Три сотрудницы магазина спокойно болтают то за кассой, то в зале, в то время, как жители-зверюшки не получают должного ухода. Рыбка-петушок, не говоря уже о том, что находится в супер маленьком для нее аквариуме (окей, это проблема большинства зоомагазинов, а не конкретно этого), так он еще и весь загрязнен, можно прийти в ужас оттого, какое грязное донышко у рыбки. При замене воды ее либо пожалели, либо не меняли супер давно (что больше похоже на правду с учетом грязи), потому что ее уровень крайне низкий для жизни петушка (даже с учетом необходимости атмосферного воздуха), но, кажется, болтушек продавцов это не интересует. Пожалуйста, ухаживайте за животными, пишу конкретно про петушка, потому что по окрасу и плавникам рыбки видно, что она погибает, и все, что требуется, это почистить аквариум и поменять воду! Этому магазину нужны более добрые эмпатичные и заботливые продавцы.
Show business's response
Julia Shvydkaya
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Часто захожу в этот магазин: он удобно расположен от метро по пути домой. В основном там очень приятных сотрудники, приветливые, всегда поддержат small talk, улыбнутся. Если заходим с собачонком, он тоже получает свою порцию внимания и комплементов ))) Спасибо, девчонки!
2
Show business's response
Милана
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Посещаю зоомагазин 4 лапы на Нагорной с открытия и т.к у нас много домашних животных кошка 🐈 собачка 🐕 рыбки 🐟 требуется много корма и уходовых средств. Очень нравиться девушка консультант Бажина Дарья всегда даёт профессиональные консультации и предлагает только качественные товары которые нам нужны не навязывая то что нам не надо как это делают другие продавцы, рекомендую обращаться к ней 👍
Здоровья вам и вашим питомцам ! 😊
Show business's response
Татьяна Рязанова
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Плюсы не вижу , персонал свой товар незнает , заказала лекарства собаке 3 ампулы в приложении 09.12.23г пришла забирать его 10.12.23г отдают 2 ампулы и говорят это ваш заказ хотя я оплатила за 3 ампулы в приложении , самостоятельно изменили мой заказ и меня даже в известность не поставили ,не звонков, не смс . Надеюсь что руководства объяснит своим служащим что они не имеют право менять заказ за покупателя , а сообщать если что то нехватает. Разочеровалась в этом магазине .
1
Show business's response
Альбина
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Хороший магазин, я смотрела там рыбок, хомячков и других животный. А сотрудница моей подруге рассказывала почти час про питание для кошек! Спасибо вам, и у вас очень милый магазинчик💓
1
Show business's response
Svakara09
Level 6 Local Expert
January 2
Хочу выразить огромную благодарность девочкам, в особенности продавцу Виктории, за отличную грамотную консультацию, советы по приучению котят к лотку и тому, как отучить котят ходить мимо лотка 😇, а так же в выборе корма! Приятно заходить в магазин, все девочки приветливые, всегда стараются помочь и невероятно приятно, что знают товар и не безразличны к проблемам и незнаниям покупателя в выборе той или иной продукции! С удовольствием буду приходить и рекомендовать друзьям и знакомым! Руководство прошу выразить благодарность девочкам! Всем успехов и процветания!
1
Show business's response
Софья А.
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Посещали с магазин на Нагорной ,очень дружелюбный персонал ,была проблема с с фильтром для аквариума ,Виктория помогла с нашей проблемой ,огромное спасибо
Show business's response
Юлия Гулынина
Level 7 Local Expert
May 13
Отличный магазин. Приятный персонал. Есть все необходимое для моих питомцев.
Show business's response
Василий Снусмумрин
Level 19 Local Expert
April 21, 2023
Сотрудники магазина не имеют понятия о правилах торговли, у меня порвался пакет с важными вещами и я вечером 20.04.2023 забежал к ним с просьбой продать мне пакет, мне отказали с мотивацией, что без покупки товара пакет не продаётся. Пакет не бесплатный, с ценой т. е является товаром. На моё замечание, что это нарушение закона РФ N2300-1 меня послали.
Позорище.
1
5
Show business's response
Dmitry Letyago
Level 15 Local Expert
July 12, 2023
Захожу иногда и в этот зоомагазин, просто не успеваю зайти по дороге домой. А этот магазин как раз рядом с электричками где можно купить корм, препараты для обработки кошек от вредителей и профилактики.
2
Show business's response
Екатерина Вишнёвская
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Очень милые сотрудницы,помогли выбрать корм моему пёсику,и даже подобрали одёжку,теперь мы можем гулять и не мёрзнуть
Show business's response
Светлана С.
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
11 сентября получила свой заказ 79574 в магазине на Нагорной. Продавец-консультант добпожелательная и компетентная. Теперь это мой любимый магазин.
1
Show business's response
Надежда Санникова
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Положительный во всех смыслах магазин. Ассортимент подходящий цены приемлемые. Персонал добродушный и разбирающийся в своем товаре, консультируют без рекламы, рассказывают о вновь поступивших новинках.
2
Show business's response
Елена Соколова
Level 17 Local Expert
August 22, 2023
Хороший магазин, рекомендую. Для питомцев можно много чего купить.
2
Show business's response
Артур Гильманов
Level 14 Local Expert
June 20
Кошка довольна)
Show business's response
Дмитрий Ячменев
Level 8 Local Expert
August 9
Котяра доволен 😸
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
прекрасный и отзывчивый персонал! помогли с выбором, проконсультировали полностью по вопросам.