У меня двоякое мнение о данном магазине. С одной стороны, когда заходишь непосредственно в магазин за покупкой радует буквально все и ассортимент и персонал и обслуживание. Все четко и грамотно... Но... С заказами онлайн вообще все ооочень сложно. Заказ берут, подтверждаают, потом отменяют. Онлайн практически вообще ничего заказать нелься. Причем, при общении с оператором, сначала заявляют, что все есть и все возможно заказать... В итоге.. Ничего онлайн заказать не могу. Поэтому такая оценка. С одной стороны в магазинвх все супер, но дистанционно.. - полный крах
Show business's response
Яна Ефимова
Level 3 Local Expert
April 10
шикарный магазин,персонал на высшем уровне
всегда помогут,посоветуют и все подробно расскажут,поиграют с питомцем
очень часто делают скидки и акции,очень много игрушек для питомцев и аксессуаров
в магазине очень чисто и уютно,уходить даже не хочется
1
Show business's response
Марина Калинина
Level 10 Local Expert
August 17
Захожу иногда.магазин хороший,рекомендовали жидкие витамины кошке,капаю в воду и пьет без проблем.продавцы всегда внимательны и вежливы.Кстати за три года была в трёх магазинах этой фирмы-везде порядок,и работники грамотные и вежливые.рекомендую.и ещё можно или купить или принести корм для животных - отдают в приют для животных
Show business's response
Георгий Иванов
Level 10 Local Expert
April 14
Спасибо от моей кошечки мурки. Качественный корм и отличные цены магазина приятно удивят даже самого искушённого покупателя. Тут большой ассортимент товаров для домашних животных.
1
Show business's response
Константин Петров
Level 15 Local Expert
December 18, 2023
Отличный магазин!
Во-первых, для магазина на первом этаже жилого дома у него огромная площадь, заблудиться можно; во-вторых, шикарный ассортимент кормов, лекарств и игрушек для питомцев; в -третьих внимательный грамотный персонал, готовы прийти на помощь по любому вопросу!
Ребята - молодцы! Так держать!!!
1
Show business's response
T Anastasia
Level 18 Local Expert
December 28, 2023
Хороший магазин. Все есть: и питомцы, и лекарства, и аксессуары и корма)
Удобно расположен, рядом парковка дворовая.
Можно зайти со двора, можно с улицы)
1
Show business's response
Артур Суслов
Level 12 Local Expert
January 22
Отличный магазин! Всегда всё есть для нашей собаки. Отличный персонал, всегда подскажут. Хороший выбор, хорошее качество. Рядом с домом. Рекомендую!
1
Show business's response
Киреева Оксана
Level 4 Local Expert
April 7
Отличный магазин, с большим ассортиментом. Прекрасные девушки продавцы! Сделала заказ в приложение, (#97876). Был быстро собран и уже ждал меня. Спасибо большое!
1
Show business's response
ashat75@mail.ru
Level 14 Local Expert
September 23
Большой, хороший магазин для наших питомцев.
Я покупал лекарства, на районе нашёл только у них.
Буду приезжать к ним за товаром, если что.
Show business's response
James Taylor
Level 13 Local Expert
June 27, 2023
Добрый персонал, который всегда придёт на помощь и поможет с выбором.
В помещении всегда чисто, нет неприятного запаха. Помещение достаточно просторное, я бы сказал огромное.
Парковка бесплатная, но вечером достаточно тяжело припарковаться. В 5 минутах ходьбы есть автобусная остановка.
1
Show business's response
Елизавета Ушанева
Level 11 Local Expert
November 15
Помогли с выбором рыбки, все рассказали, большой просторный магазин
Show business's response
Katya Martynova
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Очень хороший ,приветливый и самое главное профессиональный персонал ,который знает и любит свою работу! Всегда посоветуют и не просто то что дороже ,а то что действительно качественно для питомца
Show business's response
Лиса Захарова
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Мой любимый магазин .Сейчас переехали в Москву,но когда есть время за зоотоварами еду туда .Хороший ассортимент и очень приятный персонал .
Show business's response
Asyaaa
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Мой любимый магазин, очень хороший персонал, всегда подскажут то, что действительно будет выгодно мне и качественно для моего питомца!!! Много акций, большой выбор, всегда чисто и аккуратно.
Теперь мой котик ест хороший корм Ownat, думаю, ему вкусно)))
Однозначно рекомендую!!
1
Show business's response
TaVa
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Прекрасный ассортимент и очень вежливый и грамотный персонал. Особенно Дмитрий.
Научил быстро оплачивать разными способами: с использованием QR кодов и через приложение.
Магазин расположен очень удобно.
Всегда есть парковочные места…
Show business's response
Ирина Туманова
Level 7 Local Expert
July 14
Близко к дому, качественные товары для четвероногих друзей 🫶
Show business's response
собитхон муротхонов
Level 5 Local Expert
November 24
Рекомендую всем
Есть разные виды рыб и Хомяков и. Т.д
Show business's response
Alexandr
Level 11 Local Expert
June 12, 2022
Отличный магазин у дома. Персонал вежливый и всегда поможет с выбором рекомендациями под любой бюджет. Очень большой ассортимент для кошек и собак, и есть товары для аквариумистов.
1
Анна Чупахина
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Шикарный магазин.Выбор товара ,доброжелательный коллектив. Менеджер Анастасия на высоте,знание в работе 10 из 10👍
Show business's response
Андрюха
Level 4 Local Expert
June 27
Лучший магазин по мнению моего шерстяного друга
1
Show business's response
Татьяна Каравайцева
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Хороший сетевой магазин. Отдел ветаптеки порадовал, грамотные сотрудники, всё подсказали.
1
Show business's response
K. R.
Level 16 Local Expert
April 16, 2023
Хороший выбор, приятные консультанты, которые всегда готовы помочь.
Цены немного завышены, но не критично.
3
Show business's response
Ксения
Level 23 Local Expert
June 27, 2022
Расположение магазина хорошее, есть парковка. Ассортимент продукции широкий, есть много кормов, вкусняшек и тд.
Но очень уж дорого!
Очень!
1
Ольга Деулина
Level 18 Local Expert
July 30, 2022
Ассортимент не очень большой и как-то даже подороже, чем в Москве. Травы для кошек нет. Корма демократичного по цене тоже нет. Я не про Феликс и не про вискас. А о том, что тот же кет чау для котят 1,5 кг стоит практически 800 руб. На озоне взять дешевле.
Sergey Shishov
Level 21 Local Expert
January 1, 2023
Огромный выбор товаров для питомцев)))
И в шаговой доступности!
Грамотный персонал, хороший сервис!
Show business's response
Алла Бубырь
Level 8 Local Expert
August 27, 2021
Магазин на Старом Дмитровском мне нравится. Покупаю там для кота еду, продавцы замечательные, если нужна помощь всегда рядом. Есть отдел рыбок, птичек попугаев и ещё всякие мышиные))) Паркуемся на стоянке для жителей дома, ненадолго, думаю они не обижаются))) Ещё там иногда продают заводчики котят и щенков, они сидят в клетках и мне их жаль(((
3
Show business's response
Алёна Р.
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Обожаю этот магазин! Нам с собакой всегда рады, консультанты вежливы и компетентны. Цены, правда, не самые гуманные, но зато рядом с домом)
3
Виктория И.
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
По незнанию названия улиток, молодой человек продал нам двух меланий по цене улиток шип дьявола, что в четыре раз дороже меланий, спасибо! обнаружили мы это уже дома, чек к сожалению не взяли.
1
1
Show business's response
Александр Макаров
Level 8 Local Expert
January 18, 2022
Замечательный магазин, с профессиональным персоналом, который не только подскажет что лучше питомцу, но и разбираются в стабильности логистических процессов. Ассортимент большой.Как по мне, так один из лучших отделений данной сети.
1
Show business's response
Виктория А.
Level 5 Local Expert
May 29, 2022
Более отвратительного отношения к клиентам сложно найти. Категорически отказалась от посещения этого магазина, и никому не рекомендую эту сеть. Ценники одни на витрине, на кассе пробивают значительно дороже. И вместо извинения и предложения возврата средств, что логично в данном случае, выходит администратор, которого сложно так назвать из-за отсутствия компетенции, и дискриминируя по гендерному признаку, пытается мне доказать, что это «ок». В общем глухо! Не ходите туда, есть много не сетевых зоомагазинов, с более низкими ценами и лучшим отношением к покупателям.
1
1
Светлана А
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Хороший представитель своей сети, всегда подскажут, ничего лишнего, всё по делу и грамотно, заезжаем по пути на дачу за игрушками, амуницией, а также заказываем корм большие упаковки на самовывоз, всегда вовремя, спасибо
1
Людмила Рубанова
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Хороший магазин, чисто внутри,. Бываю не часто, проездом, но всё, что было надо из лекарственных препаратов было в наличии
2
Show business's response
Екатерина Петрова
Level 15 Local Expert
April 2, 2023
Купили с мужем двух не разлучников,очень довольны этим магазином,все можно бонусы потратить,советую 👍👍👍👍👍👍👍
4
Show business's response
Malina M.
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Ассортимент товаров соответствует формату сети. Есть дополнительные услуги по самовывозу, по гравировке адресников. Ну и одно из главных критериев оценки это работа сотрудников- все хорошо работают. Любимый магазинчик)
3
Show business's response
Полина
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Большой магазин, широкий выбор, приятные консультанты готовые помочь и ответить на все вопросы, рекомендую!
3
Dimas
Level 14 Local Expert
April 16, 2021
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и квалифицированными продавцами. Для щенка все есть. Жаль в Испании, куда он полетит жить а маме нет таких. Реально в России многое стали лучше, чем в европейских странах. Многие кто прилетал сейчас с ПМЖ вакцинироваться, это отмечают.
3
Show business's response
Roman Lopatin
Level 9 Local Expert
March 26, 2021
Сам магазин ничем особенно не отличается от других таких же, из этой сети, но в этом магазине работает совершенно замечательный менеджер, которая занимается грызунами, к сожалению мы не запомнили её имени. Она Знает характер каждой зверюшки, о новых говорит, что ещё прикармливает и не успела ещё познакомиться с ними. Из общения с ней складывается впечатление, что она просто обожает всех этих зверюшек. При этом она очень внимательна к покупателям! В частности, нам нужны были 3 песчанки, а у них была только одна. Она спросила, согласны ли мы подождать, пока она обзвонит близлежащие салоны и выяснит, где есть необходимое нам количество зверюшек, обзвонила и всё подробно нам рассказала. Для нас это был шок! Т.к. по опыту общения с продавцами в других салонах сети (а мы бывали в 7-9 салонах), максимум - дают визитку с рекомендацией позвонить самостоятельно по горячей линии и Узнать, где что есть. Кто занимался этим - знает, какой это квест, по горячей линии нет сводной информации, надо сказать им адрес салона и тогда они могут туда позвонить и уточнить наличие зверюшек - очень неудобно. Именно поэтому мы были приятно шокированы таким отношением ))
2
Show business's response
Людмила
Level 17 Local Expert
May 1, 2022
Очень профессиональные продавцы. Отлично консультируют. Вежливые. Огромный выбор товара.
2
Алексей Анатольевич Скрипников
Level 30 Local Expert
January 19, 2023
Неплохой магазин. Единственная неудобства это при установке по навигатору маршрут приводит к дому. И надо пройти из-за отсутствия стоянки вдоль сего дома
Show business's response
Марат Г.
Level 12 Local Expert
November 5
Классный магазин! Цены приемлемые.
Show business's response
юрий чабров
Level 5 Local Expert
March 22
Выбор товаров,чистота,профперсонал...
2
Show business's response
Ирина Снегирева
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Люблю эту сеть. Всегда большой выбор и качественный товар. Мой барсик постоянный клиент магазина.
3
Дмитрий Тараненко
Level 12 Local Expert
October 29, 2023
Крайне вежливые и участливые продавцы-консультанты
Show business's response
Мурфетта
Level 20 Local Expert
September 30, 2021
В магазине представлен отдел аквариумистики, есть живые рыбки, но выбор не очень большой. Хороший магазин рядом с домом.
Show business's response
Ленок
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Продавцов и кассиров никогда нет на месте, в последний раз брала сверчков, а там оказалось всего 10 шт( в остальном неплохо
1
1
СЕРГЕЙ
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Удобно, в районе, аптека есть, персонал приветливый.
Show business's response
elena chervotkina
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Искала витамины именно немецкие, оказались только тут
1
Show business's response
владимир ашихмин
Level 3 Local Expert
September 27, 2020
Незнаю хороший или плохой магазин каждому своё.Лично я в этот магазин ни ногой.Пришёл в магазин в октябре купить фильтр для аквариума выбрал...продавец говорит возьмите лучше другой качественнее..ок..у него и гарантия поболее 2 года ну и цена подороже если что то произойдёт именно этот фильтр мы вам заменим в этот же день!!!сломался фильтр бедный в июне пришёл в магазин думаю продавец же не может обманывать зачем это ему???Показал посмотрели надо на экспертизу-так ведь мне ж сказали в этот же день когда то...ладно берите надо так надо.Сегодня 13 августа ни звонков ни смс ничего.рыбок уже нет и я так полагаю не будет,похоже на выматывание клиента .я тоже не звоню посмотрим когда чухнутся и что скажут ,а скажут какой фильтр???какие деньги???деньги то не большие стыдобищаоколо 2 косариков.новый бульвар 3
3
Организатор мероприятий
Level 7 Local Expert
March 11, 2022
Покупала переноску для своего щенка - породы московская сторожевая, чтобы отправить его самолетом в Забайкалье. Щенок весил 28 кг. Переноска отличная, выдержала, хотя и пластиковая. Хозяева щенка остались довольны. Переноска стоила 7 тысяч рублей, но она стоит этих денег. И важный момент- для такого большого размера щенка нашлась переноска только в этом магазине.