Отличный автосалон!!!
Приобрели автомобиль в Чери Вип Авто на Антонова-Овсеенко, 46.
В салоне приятная и непринуждённая атмосфера, улыбчивый, дружелюбный и внимательный персонал, качественное обслуживание.
Сервис на пять звезд. Достаточно информативно всё объяснили.
Благодаря помощи профессионального менеджера Андрея, мы выбрали автомобиль по нашим критериям, в нужной комплектации и бюджету, за что ему огромное спасибо! Также хочется выразить благодарность девочкам из кредитного отдела, всё чётко и понятно объяснили, помогли подобрать кредит на выгодных для нас условиях. Оформление документов прошло очень быстро, на что мы были приятно удивлены.
В общем хотим сказать, что это пожалуй лучший салон в городе и отношение к клиенту в данном салоне на должном уровне. Остались только положительные эмоции после приобретения автомобиля! Думаю следующую покупку совершим именно здесь!!! Будем рекомендовать друзьям и знакомым, огромное спасибо!!! Успехов и процветания Вам!!!
3
Show business's response
Денис Алимкин
Level 9 Local Expert
July 26
Отличный салон, отношение к клиентам, персонал. Хочу выразить благодарность молодому человеку с ресепшн за вкусный кофе, Денису из отдела трейд-ин за профессиональный подход и адекватную оценку автомобиля, Эльмире Сафиуллиной из отдела кредитования за четкую работу и вежливость, Михаилу из Совкомбанка за бодрое настроение и детальные разъяснения. И отдельно огромное спасибо за проведение всей сделки от звонка до выезда из салона на новеньком автомобиле менеджеру отдела продаж Зверевой Дарье! Приезжайте, не пожалеете! Рекомендую!
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
October 5
Отличный салон с отличным персоналом.
Приобрёл автомобиль в этом салоне, все прошло на высшем уровне, спасибо большое менеджеру Максиму, он очень профессионально подошёл к вопросу подбора уже теперь моего автомобиля, учёл все мои пожелания да и в добавок сделал дополнительную скидку на автомобиль, что очень порадовало.
Единственное нужно внимательно читать бумаги по кредиту, включают как и везде в принципе дополнительные услуги от которых как выяснилось в дальнейшем нельзя отказаться, это минус.
В моем случае страховка жизни за 150т которая в принципе по её описанию не защищает вас не от чего.
Может быть нужно было рассмотреть вариант другого банка с чуть большим процентом.
Show business's response
Мария С.
Level 3 Local Expert
September 8
Выбирали новый автомобиль для семьи. Ездили по разным салонам города разных марок. В этом салоне нас сразу подкупил сервис обслуживания. Всё спокойно, вежливо и ненавязчиво. Просто рассказывают то, что интерессно вам. Особую благодарность хочу выразить нашему менеджеру Михаилу. Михаил отличается вежливостью, спокойствием, четкостью, вел нас с первой консультации до завершения сделки. Развеял все наши сомнения, помог с выбором, терпиливо отвечал на кучу наших вопрсов, помог подобрать ддя нас оптимальный вариант кредита. И еще что очень важно, условия озвученные на консультации не изменились на самой сделке. Всё, что Михаил нам обещал по условиям, по комплектации - всё так и вышло. Это прям очень ценно, потому что неоднократно слышали, что при совершении сделки в друших салонах появляются новые данные и ценник итоговый меняется. Здесь всё честно! 7.09.2024 мы уехали счатливые на новом автомобиле! Спасибо еще раз Михаилу, салону в целом, мы довольны ☺️
Show business's response
Александр Еремин
Level 10 Local Expert
July 29
Были сегодня в этом салоне) Приобретали автомобиль chery tiggo 4 pro. Вежливый и компетентный персонал. Сделали хорошую скидку. Особую благодарность выражаем менеджеру Андрею Извекову. Очень грамотно и профессионально все расказал и объяснил,помог с выбором. Отвечал на все наши вопросы, видно,что знает свою работу и все о машинах. В целом после посещения этого салон остались только хорошие впечатления, приятно удивили. Спасибо!
Show business's response
Александр Ка
Level 3 Local Expert
August 14
Выражаю огромную благодарность коллективу салона Чери Вип Авто, расположенного по ул. Антонова-Овсеенко, за оказанную помощь в выборе авто, за сделанное выгодное предложение, за интересную выгодную программу кредитования. Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Рекомендую обращаться всем в данный салон для покупки автомобилей Chery. Отдельное спасибо Максиму
Разгоняеву, за то что провёл с нами половину рабочего дня и смог удовлетворить абсолютно все просьбы, которых было немало озвучено мною для окончательного определения с покупкой автомобиля.
Show business's response
Екатерина Л.
Level 3 Local Expert
July 3
Отличный автосалон, приветливый и вежливый персонал. Особую благодарность выражаем менеджеру отдела продаж Извекову Андрею, помог подобрать автомобиль , ответил на все интересующие вопросы, сделал приятные бонусы. Сделка прошла легко, клиентоориентированность на высоте. Также благодарим кредитных специалистов Егорову Оксану и Хайбрахманову Динару, подобрали наиболее выгодные условия кредитования. Желаем процветания автосалону.
Show business's response
14794 Королев
Level 3 Local Expert
November 10
Автосалон выбрал по рекомендации друга и не жалею. Персонал очень вежливый, компетентный и отзывчивый. Все детально рассказали и показали, предложили тест-драйв. Внимательный и вежливый персонал. Хотелось бы выразить слова благодарности персоналу автосалон за индивидуальный подход к каждому клиенту за отзывчевость и профессионолизм .Лучший Автосалон, Максим Разгоняев- лучший менеджер! Всё по делу, четко, быстро, открыто, доступно- профессионал своего дела! Спасибо за приятную покупку автомобиля!
1
Show business's response
Вольдемар Альбатрос
Level 3 Local Expert
August 26
Спасибо огромное Аншакову Александру и Разгоняеву Максиму, приятно иметь дело с настоящими профессионалами, получил огромное удовольствие от общения с ними. Глубокие знания предмета, легкость и простота в общении, уважительное отношение к клиентам, виртуозное умение объяснить и убедить покупателя в том, что он сделал правильный выбор. Минимум ожидания, максимум информации о б автомобиле, скидках и акциях. Высокий уровень знаний и умение работать в команде. Так держать.
Show business's response
Евгений Р.
Level 5 Local Expert
July 31
Отличный автосалон! Покупали наш первый автомобиль, все прошло отлично! Все сотрудники очень приветливы и вежливы. Весь процесс покупки авто прошел очень организовано! Огромное спасибо Дарье Зверевой - помогла подобрать авто, зарезервировала, сделали хорошие скидки и доп опции к автомобилю! Остались очень довольны!
Show business's response
Екатерина Г.
Level 4 Local Expert
July 3
Все супер, автомобили в наличии, цены адекватные, цена авто не изменилась при оформлениии, менеджер Сердар все доступно объяснил, помог подобрать автомобиль, рассказал про все скидки и выгодные предложения, сотрудники отдела кредита подобрали удобные условия кредитования, менеджер Дарья провела выдачу автомобиля. Плюс выгодно оценили нашу машину по трейдын
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
October 16
Супер персонал, Петр Новиков супер менеджер! Очень было приятно с ним общаться. Побольше бы таких работников в наших салонах. Грамотно все обьяснил. Хочу еще поблагодарить механика Дектярева Данилу за выполнение ТО быстро, качественно. Все разъяснил, очень рекомендую всем к нему обращаться. Специалист с большой буквы. Спасибо ему большое, в следующий раз только к нему будем обращаться
Show business's response
Александр С.
Level 4 Local Expert
June 17
Приехал , посмотрел , прошел тест-драйв , купил машину!!!
Просто и профессионально .
Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Дегтяреву Даниле за помощь в сопровождении покупки автомобиля на всех этапах.Купил 15.06.24 г Черри Тиго 8 Про Макс.
Грамотный специалист !!!Показал и рассказал подробно про автомобиль . Профессионал своего дела!!!
Процесс сделки -это работа команды профессионалов .
Все понравилось .Спасибо.
Выражаю благодарность руководителям за организацию работы и подготовку компетентных сотрудников .
Успехов Вам!!!
Show business's response
Дмитрий Барнаев
Level 2 Local Expert
September 20
Машину CHERY 7 Pro max приобрел 1 сентября в автосалоне CHERY Вип авто на Антонова-Овсеенко. Рассматривал несколько вариантов и был в нескольких салонах. Но в этом салоне очень приятная дружелюбная атмосфера, что очень понравилось. Сотрудники очень внимательны к своим клиентам. Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Михаилу Обыденнову - лучший сотрудник! Всё рассказал, показал, сделал скидку, подарки. Также хочется поблагодарить сотрудниц кредитного отдела
- все быстро оформили, объяснили, помогли подобрать удобный вариант рассрочки. Машиной доволен. Нареканий нет. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Людмила Тикунова
Level 3 Local Expert
May 8
Наша покупка состоялась 1.05.24.в Автосалоне ВИП АвтоCHERY.
Хочется выразить искренние Благодарность 🥰Девушкам из отдела кредитования :Маргарита🌹 и Юля🌹 - очень милые и доброжелательные. СПАСИБО! Очень довольны - отношением Персонала автосалона вежливые, отзывчивые и приветливые, предложили нам чай, кофе.🙏 Было приятно!
Большое спасибо! менеджеру Дегтереву Данила 🤗отдел продаж. Он с нами проехал по городу тестдрайв, грамотно проконсультировал, Большой профессионал в своей работе. Мы остались довольны и счастливы!! Больших ВАМ успехов и процветаний.
3
Show business's response
Екатерина Калинина
Level 2 Local Expert
August 26
Приобрели автомобиль Chery Tiggo 8 pro max, спасибо за помощь и консультацию Дегтяреву Даниле, помог грамотно подобрать автомобиль, все разъяснил и показал, остались довольны покупкой. Сам автосалон комфортный и чистый, персонал очень доброжелателен.
Show business's response
Дарья Ч.
Level 3 Local Expert
November 2
В данному салоне работают профессионалы своего дела. 31.10 приобрели автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max. Огромная благодарность Аншакову Александру за индивидуальный подход и подбор авто. Дмитриеву Денису и Александру - специалистам отдела trade-in, что решили все вопросы, все сделали на высшем уровне! Спасибо команде, рекомендую всем обращаться в данный салон для покупки автомобиля!
Show business's response
максим е.
Level 3 Local Expert
July 7
Добрый день, хочу поделиться положительным впечатление от покупки автомобиля в автосалоне на Антоново Овсеенко. Грамотно проконсультировали и сделали хорошее предложение в сравнении с конкурентами. Менеджер Разшоняев Максим сопровождал всю сделку, большое ему спасибо !!! Оформление проходило поэтапно, около 4 часов при обмене авто и оформлении кредита. Так же благодарю специалистов оформления Оксану и Эльмиру за помощь в покупке и консультации !!!!! Автосалону 5 звёзд!!!
Show business's response
MAN
Level 7 Local Expert
November 4
Огромное спасибо менеджеру Максиму Разгоняеву, который помог в покупке нового автомобиля, начиная от консультации по всем вопросам касающимся трейд-ина, кредита, скидок и подарков! Также хороший персонал отделов кредитования и страхования, которые подробно всё объяснили и показали! Доволен оценкой своего старого автомобиля! Надеюсь на хорошее дальнейшее сервисное обслуживание!
Show business's response
Олег Дуванов
Level 9 Local Expert
December 3
Хороший автосалон. Приобретали здесь автомобиль. В процессе возникли нюансы но персонал все решили на отлично. Спасибо им огромное. Работают замечательно. Если надумаете воспользоваться услугами данного автосалона даже не сомневайтесь. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Мария Спиридонова
Level 3 Local Expert
August 12
Приобрели автомобиль в салоне Чери Вип Авто на Антонова-Овсеенко 46.Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам ,а именно менеджеру Дегтяреву Даниле,за его отзывчивость и профессионализм в своем деле !!Индивидуальный подход на всех стадиях сделки .На связи 24/7 по всем вопросам !Желаем вашему автосалону процветания и хороших покупателей !Будем рекомендовать именно ваш салон !
Show business's response
Диана Ширшова
Level 3 Local Expert
November 28
Приобрели автомобиль Chery Tiggo 4 pro в автосалоне на Антоново- Овсеенко, 46. Хотим выразить благодарность менеджеру Разгоняеву Максиму за чуткое отношение к клиентам. Сопровождал сделку от первого обращения в салон по телефону, до получения машины. Подробно рассказал про все акции и скидки, которые может предоставить салон. Работал до "последнего клиента", что позволило получить автомобиль в день обращения. Так же хотим отметить работу кредитного отдела. Стараются подобрать кредит по всем запросам и желаниям клиента. Спасибо представителю Совком банка Михаилу за разъяснения относительно кредитных программ. Салон просторный. Есть зона ожидания для клиентов, вкусный кофе. Однозначно будем рекомендовать и салон и менеджера Разгоняева Максима всем, кто мечтает приобрести авто.
Show business's response
Тимофей
Level 20 Local Expert
September 6
Хочу выразить огромную благодарность Владимиру, руководителю по работе с клиентами. Была проблема при стоимости ТО, в субботу к сожалению не смогли решить, так как в выходной день руководителей нет. Но в понедельник очень оперативно мой вопрос был решен полностью, решение меня более чем удовлетворило. Я был даже удивлён, с какой скоростью это произошло. Сразу видно, ОД и сотрудники заинтересованы в клиентах.
В сравнение предоставлю ссылку на отзыв по другому ОД, думайте сами, решайте сами. Я сделал для себя выбор. Надеюсь в дальнейшем моё мнение не изменится. А лишь только укрепится. Еще раз спасибо.
Ну, а на отзыв конкурентов можете ознакомиться на карте. Салон на южном шоссе.
Show business's response
Юлия Грищенкова
Level 3 Local Expert
July 31
Отличный салон, особенно хочеться выразить благодарность Зверевой Дарье, помогла нам с выбором автомобиля, все подробно рассказла про него. Дарья предложила очень выгодные предложения по автомобилю + приятные подарки. Очень приятный и общительный персонал.
Show business's response
постнов н.
Level 4 Local Expert
August 21
Замечательный персонал, отношение, скидки, вобщем все на высшем уровне. Заехали с супругой поглазеть, в итоге купили автомобиль. Менеджеру Максиму Разгоняеву огромное спасибо и девушкам из страхового и кредитного отдела. Доволены как покупкой, так и отношением. Будем сотрудничать дальше.
Show business's response
Залина Чевелева
Level 2 Local Expert
September 3
Добрый день! Буквально в прошедшие выходные приобрели автомобиль в данном автосалоне! Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Зверевой Дарье. Настолько доброжелательный, компетентный сотрудник, просто слов нет! Она сделала максимум и даже больше, именно благодаря ей уехали в тот же день на новом автомобиле! Еще хочется отметь девушек в кредитном отделе Елену, Маргариту и Эльмиру. Обстановка в центре доброжелательная и все с большим терпением. Рекомендую салон 🤗
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 27
Очень отзывчивый и приветливый персонал, все для клиента. Отдельное спасибо менеджеру Сердару Ишмедову, всю сделку провел на 5+!
Из минусов, не хватает кафе. Длительное время выдачи, многие приезжают после работы, хотелось бы перекусить.
Show business's response
Яна Х.
Level 4 Local Expert
January 22
20.01.24 купили автомобиль chery arrizo 8.
В салоне представлен хороший выбор автомобилей, весь персонал приветливый, доброжелательный. Сделали высокую оценку по трейд-ин, да и в целом остались довольны условиями покупки авто(дополнительно ничего не навязывали, это огромный плюс, все допники были подробно обговорены или шли в подарок, что также очень приятно)
Выражаю отдельную благодарность менеджеру Лемешкину Артёму, который не оставил сомнений в выборе именно данного автомобиля, рассказал о всех тонкостях и учёл все пожелания. На связи был постоянно, даже в свои выходные дни (не сотрудник, а золото, такой поддержки ранее при покупке авто не встречали) . Обращались по любым вопросам, даже по самым банальным. Отзывчивый, дружелюбный, профессионал своего дела. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Огромное спасибо!)
Всем рекомендую менеджера Артёма и данный автосалон!
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Огромное спасибо! Покупка автомобиля состоялась 21.07.23.
Хочется выразить искреннюю благодарность салону Вип Авто за богатый выбор моделей и комплектаций, отзывчивый персонал и качественное обслуживание! Приятно находится в офисе Вип авто( везде чисто и просторно) : салон разделен на зоны, есть несколько зон отдыха и ожидания.
Во время покупки автомобиля в салоне находилось достаточно много покупателей, но это никак не отразилось на времени оформления. Все виды услуг в данном салоне предоставляют качественно!
Особенно хочется отметить работу менеджера Лемешкина Артема- специалист высокого уровня: предоставил полную информацию об автомобиле, научил пользоваться, рассказал о всех фишках, на всех этапах оформления и ожидания машины связывался с нами и предоставлял всю интересующую нас информацию. Очень понравилось общаться с данным специалистом, ненавязчивость и дружелюбное отношение ко всем клиентам очень подкупает, всем советую менеджера Артема!
Так же благодарны Маргарите из отдела кредитования за быстрое оформление и подробное разъяснение условий кредитования.
2
Show business's response
Екатерина Огнева-Морякова
Level 4 Local Expert
April 8
В данный салон попали по чистой случайности и безумно рады этому.
Сам салон-идеально чистый, современный.
Сотрудники-молодцы. По их общению видно, что они - сплочённый коллектив, где каждый ценит своё место работы. Нами занимались Наиля (менеджер по продажам) и Эля (сотрудник отдела кредитования/страхования). Стиль общения-профессиональный.
Клиентоориентированность-на высшем уровне. Чай, кофе, воду- принесли и не спросив😊как только переступили порог салона. И на протяжении ожидания всей сделки постоянно интересовались - чего бы нам хотелось. Мелочь, а очень приятно!
В процессе каждый шаг подробно объясняли. В итоге, на машину сделали самую выгодную цену в городе.
На данный момент салон Чери ВипАвто однозначно рекомендуем. Постараемся приезжать на ТО именно к вам и, очень хочется, чтобы наши впечатления только набирали положительные моменты от работы с вашим коллективом.
Show business's response
Andrey -.
Level 3 Local Expert
July 31
Все понравилось! По телефону менеджер Наиля рассказала про машины в наличие, комплектации, допы, скидки и примерную окончательную сумму покупки. Очень понравилось что по приезду в салон условия не поменялись — все честно. Допы не навязывают, есть неплохие подарки. Скидка на черри тигго 7 макс про получилась такая приличная, что в остальных салонах можно было бы купить только комплектацию ниже! По трейд-ин цену на мою старую машину выставили прям по рынку, дороже я бы не продал. Страховку подобрали которая есть в моем городе. Вообщем отличный персонал и отличный автосалон, всем рекомендую.
Show business's response
Галина Дубровская
Level 3 Local Expert
August 26
Очень легко и приятно прошла сделка по покупке автомобиля. Утром подала заявку на кредит, а вечером уже уехала на новом автомобиле. Огромное спасибо специалисту Егоровой Оксане, все быстро и качественно было сделано. Менеджер Разгоняев Максим настолько подробно и доходчиво все обьяснил, что ехать куда то еще, выбирать , совсем не хотелось. Все на высшем уровне. Спасибо вам,что сделали процесс покупки автомобиля таким легким и приятным!
Show business's response
Marina
Level 3 Local Expert
October 27
Мы остались довольны покупкой автомобиля в данном салоне! На всем пути нас сопровождала менеджер Зверева Дарья за что ей огромное спасибо! Коллектив салона очень доброжелательный и готов помочь на любом этапе сотрудничества! Страховку оформили на месте) Сделали скидку на автомобиль и подарили подарки 🎁 Очень рекомендую 🥰
Show business's response
Антон Сергеев
Level 4 Local Expert
December 1
Приобрели чери тиго 4 в данном автосалоне.
Помогал нам менеджер Максим Разгоняев. Менеджеру однозначно 10 из 10 балов.
Помог в получении всех скидок , доп оборудования, даже согласовал в подарок зимний комплект шин!
Профи в своем деле.
Спасибо за помощь и приобретении авто.
Show business's response
Андрей Матвеев
Level 3 Local Expert
August 28
Машину сдал в трейд-ин,купил у них чери тиго 7 про макс, в день сделки когда уже машина моя была сдана и я в нем оплату за новую машину, оценщики начали снижать цену на моё авто, колеса другие - к цене, то что мотор к капиталке подходит, посмотрели поршня им не понравился с боку нагар, компрессия то что она нормальная ничего не сказали, и начали ломать цену на моё авто, тогда когда я уже внёс сумму на новое авто в кассу. Спасибо менеджеру Сердару, как мог был на стороне покупателя, сделал скидки. Второй ключ от авто забрали в залог, мол привезёшь колеса на которых приезжал 10 числа, а сделка была 22!. 27 числа заметил лопины на заднем стоп сигнал у новой машины!!!
Show business's response
Иванова Галина
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Большое спасибо автосалону "Chery ВИП АВТО" за лучшее предложение в Самаре. Сделали самую высокую оценку по трейд-ин и самую лучшую цену, благодарность Булату за отличную работу. Еще хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Ишмедову Сердару за помощь в покупке автомобиля, он большой Профессионал своего дела и просто хороший человек. Все сделал бысто и с учетом наших пожеланий. Никаких доп. услуг не навязывал,только подарки. За второй машиной тоже будем обращаться только к нему! Так же выражаю огромную благодарность Эльмире из кредитного отдела! Все рассказала и показала! Никаких «сюрпризов» не было, все по честному рассказала. Желаю Вам хороших продаж!
2
Show business's response
татьяна реутова
Level 6 Local Expert
June 29
Оформление документов происходит достаточно быстро, консультант Пётр отлично всё рассказал и показал, пока шло оформление предложили напитки. Спасибо большое за такое обслуживание. У других салонов надо учиться!
Show business's response
Ирина Осиновская
Level 3 Local Expert
October 4
Приобрели автомобиль 03.10.24г. Благодарны за внимательное, доброжелательное обслуживание и большой профессионализм менеджера Разгоняева Максима и девушек из кредитного отдела. Остались довольны предложенными скидками и акциями.
1
Show business's response
Ёкуббек АХМАДЖОНОВ
Level 3 Local Expert
June 27
С большой благодарностью пишу этот отзыв! Всему персоналу Чери ВИП Авто
На улице Антонова-Овсеенко,46
Особенно Разгоняеву Максиму , честно и ясно объяснил и помог с выбором автомобиля подсказывал все гос программы по приобретению автомобиля Спасибо!
Также благодарю сотрудников кредитного отдела .
Show business's response
Илья Н.
Level 3 Local Expert
August 16
Приобрели новый автомобиль!
Отличный автосалон, отдельное спасибо
Егоровой Оксане, Елене Лоскутовой и Разгоняеву Максиму за качественное обслуживание.
Все показали, помогли, мы довольны
Show business's response
Леонид Голиков
Level 7 Local Expert
February 14
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность автодилеру и лично менеджеру Максиму Разгоняеву за его профессионализм и отличное обслуживание в процессе приобретения автомобиля. Мне предоставили лучшие условия среди всех конкурентов, что сделало процесс замены нынешнего автомобиля на новый намного более приятным.
Особенно хочу отметить, что мне обеспечили прозрачные условия сделки, подробно расписав все без скрытых "мелких букв", что встречается редко в этой индустрии. Это позволило мне чувствовать себя уверенно в процессе покупки.
Кроме того, обслуживание, предоставленное в автосалоне, было наивысшего уровня. Менеджер продемонстрировал лучший клиентский сервис среди всех менеджеров конкурентов, с которыми мне приходилось иметь дело. На все мои вопросы были четкие ответы, что создало приятное впечатление об автодилере.
Кроме того, Максим не только сделал то, что обещал вначале, но и согласовал дополнительные пожелания по допам, что было приятным сюрпризом.
В целом, опыт приобретения автомобиля был приятным. Рекомендую сервис и менеджера Максима как опытного и надежного спеца по продажам автомобилей, который делает все возможное для удовлетворения потребностей клиентов и создания приятного опыта покупки.
1
Show business's response
mozg @.
Level 3 Local Expert
December 2
Начну с того, что мы в принципе даже не задумывались серьезно о замене машины )) Да, машина у нас была старая и ломалась с завидной регулярностью, но как это бывает обычно, после успешного ремонта какой-то неисправности, перестаешь об этом думать до следующего ремонта. Видимо, в начале осени, когда у нас ломалась машина, мы и оставляли контакты менеджеру Максиму ))) Ну вот он и позвонил в конце ноября с информацией о том, что сейчас очень выгодные условия от Chery, да и от автосалона есть дополнительные скидки. Ненавязчиво пригласил приехать, прокатиться на тест-драйве и более подробно все обсудить. Мы согласились, встретились, покатались, предварительно оценили стоимость нашего авто, посчитали стоимость нового и получили интересное предложение. Уехали из салона уже поздно вечером, после закрытия. Пару дней думали и согласились )) Процесс покупки вопрос не быстрый, можно смело закладывать на это целый день, в салоне есть клиентская зона, где можно перекусить и выпить чай/кофе. Важно отметить, что предварительная стоимость, озвученная за наше авто, осталась неизменной. В итоге, приехав с утра в автосалон на 15-летнем немце в 5 часов вечера мы уехали на новеньком Chery Tiggo 7 Pro Max ))) В подарок получили зимнюю резину, коврики салона и багажника, брызговики, защиту двигателя и КПП, а также защитную сетку на решетку радиатора. Весь этот день наш менеджер Максим был рядом с нами, терпеливо отвечал на тыщу вопросов о кредите, о машине, о сервисе и т.д. В общем и целом процесс покупки нового автомобиля прошел для нас в очень комфортном режиме без лишней суеты и нервоза. Львиная доля успешного завершения всего этого процесса - компетентность, вежливость, терпение и находчивость нашего менеджера Максима Разгоняева! Если надумаете поменять автомобиль - постарайтесь найти Максима в автосалоне, сильно облегчите себе жизнь при покупке авто! Также большое спасибо всем сотрудникам отдела кредитования и отдела трейд-ин за добросовестное отношение к своей работе, на всех этапах нам было комфортно! Автосалону удачи и побольше клиентов!
1
Show business's response
Гусакова Т.
Level 4 Local Expert
June 2
Очень приятный , грамотный, вежливый, внимательный персонал. Предоставили и подобрали самые выгодные условия и скидки. Мы остались довольны качеством обслуживания, покупкой и временем обслуживания. Спасибо большое салону за профессионализм.
Show business's response
Александра Воронцов
Level 2 Local Expert
July 18
Приобрела в данном салоне черри тиго 7 про макс. Быстро и качественно оформили документы, вежливые сотрудники, все доступно рассказали. Особое спасибо Петру. Рекомендую
Show business's response
дмитрий б.
Level 4 Local Expert
August 4
Добрый день . Покупал здесь 10 лет назад Шевроле и не пожалел, но время идёт и стал вопрос отзамене автомобиля намновый ,определившись с автомобилем позвонилив салон так как уже был здесь мне откликнулся менеджер Лемешкин Артем специалист своего дела вел с первой и до последней минуты , все объяснил , показал .покупкой доволен а время покажет . салон рекомендую.
Show business's response
Алёна А.
Level 8 Local Expert
June 25
Чери Тиго 7 Про, 2022 г., куплен в г. Волгоград. Была проездом в самарской обл. На трассе М5, по дороге домой в Волгоград машина перестала набирать скорость и появился гул в коробке. Доехала до ближайшего посёлка, появился чек о неисправности работы коробки передач. Позвонила ближайшим дилерами, в Самаре. И МНЕ ОТКАЗАЛИ В ОБСЛУЖИВАНИИ!!! Объяснив это тем, что машина оформлена на мужа, а привезу её я. Обзвонила все телефоны, каждый раз меня переключали с одного оператора на другого, в итоге я разговаривала с одним и тем же человеком. Я на трассе, на новой машине, которая ещё на гарантии с небольшим пробегом, ОДНА С ДВУМЯ МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ (3 и 6 лет) была вынуждена решать эту проблему сама!
Ужасная клиентоориентированность, всем было всё равно что у меня случилось. Повторюсь, машина на горантии и я одна с двумя маленькими детьми! На трассе!
Мало того, менеджер мне доказывал, что у меня отсутствовала карта помощи на дорогах Чери, я дозвонилась по горячей линии, перепроверила информацию, девушка мне подтвердила, что эта услуга у меня есть и я могу воспользоваться бесплатно услугами эвакуатора. Но! Сотрудник диллера в Самаре мне пытался доказать обратное, ссылаясь, что он не видит в программе.
Итог: Сутки я пробыла с поломанной машиной, сотрудник дилера Самары мне сказал, что либо муж может пригнать к ним машину, либо я с оригиналом доверенности, мол даже если я привезу машину, они у меня её даже не примут!
Услуги помощи на дороге Чери насчитали мне доставку эвакуатором до Волгограда в 80000₽
Я нашла частника на авито и меня, моих двоих детей и машину увезли в Волгоград к дилеру за 70000₽, которые я заплатила из своего кармана.
Считаю данного дилера безответственным и не добросовестным! Сотрудникам всё равно, они общались со мной на "бетоне". Я наревелась и очень устала.
Так же оригинал доверенности супруг привозил к дилеру в Волгограде, о чем я сообщила дилеру в Самаре, на что мне ответили, что к ним эта доверенность не относится.
Мне отказали в услуге помощи автомобиля на горантии!
Видимо Самара и Волгоград это два разных государства...
Мой юрист уже готовит досудебное письмо в данный диллерский центр. Я буду идти до конца, если надо будет, пойду на телевидение федерального канала, благо есть добрые люди, которые уже готовы помочь всё организовать. Передача Малахова уже ждут моего звонка...
2
1
Алексей Г.
Level 5 Local Expert
November 29
Приобрел позавчера автомобиль в данном салоне. Менеджер Марк все подробно рассказал об авто, провел тест драйв и расписал все возможные условия по покупке.
На все вопросы отвечал быстро и практически круглосуточно был на связи.
В результате взял cherry Tiggo 7 pro max на максимально выгодных для себя условиях. Автомобилем и сделкой в целом доволен.
1
Show business's response
Вячеслав
Level 2 Local Expert
July 21
Салон просто супер, был 2-ым куда я поехал, чтобы преобрести авто и не пожалел об этом. Ограмное спасибо менеджеру Зверевой Дарье за супер сервис и помощь в покупке авто. Дарья провела меня от начала до конца в сделке и предоставила мне самые выгодные условия к покупке в Самарской области. Рекомендую обращаться именно к ней, вы не пожалеете и останеть довольны сервисом и сделкой 👍.
Show business's response
Михаил Валышев
Level 2 Local Expert
July 2
Покупал машину в чери вип авто на ул. Антона-Овсиенко 46 в Самаре, всë понравилось. Очень благодарен менеджеру по продажам Дарье Зверевой и остальным менеджерам. В автосалоне хорошие скидки и акции.
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
May 5
Открыли для себя салон Вип Авто и не ушли без покупки. Огромное спасибо консультанту Разгоняеву Максиму. Перед покупкой объехали множество салонов в городе и на деле заявляем-Максим Сергеевич, лучший в своём деле. Покажет и расскажет всё, что интересует, при этом ненавязчив, вежлив,корректен, терпелив и спокоен, всегда на связи. Неоднократно проводил с нами тестовые поездки, предложил лучшие условия по покупке в области.Оперативно провёл выдачу, решив все возникающие вопросы.Александр и Анна, ЧТ 7 ПМ белый.