Children's Diagnostic Center

Rating 4.9
841 rating
Rate this place

255 reviews

By default
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Хочу поделиться опытом посещения Детского Диагностического Центра, который мы с семьей проверили на протяжении 10 лет. Во-первых, и самое важное – в этом центре удалось собрать ЛУЧШИХ специалистов практически по всем направлениям, людей любящих свое дело и заботящихся о своих маленьких и уже подросших пациентах. Особо хочется выделить нашего врача-педиатра Харитонову Марину Алексеевну, с которой мы уже 10 лет. Марина Алексеевна чуткий, внимательный ко всем мелочам доктор, добрая, отзывчивая и прекрасный психолог, который помогает родителям справиться с тревогами. Также хотелось бы отметить врачей, с которыми нам приходилось сталкиваться на протяжении этого времени: Лазебная Елена Васильевна – «Сердечных дел мастер». Если ваше сердце в руках этого доктора, то вы в надежных руках. Никифорова Лидия Александровна – врач-педиатр-пульмонолог. Порой кажется, что этот доктор видит, слышит и считывает диагноз «на расстоянии». Бадамшина Лилия Михайловна – врач УЗИ. Лалетин Евгений Викторович – врач-педиатр-нефролог Никольский Григорий Николаевич – врач-ЛОР Стрельникова Мария Владимировна – врач – офтальмолог Каждый из этих специалистов - профессионалы своего дела. Прежде чем назначить лечение, тщательно изучают проблему, и только после детального обследования назначают четкое, обоснованное лечение, где по каждому этапу дается подробное описание и обоснование назначаемого лечения. Еще очень важный момент для меня, как для родителя – это умение врачей правильно донести информацию до родителя. Не запугать и без того напуганного родителя, не употреблять сложных медицинских терминов, а наоборот найти нужные и правильные слова чтобы, внушить родителям спокойствие и четкий план дальнейших действий. Также хочется отметить отношение врачей к своим маленьким пациентам. Всегда доброжелательны, терпеливы и умеют выстроить доверительные взаимоотношения. Заслуживают похвалы медсестры центра, которые способны найти невидимую вену, и сделать прививку, оставаясь спокойными, доброжелательными и профессиональными в своем деле даже в сложных ситуациях. Во-вторых, впечатляет оснащенность центра современным оборудованием. Современное оборудование позволяет проводить все необходимые обследования оперативно и качественно, что существенно экономит время и силы. В-третьих, Административный персонал – это отдельный пример клиентоориентированности. Всегда приветливы, терпеливы и готовы помочь – будь то звонок по телефону или обращение на стойке регистрации. Огромная благодарность руководству Детского Диагностического Центра за создание такого необходимого и высокопрофессионального учреждения в нашем городе!
2
2
Show business's response
Level 2 Local Expert
February 7
07.02.25 Сказать, что персонал на кассе/ресепшене некомпетентен - это можно назвать комплиментом. Вопиющая некомпетентность, абсолютное непонимание происходящего и не возможность организоваться в случае высокой загрузки. Следите за руками и временем называется: Начало 11.45 Если в кратце описывать ситуацию, то параллельно приему у врача (Багиров Э.С.), к слову врач замечательный. С двумя детьми на руках, грудным и 1.5г. Важно понимать, оба ребенка записаны на прием друг за другом. У обоих осмотр, привики и тд. В общем полный комплекс. 12.00 Попытались сдать кровь, в процедурном кабините в этот момент было занято, пошли дальше на прием (две соседние двери). Спустя короткое время, уточнил снова - на что было сказано, да освободилось идите, зайдя в кабинет, к сожалению застал полуголого другого клиента, женщину/девушку не суть важно, извинился и немедленно ретировался будучи с ребенком на руках. Посмотрел на администратора с кассы, сказав вы меня ввели в заблуждение, на что последовал ответ цитирую «обманули, ничего страшного». Для нее это нормально. Все ок. Мы же в общественной бане без разделения. ВСЕ ОК. Ну да ладно, дальше веселее. С учетом того, что пришли новые клиенты, соответственно пришлось выстраивать очередность посещения, где мы были получается первые. 12.15-12.20 Простояв почти 10-15 минут на руках с ребенком в ожидании, когда же освободиться процедурный кабинет, попросил администратора, который в этот момент стояла рядом, предупредить когда он освободится, чтобы мы не теряли время и вернулись на прием к терапевту. Напоминаю - это важно. Две соседние двери. Процедурный и терапевт. 12.20-12.25 Спустя буквально 5-7 минут мы вышли от терапевта и угадайте, что? Все верно, процедурный все еще занят;)) На мое уточнение почему так долго, 1 клиент мне сказали, ну вы же к терапевту пошли, вот кто после вас был они зашли;))) @&»@&₽ец просто;))) на мой вопрос почему и вы же должны были позвать мне ответили, ВНИМАНИЕ!!! - ну так они же с малышом. А бл@&₽ с морской свинкой чтоли ? Аут полный )))) Ну да ладно, вместо извинений на мое возмущение мне сказали - потише. А теперь вишенка на нашем тортике: По итогу мы прождали еще 20-25 минут И попали в процедурный кабинет в 12.50-12.55 То есть почти час у нас заняло туда попасть, и на этом приключение не закончились. У детей вполне себе обосновано и логично наступает время истерик. Они почти 1.5 часа на руках. Специалист в процедурном кабинете просит заполнить «бумажки», на что я любезно, в порядке просьбы, прошу пожалуйста давайте кровь возьмем, потом между прививками и повторным осмотром терапевта я все заполню - ответ убил;)))) - ответ специалистаА что я должна заполонять? -отвечаюПовторяю все выше описанное - ответ специалиста - - Нет, заполняйте ЛОЯЛЬНОСТЬ, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, ТАКТИЧНОСТЬ, ЭТИКА - это не про данный медицинский центр, а точнее про смену конкретную. Ждём реакции администрации центра по итогам гневного письма в книге жалоб. Самое смешное, во всей истории, они подряд 2 раза накосячили, но вместо того, чтобы извиниться элементарно за создание такой тупой, нелепой ситуации создав своему клиенту дискомфорт от посещения на его возмущение - потише.
4
1
Show business's response
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Не стоит идти к кардиологу Лазебной. Пришли с ребёнком на ЭКГ. Она не предупредила, что если накануне была температура, то результат может быть не верным. Не дала ребенку успокится, привыкнуть к присоскам. Ему было щекотно, он дергался, а Елене Лазебной лишь бы сделать всё побыстрее. Как итог, страшные диагнозы, которые напугали всю семью! Аритмия, брадикардия, блокада! Потом Лазебная начала предлагать свои услуги: консультацию и узи сердца в сумме за 5000р, вместо того, чтобы переделать экг. Мы переделали ЭКГ через 1,5 недели в обычной поликлинике. Там подход оказался более профессиональным: ребёнку дали успокоится, привыкнуть к присоскам, никто не спешил.
2
Show business's response
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Ездили с внучкой в центр делать прививку. Очень вежливый персонал,все сделано,что бы детки чувствовали себя комфортно и спокойно. Очень понравилось.
1
Show business's response
Level 4 Local Expert
January 11
Пришли на узи сердце и брюшной полости девушки которые стоят на ресепшене грубо отвечают потом пошли сдавать анализы там ещё круче у всех своих проблем и дела медсестры нет на месте , на кассе надо было тоже ждать 20 мин её тоже не было очередь было как в магазине , медсестра когда пришла просила нас ещё ждать так как ей надо выполнить какие-то бумажки мы ждали ещё 15 мин , анализы мы сдали на 12 тыс и результаты я просила отправить их на почту они их не отправляют пока не будешь звонить!!! Оставила в этой клинике 20 тысяч и такое отношение как в бесплатной поликлинике❗
Show business's response
Level 16 Local Expert
December 4, 2024
Персонал на ресепшн (администраторы) очень не расторопны и очень не обязательны в своих обещаниях. Через них пробовала записаться в лист ожидания к доктору- пришлось напомнить о себе раза четыре, что бы получить внятный ответ. Обращались к хирургу- ортопеду, но он и без моего отзыва пользуется популярностью во всем городе.
4
Show business's response
Level 10 Local Expert
April 18
Логопед -логомассаж, плохо( логомассаж нужно делать каждый день без пропусков, но тут мне это не сказали, просто выкинули деньги на ветер, так еще и ребенок жаловался, что логопед делала больно, но тут не проверить так родители остаются за дверью, но я поверила ребенку. Дорого и мало по времени, результата за месяц не увидела
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Вот уже шестой год пользуемся услугами МЦ. Есть все доктора. Можно сдать анализы всей семье , поставить прививки. Замечательные педиатры, кардиолог, офтальмолог , лор и многие другие специалисты !
Show business's response
Level 18 Local Expert
November 22, 2024
Всё хорошо, персонал отзывчивый, работают без выходных. Немного обновить мебель, сделать косметический ремонт и будет совсем хорошо.
Show business's response
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Были вчера у приема детского ортопеда Карпов Прием длился примерно 10 мин Все свои рекомендации он написал и отдал и побежал за другим пациентом У нас в рекомендации написано массаж какой массаж кто будет делать Или просто дома вообще не ясно Обувь ортопедический тоже там оказывается бывает 2 типа прям лечебные и для профилактики это тоже не ясно Еще физиотерапия вообще какое тоже не ясно Перезвонил в клинику думал запишусь повторно А он оказывается раз месяц у них бывает еще в октябре не известно когда он будет Так повторный прием кто будет проводить есть ли улучшение или ухудшение? На этот вопрос мне сказали вы можете поискать его в интернете и туда ехать !) Попросил их уточнить у него на счет массажа и физиотерапии до сих пор ответа нету ( Спасибо большое мы к вам больше не ногой всего хорошего)
6
Show business's response
Level 4 Local Expert
January 12
Ребёнку 1.2 с вены не смогли взять кровь, синяк , взяли с пальца ели ели и сделали только общий анализ, не сказали , что на глютен не получится взять. Анализы ждала , пока не позвонила и их не отправляют на почту. Хотя писала электронную почту , пришлось ехать . Хотя бы предупредили. Разочарована в сдачи анализов
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Вызывали врача на дом ,приехала Данилычева Любовь Ивановна ,врач не понравился ,осмотр ребенка провела очень поверхностно ,скудно отвечала на мои вопросы и вообще хотела поскорее закончить прием ,врача не рекомендую в клинике разочарована что держат таких специалистов
3
Show business's response
Level 8 Local Expert
March 24
Хуже этого места нет.Отношение к пациентам оставляет желать лучшего. Записались на приём на одно время.Через пару дней нам позвонили,попросили изменить время.Через день опять звонят,говорят в это время врач не принимает.Снова время меняют.Что за бред?Мы почти неделю ждём записи,а потом выясняется ,что зря
2
Show business's response
Level 7 Local Expert
February 21
Были у офтальмолога с ребёнком 3.5 лет. Мария Владимировна помогла с первого посещения, назначила лечение, которое сразу помогло. Будем наблюдать. Благодарю!!!
Show business's response
Level 26 Local Expert
May 21, 2024
Отличный медицинский центр, собрались хорошие специалисты, не всегда ко всем можно попасть! Самый лучший доктор дерматолог Котова Анастасия - вылечила ребенка и практически спасла👍 спасибо и низкий поклон 🙏🙏🙏
1
Show business's response
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Ранее приводили ребенка к различным специалистам, а теперь и ходим сами к Шубину В.Г. -отличный врач, столько спин уже вылечил) В центре отличные специалисты, помогают решить проблему здоровья, всегда рекомендую это место знакомым
Show business's response
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
Всегда очень выручал нас этот центр. А области не так просто попасть к бесплатному врачу как в Москве, потому пот рекомендации обратились в данный центр и не жалеем.
Show business's response
Level 9 Local Expert
February 21
Приходили на прием с ребенком, врач после осмотра и проверки зрения, дала рекомендации по лечению и дальнейшим действиям. Врач грамотная, как специалист. Рекомендую
Show business's response
Level 8 Local Expert
May 31, 2024
Очень хороший мед.центр. Были у педиатра, лора, логопеда и невролога. Делали вакцинацию детям. Очень удобно, что есть отдельный кабинет, где детки могу посидеть после вакцинации. Остались довольны работой мед. персонала.
2
Show business's response
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Очень грамотный, приятный ,врач кардиолог Лазебная Елена ,назначила нам развернутые анализы ,правильно поставила диагноз, выписала лечение ,ребенок выздоровел.Спасибо Вам большое! Доверие есть к медицинскому центру, после таких замечательных врачей.
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Сегодня были с дочкой на приёме у невролога Ермолаева Сергея Сергеевича, который сразу расположил к себе. Прекрасный, очень внимательный и неравнодушный специалист! Внимательно выслушал, осмотрел, дал рекомендации по дальнейшему лечению. Всем рекомендую этого врача!
1
Show business's response
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Очень хорошая клиника и профессионалы работают. Были у невролога Сергея Сергеевича очень хороший врач, рекомендую
Show business's response
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Сегодня я вместе со своими трёхмесячными дочками пришла в Детский центр сдать анализы. Комплекс из пяти анализов на ребенка нам обошёлся в 10 тысяч. Сумму я специально обозначила, что бы вы понимали, что даже за эти деньги к нам отнеслись как к людям в обычной поликлинике, абсолютно бездушно и безразлично. Я заранее по телефону узнала, к какому времени придти, что бы сдать анализы и все равно пришлось ждать, потому что та процедурная сестра, что была на месте отказалась брать анализы у малышек, ссылаясь на то, что ее коллега лучше справляется с этой задачей, и мы ждали "у моря погоды". Когда дождались, я попросила возможность помыть руки в их кабинете, что бы чистыми руками раздеть ребенка для сдачи крови. И тут оказались препятствия: дозатор с антисептиком был сломан и брызгал не вниз на ладони, а вверх. Спирт попал мне в глаз. Меня даже не предупредили о неисправности, на ресепшене, когда я попросила обратиться к менеджеру для устранения этой неполадки, мне ответили "Мы всё знаем". Даже не предложили помощь. Промыв глаза от химии, меня попросили держать ребенка, что бы не вырвался. Благо первая девочка, что была на приёме более менее спокойная и медработник взяла нормально кровь из вены, а вот со второй дочкой были проблемы. Одну пробирку крови взяли нормально, а вторую нет. Стали ковырять вену, дёргать иглу туда сюда. В конечном итоге взяли кровь из пальца, хотя я заранее просила брать кровь только из вены. Маленький пальчик моей крошки кое-как выжали, когда она у меня была на руках, а потом заклеили пластырем, сказав что в ближайшее время не снимайте, может идти кровь. Ближайшее время - это сколько? Мы сдавали анализ в 9 утра. Время 18.30 я меняю дома третий пластырь - кровь все ещё идёт. Такое ощущение, что это мы пришли туда и всем должны, ужасное ощущение и ужасное обслуживание. Дети до сих пор эмоционально возбужденные, даже не спят и плохо едят. Никакого душевного подхода к маленьким детям и близко нет.
9
4
Show business's response
Level 16 Local Expert
September 13, 2024
Не однозначные впечатления. ДДЦ очень хвалили и рекомендовали знакомы. Обратились к педиатру с малышом 2 мес. Врач провел опрос, на вопросы ответил спокойно и всё разъяснил. Перед осмотром ребенка попросил подмыть(малышка сходила по большому). На ресепшене спросила где я могу это сделать, сначала показали туалет, потом повели в кабинет другого врача. Возвращаться в туалет не стали остались в кабинете. Вода холодная. Детского мыла нет. Сообщила об этом врачу, он улыбнулся и сказал: «похоже вам пришлось позаколять малышку». Спасибо конечно, но я пришла лечить проблемы, а не собирать новые. По итогу приема выдали заключения врача. Вроде тоже все хорошо и все расписано, но в рекомендация по лекарствам присутствовали те что я называла врачу. В том числе те, что нам не подходят, не смотря на то что я тоже это упомянула. Новых рекомендаций почти не было. Конечно посещение врача дало больше разъяснений, чем прием в поликлинике, но планово обращаться в ДДЦ после этих моментов не хочется.
5
1
Show business's response
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Лазебная, кардиолог, очень мне нравится. С детьми была два раза у неё. Виден опыт и культурное воспитание. Рекомендую
Show business's response
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Посещаем с рождения , данное медицинское учреждение , почти четыре года . Ребенку комфортно на приеме , доктора с подходом к малышам ! Есть все необходимые специалисты . Вакцинировали по плану прививок , проходили всех докторов согласно возраста ребенка и выполняли необходимые обследования . Большинство грамотных сотрудников, отвечают на все возникающие вопросы родителей. Оперативно проходили медкомиссию перед детским садом.
4
Show business's response
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Клиника, где действительно помогают, если появилась тревога за своё здоровье. Консультируют и подсказывают. Руководство по крупицам собирает специалистов с Большой буквы. Взрослое и детское отделения находятся рядом. Для детей игровые зоны и развлекательное ТВ. Бесплатная стоянка. Всём отменного здоровья.
3
1
Show business's response
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Посещаем этот центр для УЗИ и клинические анализы. Ребёнок ходит не боится, ребёнок спокоен -мама счастлива
Show business's response
Level 16 Local Expert
April 19, 2023
Клиника не большая,чисто,уютно,профессиональные врачи.Вежливый персонал.Ходили к кардиологу. очень приятная,так чутко отнеслась к дочери.Быстро все сделала,тут же расшифровка,рекомендации.очень понравилось.по цене кардиолог самый не дорогой по ДмД и делают малышам кардиограмму
Show business's response
Level 6 Local Expert
January 24
Всегда вожу сюда детей. Очень довольна врачами. Спасибо большое
Show business's response
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Очень хороший медицинский центр, где работают истинные профессионалы своего дела, наблюдаемая у Лазерной уже 3-й год, никаких замечаний. Топовый специалист
1
Show business's response
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Посещаем с рождения невролога в этом центре Ермолаева С. С. , недавно были на УЗИ, очень понравилась нам врач Бадамшина Л.М., все рассказала, показала, теперь если узи то только к ней
1
Show business's response
Level 14 Local Expert
January 7
Детский хирург-ортопед ни о чем, зато деньги берут, диагноза верного нет, лечения, соответственно, тоже
Show business's response
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Невозможно дозвониться. Сначала трубки не берут, потом берут и сбрасывают. Очень клиентоориентированы видимо.
2
1
Show business's response
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Были на приёме у офтальмолога Стрельниковой. Всё понравилось: врач очень внимательно осмотрела ребенка-подростка, проверила зрение, дала рекомендации, приём по времени шёл минут 40, вместе с закапыванием в глаза. Что ещё понравилось, что врач озвучила окончательную цену за весь осмотр. Девушки на ресепшене тоже доброжелательные. Рекомендую
1
1
Show business's response
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Оставались на ночной ээг с малышом. Комната как в отеле. Очень чистая. Елена прекрасный специалист, добрая отзывчивая. Хороший центр) молодцы!
2
2
Show business's response
Level 15 Local Expert
November 12, 2023
был тут с ребенком у окулиста Стрельниковой) Умничка, хорошая, посмотрела все хорошо и определила лечение. Прием был ~1800₽. Рекомендован к посещению. И ещё на ресепшене хорошие и приятные люди были+.
Show business's response
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Цены почти как везде - прием врача 1800. Были у детского Лора. Персонал на ресепшен не вежливый , не охотно спрашивают документы для оформления , на вопросы отвечали с «высока». Ну да ладно , мы к врачу пришли , а не к ресепшен 😁как говорится. Врач принял с опоздание. На 10-15 минут, руки врач не мыл после предыдущего пациента . Был без перчаток . Осмотр был 5 минут не более. Дольше печатал заключение и рекомендации по лечению. Вообщем не впечатлил. Разницы между платным и бесплатным не увидела . Хотя Лора рекомендовали как опытного и высоко квалифицированного специалиста, но на деле оказалось не так. Ожидания не совпали с реальностью.
3
Show business's response
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Обращались с сыном в данный центр, врач Куликова Людмила Ивановна. Грамотный Доктор, назначила анализы, обследование, лечение. Очень внимательная, с большим опытом и практикой. Я довольна!
1
Show business's response
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Очень выручает, если нужно обследование или специалист, а ждать очередь на бесплатную запись не хочется/нет времени. Хорошие специалисты, которые умеют говорить "человеческим" (А не медицинским) языком, что очень важно для понимания диагнозов
Show business's response
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Хороший центр. УЗИст грамотная. Гастроэнтеролог понравилась Бадамшина. У невролога Ермолаева были 4 раза на обследованиях. Гинеколога знаем с поликлиники.
1
Show business's response
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Невролог Ермолаев Сергей Сергеевич отвратительный врач. Невнимательный к ребенку, не умеет найти контакт с ним, не объясняет ничего, просто дает какие-то общие назначения. Иначе не скажешь, но истерит, если задаешь вопросы.. впечатления остались отвратительные. Впервые скажу, что врач из бесплатной клиники значительно адекватнее, внимательнее и компетентнее. Не поняла за что отдала деньги.
6
1
Level 10 Local Expert
January 29, 2024
Была в большом шоке. Поехали с ребёнком ом к гастроэнтерологу, сначала позвонил оператор перенес запись, потом пациент перед нами опоздал, нас не приняли в положенное время, на возмущения мне сказали, не хотите ждать, можете не ждать. Не пойду к ним больше это точно
2
Show business's response
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Хорошая клиника , приветливые Администраторы и хорошие специалисты. Альтернативы по подбору врачей особо нет этому центру. У меня трое детей и все наблюдаемся в ДДЦ с рождения.
3
1
Show business's response
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Отличный медцентр!!! Дружба наша началась с рождения сына и длится уже 4 года. Всех специалистов и прививки проходилт здесь. Сейчас стоим на учете у офтальмолога, очень доволтны - Стрельникова Марина! И по показанием повышаем остротут правого глаза при помощи аппаратной медицины! Специалисты Елена и Люсене замечателтные! Но Елена - это наша Любовь!!!! максимальное внимание сыну, ребенок с радостью идет на процедуры! Жедаю Центру - процветания, а мы с Вами до 18 лет малыша уж точно!!!!!
3
Show business's response
Level 3 Local Expert
March 23
Очень культурно и хорошие специалисты
Show business's response
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Нам посчастливилось попасть к ней. Ирина Викторовна Вы лучшая!
Show business's response
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
не раз выручали с детьми, хорошие врачи. на момент августа 24 у них есть прививки от кори и КорьКраснуха Паротит
Show business's response
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Спасибо всем! Очень классное место! С рождением ребёнка познакомились с центром и врачами! Каждый профессионал своего дела, всё расскажут, покажут и объяснят. Найдут подход к каждому ребёнку- за это отдельное спасибо. Ценник приемленный.
3
Show business's response
Level 13 Local Expert
September 17, 2024
Очень хороший врач, Шубин Владимир Геннадьевич,всем рекомендую.
Show business's response