Слов не подобрать , ужасная поликлиника
Недавно прикрепилась сюда по месту прописки , наблюдались раньше на Бигичева 20 ( здесь я была всем довольна, работа сотрудников на высшем уровне) , я в большом шоке , оттого, как в 11 поликлинике работает персонал. Ничего не объясняют , все вытягивать нужно, грубо общаются , работать не хотят от слова совсем
Приехала сама , чтобы ребёнка послушать, нас пинали из кабинета в кабинет в итоге сказали никто вас слушать не будет ждите участкового , который будет только после обеда
В Фильтре не было врача и неизвестно будет он вообще или нет , и никому нахрен ничего не нужно и никто ничего не знает
Инкогнито 8129
Level 3 Local Expert
November 21
Ходим в данную поликлинику 5год. Что мне не нравится, вечная проблема записаться к некоторым врачам. Уже 4 раз я не могу записаться к лор врачу ( к Алиевой), т. к. Запись открывается в 7:00. Захожу в гос услуги, там нет записи либо зависает программа. Захожу, обновляю программу, уже записей не остается . Решите эту проблему, потому что без записей к врачам не попадешь, вечно скандал, а расписание открывается только на 2 человека.
В регистратуру звонишь, попросить записаться на прием, не дослушивая просьбу, говорят : записываетесь через гос услуги. Тогда вы зачем там нужны, чем занимаетесь вообще на Павлюхина??
Огромное благодарность медсестре Роза Анваровне, всегда понимает, идет на встречу, уважаю её.
И прошу убрать автомат с безделушками, лучше поставили бы что нибудь развлекательнее, раскраски с карандашами, интересные игрушки.
Plita
Level 5 Local Expert
September 28
Прекрасная поликлиника ! Прекрасные врачи , очень отзывчивые . В поликлинике очень чисто везде . Много врачей разных направлений .очень удобные места ожидания приема
2
Алия Галяутдинова
Level 3 Local Expert
June 20
Филиал ада на земле
Огромные очереди, неразбериха, скандалы
Персонал максимально медлительный, не идут на контакт с родителями, грубо общаются
Стою в очереди на прививку уже с 9:00, сейчас 12:25
Передо мной около 10-ти человек, медсестра ушла и закрыла за собой кабинет. Просто не хватает эпитетов
Духота в коридорах дикая
4
1
Айсылу Н.
Level 5 Local Expert
March 4
Хорошие специалисты, отличный персонал. Всё хорошо. Единственное для чего в бесплатном мед учреждение ставят автомат с игрушками, где продают дешёвые китайские безделушки. Он там абсолютно не к месту.
5
4
Фаниса Садриева
Level 11 Local Expert
July 8
То ли нам везет, то ли это всегда так-в поликлинике нет очередей, очень довольны, в любой момент можем приехать по записи и попадаем всегда раньше времени.
1
2
Анна Матвеева
Level 5 Local Expert
July 16
Сюда, если только за справкой от педиатра, что ребёнок здоров и может посещать дс или школу. Да и её можно в любой платной клинике получить.
3
1
Эля
Level 12 Local Expert
February 16
Относимся к данной поликлинике только для сдачи анализов и прохождения узких специалистов.Когда же полноценную клинику,а не филиал с педиатром и прививочным кабинетом построят в Солнечном городе?! Солнечный город, Скпзочный лес,Лесной городок,Тулпар,Мегарон и многие относятся и вынуждены ради анализов ехать до Павлюхина 118, это же далеко, а если еще и с коляской переходить надземный переход то вообще надорваться можно!!!
4
Кристина
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Филиал на Павлюхина. Если бы была оценка ноль, можно было бы ставить неукоризненно. Они её только и заслуживают, при вызове врача на дом, врач приходит после 19-00ч, не снимая куртку и обувь, слушает 2хмесячного ребёнка холодными фонендоскопом. Плюс говорят не вызывать врача, а приходить самим или ехать в инфекционку сразу. Диагнозы не ставят. Лечения нет. Свой педиатр на грани фантастики (первый участок!) при обращении не ведёт карту ребёнка, не записывает с какими жалобами обратились, диагноз ставить не умеет, прослушивать лёгкие видимо тоже, как и разговаривать нормально с родителями. В итоги обструктивный бронхит у 3хмесячного ребёнка!!! за лечением и нормальным диагнозом пришлось обращаться в платную клинику. Специалистов нормальных нет, очень очень разочарованы, что попали сюда по прописке, по возможности попытаемся перевести ребёнка скорее в другую клинику. Девушка, которая делает прививки не надевает элементарно маску! Если есть электронная очередь, её в данной поликлинике никто не придерживается, фильтр не работает, врачей не хватает, свои какие-то простите тупые правила, которым сами они и не следуют. При просьбе взвесить ребёнка, педиатр отвечает, что у неё нет времени этого делать🤣😂и это детский врач! Бардак и дурдом, по другому не назовёшь! Жаловались заведующей, она видимо единственный адекватный человек в этом заведении, посмотрим на результат, либо следующей инстанцией будет министерство здравоохранения.
12
2
Дмитрий Ф. 197
Level 7 Local Expert
July 26
Не в курсе всех тонкостей, но оценка снижаю за то что нельзя оставить анализы раньше восьми утра.... Подумайте о рабочих людях пожалуйста 🙏
1
Гульназ К
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Хорошие специалисты.
Благодарю специалистов: педиатр Саляхова Гульсина Гильмутдинова и медсестра Галина Александровна (участок 2). Профессионалы своего дела. Всегда подбирают лечение исходя из особенностей организма ребенка. Нижайший вам поклон за ваш труд. Успехов и здоровья!!!
7
2
Pooher
Level 7 Local Expert
March 6
Чисто и опрятно, хороший ремонт. единственное что не понятно, почему грудных детей приглашают на осмотр, когда в тот же день принимают других детей (от 4х лет), большинство из которых приходят с простудой.
3
1
Регина Сабирова
Level 4 Local Expert
February 23
Врача на дом дежурного дождаться не возможно, звонила в 8 утра, врач пришла в 8 часу вечера и ещё с претензиями о том, что и стоило меня вызвать из за одной температуры, пришла после ребёнка который болел скарлатиной, и даже маску не одела, спасибо хоть сказала об этом.
4
дилюся валиева
Level 10 Local Expert
March 8
Более 14 лет относимся в эту поликлинику. Все устраивает, участок #2 самые лучшие специальности, всегда помогут и окажут помощь.
1
2
Татьяна Ярыгина
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Хочу сказать огромное спасибо ортопеду Гарипову Айрату Талгатовичу,принял нас, сын после перелома ноги,хотя все стояли по записи ,мы ждали когда будет окно .
Посмотрел,назначил лечение, сейчас сын ходит ,не хромает, спасибо вам большое!
2
2
Айрат Кавеев
Level 10 Local Expert
January 24
Достаточно быстро решили всё свои вопросы, очень дружелюбный и отзывчивый персонал!
1
3
Айгуль Каримова
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
ужасное отношения регистратуры!!!подошла спросила про запись офтальмологу сказали в пятницу в 8 открывается ,ровно 8 захожу записи нет.позвонила в регистратуру,сказали что записи нет и не бывает в 8 утра в пятницу!когда я сказала что мне в регистратуре сказали,и она мне заявляет что у нас такое не могут сказать!!и бросила трубку😳и не сказала как записаться к офтальмологу!
9
1
Екатерина Никифорова
Level 3 Local Expert
September 9
Хирург работает ужасно медленно, одного человека принимает больше 30 минут
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
June 10
Поликлиника, как многие. Специалистов не хватает, везде очереди бесконечно
3
Айгуль Бадрутдинова
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Здравствуйте!давно ходим в поликлинику филиал на Павлюхина .все устраивает . Педиатры конечно часто меняются но все они добросовестно выполняют свою работу. Но отзыв хочу написать про Невролога Баязитову Миляушу Азаматовну . Пришли к ней на приём нам срочно нужно было не планово . В кабинете никого, в коридоре никого. Они сидят с медсестрой обсуждают пациентов. Я с ребёнком очень просила принять нас, она не приняла . Я говорю можно тогда просто вопрос посоветуйте как нам сейчас поступить , она в грубой форме выгнала нас из кабинета. И я ещё не вышла, а они с медсестрой уже начали обсуждать меня и моего ребёнка . Если человек настолько ненавидит людей , то наверно не стоит работать в детской поликлинике.
19
2
Том
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Есть в регистратуре невероятно грубая регистратор Фатыхова. Пример недавнего разговора по телефону.
Мне надо было получить направление на кровь и мочу у педиатра, смотрю, есть запись на сегодня, пытаюсь записаться, программа пишет,что я 9 января записана и поэтому нельзя сегодня записаться. Я в шоке, захожу в личный кабинет, нет там записей вообще. Звоню в регистратуру больницы, объясняю,что я не записывалась, удалить запись сама не могу, так как нет этой записи. Регистратор - так вы не можете записаться так как 9 января записывались. Я ей повторно объясняю, прошу убрать и записать на сегодняшнее свободное время. Регистратор- если у вас плохое настроение,не надо мне грубить. Я - я ещё даже не начинала, вы просто удалите и всё. Она - вы через личный кабинет можете сами это сделать. Я - вот именно что не могу, через мой тлф показывает что никаких записей нет. Она - тут истерику не надо закатывать. Я - вы можете просто убрать и всё без перехода на личности? Она - распиховалась тут. Я (уже грубо)- если вы не можете нормально общаться с людьми, не работайте там, вас просто попросили убрать запись, так как из-за глюка программы я сделать это не могу. Она - я вот сейчас убрала, а записывайтесь вы сами, а то ишь ты
5
Олеся Львовна
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
14 лет ходим в эту поликлинику по прописке. Не смотря на то, что сменился наш участковый врач отношение к детям не поменялось. Всегда врачи корректно объясняют, дают подробные рекомендации, советы. Очень довольна, что мы прикреплены именно к данному медицинскому учреждению.
2
6
Ewexon
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Отличный персонал, почти нет очередей, всегда чисто, удобное местоположение и наконец то заделали яму, которая тут была 8 лет
2
3
Гульназ Гайфуллина
Level 11 Local Expert
April 25
По месту жительства относимся в эту поликлинику. Ну пока вроде все устраивает. К нам подход есть
1
1
Гульнара Низамутдинова
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Хочу поблагодарить персонал прикрепленный к Участку N10. Вежливый в общении, детям очень нравится. Отдельная благодарность нашей супер медсестре Розе Анваровне
5
Таня П.
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Чистая поликлиника. Есть парковка. Не всегда очень много народу. Внимательные специалисты. Единственный минут-невозможно записаться на узи через госуслуги.
3
2
Разиля Ф.
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Филиал на Баки Урманче, участок 14, врач Виноградова отвратительный человек и врач,отношение к детям ужасное, озлобленные сотрудники всего филиала,на любой вопрос огрызаются. Не Поликлиника , а концлагерь какой то(((
4
Лия Смирнова
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Специалисты разные,есть профи,а есть неопытный. И не все в одном месте принимают,ехать надо.
Очереди большие,лезут все и по талонам и без талона и опоздавшие,короче винегрет полный.
Помещение тесное,для поликлиник можно было бы и попросторнее площадь предоставить,зимой вообще не представляю.
Для машин маленькая парковка.
Раньше были колдобины возле входа,сейчас сделали нормальную дорогу.
Общее впечатление непонравилось👎
7
Лика Ямашева
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Бахитова Милеуша Азаматовна, невролог, очень грубо разговаривает с пациентами и их родителями. Каждый год пролечивала ребёнка в дневном стационаре (раньше не в Казани жили), сейчас она не дала направление ни на обследование (я была согласна платно), сказала, что чисто визуально проблем нет, поэтому направление на дневной стационар она не даст. А жалобы на головную боль были. Говорила очень грубо, чуть ли не хамила. Я потом сходила с ребёнком на УЗДГ сосудов шеи и головы и обратилась к ней повторно, но она направление на дневной стационар всё равно не выписала. Пришлось сходить к другому неврологу, вот другой невролог, увидев проблемы по УЗДГ сама предложила лечение в дневном стационаре. Негара, вроде, фамилия адекватного невролога. Спасибо ей.
Здесь были комментарии других мамочек, которые соглашались со мной в том,что врач Бахитова очень груба и хамит. Не знаю куда исчезли, поэтому дублирую
20
гульнара багаутдинова
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Большая просьба открыть запись к специалистам в пятницу в 17.00 очень было удобно после работы записать ребёнка к специалистам. Сейчас это сделать не возможно так как во время работы не удобно. Не могу ребёнка записать к аллергологу ( нужно выписать лекарства жизненно вожное)
5
Алия Кудряшова
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Хочу записаться через госуслуги к специалисту ортопеду, сказали запись откроется во вторник в 8:00 но запись так и не открылась, звоню в регистратуру более длительного времени никто не берёт. Кто это должен контролировать?!
Персонал так себе. Хороший только была Галина, которая брала кровь с пальца, добрейший души человек, а так если за помощью то в платную лучше. Врачей стоящих не осталось.
5
Мария Е.
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Некомпетентная, грубая медсестра сидит в регистратуре.
Дежурного врача нет, справку для садика выдать некому.
Фильтр вечно не работает!
20.11.23
5
Людмила
Level 12 Local Expert
April 23, 2023
Ходим сюда только к узким специалистам, так как прикреплены на Баки Урманче. Всё нравится, невролог, аллерголог, пульмонолог понравились. Кровь берут быстро, аккуратно. Ремонт средний.
3
Gulnara
Level 11 Local Expert
November 27, 2023
Очень загруженная поликлиника, обслуживает большой район. Приходиться ездить из микрорайона М 14.
4
1
ЛВ
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Это самая отвратительная поликлиника, специалистов нет ни одного, особенно отличается не профессионализмом педиатр Ганиуллина Роза Ринатовна, ни разу не поставила своевременно и правильно диагноз, как итог упущенное время повлёкшее за собой серьёзные нарушения здоровья ребёнка. Она не способна определить и отличить одно заболевание от другого, по этой причине и лечение назначает всегда не верное. Будьте здоровы и не доверяйте своих детей подобным недоврачам!!!
9
марат гараев
Level 13 Local Expert
August 28, 2023
Был ремонт, но уюта не добавилось, в прочем, как и чистоты! Узких специалистов не найти! Врачи "огорчённые на весь мир"...
4
Галина Лучшева
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Инфекционист только на Авангардную, анализ кала тоже на Авангардную. Так еще и медсестра написала неверные дни, когда анализы принимают. Приехали на Авангардную, а там идите… Что за дела, нам что делать нечего, туда каждый день кататься?!!
3
Айгуль Каримова
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
В регистратуре мне сказали, что запись в гос услугах открывается в 6:30 утра, и я как дура проснулась в это время и ждала, а запись открылась в 8:00 🤬🤬🤬
6
Рафинад нуруллин
Level 11 Local Expert
October 13
Регистратура супер спасибо
Нигин
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Вежливый персонал...удобное расположение... проходили медосмотр...врачи быстро, чётко и досконально все объясняют...
2
8
Ширкина Мария
Level 16 Local Expert
November 16, 2022
Невролог Бахитова-да, устраивает треш пациентам, а точнее бабушке нашей устроила, когда та с ребенком на прием пришла. Доверенность с нее просила, она не родитель мол, не имеет права с внуками приходить. Так то оно так. Только родители работают в это время, чтобы детей кормить. А когда я разбираться пришла, мило себя начала вести.
13
1
Алик
Level 10 Local Expert
April 23
Ортопед замечательный специалист. Рекомендую
1
1
Айгуль Сафиуллина
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
На Павлюхина не дозвониться, невозможно записаться через регистратуры. А так специалисты хорошие, хотя не все есть. Наша мед сестра Роза Анваровна самая лучшая, всегда интересуется со здоровьем ребёнка, и отвечает на любые звонки (вопросы).
6
3
Ренат Девлетов
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Ходили с младшим сыном на анализ крови от садика для школы. Сказали к 8:00 приезжать, а впустили в 9:00. Целый час стояли на улице и ждали.
3
Елена Жиулло
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Половины специалистов нет. Комната матери и дитя ужасная (стоит обычный стол, ширма и поломанный офисный стул).
5
ольга ахметова
Level 9 Local Expert
May 19
Хорошие врачи.всегда могут принять без записи.
1
1
Enzhe Legasova
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Встали в эту поликлинику осенью 21 года. Нам дали участок 4. Там хороший педиатр, с большим опытом. Однако у неё очень большая нагрузка, поэтому большие очереди и задержки в приёме, хоть и приходишь по записи. Ну это везде, в принципе. В общем впечатление положительное.
1
5
Ания Гайнуллина
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Бахитова Миляуша невролог очень грубая все надо вытягивать с неё,аллерголог хрусталева гузель через не хочу поставила ребёнка на учёт хотя все показания есть начала мне противоречить. Офтальмолог так вообще не принялбез записи попросил выйти из кабинета и закрылся на ключ хотя ему сказала что только мед осмотр надо пройти.