Очень приветливый и дружелюбный персонал, вежливые и компетентные сотрудники, подсказывают и помогают при выборе корма, рассказывают о составе продукта, могут проконсультировать о ветеринарных препаратах, расскажут про лежанки, дадут потрогать игрушки. Прекрасный магазин. Всегда готовы помочь с покупкой, но при этом ненавязчиво, что делает диалог с продавцом приятным. И это все про магазин на ул. Васи Алексеева, 4 (этаж 1). Рекомендую!
Show business's response
Бордюгова А.
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Прекрасный магазин, все время хожу за покупками сюда, очень приветливые, вежливые и компетентные сотрудники, подсказывают и помогают при выборе корма, препаратов👍❤️
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Являюсь постоянным клиентом 4лап, всегда очень милые и приветливые девушки. Но в этот раз поразило хамство менеджера Романовой, прикассовая зона была без сотрудников, и когда я обратилась к ближайшему сотруднику узнать есть кто на кассе (Романовой), она стояла с другим клиентом, 3 раза я получила тотальный игнор. Ко мне по итогу пришла милая девушка и после моей жалобы Романовна начала выяснять со мной отношения. Я считаю это не допустимо, ответить на вопрос у неё нет времени, за то есть на выяснения. Клиентоориентированность у Романовой на 0.
1
Show business's response
Наталья Жильникова
Level 30 Local Expert
April 19, 2024
Большой выбор кормов, ветеринарных препаратов. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Всегда готовы помочь с покупкой, но при этом ненавязчиво.
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 11 Local Expert
January 16, 2024
Когда мы зашли в магазин и спросили, где посмотреть ботинки для собак, работница магазина (женщина с синими волосами) кинула взгляд на нашу собаку и сказала, что подходящих нет. Мы ответили, что на сайте показано наличие размера, и женщина упорно начала доказывать, что ботинок нет, есть только самые маленькие. Когда мы сами пошли в зал - нашли и наш, и более большие размеры. Зачем нас пытались убедить в обратном - непонятно. Работница сразу куда-то исчезла.
В целом ассортимент хороший, можно оформить заказ и его доставят прямо в магазин. Спасибо девушке с короткой стрижкой и пирсингом (к сожалению не знаю её имени), которая помогла найти нужные ботинки и посмотрела по базе другие модели!
Show business's response
Мария Варфоломеева
Level 18 Local Expert
October 5, 2023
Отличный магазин, большой выбор кормов, лежанок, ветеринарных препаратов, всё покупала и не раз.
Собака приболела, девушка дала подробную консультацию чем полечить, как кормить, и как действовать в будущем. Спасибо!
Все скидки применены к покупке!
Очень рекомендую данный зоомагазин!!!!
Show business's response
Р. К.
Level 19 Local Expert
March 15
Такой большой магазин, а простой ошейник для собаки найти было сложно(
Show business's response
Илья Е.
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Прекрасный магазин и сотрудники, которые с большим удовольствием помогают и рассказывают обо всех тонкостях выборе лакомств, кормов, одежды для питомца, помогли с выбором лекарств для роста и развития щенка. С большим удовольствием посещаем магазин ❤️
2
1
Kirra _
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Приходила не единожды, сотрудницы всегда были милы и общительны, но в этот коронный раз управляющая долго допрашивала меня об объёме аквариума, когда я сказала что покупаю рыбку на корм - запретила мне здесь появляться с фразой "это не гуманно, не продам"
2
Show business's response
Семен П.
Level 5 Local Expert
May 13
Возвращали деньги около 2,5 недель
Больше не ногой туда
Show business's response
Раиса Аксёнова
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Большой выбор товаров, как игрушек так и вкусностей для животных. А так же очень нравится профессионализм сотрудников, всегда помогут и расскажут
1
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
Хороший, новый магазин. Мне всегда нравится, когда в зоомагазинах панорамные прозрачные витрины. С удовольствием закупаюсь в этой сети
Show business's response
Anna Nikonorova
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Отличный магазин, очень вежливые и доброжелательные консультанты
1
Show business's response
Alexx Tk
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Хороший большой магазин, цены доступные, не знаю почему некоторые пишут что дорого. По крайней мере одежду пёселям покупаю только тут, выбор один из самых больших что я видел.
1
Show business's response
Лилия Медведева
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Не лучший зоомагазин. Выборать хоть много, но большинство товаров собственного производства, к тому же не качественного.
Show business's response
Елена Пинчук
Level 8 Local Expert
December 12, 2022
Дважды покупала декоративные фигурки для аквариума - есть из чего выбрать, цены терпимые, но на грани. Спрашивала продавщиц про игрушки и попоны для собак: было видно, что их ответы - скорее догадки и логика, чем опыт и точные знания. Меня такой сервис всегда настораживает. Магазин средних размеров, новый, чистый.
Евгения Е.
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Сегодня побывала первый раз и больше нет желания приходить. По всему магазину написано, что проходит акция 4+1 на определенный корм на собак. Ещё перед кассой уточнила у консультанта- мне подтвердили, но при покупке ничего не пробилось по акции. Кассир сказала что просто сделает возврат- она не знает почему не пробивается- извинений не последовало.
Илона Кейзер
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Очень вежливый персонал. Все рассказали и показали мне,как начинающему собаководу))
Show business's response
Денис Никифоров
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Ужасный персонал, не здрасти не до свидания .
Show business's response
Яна Булова
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
Очень хороший персонал
Show business's response
Антон Юрьевич
Level 14 Local Expert
January 2, 2023
Заезжал сюда потому что в моем магазине 4 лапы не было того что нужно. Но четыре лапы это всегда 5 звезд.
1
Show business's response
Мария В.
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Не приятное обслуживание. Как- будто я бесплатно зашла попросила корм и отвлекла продавца от дел важнее.
не пойду больше в этот магазин