Children's city of professions Z'town
Directions
Gagarinskaya
1.68 km
Aurora Bus Station
124 m
Similar places nearby
37 reviews
February 28
Такого ужаса и неорганизованной работы я еще не встречала. Пригласили наш класс посетить данное заведение. За день до посещения уточнили все ли в силе, нам подтвердили, что да. Пришли мы с детьми , а нам говорят , что нас не ждали… предложили подождать когда аниматоры подготовятся. Два парня переодетых в костюмы (которые нужно иногда стирать, запах отвратительный) не могли связать и два слова. Шарахались от детей и постоянно куда-то уходили. Администратор хлопала глазами и разводила руками, ничего предложить она не могла. Сотрудники абсолютно не заинтересованы в своей работе. Место изжило себя, локации скудненькие, все потрепано, грязно и не безопасно, беспорядок практически везде, недоделки. Не советую данное место вообще. Когда мы возвращались некоторые дети зашли в локацию , где были ножи . Администратор сказала они не должны были туда заходить… так закрывайте такие помещения или предупреждайте. А не бросайте посетителей без сопровождения. Это был полный ужас. Дети расстроены, не поняли почему мы спустя 30 минут ушли с экскурсии (которой и не было). Зато сотрудники стояли и светились от счастья пока класс собирался домой.
October 1, 2023
Были на дне рождении 30.09.2023, 26.09 была оформлена бронь с пакетом стандарт, куда входил личный инструктор. На празднике ко мне подошла девушка и сказала, что в наш пакет инструктор не входит и за него надо доплачивать. Благо при оформлении пакета я сфотографировала, что входит в пакет, она извинилась и сказала, что перепутала нас с другим клиентом.
Далее бронь у нас была с 17:30, город работает до 22:00. Детей отпустили в 21:15 и сказали, что все закончено и они закрываются. На мой вопрос администратору почему они закрываются на 45 минут раньше, они извинились и открыли еще одну профессию.
И третий момент выяснился уже 1.10.23, дочь рассказала, что они хотели сходить в пекарню у палыча и им ответили, что за нее надо доплачивать. Почему нет информации на стенде, что не все профессии входят в пакет?
После такой клиентоориентированности нет никакого желания повторно приходить в данное заведение.
4
1
August 2, 2023
Привела детей в город профессий! Сказать что моё настроение испорчено, это ничего не сказать! Самое ужасное детское заведение, дети ушли расстроеные.Администратор обещала что дети не остануться без инструктора, в итоге:вялые аниматоры, одна вобще молчала, дети были в зоне пятерочки сами по себе. Касса не работает, все приборы в локациях не работают. Смотреть не на что! В итоге хотели посетить одни локации, которые выбирали долго, а инструктор навязала другие, которые хотели другие дети! Причём тех детей мнение спрашивали, а моим навязывали, что так надо! Итог:дети расстроены, я про свои эмоции писать не буду. Люди! Не тратьте деньги на такое мероприятие! Ни кому не советую это заведение!
2
3