Лучший сервис среди чери, компетентные и приятные сотрудники, все понимают с полуслова, делают быстро и чётко.
Ездил на ТО несколько раз, приём машины занимает несколько минут, не смотря на очереди, выдача машины ещё быстрее
Есть с чем сравнить, спасибо за быструю работу!!! Обязательно приеду к вам, не смотря на то, что вы дальше всех находитесь, относительно работы и дома
Show business's response
Инкогнито 3554
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Все сотрудники сотовые обслуживания очень вежливы и не хамят! Всё прекрасно. Муж планирует ещё раз туда сходить. Очень много интересных вещей там! В дальнейших планах планируем ещё раз сходить туда. Отличное место, нам понравилось. Спасибо сотрудникам за обслуживание.
Show business's response
Леонид К.
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Все сотрудники очень вежливые. Проконсультировали очень грамотно и помогли определиться с покупкой. Очень довольны. Оформление заняло намного меньше чем ожидалось. Удобная зона отдыха, подойдет даже покупателям с детьми. Удачно попали на акции и неплохо сэкономили.
2
Ольга Бикбулатова
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
От данного автосалона только одни плюсы! 30.09.24 покупали автомобиль Черри тигго 7 про макс. Сделку проводил консультант Михаил, очень внимательный и клиенториентированный сотрудник, который отлично справился со всеми нашими запросами и хотелками. Молодец Михаил, так держать!
2
1
Show business's response
Ирина Марфа
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Расстроил конечно сервис. Админы как бы есть ,как бы и нет,но хорошо что хоть голову поднимают из за стойки раз через раз.
Ассортимент достаточный. Но будто бы мало заинтересованы менеджеры в продажах,нужно тянуть из них и расспрашивать самому все
Show business's response
Галина Ч.
Level 5 Local Expert
January 4
Заезжала в этот салон, подумала, что могу себе сделать подарочек- новую машинку. Девушка узнав, какая машина меня интересует, попросила подождать. Прождав полчаса я узнала, что все сотрудники заняты, хотя в салоне было 1,5 человека. Очень неприятно узнать что я не вышла лицом для ваших прекрасных автомобилей.
Show business's response
Сергей О.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
28.08.2024 преобрели тиго 8 про макс, авто прямо с автовоза, Немков Евгений всё оперативно сделал,обьяснил все программы рассказал о всех преимуществах,оперативно приготовил все необходимые документы,и подготовил машину к выдачи,большое спасибо Евгению и всему коллективу!!!
2
1
Show business's response
Ирина Малышева
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Угораздило меня 3 месяца назад купить а/м CHERY TIGGO 7 PRO MAX , новый. По итогу накрылся двигатель медным тазом ...или что с ним...ну кто бы знал, однако сказали что неисправен🤯 .... а что же наш автосалон.... Молчит и вообще ничего не делает, им все равно. Хочешь с ребёнком ходи пешком... видимо здоровья ради.... А мы на минуту живём в пригороде, каждое утро добиваемся в город на учёбу (ребенок учиться в младших классах), также ребенка нужно возить к врачу.... Я уже молчу про работу и. т. д.... А автосалон Вам впарил "ведро с болтами", а далее им все равно.... Гарантия.... ну, ну.... Где она и что гарантирует? Видимо нужно идти в СМИ, прокуратуру и. т. д.... Задумайтесь, а стоит ли у таких вообще хоть что-то покупать 🤔
1
Show business's response
Kolnogorov Dmitriy
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Обслуживался тут 60.000 км, прекрасно за 10.000 руб поменяют вам масло, но тут подошла замена деталей ходовой...
На центральный телефон дозванивался три раза для уточнения информации по запчастям, которые мне определили под замену - никто даже не перезванивает. Приехал сам, мне говорят что база полетела) специалист сидит и не хочет ничего у меня спросить кроме фамилии, он не хочет меня обслуживать. Спросил где руководитель сервиса - будет завтра, на ресепшене нет книги отзывов или жалоб, то есть вы никуда ничего не напишете.
В общем 3 года я терпел этот пофигизм, а сейчас просто плюнул, им наплевать вообще на вашу машину. Машина у меня не битая не крашеная, меняй всё как надо, а им просто наплевать. Поеду искать другие места.
3
Болта Рахматов
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Недавно приобрели в данном автосалоне новый chery tiggo 7 pro max prestige. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Евгению и штату сотрудников за быструю и сплочëнную работу. Машиной остались довольны, богатая комплектация машины, комфортабельна в вождении, есть бесконтактная зарядка для телефона, что очень удобно, хорошее освящение фар в позднее время суток и много других опций. Недостатков нет. Вообщем, всем довольны)
4
1
Show business's response
Галина Смекалова
Level 7 Local Expert
April 16
Хочу сказать спасибо Михаилу, всё подробно и доходчиво объяснил и постоянно на связи, когда возникли вопросы.
Show business's response
Анфиса Закирова
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Всё на уровне! Сотрудники салона были с нами очень терпеливы и внимательны.Уехали на новенькой машине.Дали много рекомендаций и советов.Спасибо менеджеру Артуру!
Show business's response
А.С
Level 8 Local Expert
January 6, 2024
При покупки автомобиля объездил все авто салоны кругом завышаюта цены на автомобили и отнашение к покупателям не уважительное, особенно авто салон ,,смолино-моторс" там вопще с первых слов менеджера уже хотят обмануть что то навизать.
Заехав в салон Планета-авто Чери видно что работники стараются для клиентов разговаривают, рассказывают, задоваемые вопросы не остаются без ответа, менеджеры подробно всё расскажут про любой вам автомобиль ,если вам не хвотает фенансов то вам подберут кредит с нормальной ставкой. Большое спасибо менеджеру Инне девушка просто молодец красивая улыбчевая всегда ответит даже по телефону если что то не понятно уже на приобретённый вами автомобиль. И в конечном итоге хочу сказать приобретая уже 5-ю новую машину в разных салонах на первом месте авто салон Планета-авто., если вы хотите преобрести отличное авто то я саветую брать здесь.
1
1
Show business's response
Евгения Кершанская
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Купили в 2016 году здесь машину, выгодно отдав старую. Машина нас радует - не ломается. Обслуживаем здесь же. Всё продумано, всё честно, четко по времени. Стали присматриваться к новым машинам. Консультант показал нам все, которые нас заинтересовали. Провёл настоящую долгую экскурсию, всё показал, ответил на все наши многочисленные вопросы. Очень терпеливый и тактичный персонал. Рекомендую
1
1
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Позвонил записаться на ТО с нового номера телефона в планету авто. Телефон не был ранее засвечен нигде. На следующий день поступило 20 звонков от автосалонов с предложением подобрать авто. Планета авто, вы сливаете телефоны ваших клиентов непонятным фирмам. Руководители планеты авто, если хотите проверить мое утверждение позвоните с мобильного на Ваши городские телефоны и оставьте номер телефона на Вашем сайте для обратной связи. Удачи. Проверяйте либо операторов на входЩих звонках либо системных администраторов. Они видят трафик и сливают контакты на сторону.
2
Артем С.
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Менеджер всегда расскажет море информации, сделает скидку, подарки в машину. По тех обслуживанию 4, цены не ломят, но качество работ на 4, изредка косячат, почему не знаю, но догадываюсь. Замена масла, например, дешевле чем где бы то ни было в городе, меняю только у них. Чисто, уютно, кофе, зона отдыха, комфортно. Широкий выбор китайских автомобилей. Рекомендую.
1
Show business's response
Илья Б.
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Все супер!!! Уже 2 раза приезжал за новыми автомобилями из Екатеринбурга. Сначала по телефону с менеджерами обсуждаем и обговариваем цены, они оценивают мой авто по документам, предлагают сумму по трейд-ин. Я приезжаю из Екатринбурга в Челябинск, уже зная цены, которые на порядок лучше чем в Екате. Еще раз общаемся и уже в Челябинске в автосалоне еще раз улучшают предварительные условия сделки!!! Супер!!! Всем рекомендую!! Без обмана, фокусов!!
4
1
Show business's response
Василий Бутаков
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Записываюсь на замену лобового стекла уже во второй раз и ничего конкретного не говорят. Только тянут время. Говорят специалиста нет. И стекла возможно нет в наличии. Плохое обслуживание. Авто похоже сырые ещё.
1
Show business's response
Иван Сурков
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
Ужасный сервис.
Купил новое авто, как коснулось гарантии, постоянно отфутболивают. Не могут назначить дату ремонта, когда назначают все опять срывается. И так уже 4 раз. За все это время ни расу сами не перезвонили и ничего не сообщили. Все время приходится заезжать к ним и выпытывать а когда вы отремонтируете автомобиль.
3
Pavel Belov
Level 5 Local Expert
April 17
Все хорошо, вежливо и профессионально, рекомендую 👍
Show business's response
Николай Кащеев
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Хорошее отношение к клиентам много скидок и подарков при покупки автомобиля
Show business's response
Давид Едигарян
Level 3 Local Expert
February 17
Прекрасный сервис, хорошие и вежливые работники
Show business's response
Стас В.
Level 12 Local Expert
June 29, 2024
Лучший ОД, думаю, в Челябинской области. Сервис на высоте. Делал второе ТО на Чери Тигр 7ПМ. Сроки все соблюли, работы выполнены, консультацию получил!
Show business's response
FantomNC
Level 11 Local Expert
August 20, 2024
Брал машину в данном салоне, ТО делаю в данном салоне. Немного перенесли стойки обслуживания, что не сильно критично. Перекусить только шагать в АЛМАЗ.
Инкогнито 1526
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Недавно приобрели автомобиль tiggo 7pro max в вашем автосалоне, хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Болтученко Инне, за профессионализм и грамотный подход в работе с клиентами.
1
1
Show business's response
Инкогнито 0413
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Отношение к клиентам отличное.
Все сделано качественно и со вкусом
Отдельное спасибо менеджеру Александру и специалисту по кредитам Ирине
Спасибо большое
1
2
Show business's response
НАТАЛЬЯ нерекова
Level 19 Local Expert
October 14, 2024
Приятные сотрудники. Старший менеджер Руслан -огромное спасибо за покупку машины!!
Show business's response
Виталий Олегович Шавель
Level 13 Local Expert
September 2, 2023
Отличный персонал, отличные менеджеры, замечательный директор салона. Хороший выбор автомобилей. Четко, качественно, надежно!
3
1
Show business's response
Евгения Анатольевна
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Светлый, комфортный салон.
Менеджеры не навязчивые вежливые.
Быстрое оформление документов.
1
Михаил
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
В мае купил тут черри арризо 8. Салон хороший и менеджер Михаил просто красавец! Машинка радует!
1
1
Наталья Кузнецова
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Приобретала 2 автомобиля в данном салоне, очень внимательные менеджеры, индивидуальный подход к каждому клиенту, рекомендую обратиться при покупке автомобиля в данный салон
1
1
Show business's response
Роман Царев
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Кредитный специалист Виктория припокупки автомобиля черт тигр 7 про наоформляла кучу скрытых страховок и не объяснила что по мимо каско ещё нужно каждый год продлевать финансовую защиту,спустя год процентная ставка поднялась на 5 процентов и платеж на 4700 , и страховка стоит 50000 каждый год,палка в двух канцах,не советую брать в этом салоне автокредит,внимательней читайте условия кредита,так как вам про это ничего не скажут.
6
Виталий Ткачук
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Очень трудно записаться на сервис, по гарантии на пол месяца все занято, и вот на новой машине печка не работает, т.е. почти месяц катайся в холоде. Что за отношение к клиентам. И руководство, если есть спрос на сервис, расширьте количество сотрудников
2
Show business's response
валерий попов
Level 21 Local Expert
November 6, 2022
Неожиданно был удивлён уровнем квалификации специалистов. Менеджера салона все быстро в срок качественно особенно респект Артуру при поиске авто оформлении сделки никаких проблем был приятно удивлён
3
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Приехала на ТО,5 часов меняли масло и фильтр.Очень долго.
Show business's response
DOP DOP
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Хороший салон. Всё сделали быстро
Show business's response
Радик Исламов
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Не в первый раз обращаюсь в данный автосалон, всё нравится. Персонал вежливый, квалифицированный. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Хорошо обслуживают авто, есть где подождать рядом торговый центр алмаз
1
Show business's response
RED
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Клиентоориентированная компания , менеджеры всегда компетентны и вежливы, покупали здесь дважды новые автомобили, при сдаче старого авто в trade-in делают честную диагностику и не занижает цену
2
Show business's response
Олеся Орлова
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Делаю хорошо. Правда не присутствую при работах. Правда иногда получается гораздо дольше заявленного времени.
1
Show business's response
kuchinsa23
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Заехал, выбрал, уехал! Большой выбор авто, отличный сервис.
Иванов Олег
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Касса имеет 30 минутный перерывы,приходится ждать, подъезд не очень удобный, небольшие очереди на то
1
Ирина
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Купили отличный автомобиль, огромное Спасибо менеджеру Евгению!!!
Show business's response
Дорошенко Евгений
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Рекомендую всём!!! Предложили лучший вариант из всех салонов. Ребята молодцы. Работают на покупателя.
Show business's response
Рита Пашнина
Level 8 Local Expert
March 8, 2024
Это что то с чем то, сам салон вполне хороший но сервисный центр как-то кошмар, запчасти по гарантии ждём второй месяц.
2
Show business's response
Максим Бахтин
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Нормальный автосалон , доброжелательные люди .
Show business's response
Полина Кудрявцева
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
я была очень удивлена!
мне очень понравилось обслуживание. Быстро оформили документы.Знаю буду машины покупать только тут!!
спасибо вам! 💋
3
Show business's response
Константин
Level 14 Local Expert
November 28, 2023
Отлично, менеджеры в теме , быстрое обслуживание, приехал только узнать уехал на машине.
1
Show business's response
Алёна Фролова
Level 8 Local Expert
October 19, 2024
Хороший салон, отличные сотрудники
Show business's response
Виталий Коваль
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Зона ожидания полный ноль, кофе только из аппарата за деньги ! Бесплатный отсутствовал,.