Chetyre Lapy
Address
Elektrostal, Karla Marksa Street, 30АТЦ «Центральный»
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Торговый дом Русь
182 m
55 reviews
December 18, 2023
Очень нравится этот магазин,честно говоря всегда стараюсь приходить в смены Екатерины. Всегда приветливая, общительная и готова помочь, подсказать.Глядя на нее я вижу, что человек любит животных, любит свою работу и готов выполнять ее на 100%, еще ни разу не отнеслась к моим расспросам как-то отрицательно, халатно и пренебрежительно. Это первый человек в этом магазине, который рассказал и проконсультировал меня и про крыс, и про морских свинок, и про рыб,потому что все из вышеперечисленных у меня имеются, она не подходила к своим коллегам и не спрашивала что-то и не делала вид, что она к этому не относится и поэтому отвечать на мои вопросы должен другой человек. Так же помогла моей маме подобрать корм для ее собаки.
July 28
Хороший магазин, вежливые продавцы, которые могут подсказать по ассортименту и помочь с поиском необходимого. Достаточно большой ассортимент товаров
December 19, 2023
Сегодня испытал шок в шоке... Всегда нравился этот магазин, ассортимент и персонал, но сегодня Вы отличились, точнее Ваши сотрудники. Сегодня в очередной раз пришёл узнать, пополнился ли ассортимент рыб в ваших аквариумах, заглянул в отдел аквариумистики, сотрудник Евгения кого-то консультировала, если можно конечно так сказать, краем уха услышал, что рыбы все молодые, был новый завоз... Смотрю, а новым завозом и не пахнет, ну думаю ладно, надо же как-то девчонкам работать, продавать. Рыбы то неплохие в этом магазине, ассортимент хороший просто не пополняется. Стою дальше наблюдаю, слушаю, ребята спрашивают про аксессуары для аквариума, литраж, содержание, ну тут более менее ещё, кого купить, кто с кем жить может, хотят на подарок ребёнку рыбок на новый год и тут душа аквариумиста не выдержала! Сотрудник Евгения ни слова не сказала, про запуск аквариума без рыб, что в идеале он должен месяц запускаться, ну или хотя бы рассказать про Аквапротект, который убирает хлор из водопроводной воды чтобы она была пригодной для проживания, просто ни слова...Про тесты для воды,Ваш сотрудник тоже не в курсе, что их надо проводить,да и по её мнению не обязательно и так как говорится сойдёт.Про чистку грунта и т. д. даже заикаться не стал, но дал ребятам и Евгении совет, почитать хотя бы в интернете про содержание аквариума и его первичный запуск, про болячки, с которым можно столкнуться и как их лечить. Для себя отношение в корне к вашему магазину изменил. Уважаемые директор, управляющая и сотрудники данного магазина , не надо пытаться вешать лапшу на уши людям, не надо пытаться быстрее впарить товар, в данной ситуации рыб, которые сдохли бы в ближайшую неделю и это в лучшем случае... От этого проходимость и выручка не вырастет, а вот отношение поменяется. Учите своих сотрудников добросовестно выполнять свои обязанности, пополняйте их знания, очень глупо они выглядят, когда ничего не понимают и не знают, но при этом делают вид, что они самые умные.