Неоднозначное мнение об этом зоомагазине. Одна из девушек очень приветливая и всегда подскажет, если у вас есть вопрос, но вторая женщина довольно агрессивная. Мы пришли за костюмом для чихуахуа и она была уверена, что знает нашу собаку намного лучше, чем мы, пыталась впихнуть нам комбинезоны, которые мы изначально не рассматривали, так как наша собака их просто на просто не будет носить, но консультант была уверена, что и размер, который собачке мал и полноценный комбинезон нам очень нужен, хотя собака в нем отказывалась даже двигаться. В конечном итоге нам помогла другая девушка, но осадок остался😊
Show business's response
Богдан Р.
Level 17 Local Expert
September 11
Персонал приветливый и вежливый, поможет вам подобрать питомца и ли определиться с кормом, расскажет о тонкостях ухода за питомцем. Хороший магазин средних размеров.
Show business's response
Карина Смирнова
Level 5 Local Expert
April 26
Замечательный, отзывчивый персонал!!
Пришла за глистогонным, устроили целую лекцию на тему того, какое лучше
Спасибо большое, что есть такой аккуратный, чистенький магазин, в котором ещё и персоналу не всё равно на своих клиентов))❤️
Show business's response
Евгения Моторова
Level 7 Local Expert
April 26
После покупки 2 мальчиков крысят один оказался девочкой как следствие + 11 малышей. При звонке в магазин, вопрос не решился. После обращения в отдел претензий, магазин мне предоставил в качестве компенсации- клетку, гамак, миску и корм. При первом звонке я изначально просила клетку, для отсадки малышки, продавец мне отказала. Отдел претензий обработал заявку и сами предложили для компенсации товар. За это ставлю магазину 4. Ошибаются все, главное уметь признать и исправить ошибки.
Show business's response
Татьяна Горшкова
Level 13 Local Expert
December 26, 2023
Приятный и чистый магазин, стеллажи расположены с учетом того что посетитель крупно габаритный или с собакой, ассортимент всегда очень хороший, персонал приветливый, вот умеют же люди работать✌️ продуктовым не мешало бы у них поучиться контактности с покупателями
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
January 11
Чуткие, отзывчивые продавцы. Всегда помогут и с выбором товара, и нештатные ситуации решают без каких-либо проблем. Спасибо огромное всему персоналу! Пожалуйста, руководство, поощрите сотрудников данного магазина.
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
May 4
Доброжелательный и отзывчивый персонал ,большой ассортимент аптеки ,быстро сориентируют и грамотно подберут интересующий товар
Show business's response
Валерий Курносов
Level 14 Local Expert
January 12
Отличная сеть магазинов!
Всегда можно найти для своего любимца вкусняшку, или его корм! Есть и лекарства, и игрушки - все, что потом позволит ему лечь, и помурлыкать или показать свою любовь к вам.
Show business's response
Марина Комшина
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Много лет покупаем в этой сети все необходимое для своих питомцев. Всегда сотрудники магазинов отличались внимательностью и вежливостью. Сегодня 31.10.22 г.Долгопрудный, проспект Пацаева дом 11, сотрудник Дарья сделала мне замечание, что я пришла оплачивать покупку в отдел аптеки (это было именно замечание, а не просьба перейти на другую кассу). Первый раз с таким сталкиваюсь. Всегда сотрудники магазина сами предлагают произвести оплату товара в этом отделе не зависимо, что я покупаю. Или вежливо просят пройти на другую кассу, но не делают замечаний. Если в магазине изменились правила можно разместить объявление, что в отделе аптека другие товары не оплачиваются. Печально, что в этом коллективе появились такие «вежливые» сотрудники.
5
1
Шмель Желтополосатый
Level 5 Local Expert
April 26
Хороший магазин, большой выбор, отзывчивые и дружелюбные консультанты, помогли с выбором капель от клещей
1
Show business's response
Паша.
Level 9 Local Expert
November 5
Постоянно покупаем собачий корм.Продавцы в целом доброжелательны,знают своих клиентов.
Show business's response
Ирина Соловей
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Большой выбор товаров, жалко только что для возрастных котов только 7+. А ведь есть, к счастью хозяев, и долгожители- но это к производителю кормов. А так магаз хороший.
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Довольна магазином на все 100%.
Персонал приветливый, отзывчивый.
Товар в наличии, логистика понятна.
Всегда все хорошего качества, без нареканий.
2
1
Show business's response
Софья Соловьева
Level 15 Local Expert
July 29, 2022
Данная сеть магазинов мне нравится очень давно. Магазин по данному адресу великолепный. Прекрасный ассортимент всего: корма,лакомства,медикаменты, игрушки, лежанки. Особенно прекрасен персонал!!! Как на подбор. Великолепный коллектив.
5
Ксюша Незабудкина
Level 7 Local Expert
September 9
отличный магазин, есть все для животных
Show business's response
Анна Холод
Level 12 Local Expert
April 6
Консультанты приветливые. Отзывчивые. Помогли найти все необходимое сразу
Show business's response
Варвара Коробкова
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
При маленьком количестве аквариумов тут очень хороший выбор рыбок. Правда совсем скудный выбор крыс (я именно за ними и захожу в магазин). Красивые попугаи, много разных хомяков, даже хорьки бывают. Много товаров на любой вкус.
3
Show business's response
Елена Наумова
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
В этом магазине работают настоящие профессионалы, которые хорошо знают ассортимент и качество товаров для животных.
Вам всегда с радостью помогут выбрать необходимый товар для вашего питомца.
3
ЛехаЧ
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
Хорошее место отзывчивый продавцы всегда подскажут помогут. У меня две собаки, укомплектованы полностью в этом магазине ))))
1
Show business's response
Tihonoff Manufactury
Level 13 Local Expert
April 2
Ветаптека и магазин, есть практически всё и для всех животных
Show business's response
Анна Ковалева
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Хороший магазин. Чёткость и грамотность продавцов! Приятно заходить. На все вопросы есть ответы.
1
Show business's response
Надежда Новикова
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
Персонал вежливый, товаров много. Правда столкнулась с проблемой наличия лечебного корма, но в тот момент его и в других магазинах было не найти.
3
Show business's response
Ольга Белова
Level 4 Local Expert
November 19
Прекрасный бутик обажаю🥰
Show business's response
Ирина Р.
Level 15 Local Expert
December 2, 2022
В магазине большой выбор для питомцев, есть ветаптека, персонал вежливый, всегда подскажут и проконсультируют.
Магазин удобно расположен, торговый зал светлый и чистый.
Show business's response
SVETLANA N.
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Добрый вечер! Сегодня Влада, сотрудник магазина « Четыре лапы» по адресу : Долгопрудный, просп. Пацаева 11 , помогла покупателю решить вопрос, с которым не справилась Горячая линия, не справился менеджер в магазине г Лобни в микр Катюшки! Ни кто и ни как не мог оформить заказ в доставку, не получалось. Отговорки были разные, но это были просто отмашки от покупателя! Владе важен покупатель! Важно решить поставленную задачу! Докапаться! Доказать что невозможное возможно! Все было не сложно! Просто оказалось , что к аукционному товару, надо было всего лишь добавить что то еще, пусть и мелочь ! Менеджер, в Лобненском магазине « четыре лапы» даже не попыталась решить этот вопрос! Почему же такие люди как Влада, не управляющий магазином?! Это человек, который болеет за свое дело! Она не отпустит клиента с пустыми руками или с не решенным вопросом! Люди сейчас тянуться к человеческому обычному настоящему отношению. Ищут это! Обычных педагогов! Врачей! И тд ... НО! Людей, которые по настоящему любят то дело, которым занимаются! Таких людей как Влада, на поощрять и держать! Повышать! Давать новые ступени! Отдача поступит быстрее! Потому что все просто по - настоящему!
Влада, спасибо Вам! Вам все в жизни будет по плечу! Идите легко вперед!
Просто Человеческое Спасибо Вам !
3
Show business's response
Марина Канакова
Level 2 Local Expert
November 19, 2021
Ветеринар специалист Кондрашова Влада, большое ей спасибо, очень внимательная, любит собачек, благодаря Владе мы купили для собачки ботиночки и игрушку. Она профессионально подбирает нужный товар, помогает выбрать. Большое ей спасибо!
3
XoMbI4
Level 10 Local Expert
October 30, 2021
Чистый, уютный магазин, как и все в этой сети. Большой выбор кормов. Есть вет аптека, с неплохим ассортиментом. Цены средние, но зато можно зайти и пощупать, в отличии от интернетмагазина
3
Show business's response
Сергей Ник
Level 7 Local Expert
February 13
В аптеке пытаются впарить самое дорогое, хотя есть аналогичные препараты в 2 раза дешевле, но их не предлагают. На кассе бывает так, что не срабатывает сканирование карты, понятно чтобы бонусы не начислять.
1
Show business's response
ALEX FISHING TV
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Магазин богат ассортиментом. Рай для животных. Но такое чувство что ты не корм покупаешь а зашел в элитный ресторан. Немного поскромнее. Много пафоса. Убрал звезду по этой причине. Для дворовых кошек корм здесь не покупаю, дорого. В магните дешевле в 2 раза.
3
1
Анна Мясникова
Level 12 Local Expert
July 8, 2022
Хороший магазин, пришли со своим псом выбирать намордник. Персонал приветливый, помогли, померили. Всё супер. Всегда беременности там корм.
sergey naumov
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Хороший магазин. Приветливые квалифицированные продавцы. Возврат товара без проблем.
1
Show business's response
ольга пронина
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Хороший магазин, консультанты всегда помогут, расскажут, чем кормить, как ухаживать и т. д
3
Show business's response
Madlen
Level 11 Local Expert
December 11, 2021
Один из любимых магазинов рядом с домом. Прекрасные сотрудники которые всегда помогут с выбором и подскажут в случае необходимости. Ассортимент для собак отличный начиная от кормов заканчивая одеждой. Также бывают хорошие предложения с фишками. Недавно приобрели лежак и комбинезоны для собачки.
3
Show business's response
Руслан Столяров
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Персонал вежливый, хороший. Но на рыбок цена немного завышена.
1
1
Show business's response
Лёлик
Level 9 Local Expert
February 20, 2022
Очень классный магазин, большой выбор товаров на любом вкус. Очень доброжелательные и знающие консультанты-продавцы. 👍👍👍
3
Show business's response
Юлия Сергеевна
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Консультантов видимо мало в смену заступают. Последнее время приходится их искать по магазину,тк на кассе никого. Бери,что хочешь,главное нас не дергайте. Раньше еще подходили,предлагали помощь,сейчас же самой пришлось перебрать кучу корма,чтобы найти подходящий. Порой даже кучкуются на входе,обсуждая сводки дня и кроме приветствия и надменного взгляда(от некоторых) ничего не дождешься🤷♀️
Show business's response
Марина К
Level 8 Local Expert
June 27
Отличный магазин
Show business's response
Виктория Александровна
Level 19 Local Expert
April 30, 2023
Хороший магазин!
Отличные консультанты, всегда порекомендуют нужный продукт для моего питомца!
1
Show business's response
Chrysalide Chrysalide
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Хороший ассортимент, приветливый персонал, всегда есть вода для животных
1
Polina C.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Хороший магазин, правда некоторые товары дороговаты. Но все, что нужно обычно в наличии
3
KREVEDKO
Level 21 Local Expert
May 30, 2021
В 15:40 28 мая заходил в этот магазин вместе с собачкой. У окна стояла очень неприветливая продавщица-кассир, которая на мой вопрос о косточках для собак махнула куда-то вдаль. К кассе подошел мужчина, который хотел купить что-то в горшке за 32рубля, на что продавщица сказала что продавать это она ему не будет, что он ей испортит чек и она ему это ДАРИТ! Вот это поворот, подумал я и спросил у нее а что же она может подарить нам и что за акция раздачи подарков? На что продавец ответила мне что я пьяный и что от меня запах. Я объяснил ей что я приезал за рулем и я не пью. Продавец небрежно что-то ответила. Потом я спросил, почему она так со мной разговаривает, ведь я могу оказаться тайным покупателем :-) Но продавец настаивала что в таком виде тайные покупатели не ходят...Я считаю что данный продавец работает не в своей сфере — ей нельзя работать с людьми, она совершенно не клиентоориентирована.
5
3
Show business's response
Алексей Захаров
Level 8 Local Expert
November 18, 2021
ООООООЧЕНЬ разочарован в работе магазина. Несколько лет подряд заказывал корм и аксессуары для своей собаки курьерской доставкой, а сегодня пытаюсь выбрать адрес доставки, промучился минут 40 и в итоге оператор мне сказал что перестали доставлять за цкад...больше не хочу быть принципиально клиентом магазина.
3
2
kochetkova natalia
Level 11 Local Expert
February 3, 2022
Хороший персонал. Ребята всегда подскажут , посоветуют. У нас кошки, рыбки и собаки, так что частенько заходим.
3
Show business's response
нина воробьева
Level 8 Local Expert
August 20, 2021
Очень хороший магазин, удобно расположен, сотрудники вежливые, всегда подскажут и посоветуют
3
Show business's response
Anastasia Shadmanova
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Ассортимент есть хороший выбор кормов , рекомендую
Show business's response
Татьяна Л
Level 5 Local Expert
February 17
Мой любимый магазин
Show business's response
Агафья
Level 2 Local Expert
September 4, 2021
Замечательный магазин! Привозят моему пёсику корм на дачу в Талдомский район без проблем, в то время как с другими как то не складывается. Молодцы!!! Очень им благодарна.
3
Show business's response
Наташа Сергеевна Р.
Level 18 Local Expert
October 1, 2021
Прекрасный магазин. Товары в ассортименте, персонал отзывчивый, готовый всегда помочь.
3
Show business's response
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
January 23, 2021
Хорошие ребятки там работают! Сегодня заходили с мужем за кормом для котика, так молодой человек от нас не отходил, советовал, какой лучше взять. Совсем ненавязчиво! Приятные продавцы! Спасибо! 👍