Children's City Polyclinic № 15, Branch № 1
329 reviews
December 17, 2024
Отличная поликлиника, всегда отзывчивые и внимательные врачи и персонал. Везде чисто и опрятно. После ремонта ярко и приятно. Елка в фойе на Новый год. Ребенок не боится идти к врачу, несколько раз врач давал листочки с раскраской, лабиринтом, котенком. На первом этаже можно взять сувенирчик после прививки ( и не только). А еще есть буфет с кофе, молоком, соком, водой, выпечкой и десертами. Очень удобно.
February 15
Прекрасная поликлиника! Всё чисто,аккуратно, комфортно находиться в ней.
Врачи очень хорошие, профессионалы своего дела. Так же хотелось выразить благодарность сотрудникам МФЦ Ирине и Екатерине за прекрасное отношение к деткам и к родителям. Помогли оформить доступ к медицинской карте ребёнка и подарили игрушку, сделанную своими руками! Она была очень счастлива.
Всё очень понравилось!
November 8, 2024
Довольны нашей поликлиникой
Врачи все отличные специалисты
Прекрасное преображение поликлинике после ремонта , удобное расположение, очень здорово что стоят кулер с водой на каждом этаже. Есть не большое кафе , где можно перекусить или выпить кофе
Так же для малышей круто придумали утишилки в виде призов , после сдачи анализов или похода к врачу "За храбрость"
Было б не плохо если на столиках бы вот карандаши и раскраски как в
October 8, 2024
Хорошая детская поликлиника, всегда помогают. А после ремонта стала еще красивая и удобная поликлиника. Врачи и весь мед персонал, с кем взаимодействовали, настроены профессионально на помощь маленькому пациенту.
2
November 15, 2024
Здравствуйте.Хочу выразить большую благодарность врачу -ортопеду Храмовой Натальи Вячеславовне ,спасибо за Ваш профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту, за человеческое доброе отношение , за готовность оказания квалифицированной помощи, за лечение и хорошие результаты .За ответственный подход к работе и доброжелательное отношение!Низкий поклон ,и огромная ,не имеющая границ , благодарность!!!Здоровья Вам!Счастья!Благополучия!Пусть Ваш Благородный труд приносит Вам лишь Радость и Удовлетворения !!!
2
February 3
В целом врачи хорошие, но некоторые просто ужас! Особенно если ребенок ходит в больницу без меня!!! Если дите без взрослого, разве можно к нему автоматически неуважительно относиться?
Ходил ребенок сдавать кровь из вены по записи, перед этим в очереди еще двое были, по записи раньше, попала в кабинет дочка спустя двадцать минут от своего назначенного времени, но на нее повысили голос и отказались принимать, обвиняя в том что опоздала, а те люди мол были позже, хотя дочка спрашивала у них, и они записаны раньше. Запись на сдачу крови была каждые десять минут, сдавать ее могут некоторые и по 20 минут, теперь на всех кричать и выгонять? Кошмар. Ребенок в слезах домой вернулся.
2
October 27, 2024
Хороший новый ремонт. Прекрасные участливые врачи. Чисто, красиво, просторно. Есть кафе на первом этаже. Удобно с коляской посещать поликлинику
August 29, 2024
Удобно расположен филиал, новое здание, грамотные врачи и медперсонал, внимательные консультанты, современное оборудование. Прилегающая территория содержится в чистоте, приятно отдохнуть после визита к врачу.
2
November 26, 2024
В поликлинике проведен капитальный ремонт ,стало комфортно,удобно, в регистратуре можно быстро и удобно записаться к врачу.Очереди отсутствуют,принимают высокопрофессиональные врачи различных направлений.
October 3, 2024
Поликлиника потрясающая,врачи добрые и хорошие,но есть исключение,врач по взятию капиллярной крови,врач не профессионал берет больно,нажимает на палец и сильно трет,так категорически делать ЗАПРЕЩЕНО,хорошо что хоть перчатки на месте меняет!
При сжатии может образоваться тромб,который несет категорические последствия.
Дорогие родители обращайте на это внимания!!!
И надеюсь на увольнение!!!
Ставлю 5 звезд,только потому что поликлиника и другие врачи хорошие
1
February 13
У ребёнка стоит диагноз впалая грудная клетка. Два года назад были на приёме у торакального хирурга в ЦИТО, есть рекомендация в бумажном виде прийти через 2 года ещё раз повторно (так же по направлению по ОМС из поликлинники). 8 февраля были записаны к ортопету Храмовой Н.В., та сказала что лучше в Больницу СВ.Владимира (якобы в ЦИТО дословно "кромсают детей" и есть осложнения). Приехав домой и прочитав квалификацию докторов СВ.Владимира я ужаснулась и решила взять всё-таки в ЦИТО направлении. Сегодня, 13.02 прийдя к Храмовой за направлением врач сразу неохотно стала говорить что вряд ли дадут, это на усмотрение главного врача, опять были уговоры в ту же больницу, на что я отказалась. Распечатала документ из Цито с нашими рекомендациями, но не факт говорит что будет направление. После этого я пошла к зам. Главного врача Санниковой М., та внаглую сказала: "Можете сколько угодно здесь возмущаться у меня здесь знаете сколько таких было и всем отказывала". Ссылалась на непонятный закон, хотя если ЦИТО нас принимает по ОМС на каком основании поликлиника отказывается в направлении??? И ооооочень настойчиво все в один голос дают в СВ.Владимира???!!! Наживаться на детях уже вздумали??? И да, Санниковой точно не место в детском учреждении, нет абсолютно никакой компетенции и знаний законов, а главное человечности! Сказав что сыну скоро в военкомат идти, ему всего 12!!!! Это что????
Настоятельно прошу руководство поликлинники разобраться в данной ситуации! Будем обращаться в Минздрав и далее.
October 17, 2024
17.10.24 делали прививку ребенку. М/с в процедурном кабинете перчатки после предыдущего пациента не сменила. Она заполнила документы, что-то отметила в компьютере, потом сделала прививку моему ребенку. Также одноразовую пеленку на пеленальном столике после предыдущего пациента м/с не выбросила, а просто перевернула, пока я на руках держала грудного ребенка. Мои замечания проигнорировала.
Надеюсь, мед.работники данной поликлиники хотя бы иногда меняют перчатки в течение рабочего дня. Они же работают с детьми! Это отвратительно! Как можно не соблюдать нормы гигиены и санитарии?!
1
October 16, 2024
После ремонта,все красиво выглядит, а по факту ремонт,через одно место, но это вопросики не к работникам поликлиники. Врачи не плохие, радует не большое количество врачей из средней Азии. Кафе это обдираловка, ребенку сложно объяснить,почему ему там ничего не купят, цены как в ресторанах. Ужас
2
1
November 21, 2023
Наша районная поликлиника ! Здесь все детство наблюдалась я , а теперь мои детки ! Что сказать о новом ремонте , да действительно поликлиника перевоплотилась . стульчики и столы для детей , в каждом коридоре мультики , даже в процедурном кабинете есть .
Теперь проф кабинетов стало больше , меньше очереди , электронные талоны
Буфет , что не мало важно когда ты приходишь с ребёнком сдавать анализы , после них можно приобрести чай и булочку , а так же готовые обеды.
Я хочу сказать огромное спасибо нашим врачам , нашим педиатрам за то что они заботятся о наших малышах
Огромную благодарность хочу выразить Наталье Алексеевне Константиновой и ее медсестре
Вы всегда поможете , подскажите когда нужна поддержка , совет
Я однозначно рекомендую эту поликлинику
3
1
January 15, 2024
Замечательное, уютное и комфортное пространство для мам и детей! Чёткая организация работы, вежливые медицинские работники, удобная навигация в учреждении. Наличие кафе даёт возможность выпить кофе, полноценно пообедать. Поликлиника нового уровня!
January 4
Новое уютное здание! Педиатр Юлия Валерьевна очень приятная, грамотная врач. Всегда на связи. Удобное время приема
February 1
Поликлиника после ремонта, все прекрасно. Мы с сыном с рождения ходим к педиатру Магомедовой З. Д. и счастливы, что у нее ведемся. Всегда подскажет, поможет, проконсультирует!!!
April 10, 2024
Поликлиника суперски преобразилась. Очень уютно стало. Персонал тоже на высоте. Врачи вежливые. Медсестра, которая малышам уколы делает, просто супер! Побольше бы таких специалистов!
В моем детстве здесь всё ужасно было)) Надеюсь, у моего ребенка будут только положительные эмоции.
3
1
October 7, 2024
Отличная поликлиника, прекрасные специалисты! Чистота, комфорт! Отдельное спасибо сотруднице буфета, невероятно вежливая и очень приятная, очень вкусный кофе и даже погрела бутербродики нам с сыном.
1
November 3, 2024
Здание после ремонта. В одном из филиалов на Рогачевском, сделали кдо...но специалистов мало. В данном филиале хорошие врачи, анализы (кровь) берут на отлично, к каждому ребенку свой подход
July 2, 2024
На входе в поликлинику, а также в кабинете хирурга, Загорулько Дениса Александровича, висят красивые стенды, гласящие об основных ценностях персонала поликлиники, таких как доброжелательность, пациентоориентированность, доверие и уважение. К сожалению, это не ценности Дениса Александровича: доктор не здоровается, вместо приветствия он использует вопрос «вы к нам?»; разговаривает с пациентами очень тихо, надменно и неуважительно, будто бы пациенты дураки беспросветные и сами должны всё знать о диагнозе и дальнейших действиях, а не пришли за эти к специалисту; доктор запугивает родителей при ещё не подтверждённом диагнозе страшными последствиями, которые как выяснилось возникают у 10-17% носителей диагноза; доктор закатывает глаза и вздыхает, когда ему задают уточняющие вопросы; доброжелательно доктор только говорит «до свидания» после того, как ребёнок сказал ему «до свидания» три раза, видимо в надежде, что к нему больше не явятся. Рекомендую отправить Дениса Александровича на обучение эмпатичному общению с людьми к сотруднице буфета на первом этаже, эта замечательная женщина в миллиард раз доброжелательнее и уважительнее относится к пациентам, чем доктор Загорулько Денис Александрович.
P.S. Звезду я ставлю только сотруднице буфета.
P.P.S. Лифт по-прежнему не работает.
7
2
August 9, 2024
Чистая, новая поликлиника. Сотрудники на стойке информации приветливые, всегда готовы помочь. Внимательные врачи, все объяснят, расскажут. Очередей не бывает, приходишь к своему времени и идешь на прием. Нам все нравится
February 29, 2024
Недавно переехали в район Коптево, и не успев прикрепиться к данной поликлинике, заболела моя дочь. Приехали в поликлинику, первое впечатление, конечно ремонт, подошли к администратору со своей проблемой, и нам было рекомендовано взять талон к дежурному врачу. Очередь подошла быстро и нас приняла педиатр Кромер Л.С. Ситуация была непростая, доктор все выслушала и приняла решение связаться с неврологом Гумеровой Г.А., чтобы она нас приняла в свой пересменок, а после сказала зайти обратно к ней. Такое человеческое тепла и профессионализм встретишь редко. Невролог, несмотря на то, что смена ее закончилась, провела полноценный приём, выписала необходимое лечение и открыла направления на следующие обследования. 🙏🏻 После мы вновь пришли в кабинет к дежурному врачу Кромер Л.С., доктор очень переживала за состояние моей дочери, убедилась, что все в порядке, и обняла на прощание). Спасибо Вам огромное за помощь! В такие моменты понимаешь, что есть отзывчивые люди, профессионалы своего дела, которые действительно любят свою работу!
4
1
January 31, 2024
Замечательные врачи, отношение к деткам на высоте... Но... ремонт вроде бы закончен, но почему то лифт до сих пор не работает, очень неудобно и трудно добираться на верхние этажи с детками и пожилым людям, которые пришли с внуками на прием. Хорошие работники в регистратуре(1 этаж) всегда подскажут и помогут по любому вопросу. Добрые отзывчивые работники в гардеробе. Но, как обычно, ложка дёгтя ... Абсолютно бесполезные, грубые сотрудники "охраны".При посещении поликлиники 31.01.24 пришлось воспользоваться туалетом на 1 этаже(мне 62 года), до дома ещё надо доехать... Так дверь была закрыта, думаю, ладно, занято, подожду... Вдруг открывается дверь, выходят ДВА охранника(мужчина и женщина) из туалета и начинают обговаривать меня, что я "дергую дверь"... Простите, но после их визита в туалетную комнату пол был мокрым и стульчак также весь мокрый.... Что они там душ из раковины в рабочее время принимали... Хорошо, что запомнила их ЧОП, обязательно напишу" благодарность" и руководству ЧОПа
1
1
August 20, 2024
Были на приеме у педиатра Князева. Ребенку 1,5 месяца. Прием чисто формальный, ничего не спросил, даже не увидел, что на узи выявлено, направлений ко врачам не дал. Зато в электронной карте заключение, где написано , что он дал рекомендации по питанию, гимнастики и пр.
На приеме у ортопеда Храмовой Н. Вопрос не ко врачу, а в целом, в кабинете нельзя взять бумажное полотенце, которое у них висит около пеленального столика. Цитата: они только для врача, они в ограниченном количестве» серьезно, в любом общественном туалете эти полотенца висят, а вам жалко? Мы же ваш столик хотели потереть, вам же помочь!
1
1
June 28, 2024
Ремонт, оборудование, персонал - все на высшем уровне!!!
Комфортно посещать поликлинику и зимой, и летом.
Никаких очередей. Всё чётко и быстро!!!
February 14
Выражаю огромную Благодарность Гришину Е.Ю. Очень грамотный и внимательный врач.
July 26, 2024
Ремонт шикарный в п/к. Впереди зелёная зона и детская площадка
Специалисты и персонал очень вежливы и профессиональны время ожидания минимально
September 30, 2024
Красивая, чистая, современная поликлиника! Здорово! Приятно находиться!
September 20, 2024
После реконструкции - совсем другое место. Чисто, внимательные администраторы, адекватные врачи.
November 13, 2023
Хорошая поликлиника, сделали ремонт,теперь совсем другая поликлиника,очень комфортно,красиво,кафе наконец открыли,при походе в поликлинику,дочка всегда заходит в кафе,очень нравятся тортики))))
1
March 2, 2024
«Отличный» подход к новорожденным детям в год Семьи: пришли ставить обязательную для грудничка прививку в 1 месяц от гепатита, на что нам заявили в данной поликлинике, что бесплатной вакцины у них нет, есть только платная вакцина… Бесплатной нет, а платная есть!!! Если не хотите ставить платную, то приходите через месяц - может будет бесплатная… Вот такой нынче какой подход к новорожденным детям, в частности, в отношении обязательной программы вакцинации малышей.
2
May 24, 2024
Прекрасная поликлиника. Врачи супер. Атмосфера хорошая. Все добрые и всегда в отличном настроении. Спасибо!)))
April 17, 2024
Всю неделю хожу на диспансеризацию с детьми, в т.ч. с годовалым ребенком пешком на 3! этаж. Лифт не работает, входная дверь тоже. У меня обострились проблемы со спиной, тк ребенок сам ещё плохо ходит, приходится нести его на себе. И все специалисты из обходного листа как специально находятся на 3 этаже.
Это безобразие ! Нельзя же так издеваться над людьми!
3
2
February 10
Прекрасный доктор Арутюнян Виктория Рубеновна. Всегда в хорошем настроении, всегда спокойная и всегда найдет хорошее слово для ребенка. Чудесная.
January 19, 2024
Наш педиатр Воронова Юлия Олеговна, она ведет все болезни моих сыновей на протяжении нескольких лет. Она максимально внимательна, профессиональна, никогда не упускает симптомы, даже те, о которых я могу порой забыть. Любой приём в поликлинике и посещение Юлией Олеговны детей дома при высокой температуре всегда очень тщательные, можно сказать неформальные. Юлия Олеговна самый замечательный и надежный педиатр, который нам встречался. С уважением, семья Тимчуков-Хачатуровых.
4
January 25, 2024
Вот сейчас, в январе, после обильных снегопадов, к поликлинике с коляской подойти невозможно. На территории поликлиники снег убран, а вокруг приходится преодолевать снежную кашу. Хочу заметить, что поликлинику посещают не только здоровые детки, но есть и инвалиды на колясках - вот с этим там большая проблема!!! Лифт не работает неизвестно сколько времени, на единственной работающей лестнице никаких подъемников нет. Пришлось нести неходящего ребенка на руках на третий этаж, т.к. там находится все сложное оборудование. Причем до ремонта с этим было проще, лифт был маленький, но всегда работал. Касаемо врачебной помощи, то она весьма поверхностная, но можно получить направление к специалистам специализированных центров, если есть в этом необходимость. На физиотерапию и ЛФК по направлению врача записаться просто невозможно, как и массаж, запись забита полностью или не соответствует количеству выданных направлений.
2
1
October 17, 2024
Очень оперативно решили все вопросы, обожаю столичные поликлиники
September 24, 2024
После ремонта поликлиника просто радует, если зарегин в ЕМИАС нет проблем с записями анализами и исследованиями.
1
November 17, 2023
После ремонта все преобразилось до неузнаваемости, теперь все кабинеты закрываются на замок, персонал хороший,поможет если проблема, специалисты тоже хорошие,в общем после ремонта все прекрасно
1
January 21
14.01.2025 в 8-20 утра сын сдал кровь из вены.
Моя оценка медицинской сестре!
Фото не передаёт всего кошмара.
September 21, 2023
Мы прошли медосмотр, и остались очень довольны тем что нет таких больших очередей так как раньше, поликлиника после ремонта, стало намного светлее и просторнее, везде чистота, порядок, всё оснащён новейшими оборудованием, начиная с входа, до туалета, ещё радует зоны ожидания, причём их несколько и тоже оформлены очень красиво и интересно, и там стоят кулеры с водой, что очень удобно, персонал тоже весь приветливый и вежливый, всем врачам, и нашим деткам не болеть а больным скорого выздоровления.
1
1
November 8, 2023
Сегодня 8 ноября пришли к педиатру Кудреватовой за направлением к кардиологу. Ребенок учится в реабилитационном центре. В центре врачи запросили принести заключение кардиолога для дальнейшего решения по занятиям ЛФК. Только как нам попасть к кардиологу минуя педиатра ??? Кудреватова отказала в направлении, сказав что ей надо какое либо заключение из школы. Отфутболила просто и закрыла прием. Врачи так не поступают. Она не врач. До встречи с ней неоднократно обращались эту поликлинику проблем не было ни разу. Она своим отказом создала нам проблему. Буду писать жалобу на Госуслугах
2
2
November 1, 2022
Выражаем огромную благодарность от нашей многодетной семье нашему чудесному участковому врачу Князеву Константину Владимировичу за внимательное и чуткое отношение к нашим деткам,всегда готов помочь и решить любые проблемы связанные с оформлением бумажной валакиты....желаем ему доброго здоровья,успехов в работе и всего самого наилучшего!Побольше бы таких врачей!!!
4
September 10, 2024
Всё отлично на травматолог-ортопед Храмова Наталья ужасный специалист
May 28, 2024
Хорошая поликлиника. Особенно отличный врач Ортопед Храмова Наталья Вячеславовна. При первом приёме увидела наши проблемы, которых наш ортопед в упор не видел.
September 23, 2024
Хочу отметить профессиональную работу нашего педиатра Гришина Евгения Юрьевича!
1
December 22, 2023
Супер поликлиника. Свежий ремонт, везде указатели, лифт, а какие там хорошие врачи, может конечно нам повезло, но нам ещё не попадались не знающие своей работы. Всегда чисто, автоматическая система бахил,супер. А на 1 тоже буфет с очень большим выбором. Спасибо вам огромное.
1
November 21, 2023
Встать в 6 утра, с ребенком приехать на забор венозной крови, и узнать что НЕТ ИГОЛОК для детей до года. Это вообще как? ПОЛИКЛИНИКА ДЕТСКАЯ. Ладно нет иголок, так никто не предупредил что бы свои привезли, иголки "бабочки" специально с тонкой иглой для малышей. Один негатив от этой поликлиники. Меняем отзыв на 5 мусор убрали)
1
April 9, 2024
Отличный персонал . Приняли ребенка со сломанной ногой. Разрешили заехать на территорию. Предоставили каталку. Специалисты все пришли в один кабинет , чтобы было удобно.
4