Children's Clinic № 2
336 reviews
March 20, 2023
Хирург, ортопед, травматолог, Кадыбаев Урматбек Мусаевич, отказал в приеме при травме головы, ребенку.
Ст.124 УК РФ « Неоказание помощи больному», он не имел право отказывать в осмотре (тем более он сказал, что может принять, но не принял, на запись в 15 никто не пришел, он мог бы принять, пока никого не было, даже женщина , которая была на 15:20, обратила внимание на ситуацию , но ему было все равно)
Грубо разговаривал, всем хамил. Одним словом не врач , а хам.
Слава богу, что не так все серьезно, спасибо заведующей Поповой Татьяне Александровне, нашла время для осмотра ребенка и записала к нужному специалисту!
5
April 12
Обычная поликлиника, с врачами ещё не было возможности пообщаться а вот от общения с регистратурой остались приятные впечатления
July 30
Отличный специалист врач хирург Жанна Петровна.
1
September 18, 2023
Отвратительная поликлиника, приходиться стоять с ребёнком по 3-4 часа, узкие коридоры, духота, бестолковый регистраторы. Это очередь только в один кабинет. Всех и больных, и здоровых отправляют в один кабинет. Врачей не хватает, на них ложится максимальная нагрузка
7
May 25, 2023
Посетили с ребенком врача эндокринолога Емельяненко.Это ужас,а не прием.Прием шел ровно 5 мин.Ощущение было,что мы ее очень отвлекли и пришли к ней домой.Разговаривала с насмешкой и безразличием,толком никакой рекомендации мы не услышала.Реальной помощи мы не получили,только ребенка довела до слез своим обращением.Больше никогда к ней не обратимся и никому не порекомендую.
5
2
April 23, 2023
Бади Юлия Борисовна шикарный врач . Добрая , отзывчивая. Ей 5 звёзд)
Педиатр Маркевич посредственная , не заинтересованная ,осмотр ребенка - лишь бы отвязаться , сбора анамнеза никакого . На просьбу взвесить ребенка - отказ . В прикреплении тоже было отказано . Отношение на приеме , длившемся от силы минуты 3, было такое , как будто мы пришли к ней домой занять денег. Впервые оказались у нее на приеме , больше ни ногой в это место. Даже одной звёзды много .
5
2
February 21, 2023
Здравствуйте!Хотелось бы написать,что всё хорошо но нет,в поликлинике грязно,не работает гардероб,а то ,что регистратура находиться через улицу,ДЕТСКАЯ,вообще ужас!!Надо бросить ребенка у врача бежать оформлять карту через улицу в другой корпус,кто это придумал???! Пожалуйста, разберитесь с этим вопросом,тем более,что площадь там позволяет, расположение регистратуры правильно.Спасибо !
3
October 6, 2022
Очень и Очень не приятная ситуация возникла сегодня у моей супруги с ребёнком.
Были на приёме у педиатра, назначили рентген. Написали направление на парковую 6 (Перинатальный центр).
Придя туда, пришлось ей обойти половину Перинаталки, чтобы ей сказали - здесь Рентген не делают, Вам нужно в поликлинику рядом (Парковая 8). Она пошла туда, там сказали - детям рентген не делаем, так как это взрослая поликлиника.
Супруга на нервах вся, так как кидают с одного места в другое и никто не может толково сказать или объяснить! Вернувшись в Перинаталку и попытавшись ещё раз поговорить, сказали снова - рентген не делаем.
Как можно без нервов получить нормальную мед помощь ребенку (2.5 года)? Как можно нормально на это реагировать?
Возможно из Минздрава или руководства поликлиник увидят данный отзыв.
Это не нормально! Отсюда и недоверие к врачам.
В который раз убеждаемся, что лучше сходить в платную клинику, меньше проблем и больше сохранённых нервных клеток!
9
1
January 20
Очень маленькое здание. Коридорчики узенькие, пройти мимо сидящих на скамейке затруднительно.
Есть не все специалисты.
Хорошие врачи почему-то уходят. Некоторые врачи откровенно хамят (например, Мустя на которую много жалоб, а заведующая на жалобы отвечает - терпите, ничего сделать нельзя).
Администратор работает до 15:30, а многие врачи с 16:00. Врач выписывает направление, говорит идти к администратору, а его уже нет. Нужно приходить снова.
July 11
Хорошая поликлиника, но к врачам часто не попасть по записи!
1
October 12, 2023
Очень понравился хирург в данной поликлинике , Жанна Петровна , хоть и познакомились мы с ней в другой поликлинике ! Спасибо вам. Ставлю 5 звездочек.
1
February 29
плохо что в поликлинике нет специалистов : лорврача, окулиста, эндокринолога, за чем тогда полная диспанцеризация
5
July 20, 2023
Большая нехватка специалистов!!!Очень трудно попасть к врачу!Нет детского офтальмолога от слова совсем!Отправляют в близлежащие города,это как?К педиатору сидят люди с детьми часами,участки перегружены!!!!Полный бардак!
8
1
May 8
Вход для больных и здоровых один,только двери разные,смысл?в день здорового ребенка прнимают больных
December 21, 2023
Чисто, опрятные и чистые помещения. Мед персонал на высшем уровне!
December 19, 2023
Хорошая клиника, отличные врачи, только сложно записаться, потому что много болеющих.
August 31, 2023
отвратительная больница . УЖАССССС!!!!!! Туда ходить , только трепать нервы. Мустя Ирина Викторовна , как врач знающая , но общение как у базарной торговки.
7
May 17, 2023
Поликлиника лучшая в городе Щелково! У меня дети там прикреплены.Лучшие терапевты работают здесь главное опытные ответственные
3
August 19, 2022
Удобное расположение. Персонал внимательный. Ожидание не долгое. Есть запись к специалистам электронная и у консультанта. Чисто. Есть гардероб и стоянка.
3
April 23, 2023
Диагноз не смогли поставить быстро и оперативно. Мутузили завтра, завтра, а кровь в среду через месяц. Ребенка увезли по скорой. Врач скорой помощи сразу поставил диагноз и госпитализировал. Поэтому не рекомендую больницу - годиться только прививку поставить и справку взять.
3
1
February 2, 2022
Ремонт сделали, молодцы. Но обслуживание оставляет желать лучшего... Карточку моего ребёнка потеряли на следующий день после подачи документов, искали двое суток. Специально тянули время. Карточки нет, значит справки никакие выдать не могут, осмотреть ребёнка не могут. Только после похода к Заведующей, все сдвинулось с мёртвой точки, спустя пол часа Заведующая выяснила, что карточку так и не завели, что Медсестра положила документы куда-то не туда и они затерялись, естественно я пребывала в шоке.
Видела врача, без маски, без халата, из под штанов торчали трусы и я не утрирую, свидетелем этой красоты была также моя мама, которая помогала мне и смотрела за моей месячной дочкой, которую я привезла на приём, которого по факту так и не случилось, когда я выясняла куда дели нашу карточку.
Сделала я для себя выводы и решила, что обращусь туда в исключительно необходимом случае. Наблюдаться там после такого нет абсолютно никакого желания.
8
April 28, 2022
Отличная поликлиника!!! Хочу выразить слова благодарности педиатру Горпинич Светлане Викторовне и руководящему составу. Всегда можно решить все возникающие вопросы без споров. Специалисты компетентные и доброжелательные. Желаю всем здоровья и терпения!)
3
1
February 5, 2022
Очень приятная поликлиника,очень похожа на платную(тем,что на первом этаже дома, чистенько, свежий ремонт,а из за длинного корридора кажется что людей мало,хотя приходится толкаться с людьми идущими на встречу)))
В целом всё отлично,особенно для областного гос учреждения, но вот прям чего то не хватает до 5*, то ли отношения врачей, то ли хочется пуфиков как в платных и кулеров с водой))))))
3
1
November 17
Детская поликлиника просто чудо
December 16, 2023
Если хотите потерять пол дня то милости просим! Время приема по талону не соответствует действительности,смело накидывайте +1 час!
1
May 29, 2022
По отношению к людям похожа на сельский медпунк!Документы теряют,диагнозы на бум...рецепты на бесплатные лекарства почему то отсутствуют..на приём попасть это что то с чем то талоны большая редкость ,врачи многие отсутствуют...постоянно пытаются переложить лечение на кого то...отправляют в другие поликлиники из за отсутствия талонов и врачей...врачи педиаторы несколько раз на вызов на дом не являлись хотя заяви они закрывают что якобы были на адресе...из врачей о приёме слова не вытянешь сразу хамская реакция следует(как так спросили о диагнозе или осмотре)Единственное могу выразить благодарность медсёстрам они и объяснят и подскажут...не то что врачи!
4
June 2, 2023
Специалисты ?! А где они ?!Кто нужен нет ! Сплошное хамство администрации !
Талонов всегда нет в живую очередь тоже не попадешь !
Полный хаус !
Гопинич только ей +10
5
1
March 10
Обычная городская поликлиника, со всеми проблемами поликлиник подобного рода.
1
April 12, 2023
К ЛОРу, Фирстовой Е.А. обратились в конце марта 2023 года с насморком и больными ушами у ребенка. По результатам простого визуального осмотра сделала заключение о том, что у ребенка гипертрофия аденоидов 2-3 степени. Причем ребенок свободно дышал носом, храпов по ночам не было, а были жалобы на слабый слух. В диагнозе отметила острый аденоидит, а в рекомендациях – обычное консервативное лечение. Каждое слово приходилось вытягивать, переспрашивать и уточнять, т.к. врач ничего не объяснила абсолютно, а ответы были краткими, с большим одолжением и равнодушием. И ушла в отпуск. По плановому очередному посещению попали к другому ЛОРу, который осмотрев ребенка, был очень удивлен поставленным диагнозом, поскольку по его мнению к такому выводу Фирстова Е.А. могла прийти только на основании соответствующего инструментального осмотра. По результатам собственного осмотра сделал заключение о том, что никакого аденоидита у ребенка нет, а имеется острый катаральный двусторонний отит. Пришлось уже лечиться антибиотиками, т.к. отит уже был в запущенной стадии. Но самое что печальное, что в стадии приема антибиотика, у ребенка заболели почки. На выписке врач сообщил, что допускает проникновение инфекции в почки... Вот вам и ЛОР врач детской поликлиник... И кто будет за это отвечать ???
5
April 18, 2022
Посетили в субботу данное заведение. У нас была запись на 11:30, пришли вовремя к кабиннту номер 3, где принимала Емельяненко. Дверь в кабинет была закрыта, время шло, мы сидим и ждем ее с ребенком на руках. Время 11:40 ее снова нет. В кабинете рядом издовались голоса и смех врача которая не спешила на прием, постучавшись в дверь, кабинета номер 7 где отдыхает мед.персонал когда люди с детьми по записи ждут их в коридоре она открыла дверь, я спросила долго нам еще ждать?! На что врач отвечает да долго, сейчас я свою кружку домою. После этого саизволила придти в кабинет и начала вести прием. Соответсвенно отношение врача стало негативным- как же так ее оторвали от обеда и чаяпития. Руководство больницы отправляйте уже на пенсию данных персонажей.
8
2
July 15
Врачи ужасные доводят до истерики
1
September 18
Норм но в лопатку прививку… 🤕 больно
1
August 11, 2022
Мы прикреплены к 3 участку,врач достаточно внимательный . Ещё были у ортопеда,нам понравился. Не удобно только,то что к специализированным врачам запись через педиатора. Сначала к педиатору записаться,чтобы он записал к ортопеду.
June 20, 2022
Я так понимаю, что по записи что без, отношение просто ужасное, К сожалению, с ребенком был муж и не стал запоминать ФИО "доктора", 20.06.2022 в 33 кабинете в 8.00 утра. Детский врач и с таким негативом выписывает справку, (2-х минутное дело) начинает говорить недовольным тоном, почему без записи, а надо думать и тд., я все понимаю конечно, но с таким настроем работать с детьми как бы не стоит. Не так ли?!
4
2
January 17, 2023
Большая автостоянка, раздельные входы для больных и здоровых детей, трап для колясок, ступени, широкий выбор специалистов по записи
3
2
October 24, 2021
После многочисленных ремонтов помещение поликлиники преобразилось по сравнению с 2006 годом, когда туда было просто страшно зайти. Но сам факт расположения лечебного учреждения такого масштаба на 1 этаже жилого дома печалит. Рядом нашлось место для множества торговых центров разной этажности, а поликлиника для все растущего количества детей так и ютится в помещении из длиннющего узкого коридора, в котором не разойтись, особенно с детьми, они же не стоят на одном месте вдоль стенки! С введением электронной записи толп не стало, но тесно всё равно. А новостройки растут. Поэтому каждый поход-лотерея: обязательно столкнешься с больными и рискуешь по новой разболеться
10
May 29, 2022
Давно уже хочется выразить благодарность доктору Савельевой Юлии Юрьевне, она зачастую приходит к нам на вызов врача. Хочется сказать, что доктор она очень квалифицированный, внимательный и добродушный! Так же хорошее впечатление оставляют сотрудницы регистратуры и справки в один шаг(доктор Малая).
3
March 23
Были у лора, нормально, но очень долго ждать пришлось. В целом норм
August 29, 2022
Очень нравится отношение персонала, это уже не "постсоветская" поликлиника. Бывало что с ребёнком сидим +15-20 минут от записи в талоне, но это не критично, на стенах висят мониторы с мультфильмами для детей, что отвлекает внимание. Спасибо!
3
1
April 26, 2022
Были с ребёнком в кабинете справка в один шаг - перед нами был только один человек. Врач очень хорошая, внимательная, если не ошибаюсь Татьяна Васильевна - большое ей спасибо, нашла подход к ребёнку. Вообщем осталось приятное впечатление. В поликлинике чисто.
3
December 3, 2021
Одна звезда это и то очень много для данного типа заведения . Нет ни одного грамотного врача . Ни разу не поставили правильный диагноз, ни разу не сделали всю работу как положено . Вынуждена обращаться к ним когда открываю больничный по уходу , далее все манипуляции анализов, лечения и диагноза происходят в частных клиниках и с педиатрами другого уровня . Дозвониться к ним не реально , вот даже скриншот сделала , либо занято либо не берут трубку . Врач , при вызове на дом , ни разу не пришёл день в день . В самой поликлинике очереди , нет распределения здоровых и больных .
8
October 12, 2023
Отличный персонал, всегда быстро и грамотно
1
May 6, 2022
Добрый день. Можно отключить автоответчик в регистратуре. Или хотя бы после него переводить на администратора. Есть вопросы по которым 122 не соореентирует. Это просто наглость. Зачем вам телефон если он не работает. Мы и без автоответчика знаем куда звонить , чтобы вызвать врача. А вот задать вопрос непосредственно касающийся вашего отделения невозможно.
10
1
August 14, 2022
Из хорошего то, что ремонт есть. Хотели прикрепиться, но Зав. Отделением нам отказала, хотя Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» № 323-ФЗ и Приказом Министерства здравоохранения РФ от 26.04.2012 № 406н предусмотрено право пациентов выбирать медицинскую организацию, в которой он будет наблюдаться и получать медицинскую помощь.
5
February 21
Вежливые, Быстро приняли. Не хамили))) думаю это самый большой..
3
October 15, 2023
Сняла одну звезду за очереди, но это вина не самой поликлиники и её персонала, а министерства здравоохранения.
Мой ребенок наблюдается у Мустя Ирины Викторовны! Очень хороший и компетентный специалист.
4
November 9, 2022
Кошмар невозможно попасть к врачу. В интернете невозможно записаться,требуют код. Все делают для того ,что бы люди шли к платным врачам. Если сейчас не запишут через регистратуру придется скандалить,ибо другого выхода не вижу!!!
1
January 14, 2022
Врачи хорошие, но система оставляет желать лучшего. Чтобы попасть на узи сначала педиатр пишет бумажку, с которой подходить надо к медсестре, та в свою очередь дает направление, с которым надо подойти к админу и записаться на узи... В более продвинутых больницах врач сам выписывает направление уже на определённую дату и время, и не надо скакать с маленьким ребенком на руках по всей поликлинике в очередях. Кстати записаться к доктору тоже не просто, запись под завязку. К педиатру огромные очереди и не все люди по записи ( потому что записаться невозможно). Чтоб узнать узнать аро молочную кухню, тоже придётся побегать..
4
March 25, 2022
В целом поликлиника неплохая, но сегодня были у офтальмолога Тамары Ивановны.
Никакого уважения к пациентам, постоянная грубость и несерьёзность в выполнении своей работы. Уже 2 раз ходим к ней и вместо того, чтоб нормально объяснить что либо, начинает повышать голос на весь кабинет, и мол мы ничего не понимаем, что и как делать. Очень обидно, так как во всей поликлиника только один такой офтальмолог.
3
1
November 13, 2022
Бардак. Сын выстоял очередь, сдал анализы, а результаты потеряли, пришлось заново сдавать и стоять в очереди. Даже палец о палец не ударили, чтобы найти, об извинениях речи вообще не шло. Сказали сдайте ещё раз, ничего страшного. Да и вообще неоднократно сталкивались с хамоватым обращением и в регистратуре и от врачей.
4
2