Дополняю отзыв периодически.
Весна 2024г.
Делали прививку ребенку. Никакой информации, касающейся препарата, -чьё производство, завод-изготовитель вакцины, срок годности, название -на стенде или на двери прививочного кабинета НЕТ. Это не единственная поликлиника, где этой информации нет. Об этом всём вы узнаете по факту, в моменте, когда ребенку уже сделают укол. Нет, на словах вам в общем-то озвучат и сроки годности, и что там вы еще попросите. Проблема в том, что вам нужно и за ребенком уследить, и правильно его посадить, и еще на слух осознать и запомнить, что там вы спросите. Не спросите-не озвучат, ведь они всё знают, а вы просто родитель.
Также весна 2024.
Пришли к гастроэнтерологу. Не буду писать очень длинно, но потом, после приема, понимаешь, почему доктор сидит в кабинете без опознавательных знаков, с табличкой "служебное помещение", и работает без медсестры. Потому что очередь не толпится, никто не хочет задавать вопросы гастроэнтерологу. Почему? Потому что уважительнее надо относиться к пациентам, несмотря на то, что они вдвое младше вас. И считывать информацию"с лица" не надо, вас никто не просил ванговать, к вам пришли с конкретным вопросом, с картой ребенка. И если вам что-то в карте ребенка кажется интересным, достойным вашего наидрагоценнейшего внимания, озвучьте это вежливо, не унижая родителя, и не обесценивая его старания растить здорового и счастливого ребенка. Объясните, почему вы считаете именно так. Покажите на конкретные цифры или назначения. Зачем мне информация " с неба", которую вы откуда-то взяли. Объяснять надо ход вашей докторской мысли.
Опять же такого плана доктор не единственная, есть похожие на нее, с уничижительным взглядом на родителя. И мы, родители, конечно, понимаем, что вас иногда достают эти полчища людей, да еще и с детьми, но наверное надо быть все-таки добрее...
19.01.2022 сегодня были в поликлинике с ребенком
Провели там два часа. Нашего педиатра не было, принимал другой врач. Час потратили. И это мы по талону пришли.... И еще час на процедурный кабинет. Человек тридцать детей и взрослых толкутся перед кабинетом... Вот тебе и забота о здоровье.
Из плюсов:
- медсестра процедурного сократила свой обед с часа до двадцати минут, а так бы еще минут на 40 больше проторчали
Итак, как мы видим, борьба с кор@н@в@русом выглядит таким образом - детскую поликлинику закрыть в декабре, накопить очередь из детей, которым положены прививки по календарю, потом собрать всех детей в ОДИН день и выделить ОДНУ медсестру на прививки толпе детей. А... и объединить талоны двух педиатров в одну очередь...
Так выглядит забота о людях на наглядном примере... Вот тебе и @микр@н...
20.07.2022 делали Манту. Медсестра встала к нам спиной, а как увидеть, что она там в шприц набирает??? Ребенок беспокоится, не углядишь и за ним, и за ней. Считаю, это неуважение. Покажи родителю, что ты там колешь, сроки вакцины, упаковку... Только по запросу показывают, сами никак не научатся быть ближе к пациенту.
5
2
Григорий Зотиков
Level 7 Local Expert
August 30
Что касается самой поликлиники,изнутри хороший ремонт и все хорошо,терминалы Для записи,рабочие, но самый главный недостаток запись к неврологу-ее попросту никогда нет,даже в день записи, пройти для медосмотра в сад никакой возможности, приходится записываться платно, как попасть-непонятно.
1
1
Елизавета У.
Level 3 Local Expert
October 7
Брат наблюдается у Елизаветы Александровны Тен (ортодонта) , замечательный специалист! Знает свое дело!
Теперь у брата красивые, ровные зубы!
Добрый человек
Level 29 Local Expert
August 3
Приехали с 2-х летним ребёнком с жалобой на опухший глаз. Врач посмотрела, сказала капать капли от коньюктивита. Капаем. Опухоль увеличивается. Поехали в итоге в травмпункт. В травмпункте вытащили из глаза березовую серёжку.
1
Алина Б.
Level 3 Local Expert
July 23
заведующая педиатрическим отделением ужасно выполняет работу,начался ее рабочий день,а она пошла пить кофе и пропала на минут 40,как так можно работать?неуважение к людям!
1
1
Оксана Золина
Level 8 Local Expert
October 12
В регистратуре хочется более вежливый и компитентный персонал. Не дослушав бросают трубку, записаться к врачу например лор или невропатолог,вообще не реально.
Наташа Трунина
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Что касается данной поликлиники- однозначно не рекомендую. Есть там конечно грамотные, адекватные, добрые, вежливые, квалифИцированные врачи- но их прям единицы. В регистратуре на задаваемые вопросы отвечают совсем не то, они не знают что когда дети походят мед.комиссию им не нужно брать талоны и записываться к врачам самостоятельно- это я уже потом узнала). Врач узи- грубая, не понимающая женщина! Очередь к ней выстроилась, все занимают друг за другом, а ей захотелось половину народу по очереди пустить, а половину вызывать как ей захочется- без разницы если Ваша очередь подошла- мой кабинет мои и правила.
10
1
Екатерина Ю.
Level 7 Local Expert
March 15
Поликлиника хорошая, особенно после ремонта. Специалисты опытные и внимательные. Педиатры, у которых участки в Семчино, работают на пределе сил и нервов. Потому что участки перегружены, пациентов очень много всегда. Постоянная текучка кадров на этих участках. Необходимо решить эту проблему грамотно.
3
Елена Белогорцева
Level 7 Local Expert
March 19
Трудно записаться на приём, баллонов постоянно нет.участковый врач перегружен из-за этого очень мало времени уделяют на приёме. Отношение хорошее к детям, специалисты хорошие. Проводится ремонт.гардероб часто не работает, приходится верхнюю одежду с собой таскать. Надеюсь что сделают туалет для детей.
2
1
Ольга *.
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Мы относимся к филиалу в Приокском. Сегодня узнали, что с 4.12.2023 физиокабинет переводят в Детскую поликлинику на Интернациональной. Вы лишаете целый район (даже не один, ещё Ворошиловка) получать лечение в шаговой доступности! Запись здесь ВСЕГДА была плотная, значит услуги пользуются спросом. Зачем вы делаете только хуже людям!? Как добираться с двумя детьми, один из которых грудной, в головной филиал для процедуры, которая занимает пять минут...
7
4
Светлана Балашова
Level 13 Local Expert
July 28, 2023
При всех странностях и историях, связанных с этим больничным комплексом, могу сказать следующее.
Поскольку живу недалеко и проезжая мимо в сторону центра, всегда чувствую сильно-неприятный запах канализации именно около поликлиники!
Призываю руководство данного учреждения принять меры по устранению этого запаха, иначе придётся прибегать к "тяжелой артилерии" в лице соответствующих служб, после вызова которых вам придётся заплатить немалый штраф за загрязнение воздуха в ближайшей округе!
8
2
Алексей Пронин
Level 3 Local Expert
March 1
Поликлиника средняя, есть хорошие врачи, это радует. Но невозможно записатся к неврологу!!! Вообще не как! Уже месяц не можем взять талон, и попасть к врачу. Даже госуслуги в этом плане тоже не помогает!!!
3
1
Мария
Level 18 Local Expert
January 16
Ни хорошо ни плохо, 3 раза прикрепляли ребенка и опять не можем записать, врачи разные, есть и хорошие есть и такие что животного не доверить не то что ребенка. Участковым Скобликовой довольны, и седсестра у нее очень хорошая.
2
1
Ольга А.
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Наш окулист был в отпуске и нас направили в эту поликлинику. Но я в шоке, что около регистратуры в государственной поликлинике стоят и продают игрушки. Это же не магазин или рынок. Зачем устраивать лишний соблазн для маленьких детей, которые вместо того чтобы идти на приём к врачу , начинают истерить почему им не купили игрушку? В итоге визит к врачу может быть сорван. Лишняя ненужная провокация для детей и трата нервов для родителей. Причём игрушки не дешёвые. Нам в итоге пришлось купить машинку за 750 рублей. Больница - это здание, где лечат детей, но все превратилось в бизнес. Везде бардак. Мы конечно к этой поликлинике не относимся и наврядли ещё когда-нибудь попадём сюда, но мне просто жалко других родителей и их нервы. Думаю многие разделят моё мнение.
11
5
Мария Шатских
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
С самого рождения прописаны к данной поликлинике. Все нравится, удобное расположение, недалеко от дома. Педиатр Полтава замечательный специалист. Жаль, что сейчас будет смена педиатра по причине переезда, но поликлиника по адресу новому остаётся тоже тоже мы этому рады
4
3
Русская Справедливость
Level 22 Local Expert
July 14
Хорошие врачи. Чётко быстро и по делу. Но долго приходится сидеть в очереди. Ну ничего.
1
Ирина Жесткова
Level 10 Local Expert
January 31
К узким специалистам талонов нет!!!!от слова совсем..в регистратуре ответили...в 12 ночи идет обнуление базы и талоны ночью появляются..это нормально????? Не спите..и вы будете с талоном..если повезёт!!!врачи..уставшие... понимаю большой микрорайон....
3
1
Лула
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Поликлиника сама по себе старенькая, делают ремонт, но в кабинетах ремонт есть далеко не везде, врачи хорошие, правда персонал в регистратуре не так приветлив и вежлив как хотелось бы
4
1
Катя Войтко
Level 6 Local Expert
March 28
Поликлиника обновилась, преобразилась, очень рады, что произошли изменения в ней в лучшую сторону !!! Браво !!!
1
1
Екатерина Моисеева
Level 6 Local Expert
March 24
В последний год стало меньше очередей, ну или мы меньше болеем)) много молодых врачей, которые лечат по докмеду. На дом тоже приходят быстро
1
Инкогнито 1120
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Не хочется ставить звезды , тк сейчас в таком гневе ,что поставила бы 2 звезды .
Но в целом весь персонал поликлиникии 3 и больницы одкб приветливы и компетентны.
Но что у вас с медсестрами в поликлинике??? В декабре были на прививке с малышкой 6 мес нам поцарапали иголкой ножку, да можно свалить на то что дернулась ,но это не так, опустим тк согласна с отзывом выше ,что всех собрали в один день на прививку из за карантина и взвалили все на одну медсестру .
Сегодня назначили сдавать кровь из вены 7 кабинет. Начнём с того ,что женщина в целом груба и не приветлива. Сказала сидеть и ждать пока она дозвонится до другой медсестры тк она сама у малышей брать кровь не умеет 😱🧐
Естественно я не хочу после этого вообще сдавать у нее кровь, сидим ждём...спустя пол часа она решается тк не дозвонилась , кладём малышку на пеленальный.. тыкалась она мыкалась , выкручивала ручки до посинения и напомню она все ещё груба !!! Ребенок в закате и она на все это говорит, что вы мама нормально держать её не можете я брать у вас анализ не буду , и да, можно было б свалить на это если она изначально не сказала при виде нас ,что она не умеет брать кровь у малышей ! А что ты тогда тут делаешь спрашивается??
Итог, не сдали нужный нам анализ и промучили ребёнка, снова поцарапали!!!
Отдельное спасибо медсестрам в 6 кабинете чётко, быстро взяли анализ из пальчика
5
2
Юлия Агеева
Level 4 Local Expert
February 5
Позвонила в регистратуру ,узнать расписание работы окулиста .Сказала ,что ребенок после операции.Регистратор мне сказала взять талон .Регистраторы не в курсе ,что брать талон не нужно .
2
2
Asiy D.
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
плюс хороший персонал и доктора минус очень и зимой очен трудно ходить в больницу лужа и грязь со стороны Княжье Поле не пищеводный дорошка застрянеш в гризи пешеходный переход тоже нет об ето некто не говорит
1
1
Оля Гусева
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Ужасное детская поликлиника. Врачей нету. Регистратура вообще нет слов, одни эмоции. Дозвониться туда не реально. Дозвониваюсь только с 100 раз. Врачи бывают в плохом настроение, ни здрасти ни досвидания. Если спросить что нибудь у врачей или в регистратуре, то отвечают через не хочу. Или с недовольной миной.
6
3
Kreker-26
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Ребёнок прикреплён к этой поликлинике. Благодаря переезду на данный участок, проблемы с врачами уже не было. Врач педиатр Тюрникова- врач от бога!!! Всегда в хорошем настроение и знает свое дело. Очень хороший врач.
4
3
Sv
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Уж очень понравилась врач лор к сожалению не помню фамилию, молодая приветливая девушка. Ребёнок повторно заходит без слез,можно сказать с радостью. Выписала корректное лечение, без дорогостоящих препаратов.
4
4
Юлия Полянская
Level 5 Local Expert
September 30
Дозвониться до регистратуры не возможно, тем более записаться на приём к врачу
Елена Сысоева
Level 10 Local Expert
November 9
Долго ждёшь очереди даже по талону, не всегда приходят врачи вовремя на прием.
Виола Ефимова
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Ходим в поликлинику 4 года.
Все в принципе устраивает, как и во всех государственных поликлинниках лечение и отношение соответствующее.
Но чтобы вызвать врача на дом это настоящий крест!
Я звоню с 8 утра в регистратуру, меня направили по другому номеру для вызова врача.
337455 этот номер постоянно занят, все 2,5 часа не будут трубки!
Звоню опять в регистратуру, сказали звоните-возьмут.
Так я и не дозвонилась.
И это уже не в первый раз
Каждый раз убеждаюсь, что лучше съездить в платную клинику!
Прошу разобраться с этим вопросом по поводу вызова врача, "линия занята".
4
2
Светлана Сергеевна К.
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Специалисты хорошие, но к ним невозможно попасть по талончику. Следишь на сайте, ждешь этот несчастный день… и за полчаса талоны «улетают» с бешеной скоростью. Пока оформляешь, на это время уже талон пропал. Отвратительно, не налажена электронная система…. Нет сервиса. Не хватает специалистов! Отношение врачей хорошее. Отношение другого персонала к пациентам- отвратительное!
7
Юлия
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Возникли проблемы с получением талона на повторный прием. Со мной связалась главный врач детской поликлиники и решила проблему. За что ей огромное спасибо!
6
1
Анастасия Данилова
Level 9 Local Expert
September 16, 2022
Хорошая поликлиника, врачи внимательные,всегда внимательно смотрят ребёнка,отвечают на любые вопросы,без проблем консультируют. Бывают задержки в очереди, но только по тому что идут без талонов. На счёт регистратуры,раньше по долгу нужно было дозваниваться,чтобы вызвать врача или узнать какую либо информацию, сейчас же буквально со 2-3 раза можно дозвонится.
4
Анна Руфанова
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Бесконечные очереди, несмотря на электронную запись. Врачей не хватает. Видимо "созданы все условия", для комфортной работы медперсонала.
5
1
249241 Volkov Pavel
Level 21 Local Expert
June 12, 2023
Что бы взять талон к какому-либо врачу, надо идти на поклон к заведущей. Позор нашей медецине! Позор Рязанскому Минздраву. А ещё говорят о патриотизме, да им плевать на здоровье нации и малышей! За что только такие налоги платим
7
1
Дарья Лобакина
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Что вообще происходит в регистратуре детской поликлиники?!! Просто снята трубка и всем плевать. Попытки в 120раз дозвониться в регистратуру Детской Поликлиники не увенчались успехом!!! Отвратительная работа сотрудников!!!!
4
1
Герман Сорокин
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Проблемы вечные с записью . И уж извините меня но в 2023 году в детской поликлинике иметь такие условия как в 2000 году каком то , что проводка даже снаружи без штрабления , это кошмар какой-то , требуется капитальный ремонт снаружи и внутри
4
Владимир Иванов
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Сегодня ходил за справкой к пидиатру не к своему, а к Духанину Александру Викторовичу, хам. Здороваться его вообще с людьми не учили. Я ему сказала, что мне нужна справка на работу о том, что я здорова от 1 числа , он мне и говорит, а вы точно работаете? Я не могу написать, что вы здоровы у вас миопия, плоскостопие хоть в космос можно, я ему отвечаю, что пишите болезни в справку и я пойду. Отошла от больницы немного оказалась, что справку выдали от 2 числа, пошла обратно. Медсестра написала новую справку осталась толкушка от врача, ему надо было взвесить пациента и измерить рост. Врачь опять же не поздоровался, сложил ручки и 5 минут смотрел на календарик потом ещё минут 5 смотрел амбулаторную карту и только после этого начал взвешивать пациента. Не Врачь, а клоун. Папаша походу устроил по блату, а сыночек ничего делать не умеет, элементарно здороваться!
5
6
Наталья
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Больничный лист закрыть с первого раза не удавалось. Ходишь и звонишь по 5 раз приходиться, чтобы застать на рабочем месте у кабинета минимум час времени убить нужно) Ольга Викторовна , научитесь к людям относиться по- человечески.
5
SAVECH1KS
Level 6 Local Expert
July 3
Большие очереди но не плохие врачи
2
1
наталья жильцова
Level 9 Local Expert
August 28
Талонов нет,врачи не отзывчивые.
Оксана
Level 7 Local Expert
March 28, 2023
Без талонов не принимают детей и справки не дают, заведующий ответил, что за это им не оплачивают.
А что делать остальным, кому талонов не хватило и нужно справку для ребёнка в сад, что выздоровел?
5
Анжела Зотова
Level 3 Local Expert
October 12
Всегда очереди к педиатру
Елена Вершинина
Level 12 Local Expert
April 11
Мне всё нравится, очень хороший участковый врач
1
Алёна Николаевна
Level 7 Local Expert
March 17
Мало талонов. Не хватает специалистов. Психолога вообще нет. Всего мало.
1
маргаритка
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Помещение нуждается в ремонте.
Очереди к специалистам огромные.
Часто бывают задвоенные участки, приём.
С хамством не сталкивалась.
Есть любимые специалисты. С очень необычным подходом к детям.
7
1
Olga
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Поликлиника хорошая. Врачи отзывчивые, квалифицированные всегда готовы ответить на любые вопросы. В регистратуре же наоборот, грубые.
3
3
Slowdown
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Пришёл первым - а в итоге просидел 3-4 часа, самая худшая детская поликлиника, которую я в жизни видел.
5
1
Ирина Семичева
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Ценю эту поликлинику за профессионального терапевта и ЛОРа. Очередя большие, но это везде так. Добираться неудобно.
4
2
Татьяна
Level 4 Local Expert
March 6, 2022
Лежим в больнице в отделении потологии новорожденных. Отношение отвратительно. Детей, чьи мамы по какой-то причине не могут приехать к своим деткам называют "Бомжами". Персонал просто ужасный! Медсестры и санитарки малышам не дают спать орами и постоянными хождениями в палаты матери и ребёнка. Отношение что к детям, что к матерям ужасное, за говно держат, разговаривать не умеют. Куда смотрит руководство не понятно. Воспитывать персонал надо, детской же больнице работают!
Врач, что нас лечит ходила удивлялась от того, что лечение помогает! Где это виданно?!
5
1
Инкогнито 7333
Level 4 Local Expert
October 14
Вызвали врача утром ребенку 2 лет , врача прождали целый день , а эти даже не приехали