ChevyPlus
419 reviews
November 11, 2024
Обращалась в Шеви плюс по ремонту автомобиля Шевроле эпика. Остались довольны ремонтом и лояльным отношением к клиентам. Клиентоориентированность на высшем уровне. Очень хорошая атмосфера в компании, уютно находится ожидая ремонта автомобиля. Приветливые сотрудники всегда готовы ответить на интересующие нас вопросы. Спасибо. Вернёмся обязательно
January 24
Сервис сам по себе хороший. Удачное место расположение. Чистый, уютный, есть комната ожидания. Но работа мастера приемщика никакая. Зачем они там, не понятно. Взять документы, собрать подписи и пропасть. Сегодня приехал по записи на ТО и с двумя проблемами, работа парктроников и отсутствие звукового сигнала(дополнительная опция была установлена на Рязанском проспекте). Мастер озвучил время работы, два-три часа. После трех часов ожидания, ТО видимо было сделано, и озвучены проблемы в проводке авто(обслуживаюсь исключительно в Шеви Плюс). Просидел четыре часа от мастера нет обратной связи, иногда проходит мимо комнаты ожидания и молчит. Четыре провода и четыре часа - это конечно сильно.
2
1
March 6, 2024
Пожалуй лучший сервис для обслуживания америк анских траков. В наличии всегда есть запчасти, персонал приветлив, вежлив, готов всегда выслушать и помочь с решением проблем. Команда Шеви выполняет огромный спектр услуг всех ваших хочушках, как тюнинг, так и в установке дополнительных комплектующих опций в автомобиль. Если кому то кажется, что дорого - да, дорого, но тогда смысл покупать автомобиль такого класса, когда ты не в силах его обслужить. Если кому-то кажется, что их разводят на деньги, то здесь просто надо хотя бы немного разбираться в том, что вы собираетесь делать и насколько, относительно курса, сейчас стоят оригинальные запчасти.
4
1
November 1, 2024
Ребята обслуживают профессионально. Хорошая удобная комната ожидания. Скидки для постоянных клиентов. Ели хотите получить полную информацию об авто и получить квалифицированный ремонт, рекомендую.
February 26, 2024
хороший сервис,уютная комната клиента,Адекватные мастера ,хороший перс онал,чай кофе конфетки бесплатно ,вай фай, уютно тепло .есть много няшек для любителей марки своего авто как от термо сумок до наклеек и шильдиков,есть запчасти новые и бу .обслуживаю своего камаро у них!как понял что лучше чуть дороже но с качеством чем дешевое переделывать всегда дороже!знаю по себе после одного Сервиса там уже отзыв оставил хороший
2
November 30, 2024
Отличный сервис для GM. Приятный менеджмент. Квалифицированный персонал. Могут дать хороший сове т или рекомендацию. Сроки ремонта короткие. К качеству запчастей вопросов нет. В общем,рекомендую,если с деньгами всё в порядке.
November 9, 2024
Была утечка тока непонятного характера. Новый аккумулятор, только из магазина, сел за полдня и ночь полностью. Машина (Шевроле Круз 1.8 2010) просто мертвая была.
У себя в г.Домодедово, в ближайшем автосервисе, сделала диагностику на предмет причины утечки. Взяли с меня 5000₽ и отдали неисправный авто обратно, сказав, что причина в панели приборов, скорее всего... надо ее менять, перепрошивать, но они этого не делают. Официальный дилер также ответил отказом...
05.11.24 обратилась в "Shevi+" на Автозаводской.
08.11.24 забрала машину!Все купили, поставили, перепрошили . Очень-очень благодарна Михаилу и мастеру Станиславу за оперативность, профессионализм и нормальное, доброжелательное отношение к женщине-водителю, которая в ремонте авто абсолютный дилетант)
Кстати диагностика обошлась в 1900 ₽ против 5000 ₽ в домодедовском автосервисе...
Рекомендую этот автосервис!
1
November 7, 2024
Цены на запчасти, расходники в два раза выше рынка. За это обычно ждёшь качественного обслуживания. Так вот далее об этом:
Эскалейд 2022, пробег 14 тыс км. спустя 300 км после Т/О в Шеви Плюс - мотор заклинило. На трассе, на скорости 90км/ч. Все расходники были куплены в Шеви.
По приезду в сервис объяснили, мол заводской брак. Почитал их сайт, почитал специализированные ресурсы - проблема такая есть.
В технические подробности вдаваться не буду, но если в кратце - из-за заводского брака в моторе образовывается стружка, попадает во все узлы и им в скором будущем приходит конец.
Быстрый ли это процесс? Если автомобиль успешно проехал 14 тыс км - Наверно не очень. Заводской дефект же появляется сразу, а не на пробеге 13800км. Можно ли в таком случае его обнаружить?
- Конечно! После Т/О разрезается использованный масляный фильтр, в нём обнаруживается стружка. Дефект исправляется, экономится много-много сотен тысяч рублей. Проверить использованный фильтр на предмет стружки - вопрос пары минут.
Далее прикладываю диалог с мастером Шеви:
А вы вообще разрезаете использованные фильтра на предмет стружки?
- Разрезаем на тех машинах где подозрения на эту проблему.
А почему на всех машинах не разрезаете, процесс не долгий же?
- Не долгий.
А почему тогда на всех машинах не разрезаете, раз процесс не долгий? Разрезали бы мне, увидели стружку и сэкономили бы мне (показываю на заказ-наряд с суммой 1.65 млн рублей).
Вопрос остался без ответа.
Может быть в Шеви не знают о том, что эта проблема носит массовый характер? Да вроде знают, вот же у них прямо на сайте написано:
"Техническими специалистами агрегатного цеха компании "Шеви Плюс" была произведена диагностка большого количества неисправных экземпляров двигателей 6,2 л V-8 (L87).
В результате был обнаружен массовый конструктивный заводсковой дефект, который мы научились устранять."
И про это, и про стружку в фильтре знают. Почему же тогда не проверяют? Вроде бы не сложно на утренней планёрке сказать мастерам, что с сегодняшнего дня обязательно проверяем использованные маслянные фильтра, добавить это в регламент Т/О и всё такое...
Но почему-то этого до сих пор не произошло. Директор, в разговоре без официальных претензий с моей стороны и всего такого, заявил что:
"Если бы мы разрезали фильтр и сказали вам о стружке, вы бы подумали, что это развод. Машина ведь новая.
А чтобы разрезать фильтр нужно время, и мастер маслом испачкается. Для чего?" На вопросе "ДЛЯ ЧЕГО" я всё понял и наш диалог был окончен. Верх профессионализма.
Проблема ли это мастеров Шеви?
- Нет, у них в регламенте обязательных работ при Т/О нет обязательного разреза масляного фильтра и осмотра на предмет стружки, вот они этого и не делают. К мастерам в таком случае претензий никаких.
Проблема ли это руководства Шеви?
- Нет, ведь в случае поломки клиент вспомнит про заботливо прикленную фиолетовую наклейку с номером эвакуатора Шеви, позвонит, и поедет на сервис. А сервис получит с клиента много-много денег за дорогостоящий ремонт и запчасти.
Проблема ли это клиента?
- Да! Ведь вы, на практически новой машине, стоимостью под 20млн рублей, спустя 300км после Т/О на эвакуаторе поедете в тот же самый сервис. Где вам сразу скажут - двигатель заклинило, ремонт будет длиться около месяца и стоить будет от миллиона. Вот вам и профессионализм. А ведь пара минут времени мастера - и ничего этого бы небыло. Но "ДЛЯ ЧЕГО?" сервис же не получит с вас деньги, если с вашим авто всё будет хорошо!
С таким же успехом масло поменять можно и в гаражах в 3 раза дешевле, результат будет тот же.
Либо же второй вариант - с компетентностью не всё так плохо, и эта минута всё таки была потрачена, но... Кто-то забыл или специально не стал говорить. Ведь зачем? Вернётся ремонтироваться же! Давайте лучше наклейку с номером нашего эвакуатора наклеим!
12
8
January 8
Как всегда все на высоте. Уже 2 год обслуживаюсь здесь. Огромное спасибо персоналу и ген директору за прекрасное отношение и качественную работу из раза в раз! Успехов Шеви плюс!
October 24, 2024
Приехала на ТО + подготовить машину к зиме. Расходники привезла свои, все без проблем приняли. Мастер Евгений был на связи, сразу же уведомлял о выявленных неисправностях, все очень подробно объяснял как устранить, согласовывал стоимость. Обозначенные на приемке проблемы устранили, машинка побежала резвее. Я довольна ) вернусь весной отремонтировать кондей. Рекомендую👍🏻
1
November 24, 2024
Отличный сервис. Сделал чётное ТО. Дополнительно заменили передние колодки и масло в коробке. Всё каче ственно и быстро. Запчасти в наличии. Очень вежливый персонал. Для вас будет обязательно Кофе с фирменной плюшкой Шеви+. Не дешево, но за хорошее обслуживание авто справедливая цена. Рекомендую. Приеду ещё.
January 4
Была проблема с адаптации рулевой, приговорили блок авс, сервис который был на красной сосне, как итог блок купил поменяли но все как было так и осталось, в итоге на автозаводской , вернули мой блок авс, вывесили машину на подъёмнике и выставили все датчики в 0, весь ремонт встал в 10тыс, а блок авс разборка забрала назад, как итог мне повезло что попал к грамотному диагносту
November 15, 2024
Уже описывал данную сеть автосервисов Шеви плюс по телефону сотрудник автосервиса на Автозаводской улице озвучивал мне цены на запчасти и цены на ремонт адекватные предлагал записать машину на диагностику и ремонт по приезду в автосервис сотрудника отдела запчастей мне назвал цены фактически в два раза выше чем предлагалось по телефону от услуг данного сервиса я отказался оплату просили только производить наличными.
September 20, 2024
Как всегда отличное обслуживание, доброжелательные и контактные сотрудники, готовые ответить на все заданные вопросы. Качественно провели очередное ТО, частично заменили трансмиссионное масло в АКПП, заменили ручку водительской двери (вышла из строя антенна бесключевого доступа с левой стороны), обновили софт медиасистемы, напоили вкусным кофе. Уехал с «Шеви Плюс» только с положительными эмоциями!!! Большое спасибо!
March 8
Очень грамотные ребята делаю всё чётко без лишних затрат всё согласовывается с хозяином машины превосходн о делают и с гарантией
July 17, 2024
Отлично работающий сервис с хорошо отлаженной схемой обслуживания. Запчасти в наличии, мастера квалифициров анные, работают быстро, цены приемлемы. Очень доволен
3
October 24, 2024
Заказывал эмблемы дистанционно на Chevrolet Captiva, ценник ниже чем я находил гд е-либо, оплачивал вперёд не посещая офис просто через переписку в WhatsApp – мне дали счёт – счёт конечно так себе но хоть какой-то документ. Эмблема на машину привезли достаточно быстро, проблем не было.
August 22, 2024
Обратились с проблемой по электрике - не включались вентиляторы охлаждения (до этого на двух СТО не могли найти причины). Парни быстро нашли проблему, которая была в блоке управления двигателем. Так как предыдущий горе-мастер запаролил блок управления, то пришлось его менять. Времени было в обрез, так как были проездом. Парни отыскали по Москве блок управления, не дожидаясь доставки, быстро съездили сами. После переустановки проблема решилась! Также, на авто был удалён катализатор и горел чек - залили другую прошивку и проблема тоже решилась!
Дополнительно, установили фаркоп и проложили к нему проводку. На все работы ушёл всего один день! Цены адекватные! Благодарим за профессионализм и оперативность! Рекомендуем!!!
1
January 8
Отлично! Приехал в воскресенье всё сделали! ОСОБЕННО БЛАГОДАРЮ МАСТЕРА МАКСИМА ВСЁ расказал показал Отлично 👍 👍 👍
July 10, 2024
Девочки на ресепшене и кофе - это, конечно, приятно, но... Записался за неделю на конкретное время на простую диагностику. При записи переспросил, будут ли мастера свободные. Подтвердили. Приехал за 5 минут до записи (данные по машине уже были в их базе, оформление не требовалось). В итоге машину подняли через 1:40 после назначенного времени. Гулял , ждал, тратил свой выходной. Теперь диагностика. Сказал им, что проблема такая -то, скорее всего дело в том-то. 3 минуты диагностики и вердикт: проблема такая -то, скорее всего дело в этом. Помочь не можем, с тебя тыща. В Мск есть менее пафосные, но гораздо более порядочные и дешёвые СТО для GM. Названия писать не буду, чтобы не сочли за рекламу, но найти их несложно.
4
October 20, 2024
Обслуживали кадиллак в начале лета, установили блок перекодировки который работает не корректно менять отказываются. гарантия на запчасти и ремонт неделя.
В итоге связался с нами руководитель блок поменял устанавливали сами в другом регионе теперь все работает.
1
1
May 30, 2024
Приветствую всех. Было плановое ТО и ходовую перебрали . Как всегда всё на высоте, наш Cadillac как новенький )) Стоит всё разумных средств. Команда слаженная , мастера компетентные. Руководству огромное спасибо за данный сервис .
Отдельное спасибо Мастеру Станиславу Ерёмину 👏🏻😉
Рекомендую всем своим близким !
3
March 18
К сожалению, последний визит показал крайне некачественную работу и при этом большое желание взять побольше денег. По результатам работ решетку радиатора поставили криво , секта на решетку вообще установлена не по размеру. В завершении всего перечисленного перебит провод управления жалюзи радиатора.
November 5, 2024
Прям на сегодняшнем рынке американских автомобилей настоящие герои!
Привезли всё, что обещали.
Сделали быстро.
Хорошо, что они есть
October 17, 2024
Рекомендую для обслуживания шевиков. Раньше был лет 15 назад, сейчас опять обзавёлся шевроле, обслужива ние и сервис по-прежнему на высоком уровне.
August 23, 2024
Привез GMT400 субурбан, приехал за 300км со списком доделок. Многие работы не делают, не поменяли маслосъемные колпачки (привез свои), не заправляют фрион (нет такого оборудования), панель приборную не делают (электрики не занимаются). Сложно получить нормальный срок выполнения, месяц в подвешенном состоянии. За месяц из списка не сделали половину. Сделали ходовку, тормоза, петли дверей, поставили розетку фаркопа, заменили лямбду и еще по мелочи - на этом спасибо. Сломали дефлектор окон и выкинули ничего не сказав, заметил сам, когда уже садился в авто, уехал без дефлектора. Масляным пятном уделали карпет на двери, тоже сам заметил. Заплатил 360.000₽. Добавил звезду за то, что машину в детейлинг сразу отвезли - исправлять косяк. Дефлекторы обещали СДЕКом отправить. Видео на ютубе от директора и реальность - разные вещи. Вопрос денег не стоит, просто хочется качества для ретрокара. Буду искать другой салон.
1
2
July 14, 2024
Ужасное место! Не тратьте свое время в пустую! Записался за раннее на диагностику в Шеви плюс на автозаводской на 13:00. Приехал ко времени, минут 20 ждал пока мастер приемщик подойдет и примет машину, далее мастер принял машину и сказал, что диагностика займет час/полтора времени. Спустя 40 минут времени я решил посмотреть рем зону и увидел, что машину даже не подняли на подъёмник, т.е прошло уже час времени, а машину даже не взяли в работу. Позвав мастера, тот начал рассказывать, что подъёмник еще не освободился и что совсем скоро машину возьмут в работу. Через 30 минут я снова подошел к окну где видно ремзону, машина стояла на подъемнике, но ее не подняли и возле нее никого не было, простояв еще 10 минут к ней так и никто не подошел. Т.е с момента моего приезда прошло 1 час 40 минут, но к этому времени не было выполнено абсолютно ничего! Я попросил выдать мне автомобиль и уехал, т.к времени уже ждать не было! Пожалейте свои время и нервы, объезжайте это место стороной!
3
3
May 25, 2024
Приехал к ним с проблемой по заправке фриона и настройка датчика давления в шине. В первый раз мне сказали, что у меня утечка в трубке кондиционера и предложили в другом сервисе провести перевальцовку трубки. Я уже нашёл вальцовщиков и приехал в Шеви+ чтобы снять трубки и отвезти на перевальцовку, но в Шеви+ мне сказали, что попробуют поменять какую то прокрадку и заправить фрион. Фрион заправили, попросили к ним ещё раз приехать чтобы проверить нет ли утечки. Приехал на следующий день. Проверили. Утечки нет. Параллельно купил у них новый датчик давления в шине. Поставили датчик но прописать его не смогли. Уехал с горящим чеком на панели. Не знаю, может у меня конечно требования завышенные, но считаю, что ребята могли бы работать лучше. Поэтому 4 из 5.
Добавлю к отзыву, что действительно специалисты Шеви + мне помогли и заменили неисправный датчик ещё раз по гарантии. На этот раз всё получилось и датчик прописался.
Поэтому оценку исправил на 5. Спасибо Шеви+ за такой заботливый подход
March 2, 2024
В целом сервисом доволен. Но есть нюансы.
Приехал (и был записан на 15-00), а приняли авто в работу только в 16-40.
Менеджер вежливый, отвечает на все вопросы, но видно что стараеться накрутить доп. работы. (В заказ наряде при оплате ремонта увидел 2 литра антифриза, хотя он у меня был в багажнике и мастер мне говорил, что залил мой - решил не ругаться, оплатил.)
Мастер, который ремонтировал а/м отличный специалист, все рассказал, показал, дал свою оценку и возможные варианты ремонта, ремонт осуществил быстро.
Цены выше среднего рынка, особенно на запчасти. Лучше приезжать со своими. Но в наличии вроде все необходимое есть.
2
1
January 14
Отличное место! Надо было сделать диагностику перед покупкой. Вошли в поло жение сделали всё как надо. Спасибо большое.
January 2
Все на высшем уровне. Отношение, внимание к клиенту. Ни чего не накручивают, все показывают что надо и справить, заменить , все честно . Рекомендую владельцам кодиллака этот центр.
January 7, 2024
Отличный сервис для Кадиллак, Шевроле Хаммер и ДЖИЭМСИ. Куча зч в наличии, большой опыт по американским машинам, внушительное портфолио вип клиентов на стенах. Удобная зона отдыха, кофе чай вода и вайфай бесплатно. Постоянным клиентам накопительные скидки и фирменные наклейки и рамки )
1
November 25, 2024
Отличный сервис. Не смогли с первого раза конечно найти причину поломки. Перезвонили сами и приглосили повторно. Спасибо Ивану (мастер приёмник) и Дмитрию г. За ремонт авто.
October 17, 2024
Машину обслуживаю здесь не первый год. Всё устраивает. Ещё бы цены чуть снизить и вообще был бы огонь. 🙂
1
February 13
Хороший клубный сервис для ценителей GM, большая ремзона но и клиентов много, судя по фотостене ремотируется весь московский бомонд. Цены приемлемые, особенно если со своими запчастями.
April 27, 2024
Здесь всё очень хорошо, если у вас, конечно, есть деньги 😄
Настоящие профессионалы своего дела!
Цены на работы очень доступные.
Цены на запчасти немного расстраивают 🙂
1
August 3, 2024
неделю назад отдала свою машину,мотор был не в состоянии,тормоз постоянно отказывал,вчера получила машину,все идеально,машина едет отлично,обслучживание на высшем уровне,персоналы вежливые,добрые,так же все детально объясняют от начало до конца,я довольна,спасибо автосервис ШевиПлюс🤗
April 22, 2024
Хороший сервис , спецом для владельцев американских авто , большой выбор зап частей , ценник нормальный , качество работ на уровне, в целом ребята молодцы ! Рекомендую!
December 9, 2024
Все сделали очень аккуратно и качественно. На такие руки можно положиться.
March 31, 2024
Спасибо ребятам за быстрое решение вопроса! Записался только на диагностику, они не только нашли проблему но и решили её быстро и без проблем. Приветливый и дружный коллектив. Качество работы и отношение к клиенту на высоте
+ 1 постоянный клиент
4
2
June 21, 2024
Регулярно обращаюсь для обслуживания своего автомобиля. Всегда получаю качественное обслуживание, в максимально сжатые сроки с возможностью купить запчасти как оригиналтные, так и других производителей непосредственно в сервисе. Доставляет удовольствие общение с сотрудниками во время всего процесса нахождения в сервисе. Сотрудники приветливые, профессиональные, креативные., отзывчивые. С удовольствием рекомендую мастера-приемщика Станислава Еремина. Благодарю и советую владельцам американских автомобилей.
4
1
February 6
Ужасный сервис. Приехали своим ходом, уехали на эвакуаторе. Сломали всё что можно. На решение конфликта не выходят. Будем обращаться с суд.
February 5
Все очень быстро,не дорого и классно , все вежливые
Спасибо
January 29
Спасибо мастеру Евгению и команде Шеви Плюс Автозаводская. В очередной раз уезжаю довольный работой.
2
February 21
Приехал с вопросом по машине ,которую обслуживают в этом сервисе. Не отказали с просьбой, все сделали. Большое спасибо
February 23, 2024
Обслуживание, качество работ отличное. Квалифицированный персонал. Качество работы здесь в приоритете!
Доверяю этой компании свои автомобили уже много лет и планирую делать это дальше.
2
May 4, 2023
Всем Доброго дня !
Выражаем благодарность ,за профессиональное обслуживание клиента , приемщику Станис лаву работающему в тех центре на Автозаводской. Правильный подход , качественное обслуживание , приветливый персонал , решение любо проблемы не может не порадовать любого клиента.
Начитавший негативных отзывов и увидев совершенно другую сторону работы этого тех цента , остались очень довольными .
6
October 13, 2024
Супер сервис. Оперативно работают. Устранили все и быстро. 👍
January 29
Отличный сервис, понятное ценообразование, великолепные мастера, знающие свое дело. Руководитель следит, на каждом этапе. Рекомендую Всем владельцам американских автомобилей.
July 29, 2024
Отличное место! Всё четко и по делу. По записи забрали авто на сервисное обслуживание, отдали в оноворенный срок. По диагностики ничего «лишнего» не нашли. Спасибо персоналу!