Chetyre Lapy
56 reviews
May 6
Вежливые консультанты, помогли выбрать хороший корм для питомцев. Чисто. Животые находятся в прекрасных условиях. Большой выбор товаров Приемлемые цены, сделали скидку. Спасибо!!
May 21
Спасибо большое ребятам ,всегда обслуживание на высоте! Ничего не навязывают ,всегда доброжелательные,одна радость посещать магазин! Очень часто бываю тут,есть чему поучиться у ребят ,чего не скажешь о сотрудниках на Чехова , надо приходить и поучиться как надо работать! Браво так держать !
December 14, 2024
К интервалу времени курьер не успевал, не оповестил, что опаздывает. Прождала 4 часа!!!! Позвонила ему сама, на что мне курьер предложил ГДЕ-ТО оставить заказ либо дождаться его ещё 1 час или больше. На горячей линии ничем не помогли, 5 раз переключали с 1 оператора на другого! Хотя я просто хотела переоформить заказ на самовывоз. Жалобу оставить на курьера не давали, с нервотрепкой оформили претензию по заказу. Обучите свой персонал, что покупатели -это люди и должно быть хоть минимальное уважение! Все приличные фирмы звонят или шлют смс, что опоздают! С таким сервисом нет желания вообще покупать что-то!
June 12, 2024
Отличный магазин. 5 лет в него хожу, как переехали в Пушкино. С лечебными кормами, конечно, сейчас беда, выбора нет, но это не вина магазина.
Если мне нужен какой-то неповседневный товар и понимаю, что без консультации понимающего человека будет сложно выбрать и не хочется ошибиться, то в "Лапках" всегда хорошие продавцы консультанты. Никаких лишних товаров не навязывают, исходят из того что действительно подойдёт клиенту, а не из принципа "Берите самоё дорогое, оно лучше".
Отличная девушка консультант с короткой стрижкой, которую, вроде, зовут Ольга. Если попадаю в её смену, всегда подхожу к ней консультироваться. Она там уже много лет работает, отлично разбирается в ассортименте магазина и всегда правильно помогает выбрать товар для моего привередливого кота семнадцати лет.
Покупка номер №39706.
1
February 12
Заказывали корм для собаки, доставщик не смог дозвонится были проблемы со связью, когда созвонились сказали что заказ уже перенесен на завтра. Но хочу выразить благодарность курьеру Тахиру за то что смог решить с руководством и доставил заказ в нужный день, Спасибо!
1
November 23, 2024
Очень приветливый персонал, хорошо знающий свое дело. Пришла с только что купленным щенком. Очень мило налили с собой в дорогу бутылочку с питьевой водой . Согласитесь, ведь это и есть сервис ❤️
November 4, 2024
отличный магазин, менеджер зала Ольга очень приветливая, хорошо знает ассортимент, купили все за чем приходили. Ушли с хорошим настроением !!!!
1
September 21, 2024
Хороший магазин, сотрудники приятны в общении. Конечно, хотелось бы, чтобы они чуть лучше знали о своих подопечных, потому что ну не могут их хомячата быть две недели отроду, пусть даже они размером с горошину, так как их нельзя ещё отрывать от мамы, - но в остальном всё хорошо. :) Видно, что пушистиков здесь любят, продают с любовью. :) Магазин рекомендую!
September 2, 2024
Хотелось бы больше премиального товара, а так всё хорошо, персонал гуд, чисто, оперативно собирают заказы на самовывоз
March 29
Отличный магазин, вкусный корм, наверное.) Пес в восторге.
1
March 18
Хорошие продавцы и квалифицированные. Все подскажут, напомнят. Магазин с хорошим выбором. В магазине чисто.
October 26, 2023
Большое спасибо менеджеру Ольге за консультацию.
Давно хотела хотела завести небольшого домашнего любимца, решила проконсультироваться в зоомагазине. В итоге зашла в эти 4 лапы и мне помогла менеджер Ольга, она все подробно рассказала, показала и уточнила все нюансы. Очень приятное общение и знание своего дела, побольше бы таких сотрудников.
3
September 29, 2023
Вы видели этих красавчиков попугаев ?
Очень советую не тольк посмотреть но и приобрести эти азарных птичек , желательно пару .После вопроса продавца - зеркальце возьмёте чтоб птичка не скучала . Решили взять две птицы и не прогадали .
В самом кагазине очень хороший ассортимент продукции для домашних питомцев.
1
January 12, 2023
Магазин как магазин, цены дорогие, как и везде, в продаже есть живность, что можно встретить не в каждом "четыре лапы" сети. Не очень удобно туда ездить, т.к. негде припарковаться, а если и повезет с местом рядом с другими учреждениями, до входа в него нужно пройти метров 100
1
January 12, 2024
Очень хороший магазин, всегда чисто и уютно, персонал очень приветлив. Спасибо!!! Покупка 68840
2
March 4, 2024
Номер заказа 29707. Пользуюсь этим магазином очень давно. Практически всегда есть то, что надо моему коту. Купил корм, всё кушает. Персонал работает быстро и грамотно.
2
December 11, 2023
Хотел купить капли от блох месячному котенку, менеджеры молодцы,объяснили,рассказали,что можно только от двух месяцев,не стали пока травить,дождались двух месяцев
2
September 13, 2022
Некоторое время назад покупала там крысенка, девушки очень грубо запихивали ее в коробку-переноску, для нее это итак стресс, а тут еще такое грубое отношение к животным. Одновременно с этим брали клетку для нового жильца, остановили выбор на более маленькой, на время адаптации, чтобы позже подобрать более просторный вариант. Получили отказ на поселение крысы в такую клетку(вполне резонно, если продавец думала, что это на постоянное время), нам предложили взять клетку больше. Смутил размер между прутьями клетки - было видно, что крысенок достаточно маленький, чтобы спокойно пролезть, на что нам сказали "не вылезет, зачем ей это? ". Понадеялись на то, что данный человек лучше разбирается в поставленном вопросе(иначе, почему она там работает) и приобрели клетку для !!! морских свинок!!! Действительно, в период адаптации крыса не вылезала, но спустя неделю заметили, что она выбирается из клетки и сидит рядом, а еще через несколько дней стала сбегать с возвышенности, на которой стояла клетка! Очень недовольны обслуживанием, желание посещать данную точку франшизы отпало напрочь.
4
1
October 25, 2022
Покупали крысу, так же хотели выбрать клетку на первое время, маленькую, продавец сказал что она не подойдёт и предложил большую, я сразу спросил, через прютья не вылезет? Продавец ответил отрицательно, и добавил что ей не за чем это делать. В итоге крыса ночью вылезает и бегает по квартире от котов...
1
1
April 1, 2022
Мой любимый магазин, хожу сюда уже очень давно. Приветливый персонал, есть накопительная система бонусов, обслуживание всегда на высшем уровне
2
December 15, 2021
Большая проблема с хорошими кормами для кошек, я про холистики. "Ветеринар" от них рекомендовала их же марку, грандин. Не верьте, это не холистик, хотя для своего уровня корм и не плохой.
В итоге пришлось искать и заказывать холистики в интернете, так как в 4лапах с ними что-то совсем печально стало.
Сначала исчезла акана, затем грандорф.
Акана и, наверное, грандорф - не вина сети, но другие-то холистики тоже не появились.
2
September 11, 2021
Позавчера, 9.09.2021 в магазине консультировали насчёт препарата Симпарика ( у нас щенок Рассела, 2 месяца- 1кг700- поэтому подобрать нужно препарат аккуратно) Разговаривала с очень приятной женщиной, как сказали, что она управляющая! Она сказала, что возможно купить не целую упаковку( в ней 3 таблетки), а 1 таблетку, так как на момент принятия 2 таблетки собака подрастёт, и нужно будет покупать для другого веса. Я ушла, чтоб уточнить все с ветеринаром. На следующий день вернулась, чтоб купить- консультант( девушка с проблемой глаз) не смогла найти препарат, оказалось, что стоят пустые коробки, я расстроенная вышла и позвонила ветеринару, узнавая, есть ли альтернатива. Спустя 30 минут вернулась за другим препаратом и о, чудо! Упаковки симпарика появились, и продают их только упаковкой, а не поштучно!!! Продавец пригласила магазинного вет.Врача, которая сказала, что они никогда поштучно его не продают. И не знает кто мне такое сказал.Бардак просто. Один не знает, что делает другой. Может ситуация и не серьёзная, но отпечаток крайне неприятный, и ощущение некомпетентности продавцов. Больше туда ни ногой.
September 6, 2022
Нашли только там тёплый комбинезон на Йорка в других местах ещё небыло завоза. Расположение удобное есть кстати столик для примерки и он не шатается как у других это огромный плюс
July 20, 2022
Большой ассортимент товаров и цена дешевле чем в маленьких не сетевых зоомагазинах. По крайней мере нашёл рулетку для больших собак дешевле на 1.5 к рублей чем в магазинах в Пушкино .
April 25, 2024
Консультанты профи своего дела!!!!
2
September 28, 2021
Очень люблю этот магазин. Все нравиться. Хорошие девочки. Расскажут, покажут ,посоветуют. Но больше люблю магазин у Типографии.
July 28, 2021
Ассортимент не сильно большой, но найти можно то, что ищешь, хотелось бы в городе полноценный зоомагазин со зверьем , а то хочешь купить зверушку, а магазинов то и нет практически (
2
January 29, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент кормов, да и не только. Всё что нужно для собаки, всё можно купить. Хорошее обслуживание продавцами.
2
June 10, 2021
Любимый магазин))) пользуюсь доставкой,Мега быстро привозят заказ👍Очень вежливые доставщики
1
May 21, 2022
Сегодня увидела такую картину. Шиншиле под лампой очень душно и жарко, особенно если учесть ее шубку. Бедняжка просунула нос в щель чтобы дышать.
1
1
October 27, 2021
раньше нравился, но сегодня узнал то корм кошакам делится на бюджетный и нет)))) (искал китикет) меня как ... послали))) за старые отношения не единица, две звезды достаточно. растеряете последних покупателей))
1
September 4, 2019
Магазин отличный, ассортимент большой, чистый, хороший персонал, даже бесплатная консультация ветеринара, но минус дороговато там все
3
May 22, 2020
Большой магазин, много товара, все что нужно можно найти, есть скидки как в любом сетьевом магазине
5
1
October 10, 2023
Нам нравится
3
October 24, 2019
Классный магазин очень много товаров у меня есть кролик у него можно целое меню собрать практически все дешовое очень крутой магазин
3
May 10, 2022
Приемлемые цены и вежливый персонал
1
September 15, 2021
Хороший зоомагазин. Продукция нравится нашему кошкинсу, а значит можно и похвалить :)
October 30, 2019
Хороший магазин!! Все есть,продавцы доброжелательные,помогут,подскажут.... люблю этот магазин!
3
December 5, 2019
Хороший магазин, вежливые продавцы, большой ассортимент. Но абсолютно все, что они продают в интернете с доставкой сильно дешевле.
5
1
March 31, 2021
Хороший магазин, если у вас дома есть кого обрадовать.
3
July 26, 2020
Хороший ассортимент, доброжелательные продавцы!
3
September 27, 2020
В ветаптеке не всегда есть нужные препараты для животных.
3
December 3, 2019
Хороший магазин с большим выбором для кошек ,собак ,и.т.д.
3
November 27, 2019
Не нашёл строгий ошейник для пса. Мало корма для рыб. И странный кошачий запах в кормах. Продавцы навязчивые.
4
June 24, 2020
Консультанты очень вежливые и приятные
3
February 10, 2020
Большой выбор,рядом с домом,компетентные сотрудники
3
December 16, 2021
Меня устраивает.
June 16, 2020
Вроде всё есть но не чем побаловать свою любимицу!
3
August 11, 2019
Всегда есть наш редкий корм. И плюс можно сделать инет заказ
4
April 13, 2020
Хороший ассортимент,но корм дорогой
4
1