Chetyre Lapy
141 reviews
August 25, 2023
Любимый магазин нашего Тайсона ❤️ Да и наш тоже) Персонал отзывчивый,внимательный,улыбчивый,заботливый,настоящие профессионалы любящие свою работу . В магазине всегда систота и порядок ,ассортимент большой и почти всегда всё есть в наличии ,а если вдруг нет ,помогут оформить онлайн заказ. Советую всем любителям лохматых и пернатых ❤️
3
November 16, 2023
Отличный магазин! Всё что нужно для любимого питомца есть. Кассир - продавец очень вежливая приятная девушка, вежливо нам всё объясняла и давала советы . Очень помогли, уже во второй раз выручает 👍 Спасибо ей большое
3
December 12, 2023
Часто покупаю лакомства и игрушки для кошек. Сотрудники вежливые и внимательные. Ассортиментом товаров доволен. Из минусов только узковатые проходы между полками.
1
April 9
Обожаю как работает этот магазин, много лет тут покупаю , выручают доставкой с кассы , пришла оплатила ни чего нести не надо тебе все привезут ! Суппер спасибо 🙏🏼
2
1
December 8, 2022
Долгое время магазин нравился все было отлично. Сейчас все изменилось в худшую сторону:
1. очень часто при входе в магазин видел тараканов, я считаю что есть риск занести этих тварей домой;
2. Очень часто персонал на кассе отсутствует и приходится ходить искать кассира по залу;
3. Мне категорически не нравится когда просят поучаствовать в благотворительности на кассе! Если у меня появится такое желание я найду способ, а если магазин хочет быть хорошим пусть делает добрые дела не за мой счет а за свой!
Это портит настроение. И желание заходить в этом магазин, и так не сильное, пропадает совсем
4
8
August 22, 2023
Много лет сотрудники магазина предоставляют высочайший сервис! От поиска дефицитных позиций до оперативной доставки! Низкий вам поклон! Очень рекомендую!
3
August 22, 2023
Хороший магазин, очень вежливые консультанты
Переводила собаку с Натуралки на корм, помогли, подсказали
Рекомендую ходить именно сюда
2
2
January 21
Супер магазинчик, наш котейка ест Грандорф, еще любим игрушки разных видов
2
November 22, 2023
Продавцы отзывчивые и готовы помочь, ассортимент широкий, расположение удачно
1
September 17, 2023
Большой выбор, система скидок и бонусов, приятные консультанты. Номер покупки 26269
3
January 24, 2023
Чисто . Уютно . Персонал вежливый . Специалисты хорошие . Работают круглосуточно, а это очень удобно .
1
2
October 23, 2022
Отличный магазин!
Всегда приветливый персонал. Большой выбор кормов, лакомств и аксессуаров для домашних питомцев.
4
July 7, 2022
Всегда с удовольствием посещала этот магазин. Вежливые продавцы, дают консультацию и советы по кормам и лекарствам. В магазине чисто, посторонних запахов нет, в отличие от других зоомагазинов. Но сегодня! Зашла в магазин, там настолько душно, что непонятно как вообще люди могут работать в таких условиях целый день. Постаралась быстро купить и уйти, так как покрылась потом тут же. То есть в зоомагазине, где и животные и рыбки, в такую жару не работает кондиционер?Руководство ТЦ"Дубрава " - это на вашей совести!
6
May 31, 2023
Очень понравилась девушка продавец, проконсультировала, ответила на все вопросы. Нужного корма не было, посоветовала альтернативу.
1
1
September 13, 2023
Обходительный, вежливый персонал. Подробно проконсультировали
2
September 5, 2021
Большой магазин, цены довольно высокие, но часто бывают скидки. Большой ассортимент, персонал отзывчивый,всегда посоет и подскажет. Но в последнее время стал маленький ассортимент животных.
October 25, 2022
Отличный магазин! Купил беременную хомячиху, приняли назад всех детёнышей. Управляющая очень хорошая
2
July 10, 2021
Очень довольна магазином. Заказываю через интернет, привозят из магазина Одинцово на дачу.
Спасибо вам за толковый, вежливый персонал и удобную доставку.
3
May 26, 2021
Большая проблема в работе интернет-магазина в г. Одинцово. Заказы доставляются с большой недостачей в количестве товара, но оплату выставляют и берут за полный заказ. Специально формирую поштучно, а не заводской упаковкой, даже когда количество соответствует этой упаковке, водитель всегда закидывает коробку и бежит, ему же некогда, т.е пересчитать привезенный заказ нет возможности. Из 43 пакетиков влажного корма Роял Канин, далеко НЕДЕШЕВОГО, не доложили 3 пакета. При обращении в компанию НИКАКОГО ОТВЕТА, им пофиг на такую ситуацию! Заказывайте дальше!
2
June 25, 2021
Уважаемые влыдельцы животных, будьте внимательны! Заказ моем случае с кормом доставляют не вовремя. Курьер позвонил в нерабочее время других магазинов с информацией что доставка в назначенный день не будет произведена. На следующий день, фирма не стремилась исправить сложившеюся ситуацию. Доставку корма поставили во вторую очередь с 14:00, хотя корм был отгружен курьеру накануне.
3
1
November 27, 2020
Клиентоориентированность-это не сюда. Сколько раз сюда заходим, каждый раз - порция хамства, получите распишитесь. И это не меняется из года в год. Причём именно в этой точке. Не заблуждайтесь, вы не единственный ветмагазин. Последний раз был на днях. Все как сонные мухи, на кассе не дождёшься никого. Продавцы без конца отходят с клиентами бросая кассу и типа «подождите/или идите на другую кассу»,на другой кассе делают то же самое и ты стоишь в недоумении. Мало того, что продавцы на своей волне, так ещё и какая-то необъятная мадама с короткими тёмными волосами, то ли менеджер, то ли админ. Позволяет себе разговаривать с посетителями в саркастично-снисходительной манере с какими-то смешками, как будто мы тут старые заправские друзья. Вы нормальные вообще там? В следующий раз буду писать жалобы до тех пор, пока вас всех там не научат с людьми работать.
4
2
January 1, 2020
Уютный, большой зоомагазин, хороший ассортимент кормов и аксессуаров. Есть ветеринарная аптека, отдел аквариумистки. Грамотные ветеринарные врачи-консультанты и аквариумисты. Приветливые продавцы. Есть доставка покупок на дом.
7
July 20, 2021
Заказ не привезли ,не позвонили даже и сами его отменили при том.звонида им по городскому телефону,даже причину назвать не смогли заказ был оплачен! .просто ответили ":Добрый вечер, Анна! По ранее полученной информации видим, что заказ был отменён. Уточните, пожалуйста, Вы оставляли запрос на отмену заказа?"
August 8, 2020
Хороший коллектив,радушное отношение к покупателям.Всегда рассказывают о скидках и акциях, максимально стараются проконсультировать по качеству и сравнительным показателям того или иного товара,
4
1
May 13, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент, цены только несколько завышенные.
3
June 13, 2020
Долгое обслуживание, один аквариумист на весь магазин,который сказал,что не разбирается в рыбках и консультировал других по кошачьим кормам!!лучше покупать рыб в другом месте или будете ждать полчаса,пока вам их поймают,при этом никакой информации о них вам никто дать не может! Что за подбор персонала!! Директор не решает вопросы,ей плевать.
2
5
January 2, 2020
Зоомагазин с большим выбором необходимых товаров для животных: от молочных смесей для котят и щенков, до премиум- кормов для взрослых животных,от одежек и игрушек,наполнителей лотков ( как и самих лотков),от лежанок и когтеточек,до переносок и домиков. Пророщенная травка привозится,что особенно важно в зимнее время.
4
October 11, 2019
Один из любимых магазинов. Персонал, действительно любящий животных. Всегда подскажут и дадут ценный совет. Хороший ассортимент всего необходимого для домашних питомцев.
6
January 1, 2020
Замечательное место! Отличный персонал, действительно любящий животных. Квалифицированные консультации. Прекрасный ассортимент. Можео найтивсё, что необходимо нашим любимчикам.
5
September 14, 2020
Отличное обслуживание. Консультант Виктория замечательно помогла подобрать красивый и удобный костюмчик нашему хвостатику.
4
1
April 28, 2021
Оооооох был любимый магазин из-за вечно нового персонала стажёров стал ужасным, то пробьют картой когда говоришь платить наличными , то наоборот потом ждёшь отмены .. вообщем опытных бы людей туда и шикарный магазин был бы )
2
1
April 21, 2021
Несколько раз делала интернет заказ. Каждый раз он не собран. Хотя прихожу в магазин через час. Говорят идите так купите. А зачем тогда интернет заказы? Продавцы ходят как зомби, делая одолжение что вообще уделили внимание.
3
3
April 11, 2020
Много консультантов, всегда помогут. Имеется Вет. Аптека. Большой выбор. Продаются животные, рыбки и т. д. Единственное, находится в подвальном помещении. Душно.
3
June 7, 2020
Постоянные покупатели на протяжении очень и очень длительного времени. Ассортимент неплохой, можно найти всё для питомцев. Недавно открыли груминг салон, все услуги, девчонки очень внимательные и приветливые, в принципе, как и вся команда "лап". Удачи и, так держать!
4
July 8, 2021
Продавцы не приветливые, с каменными лицами и незаинтересованные. Но магазин большой, можно многое найти.
September 7, 2023
Отзывчивый персонал
2
2
March 29, 2020
Очень приятно посещать магазин, там чисто, вежливый персонал, помогут подобрать доя наших маленьких друзей все что нужно)
3
April 17, 2020
Отличный магазин, есть всё что нужно для моей пушистой госпожы. Отзывчивые и доброжелательные консультанты, мне нравится.
4
1
September 15, 2021
Внимательные продавцы. Очень большой выбор, благодаря им нашли именно то что нам нужно.
1
1
September 5, 2021
Продавцы супер! Как на подбор, приятные отзывчивые люди!
1
1
April 14, 2020
Отличный магазин, аыбор большой, продавцы вежливые, внимательные!!! Такие бы везде были и жизнь прекрасней была
5
July 26, 2018
Большой ассортимент всего для животных. Лекарства тоже есть. Отзывчивые консультанты. Можно позвонить и узнать о наличии товара в каждом магазине. Сеть магазинов достаточно широкая. Есть накопительная карта. Для тех, кто много покупает - очень выгодно.
4
1
February 3, 2020
Надрессированный, приветливый персонал! Встретили с собакой, помогли примереть одежду, угостили вкусняшкой. Рекомендую
3
March 16, 2021
Великолепно! Всегда большой выбор и вежливый персонал!
3
November 13, 2019
Доброжелательные продавцы. Всегда готовы помочь. Покупаю корм для Йорка. Качество хорошее.
Единственная проблема- это парковка.
3
July 13, 2020
Был бы хорошим магазином если бы не аквариум в котором " существуют " именно существуют, а не живут животные. Что это такое вообще? Бедные животные лежат рядом с санной марлей, менее развитые приматы постоянно стучат им в стекло. Знаете, это издевательство. Так это оставлять нельзя, где эти ссаные поправки в конституцию по защите животных когда они так нужны?
2
June 20, 2022
Цены просто ад по сравнению с другими зоомагазинами
May 18, 2020
Всегда покупаю еду своим котикам, всем довольна, хорошее обращение, ассортимент большой
3
November 25, 2019
Хороший магазин ,выбор большой цены приемлимые скидки акции все радует,есть просто всеее
3
October 13, 2019
Хороший магазин, продавцы-консультанты молодцы - внимательные, добрые, отзывчивые, на все вопросы дают полные, понятные ответы. Спасибо!
5