Четыре Лапы
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Skhodnenskaya
1.31 km
Turistskaya Street, 21
188 m
28 reviews
November 22, 2024
Второй раз сотрудник данного магазина швыряет собаку из за того что в магазине постоянно все метят. Ну и моя собака конечно тоже идет на это место. Пожаловалась администратору, но понятно что меры приниматься не будут. Ни в одном магазине так с животными не обращаться. Ужасная девочка работает. Зачем работать в зоомагазине если не любят животных.
2
December 15, 2024
Главная проблема любого торгового заведения - сотрудники. Тут они слишком заняты своими делами, чтобы отвлекаться на клиентов. Ненавязчивость сервиса, возведённая в абсолют.
February 7
Отзыв об организации доставки с интернет магазина. Оформила заказ 5 февраля через приложение, с доставкой в день заказа, подтвердилось наличие всех позиций. Произвела оплату через приложение. В итоге перезванивают с магазина, говорят, что корма за 4239 рублей у них нет в наличии, доставить не могут. На что им предложено было переставить заказ на другой день и доставить со склада, в чем мне отказали. Сказали , что невозможно! Я спросила про возврат денежных средств, девушка ответила, что деньги поступят сразу же, как курьер с доставки закроет смену. В итоге денег нет. При звонке оператору на следующий день, мне обещали, что мне перезвонят. В итоге никто не перезвонил, естественно. Позвонила снова 7 февраля, и мне говорят, что это не наша вина, это вина БАНКА!! Он вам вернет возможно от 3 до 5 дней, а вообще до 30 дней!!! извинений ,конечно же, не поступило и заинтересованность сотрудника отставить о магазине приятное впечатление тоже отсутствовала! Так что, уважаемые покупатели, имейте ввиду, что ваши деньги могут быть «украдены» на неопределенный срок до месяца, и, оказывается, вины магазина в этом нет! Почему-то другие доставки могут списывать оплату уже по факту собранного заказа, а здесь это не принято! И переставлять дату доставки другие магазины могут, если не могут обеспечить ее в указанный срок. Отвратительный сервис, незаинтересованность в качестве услуг и воровство денег! Если будете что-то заказывать, обязательно оплачивайте по факту доставки! Я же теперь выберу другой магазин!