напутствия!
July 12, 2024
Менеджеру Александру огромное спасибо за помощь в покупке автомобиля! За хорошее отношение и подход к делу, умение слушать и грамотно консультировать по любому вопросу!
2
September 9, 2024
В салоне приемлемые цены и большой выбор авто в наличии. Когда я туда приехала, мне хотелось приобрести все и сразу, выбор сложно сделать не подготовленному человеку. Менеджер направил в нужное русло.
July 1, 2024
Делаю ТО в этом Тойота центре Каширский с 2012 года. Проблем по качеству ТО не было. Сервисные консультанты грамотные, тактичные, дополнительные работы вне ТО предлагают, но не настаивают. Последний раз делал ТО - 110000 29 июня с.г. Все отлично. Спасибо сервисному консультанту Шевелёву Сергею Владимировичу и специалистам.
February 17
Сам сервис не плохой, в ремзоне чисто. Но!
При записи по телефону продавец или кто он слесарюга предложил схему с депозитом.
Ообщение началось с обмана!!!!
Не понравился такой подход...
Оставьте говорит депозит что бы к нам вернуться потом, чё к чему? не понятно...
В итоге сумма с депозитом за 2 ТО перевалила за 20 000₽
Когда у конкурентов его делают аж за 14 000₽
Пройти ТО в Москве вооооообще не проблема и мы ищем где более лояльные условия, но с депозитом меня манагер просто убил такой фраерок не квалифицированный ужас!
May 6, 2024
Я ценю прежде всего функциональность и безопасность в автомобиле. Чери для меня идеальный вариант. Плюс цена играет тоже немаловажную роль. поэтому выбрал эту машину, чем очень доволен. В салоне предложили выгодные условия по кредиту, поэтому выплачу без напряга.
2
1
October 14, 2023
Благодарим за потрясающие эмоции и отличный опыт! Недавно стали счастливыми обладателями новой Чери Тиго 8 Pro Max в салоне Чери Каширский, и это было невероятно волнующе. Автомобиль впечатляет своей современной технологией и уникальным дизайном.
1
1
September 13, 2024
Салон произвел приятное впечатление. Машина была в наличии в нужной комплектации. Оформление кредита заняло больше времени, чем я расчитывала. Машиной я очень довольна, готова платить кредит, считаю, что это выгодная покупка с учетом скидок.
October 16, 2024
Добрый день! Минусов не нашел, отзывчивый персонал, очень грамотный подход, все четко, понятно и своевременно.
April 5, 2024
Крайне не рекомендую.
Клиентоориентированность на гране фантастики. При обращении по гарантии.
Начнем с мастера преемщика, который при первой встречи задаёт вопрос - "а зачем вы к нам приехали? У других дилеров отказали?"
Другие мастера-приемщики, отвечают одну и туже фразу на любой вопрос - "по всем вопросам в клиентскую службу".
Продолжим руководителем сервиса, который общает проконтролировать ситуацию, а после пропадает.
"Специалист" по гарантии это отдельный разговор, но если коротко, то все решения по гарантийным случаям вашей машины принимает один человек, по принципу - "я специалист, я так решил".
При этом сервис не даёт ни каких документов по признанию случая гарантийным или нет.
Сервис может повредить ваш автомобиль и после придется писать заявления и ездить по несколько раз и пытаться решить вопрос.
Ни в коем случае не сдавайте автомобиль без осмотра, ни под какими предлогами!
Только клиентская служба общается нормально и пытается хоть как решить/ответить на вопрос и минимизировать негатив.
4
March 23, 2024
Встретили приветливо, очень хороший менеджер Николай всё подробно рассказал и дал хорошую цену на авто. Тест-драйв тоже быстро организовал и в машине рассказал все тонкости.
2
October 8, 2024
Работают настоящие профессионалы! Обслуживание всегда на высшем уровне. Успехов и процветания вашему автосалону!
2
1
January 8, 2024
Персонал квалифицированный, доброжелательный и откровенный. И про автомобили все рассказали выставленные, хотя приехал на ТО и просто ждал свою очередь, и кофе/чай предложили. Мастер, проводивший то, на меня реагировал хорошо, пояснял что делает и что с автомобилем. На приемке автомобиль отмыли не только снаружи (очень хорошо помыли, без разводов), но и внутри (коврики, карты дверей). Станиславу большой привет! Скорее всего на следующее ТО приеду именно сюда.
October 3, 2024
Не знаю, как они, как автосалон, а вот как техцентр очень ужасно! Приехал со стуком в подвеске, прождал час пока примут, хотя записался ко времени, оплатил диагностику и получил ответ "может быть стойка стабилизатора у нее есть маленький люфт, но такого стука она не даст". И на вопрос, что делать, так и не получил ни какого ответа! За что платил не понятно(
1
April 22, 2024
Покупал Chery Tiggo 8 Pro Max. По трейд-ин сдал старый автомобиль. Новый автомобиль взял в рассрочку. Всё сделал за один день! Старую машину оценили выше, чем в других трёх салонах, где я побывал до этого. Хочу выразить благодарность менеджеру Дарье за помощь в оформлении и за выгодное предложение по стоимости нового авто. Данный автосалон рекомендую!
3
April 6, 2024
В январе купил Тигго 7 Про в хорошей комплектации. Выбирал в первую очередь по цене, во вторую – по цвету. По трейдин получилось вообще выгодно. Сделали большую скидку по кредиту. Разные услуги предлагали, но не впаривали в обязаловку. Машина просто красотка, очень доволен.
February 13, 2024
Расположение салона удобное, хорошая парковка. Сервис отличный, дали консультацию, сориентировали с выбором. Есть где подождать оформление, попить кофе.
December 4, 2023
Имеется своя территория для парковки. Автосалон не большой, но компактный. Имеется зона отдыха, как для взрослых, так и для детей. Персонал доброжелательный и общительный.
April 3, 2024
Приятно удивлен работой салона. Были не в одном салоне известных дилеров, а в этот салон попали увидев проезжая мимо. В результате уехали на новой машине. Огромное спасибо Зайцеву Николаю. Ненавязчиво, с огромным тактом сориентировал в выборе модели, грамотно проконсультировал, сопровождал на всех этапах сделки, просто молодец!
August 9, 2023
Огромное спасибо коллективу салона! Доброжелательные, профессионалы своего дела. Очень довольны покупкой автомобиля CHERY TIGGO 4 PRO. Особая благодарность Николаю Зайцеву за подробную консультацию и организацию тест драйва. А так же Дмитрию из отдела ,, Трейд- Ин,,.
June 9, 2024
Здравствуйте. Очень расстроенна черри дилере по адресу:МКАД.26-й километр,5,сто.2 Москва, обслуживание 0. Обслуживают как хотят на обед ходят всей толпой. Людям дают ждать по 3-4 часа хоть записаны. Отдел сервиса Станислав Николаевича нет желания работать с людьми. В итоге не сделал машину и уехал. Примите меры в записях и в работах.
3
March 12, 2024
Обращался сюда с мелким ремонтом. Лишний раз убедился, что официаллы работают качественно и честно. Поломку устранили, проблема не возвращалась. По ценам адекватно. Не дороже чем в других местах. Работают профессионально.
1
May 7, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Самсонова Антона за помощь в покупке моей первой самостоятельно приобретенной машины. Спасибо тебе за терпение, за душевный подход к своему делу, за поддержку и очень нужные советы.
September 8, 2023
Всё понравилось, делал ТО здесь, уютно, красиво, приветливый персонал, большой выбор автомобилей, есть детская комната, а рядом открылся салон Года, советую посетить!
August 8, 2024
Делала кузовной ремонт в автосервисе. Нормальные ребята работают. Свой склад запчастей и оригинальных и аналоговых. Цену на работы обговорили предварительно. Сюрпризов по оплате не было по окончании работы.
December 30, 2023
Огромное спасибо менеджеру Дарье и всем всем всем в салоне за человеческое отношение, понимание, помощь в оформлении и выборе авто. Уехали довольные как слоны на новенькой Chery Tigo 8!) Вы лучшие!!!
3
January 12, 2024
Был сегодня на нулевом ТО.
Все хорошо.
Сервис все так же на уровне. Сотрудничаю с Каширским более 15 лет.
Был неприятный момент. В фирменном приложении Чери стоимость ТО выдается на 25% ниже, чем реальная.
Что вызывает некоторое, мягко говоря, огорчение.
Как оказалось, причина отклонения связана со стоимостью масла (другое масло заливают).
Разобраться - разобрались, но осадочек остался.
November 9, 2023
Отличный автосалон. Проходил ТО. Все четко , по делу. Как и у всех официалов долго все происходит, но это потому, что есть регламенты и нормочасы на все, этим все объяснимо. Нравится, что слесаря грамотные, т.к. раньше обслуживали только Лексус Тойота . Сейчас им подкинули Chery. Опыт слесарных навыков и кузовных работ, огромен и высок. Мне понравилось, воспринимают китайцев без сарказма и считают не плохим продуктом. Я доволен.
October 16, 2024
Посетил сервисный центр 22.09. Остался доволен качеством, быстротой выполненных работ и компетентностью сотрудников.
2
1