Children's Polyclinic № 2
185 reviews
May 24
Хочу выразить огромную благодарность нашему доктору Тимохиной Лидии Григорьевне, человек и врач с большой буквы ,всегда отзывчива ,мила ,добра к своим маленьким пациентам ,всегда поможет подскажет ,очень счастлива что моих мальчиков наблюдает именно она ,мне очень повезло с педиатром ,а это для меня как для мамы самое важное !Лидия Григорьевна спасибо за всё, здоровья вам крепкого и всей вашей семье !Спасибо что наши детки с вами в полной безопасности!
5
August 30, 2023
Хочу обратиться со словами благодарности в адрес Тимохиной Лидии Григорьевны не только как к высококвалифицированному специалисту, но и как к человеку с доброй душой. Замечательный доктор,всегда очень внимательна и заботлива к моим детям.Умеет найти подход как ко взрослому сыну (17 лет), так и к маленькой дочери(3 года). Грамотно подбирает лечение,чтобы оно было и по "карману",и эффективно. Про ее отзывчивость и вовсе можно писать бесконечно. Спасибо большое!!! Наша семья желает Вам и Вашим близким огромного здоровья. Как здорово,что есть такие прекрасные доктора!!!
11
April 8
Данная поликлиника предоставляет услугу... , врачи не задерживаются на приёме ни на минуту. Пациент может отстоять 40-50 мин. у кабинета к педиатору по живой очереди и вас не примут, так как время приёма закончилось.... И как пойдёт прием не угадать, так как врач может принемать одного пациетна 20-30 мин, а не 10 как рассчитана запись на приём.
Решение есть самое простое, как во многих других поликлинниках, записывать на приём людей по живой очереди (определённое количество из расчёта норматив приёма врача (10 мин на пациента)) в регистратуре так же как и по времени. В этом случае в программе компьютера запись пациента есть и врачу придётся рассчитать время грамотно и принять всех записанных пациентов.
В поликлинике нет многих узких специалистов.
3
1
August 23
Как то пришлось посетить психиатра, тк врач из нашей поликлиники была в отпуске. Достатрчно вежливый, компетентный врач, как мне показалось, плохого в целом ничего сказать не могу. Лифт работает, с ребенком это удобно.
December 14, 2023
Хорошая поликлиника. Наш врач была Екатерина Алексеевна Заложных. Уволилась. Жаль. Ни разу по полчаса в очереди не стояла к ней. Медсестра Елена Михайловна. Отличная. Всегда подскажет всегда поможет. И позвонить инапсать ей, всегда ответит. Спасибо вам огромное. Скорей бы на наш 17 участок нашелся врач.
Но. В последнее время нельзя дозвониться до поликлиники от слова совсем.
Я всегда записываюсь к педиатру через госуслуги, удобно и быстро.
Раньше и трубку брали сразу, а сейчас капец какой-то. Звоню с самого утра . Время сейчас почти 11.00 то занято то трубку не берут.
Поэтому снимаю одну звезду. Наладьте пожалуйста, чтобы модно было дозвониться до вас.
3
September 16
Отвратительна поликлиника! Дозвониться невозможно, а почему становится понятно, когда приходишь в регистратуру, сотрудники не поднимают трубку. Врачей не хватает, очереди непонятные, у нас на 10м участке уже года три врача нет
August 31, 2023
Хорошая поликлиника. Замечательный главный врач! В поликлинике чисто, просторные коридоры. Ходим с ребёнком в кабинет охраны зрения. Все медсестры очень квалифицированныеи знают свою работу на отлично.
3
October 5
Минус этой поликлиники у том , что 4 этажа ,а лифт не предусмотрен. У меня ребенок инвалид и нам приходиться каждый раз с трудом подыматься на этажи .
January 18
Тимохина Лидия Григорьевна очень хорошая и вежливая врач и медсестра тоже,мне нравиться их работа,но когда в регистратуре звонишь они не берут трубку, если берут то ты хочешь записаться к врачу они скажут что через неделю .Но если у тебя ребенок в тяжёлом состояние ты будешь ждать неделю.это просто кашмар.но я всегда звоню Лидию Григорьевну она всегда бер5т или напишет когда нам нужно приходить к ней
4
September 27
Задаюсь вопросом, что же они делают по воскресеньям??? Чьим воскресением занимаются 🤔.
А так поликлиника как и все остальные , лучше не приходить туда )
March 18
Врачи в основном компетентные. Но работа поликлиники организована "никак". У ребёнка температура - пришли в поликлинику, дежурный врач, очередь километровая. Развернулись, ушли. Звоню в регистратуру сделать вызов на дом на утро - отказ со словами "ничего страшного". Уважаемый главный врач, сделайте что-нибудь с этим беспределом. Если придётся вызвать скорую ребенку, я обязательно скажу, что в поликлинике нам отказали!
1
January 24, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность за прекрасную работу педиатру Моисеевой Юлии Николаевне!Это самый компитентный,внимательный, отзывчивый и душевный специалист,который грамотно устанавливает диагноз и последующее лечение.Сегодня узнала,что она ушла с нашего 14 участка и теперь занимает должность заведующей.Юлия Николаевна!Низкий вам поклон за наших деток и удачи вам на новом месте.Главное,чтобы вам было хорошо и вас не нервировали,а были только благодарные люди!
8
February 17
Искусствено созданные очереди при пустых коридорах. Дозвониться не реально. Правиа получения справки в школу меняются каждый раз, каждая недовольная медсестра санитарка или доктор ведут пустые рассждения на тему как нужно приходить в поликлинику. Короче полная дегрдация. Вообще не обращаюсь туда, кроме как за справками после отпуска или болезни и то вечно все уставшие и перегруженные непонятно чем, ведь посетителей очень немного.
2
December 15, 2023
Хорошая поликлиника улачно расположена. Работают грамотные врачи. Конечно как и везде проблема дефицит кадров. Особенно мне понравилось и мне повезло лечит своих детей у врачей Киреевой И Н. И Сергеевой Т.Н. отзывчивые врачи с большим опытом
1
October 5, 2023
Поликлиника абсолютно не нравится, разве что только отремонтированный холл. Узких специалистов в поликлинике нет, если и есть, то на приём к ним не попасть. Справку в сад/школу в нужное время получить не возможно: записи нет, без очереди к педиатру не попасть. Вечером работает по одному педиатру и к ним огромная очередь по записи (ситуация, когда ребёнок здоров, приехали после отпуска и нужно взять справку в сад).
Хочется выразить благодарность Царевой Натальи Алексеевна, мед.сестре. Она хорошая, всегда подскажет, поможет.
Все остальное вообще не устраивает. В случае со справкой, пришлось идти в Диксион и брать справку за 650 р.
По поводу отпусутствия записи, пример.
Сегодня заболел ребёнок, я не могу попасть на приёмк своему участковому врачу. Зачем мне записываться через 5 дней, если нужно сегодня или на крайний случай завтра.
Врачей всех посещаем платно на Дворянке или в частных клиниках. О какой бесплатной медицине можно говорить?🤷♀️
4
December 11, 2023
В поликлинику дозвониться очень сложно.Не берут трубку, или постоянно занято,или же просто сбрасывается.Занято я думаю потому что просто сняли трубку и все.Попали к врачу Цветик.Некомпитентная доктор.Осмотрела ребёнка как зря.Толком не послушала,горло не посмотрела нормально.Зачем вы пришли,вы с другого участка.А куда нам идти,если наш врач в отпуске.Записались к ней,потому что только у неё оставалось 2 талона и все.Очень медленная,то ли в силу возраста я не знаю.Такое ощущение было,что она сама сейчас представиться.
1
September 5, 2023
Уважаемая Надежда Александровна!Департамент образования Орловской области выражает Вам искреннюю благодарность за правильное оформление документов и прохождение медицинской комиссии в Международный детский центр "Артек". Особенно, хочется отметить добросовестный труд детского педиатра Калининой Галины Викторовны. За правильное и грамотное оформление документов в медицинские карты. Благодаря её ответственности и грамотности, дети Орловской делегации всегда проходят комиссию одни из первых. Галина Викторовна наделена хорошим интеллектом и имеет склонность к самообразованию, имеет терпение и выдержку. Спасибо, Вам огромное за таких образованных сотрудников! С уважением Департамент образования Орловской области и родители детей 9 смены.
3
1
September 5, 2023
Хочу выразить слова благодарности чудесному педиатру и человеку с большой буквы Тимохиной Лидии Григорьевне! Всегда внимательно выслушает, назначит действенное лечение. Никогда не откажет в помощи. Меня, как беспокойную маму двоих маленьких детей , всегда успокоит и разложит все по полочкам, не говоря уже о простом человеческом отношении. Очень рада , что наш педиатр Лидия Григорьевна!Большое спасибо за Ваш труд и преданность профессии!
5
January 29
Хочу обратиться к администрации поликлиники: уважаемые господа, врача вызвать по телефону нереально. Пришлось идти... В кабинете сидит сотрудница, принимающая звонки. Телефон разрывается, а она пишет
... Потом приняла вызов от меня ( ещё 5 минут), телефон верещит... На моё замечание - чудесный ответ: "Я с вами разговариваю"... Что в этом случае делать людям больного ребёнка, которые живут далеко???
4
September 11, 2023
Хотела выразить благодарность нашему педиатру Екатерине Алексеевне Заложных. Очень расстроилась, когда узнала, что прием она больше не видет в поликлиннике.
Моя дочь часто болела, два года мы промывали нос и особо назначений не было. В марте ребенок стал задыхаться, и тут мы попале к Екатерине Алексеевне. Она оперативно выписала напраление к лору. А после, помогла собрать все справки и сдать все анализы на госпитализацию. Кто проходил этот этап, знает как это не просто. Благодаря ей мы прооперировались и теперь ребенок дышать.
Спасибо вам огромное, будем искать вас.
2
2
April 16
Вроде и хорошо и плохо двоякое впечатление не дозвониться а записаться к врачу если ребёнок заболел сразу надо изо дня в день проверять окно к врачу к этому времени ребёнок выздороветь и можно смело взять справку в появившемся окне так как при болезни трудно а по живой очереди не всегда примут. Как то так
1
January 23
Хорошая поликлиника. Практически никогда нет очередей, давки и ругачек в коридорах. Не плохие врачи, приятная ухоженная обстановка. Возможно не супер ремонт, но чистенько.
March 26
Безобразно работает физиокабинет,сами себе устанавливают график работы.Ребёнок спешил на процедуру,так как нам сказали,что работают до 15.00,приехав в 14.36,а двери закрыты ,все кабинеты рядом тоже.В регистратуре руками разводят.Прошу администрацию поликлиники отреагировать на отзыв
1
1
September 30, 2023
Пришли с ребенком на повторный прием в Поликлинику 2 детскую, назначено на пятницу. В регистратуре сказали по телефону приходить в течении дня. Пришли в 14:20. С работы отпрасилась. Оказывается по пятницам у них приема с 14 до 17 нет. Ответили ждите. Пошла к заведующей - Моисеевой Ю.Н. она мне также грубо отказала. Ждите я не буду смотреть. Хотя выписать справку в школу только нужно. У них нехватка докторов . А моя вина в чем? В их халатности? Моисеева сказала, что за регистратуру не отвечает и она не за кого не отвечает. Как такое может быть? В поликлинику не попадешь. Это ужасно. Я считаю, что заведующая должна руководить своим отделением и принимать пациентов, а не только бумажки перебирать и выпроваживать. На прием записи за неделю - полторы нет. Главный врач на больничном. Ужасное отношение.
1
1
September 29, 2023
Очень, очень настроена, что не могу записать сына к узкому специалисту тогда, когда мне удобно.
Если конкретно. Нужен невролог. На гос услугах записать нельзя - нет записи. Звоню в регистратора, где мне говорят, что записать можно ТОЛЬКО по средам в 15.00.
Хорошо.
Звоню в среду в 14.55 - занято.
И так 10 минут.
В 15.05 дозвонились и узнаю, что талончиков уже НЕТ!.
Сегодня врачь сказала начать запись с 14.00 часов и кто в это время позвонил, тот и смог взять талончик.
Т. Е. Тот, кому врач от этом сказала сама заранее. Других вариантов объяснить как узнали пациенты у меня нет.
3
2
December 5, 2023
Замечательный наш доктор Белявский, в поликлиники все организованно, хороший доброжелательный персонал, недостатков незаметм
3
December 15, 2023
Поликлиника хорошая, но побывав вчера в ней я в диком ужасе, больные дети идут к врачам ,а в поликлинике дикий холод, посидев 1 час я просто "околела". Утром пошли сдавать кровь, даже не стали раздеваться в раздевалке, муж держал куртки когда пошли сдавать анализ!
2
1
March 5, 2023
У меня к врачам претензий нет. Даже вызывала и записывалась в поликлинику без проблем. Приветливые люди в колл центре. Никогда грубости не было. Но сама организация безобразная от слова совсем!. Пришли по записи на 11 часов. Пришли заранее к 10.30. Зашли в 12!!!а все потому что у кабинета две очереди без записи и с записью. Ну, Господа, руководители. Посоветуйтесь с коллегами других поликлиник. Хотя бы первой. Если ребенок болен он идёт в бокс. Если он болел и выздоравливает он идёт в кабинет повторно. Все кто по записи спокойно приходят к записи. И там нет очереди ещё какой то, но тут же полное безобразие. Ты пришёл с выздоравливающим ребёнком или выздоровившим, а рядом с тобой сидит ребенок в температурой и кашляет тебе простите в лицо потому что его по какой то непонятной причине из регистратуры послали не в бокс, а в очередь по записи, к здоровым или выздоравливающим детям! чтобы он пробивался в кабинет через одного. Я думаю, эту ситуацию либо исправит министерство здравоохранения, либо страховые если люди будут возмущаться. Потому что такая ситуация - ненормальная ни по отношению к пациентам, ни по отношению к врачу который не может уделить должное внимание ребёнку записанному на приём.
7
1
October 6
Очень довольны, всегда все на высшем уровне!
December 11, 2023
Нехватка врачей, невозможно записаться. Неопытность, а может и халатность врачей. В выходной вызвать врача ребёнку (1.5) с температурой 39 невозможно. Говорят нехватка врачей приезжают к деткам только до года
3
1
October 13, 2023
Система талонов не работает от слова совсем! Врачи хорошие, но их мало и они изнасилованны потоком больных. Что творится у нас с медициной в Орле? Болела старшая, попасть к врачу -это квест, при том, что у тебя повторный осмотр
July 10
За всех врачей ничего не могу сказать, т.к. мы там не обслуживаемся.Но хочу отметить детского психолога, которая приняла нас, не отказав в приеме.(314 кабинет) Спасибо.
October 2, 2022
В субботу 01.10.2022 г (суббота) вызвала врача через регистратуру, т к у ребенка была температура 38 и 5. Через некоторое время со мной связалась доктор,которая спросила о состоянии ребенка,дала рекомендации по лечению,вызов я отменила. 02.10.2022 (воскресенье)состояние ребенка ухудшилось, Я лично обратилась в поликлинику. Перед нами было около 10 человек,вышла медсестра из 205 кабинета и спросила есть ли кто за справками, начали принимать тех,кто за справками. Я же с ребенком с температурой продолжала ожидать своей очереди. За мной так же заняли около 10 человек. И тут,чудным образом вызвали в кабинет женщину с ребенком,которая была через несколько человек после нас. Дежурившая доктор АНАШКИНА пригласила ее вне очереди.. Я сделала замечание, что мы все сидим и ожидаем свою очередь,на что АНАШКИНА ответила:"Тогда зайдёте следующими". В выходной день можно было бы принимать сначала детей,которым требуется помощь доктора,которые болеют, а не принимать сначала тех,кто просто пришел за справками. Всегда так было,что в выходные обращаются в экстренных случаях. И ещё, внешний вид доктора должен соответствовать . РУКОВОДСТВО ПОЛИКЛИНИКИ,ОБЕСПЕЧЬТЕ АНАШКИНУ ХАЛАТОМ ПРИЛИЧНОЙ ДЛИНЫ, неприятно смотреть.
12
4
January 9
Даже одной звёзды мало , постоянно не возможно дозвониться , звоню по часу без перерывов всегда занято, другой номер вообще автоответчик включен . Шансов что ответят процентов 15
November 17, 2023
К участковым педиаторам попасть не возможно с простудой. Зачем тогда участки? Сидим в очереди и не можем попасть к врачу часами. Просто крик души!
1
June 11, 2023
Хуже не придумаешь, до регистратуры невозможно дозвониться, врачи друг за друга, у ребёнка началась аллергия на прививку, со всеми вытекающими последствиями, даже не внесли в карточку, кроме того, нет половины врачей, бесплатно направление в областную не дают)
1
July 17
в регистратуре говорят одно, врач заявляет другое.
June 9, 2021
Хорошая поликлиника для детей. Я сам лечился в ней уже более 15 лет подряд, поэтому решил написать о ней отзыв. В поликлинике практически всегда чисто, медицинский персонал доброжелателен и адекватен, практически всегда мне назначали правильное лечение, и, благодаря этому, я поборол немало болезней. При медосмотрах появляются и дополнительные специалисты (уролога, например, здесь нет, поэтому он приезжает из других медучреждений). Единственный нюанс данной поликлиники - очереди. Да, в определенное время (сразу после открытия и вечером, перед закрытием) очередей практически нет, но во вторую половину дня (приблизительно с 13:00 до 16:00) здесь могут быть немаленькие очереди, даже несмотря на предварительную запись, однако, подобное наблюдается, в основном, только у кабинетов для сдачи анализов и кабинетов врачей-педиатров, в случае с другими специалистами (например, с офтальмологом) таких очередей, обычно (кроме дней медосмотров и дней здорового ребенка), не бывает.
3
1
December 22, 2022
Вызвать врача педиатра нереально, записались через госуслуги, дозвониться до поликлиники также нереально, звонок идёт, а трубку никто не берёт, приехали туда, узнать когда придёт врач и придёт ли вообще, на что мне в грубой форме ответили-ожидайте.. Сколько 2 дня? Мы и так не ходим в больницу, одно лечим, другое цепляем..., сидя в киллометровых очередях... Запись отменили, платно вызвали врача-приехали быстро.. Вот бесплатная медицина.
7
3
November 3, 2022
Хорошая поликлиника. В регистратуре хорошие тётеньки, если нормально общаешься, то тебе обязательно помогут. За 12 лет посещения с 2- мя детьми обидели всего один раз. Больше раздражают неадекватные, наглые, невоспитанные мамашки, которые думают, что их дети единствнные во всём мире. Врачи норм.
6
1
February 18, 2023
С появление электронной очереди стало лучше конечно, но все-равно, какого -то ляда идут без записи и врачи через одного принимают. Не надо так .
Если с электронной очередью более-менее, то о человечности сотрудников только мечтаем...
1
July 4, 2023
Самое отвратительное заведение. Участкового педиатра нет годами, чтобы взять справку здоровому ребёнку нужно пройти семь кругов ада и отстоять в пяти очередях по несколько часов.
2
1
January 30
Не дозвониться, к врачу не записаться, зато ремонт сделан, ходи любуйся и то только на первом этаже
1
December 15, 2022
В регистратуру невозможно дозвониться, такое ощущение, что просто игнорируют звонки или трубку сняли и положили специально. Записалась через услуги. Педиатр Мих- ва О.Ю. неверно поставила диагноз, перепутала кишечную инфекцию с ОРВИ ( озвучив что диарея от прорезывания зубов).Итог запущена болезнь, 10 дней в инфекционке, и длительное восстановление малыша.
5
1
October 4, 2023
Врачей нет. Повторно пришел записать ребенка на четверг. А они приходите через неделю в четверг . Запись только так. Уродцы.
May 26, 2022
Хочется сказать слова благодарности и пожелать стальных нервов и бесконечного здоровья педиатру Белявскому Анатолию Адамовичу! Прекрасный, отзывчивый, адекватный и самое главное для детишек добрый доктор!!!!
13
1
June 20
Свежий ремонт, респект
October 25
Не хватает педиатров, узких спецов!
February 16, 2023
Ремонт только на первом этаже, да молодцы. НО СТУПЕНЬКИ НА ЛЕСТНИЦЕ, просто жесть. И двери входные ,не работают, только маленькие боковые , и то доводчик стоит ,что настолько тяжело открывать. Идя на руках с маленьким ребёнком, очень тяжело открывать, и пройти в маленьком проходе . И в регистратуре один сотрудник. Стоишь в очереди и просто неудобно держать ребёнка и ждать пока на тебя обратят внимание. А зав отделением это вообще отдельная тема.
3
May 10
В поликлинике нет узких специалистов,то лора нет ,то ортопеда
2