Отличный магазин, большой ассортимент, хорошие цены и очень вежливый персонал. Летом у сотрудника на работу ходил его песель, такой забавный, мой французик очень с ним подружился, тащил туда на каждой прогулке. Иногда бывают скидки, но хотелось бы побольше на большие мешки с кормом, все таки опт.
Девочки там работают, одно удовольствие общаться и по теме и без.
У животных всегда чисто и прибрано, видно, что не просто товар для продажи, а заботятся.
Ходила, хожу и буду ходить! Так держать
2
1
Show business's response
flatterr
Level 5 Local Expert
March 23
Отличный магазин!
Очень широкий ассортимент, приветливый персонал, доступные цены, очень приятная обстановка в магазине. Всегда чисто, уютно и комфортно. С удовольствием хожу в этот магазин!
3
Show business's response
Яна
Level 9 Local Expert
November 22
Долго искала для своей "лысенькой девочки" зимний комбез, все магазины обошла, нет уже вариантов. В"Четырех лапах" нам все подобрали, помогли, все сотрудники доброжелательны с участием, за что всем большое спасибо!
Show business's response
Аня Х.
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
К магазину претензий нет, ассортимент хороший.
Но есть претензии к одному из продавцов. Недавно заходили в магазин с крупной собакой что бы померить шлейку, собака не очень приветливо с другими собаками, но людей любит. У продавца Елизаветы была собака на рабочем месте. Мой пёс конечно же начал лаять, успокоить его было сложно и поход в магазин для нас оказался адом. Продавец, вместо того что бы убрать собаку и клиентам было комфортно ходить и выбирать товар, она просто стояла и смотрела. Когда же я все таки подошла к ней и попросила увести собаку в подсобку, получила очень грубый ответ "вы собаку уберите и тогда уведу" Хотя мы подошли к ней только тогда, когда я попросила убрать собаку, до этого было много времени увести её и не нервировать никого.
Сегодня я пришла без собаки. На кассе стоял тот же самый продавец, уважения к покупателям ноль. Грубо разговаривает, недовольное лицо как будто нафиг ничего ей не надо. После такого даже отпадает желание ходить в этот магазин.
Я понимаю тяжелая работа и все такое, Но я бы не стала писать это отзыв просто так. Тоже работаю на похожей работе и я понимаю как это. Мы всех своих клиентов уважаем, даже если тяжёлый загруженый день, нет настроения по личным причинам, продавец не должен показывать свои плохие эмоции на работе, тем более не уважительно разговаривать с посетителями. Клиенту должно быть в магазине комфортно, не должно быть такой угнетенной атмосферы.
И так же я попросила списать свои бонусы, но их никто не списал, заметила я это только когда ехала домой. Надеюсь с этим продавцом проведут беседу и научат работать с клиентами.
2
3
Show business's response
Марина Георгиевна
Level 9 Local Expert
June 22
Приветливый персонал, широкий ассортимент, цены норм, и самый большой выбор игрушек и одежды для всех возможных видов домашних животных. Единственный минус это огромная лужа на входе после пойду, которую не обойдётся, и не все перепрыгнут
Show business's response
Александра Кондаревич
Level 7 Local Expert
January 15
Огромный выбор, почти всё всегда есть в наличии, выбор одежды кажется бесконечным, вежливые, отзывчивые сотрудники.
Show business's response
Екатерина Ярушина
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Очень приятный магазин. Заходили с кркпной собакой за ошейником. Большой ассортимент, приветливые продавцы. Всё понравилось. В будущем только к Вам!
Show business's response
buh g.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Конечно, ассортимент ничего. Но постоянное кидалово с бонусами. И то у них не это, и это не так.
Эти их прокисшие "персональные скидки" вечно ни к селу, ни к городу. Никогда не работают. сколько раз пытался применить эти их промокоды. Всегда одно либо промокод не работает, либо просрочен, либо не применим к вашей корзине. Один хрен. Вранье и все. Покупаешь корм за бешенные деньги, а они как подачку 1% с суммы. У меня бонусная на 6%, дайте 6, а вот нет, шиш, вот там на
какой-то странице у нас оговорочка, что мы нечестный магазин. Вместо 6 пожалуйте 1 %. Оставайтесь без выручки, вот что Я Вам скажу. Раз вы жадные и не цените клиентов. Я у вас больше ничего покупать не буду. Даже если вы останетесь одним единственным магазином на всем земном шаре.
1
1
Ольга Цицина
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Прекрасный магазин. Единственный в России, где остались вкусняшки для кошек edel cat. Продавцы посоветовали чем заменить корм,который ушел с российского рынка. Большой выбор, приветливые продавцы.
2
Show business's response
СМОЛА | Татьяна Веденеева
Level 7 Local Expert
May 3
Забрали заказ из магазина. Привезли раньше обещанного срока, всё отлично. Номер покупки №72204
Show business's response
Александра Карагодина
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Очень хороший большой магазин с разным ассортиментом товаров. Но, дороговато
1
Show business's response
игорь кирюхин
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Мне нравиться отношение персонала магазина. Все расскажут, покажут . Рекомендую.
1
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
March 20, 2023
Есть бонусная программа и широкий ассортимент товара! Для владельцев пернатых это крайне важно. Не много в городе подобных магазинов!)
Show business's response
ирина каргина
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Прекрасное обслуживание, всегда скидки. Предложат корм, добавки, гардероб.
1
Show business's response
Tony Dolman
Level 5 Local Expert
September 11
Большой выбор зоотоваров
Show business's response
Ural Устенцев
Level 11 Local Expert
January 20, 2022
Большой ассортимент зоопродукции ценник средний но есть интересные акции, в продаже живность, рыбки, попугаи, мыши, слабая подготовка персонала -продавцов, не дружелюбные не заинтересованные в продажах, заходил с йориком попросили взять на руки !, хотя магазин для животных.
2
Shamsiddin Makhkamov
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Самые лучшие персоналы👍
Помогут во всём ,что касается магазина
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Хороший магазин, вежливый и внимательный персонал
Show business's response
BrinkPaulina
Level 7 Local Expert
March 9, 2022
Благодарю 4 лапы за оперативную работу с сайтом в том числе ❤️🔥
У кошки закончился лечебный корм и даже не заметила вовремя. Заказала в 9 утра на сайте, в 10:30 уже доставил курьер🤗
Продавцы в магазине так же всегда вежливые и помогут с выбором.
Ассортимент очень большой на данный период
4
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Покупала корм по акции3+1, уточнила какая будет стоимость по акции, на кассе спросила былатли применена акция, потому что покупала 12уп, надо ли пробивать каждую четверку отдельно или нет, сказали все норм, скидка применена. Вечером решила перепрроверить и оказалось скидка не применена вообще. Позвонила на горячую линию, сказали разберутся, но сам факт, я должна каждый чек проверять??? Мне что ли заняться нечем с тремя детьми и котом. Сами заявили акцию так соблюдайте. Проверяйте! Конечно желания посещать магазин больше нет. Я же не буду каждый чек пересчитывать. А в остальном-цены хорошие, выбор большой
3
Show business's response
Виктор
Level 30 Local Expert
August 6, 2023
Отличный зоомагазин, есть выгодные акции
Show business's response
Татьяна Бойченко
Level 9 Local Expert
August 25, 2021
Отличный магазин зоотоваров и зооаптека. Вежливый персонал эксклюзивные марки производителей наполнителей для кошачьих туалетов и кошачьих кормов.
2
Show business's response
Жека
Level 20 Local Expert
December 10, 2022
Консультанты всегда общаются с позитивом. Нормально всё объясняют и помогают с выбором. Возврат товара делают быстро и без проблем.
1
Show business's response
диджей флекс
Level 2 Local Expert
April 10
купил корм для попугая, нормально чавкает
Show business's response
Александр Иванов
Level 11 Local Expert
December 19, 2021
Дорогой, но очень богатый ассортимент есть всё, вплоть до рыбок и хомячков
1
Show business's response
Питон
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Хороший магазин, приятные, приветливые продавцы. Цены чуть выше средних....
1
Show business's response
Никита Н.
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Товар есть в ассортименте
Show business's response
Maxvel House
Level 7 Local Expert
July 7, 2021
Звонил на общую горячую линию, уточнил наличие нужного препарат конкретно в этом магазине, приехал, сказали нет такого, очень плохая связь операторов и конкретных отделений. Неуд.
3
Show business's response
663914 Замараев Павел Николаевич
Level 15 Local Expert
September 29, 2021
Заходил на открытие . Есть все. Частенько,продавцы приветливые.
Show business's response
Юлианна Н.
Level 11 Local Expert
July 1, 2021
Большой ассортимент, грамотные и отзывчивые сотрудники
2
Show business's response
Максим Максимов
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Отличное заведение рекомендую посетить тем кому не вдагон
2
Шареев Андрей
Level 15 Local Expert
September 4, 2021
Большой магазин с хорошим выбором, цены завышены.
1
Show business's response
Anonymous review
November 16, 2021
Очень хороший магазин, большой ассортимент
2
Show business's response
Екатерина Мосейкина
Level 8 Local Expert
October 28, 2021
Купила лампу для террариума. Оказалась нерабочая. Поменяли без проблем