Хочу сказать огромное спасибо Тюнис Максиму Александровичу . Все хорошо и ясно объяснил . Отношение отличное . Врач очень хороший .А еще огромное спасибо Харисова Ю. А удалила инородное тело в пищеводе . И мед. сестры очень вежливые . Спасибо вам огромное 🌹 вам всего самого хорошего , крепкого здоровья и позитива . Ваша работа очень трудная , вы наши ангелы 😍🙏🏻
Husky Moa
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Были на приеме в травмпункте. Большая благодарность доктору Христенко Александру Радиевичу, Юлии Валерьевне и ребятам рентген-кабинета, в частности Андрею Гнездилову.
Все сделали быстро, профессионально, доброжелательно, ответственно, внимательно, бережно к психике ребенка.
За сутки до этого обращались в другой травмпунк, в другую клинику с постоянно действующими врачами и рентгенологами, где не смогли выявить ни последствия травмы, ни сделать качественные снимки, ни прописать лечение, ни взять как доктора за этот процесс ответственность, оказывая ребенку 1,2 года помощь...
Команда травмпункта ГБУЗ РК ДРБ от 14 ноября 2023, вы классные!
Спасибо за здоровье моего малыша, спасибо за человеческое тепло, позитивное настроение даже в стрессовой ситуации
Низкий поклон и сердечная благодарность ❤️
Юлия
3
Дарья Бондаренко
Level 2 Local Expert
October 20
Сына прооперировали с пилоростенозом, на момент операции было всего 1.5 месяца, все прошло удачно без осложнений, быстро восстановились. Огромная благодарность нашему лечещиму врачу Никитину Сергею Сергеевичу (заведующий хирург. Отделением) доктор медицинских наук и прекрасный специалист. Благодарим вас и весь персонал хирургического отделения за ваш огромный труд.
наталья с.
Level 13 Local Expert
September 22
Когда-то лежали с ребенком... та ещё радость, прошли годы и ничего не изменилось. С медицинской стороны ничего не скажу, поскольку не специалист, а вот как сопровождающий пациента поделюсь. У докторов к детям отношение отличное, внимательные, но питание... Дети голодные и не знаешь чем накормить, на завтрак дают кашу и сверху, как свиньям, омлет, сопровождающим то же самое, но вместо омлета яйцо. На обед непонятную похлебку, сопровождающим получше и конечно родители отдают свою еду детям. Закрытый список продуктов, которые можно принести. Еще особенно хочу отметить детский травмпункт. Это конечно ужасно, принимает один доктор, дети с родителями ожидают в небольшом помещении без окон, духота неимоверная, что называется "здравствуйте вирусы", кондиционер работает еле-еле, рециркулятор на момент нашего посещения не работал. Дети плачут, родители нервничают, по номеркам на повторный прием не попасть, мы простояли почти 3 часа, хотя у нас был номерок. Совсем малыши стоят в одной очереди с подросшими детьми, опять это к слову об обмене вирусами. Писали жалобу в Минздрав, но врядли что-то изменится, когда нет заинтересованности у медперсонала и руководства больницы.
2
1
Иван Шестаков
Level 8 Local Expert
August 13
После посещения с ребенком поликлиники я понял разницу между столицей и регионом. Практически все вопросы можно закрыть в один день. Для меня это просто непривычно после Костомукши. Отношение врачей дружелюбное. И, да, есть отоларинголог, и я смог записаться на следующий день , после обращения в регистратуру. Волшебство... :)
Арина А.
Level 10 Local Expert
May 30
Вроде бы неплохая поликлиника, много специалистов, почти ко всем легко записаться. НО! Поменяйте, пожалуйста, медсестру в процедурном кабинете. Очень грубая женщина, отвратительно относится к детям, таким нельзя работать в детских учреждениях. Маленькому ребенку исколола все руки, не могла в вену попасть, прививки тоже делает не пойми как, баночку от лекарства не показывает (хотя везде уже показывают баночку и срок годности), не предупреждает, что 30 минут после надо находится в поликлинике.
4
Александра Ц
Level 5 Local Expert
August 6
Спасибо за добро и профессионализм. Спасали нас не раз. Всё слаженно и для детей максимум заботы!! Отличные врачи и приветливый персонал.
Любовь Степова
Level 11 Local Expert
July 23
ДРБ - это единственная больница Петрозаводска которая оказывает круглосуточно мед. помощь детскому населению. Врачи компетентны и доброжелательны.В настоящее время поступает высокотехнологичная аппаратура. И сроки ожидания исследований минимальны.Было бы совсем отлично, если бы сделали ремонт и закупили новую мебель. Все таки это единственная больница скорой и неотложной мед. помощи для детей в Карелии.
Юлия Кизимова
Level 15 Local Expert
April 20
Были на урологическом отделение , отделение конечно хорошое, заведующий замечательный , отзывчивый , понимающий человек .
Палаты чистые , есть игровая, нянечка , чем я была удивлена , вкусно кормили 😇
Анна Скоропадская
Level 7 Local Expert
August 27
Обратились ночью за экстренной помощью (у сына в горле застряла рыбная косточка). Все врачи сработали профессионально: дежурные осмотрели и попробовали извлечь; так как извлечь не получилось на утро записали на ФГС и к лору; процедуры прошли оперативно, косточку достали. Все доктора вежливые, внимательные, тактичные. Большое им спасибо!
1
потоцкая алла
Level 3 Local Expert
September 20
Большая душевная благодарность работникам пищеблока ДРБ под руководством Гусевой Екатерины Викторовны (ООО Каудаль)! Спасибо за Ваш труд!
юлия бахтина
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Лежали с ребёнком в неврологическом отделении. Очень вежливый и заботливый персонал . Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отделения . Отдельная благодарность заведующей Труханкиной Зинаиде Владимировне за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам
1
Татьяна М.
Level 13 Local Expert
March 15, 2023
Здравствуйте. Специалисты грамотные. А наш любимый участковый врач - Ильин Андрей Сергеевич - самый лучший педиатр!
В поликлинике сделан новый ремонт, радуют места для парковки колясок.
Не знаю, к кому точно по этим вопросам обратиися, но:
1. Прошу обратить внимание на сотрудников в регистратуре. Уже два или три раза прихожу и не могут найти карту, при чем эта ситуация не только у меня, а у окружающих мамочек двух, как минимум.
Чётко назыааем участок, ФИ, адрес и год - и ни кто не может найти карту. Тут же спускается вниз медсестра и всё сама находит! Вот как так?! Или работать не хотят или кому то пора самим врачей проходить. Разберитесь пожалуйста 🙏
2. Вопрос. Почему не оборудован кабинет для кормления грудничков? В 1 и 2 месяца все работало, был 202а кабинет, в 3 месяца пришли, да он открыт, но он полностью пустой, ни стула, ни пеленального, ни чего, голые стены? То есть пол дня проходишь врачей в душном помещении (коридоры когда проветривабтся?), а потом и ребёнка не где покормить. Если этот кабинет куда-то перенесли, так вы на старом кабинете напишите информацию.
Хорошо мама была со мной взяла стул с кафе, рядом. Потом пормить подошла другая мамочка. Ребят, ну, серьёзно, вроде ремонт хороший сделан, а порядка ни какого... Очень жаль, что так происходит у вас.
4
1
BJ MD
Level 3 Local Expert
February 26
Лежу уже не в первый раз в гастроэнтерологии и вот что заметила. Сейчас поменяли состав врачей, хорошие, но мне не понравилось вот что: 1) они не скажут тебе ничего, пока не наступит день выписки и тогда всё объяснят именно тебе, а не маме; 2) прописали пить антибиотики, но не учли, что они могут не подойти человеку, и теперь сижу дома и мучаюсь от этих таблеток(курс нельзя останавливать ни в коем случае). А так там хорошо, правда кровати твёрдые
1
Людмила0000
Level 2 Local Expert
January 17
АПЦ, в целом, персонал радует, но есть слишком озабоченная воспитанием ЧУЖИХ детей особа.
Охранник очень грубый, по отношению как к детям, так и ко взрослым, ощущение, что ему дали запрет на то, чтоб отвечать на интересующие
вопросы.
Уборщицы - это полный кошмар, хуже охранников, выгоняют с палаты, скидывают все вещи с тумбы на кровать, вещи, которые стираются тут руками, на пол, и не дают зайти обратно, пока не высохнет пол, хотя все сидят на кроватях, и никто не ходит по полу. Кстати о кроватях, ужасно твёрдые, неудобные, в подушках комки синтепона, они, судя по размерам, формировались в этих подушках годами..
Душ работает, мыться можно, но двери ни в душах ни в туалетах не закрываются.
Пока столовая закрыта, горячей воды для чая набрать нет возможности. Т.е. если очень хочется попить чай, придётся ждать приём пищи в столовой.
Не выпускают на улицу, и при этом не дают даже проветрить комнату, ручки с окон сняты. Подышать свежим воздухом вы сможете только после выписки.
8
617146 Фефилова
Level 14 Local Expert
May 18
Пришлось обращаться недавно, один раз, с направлением от своей поликлиники на исследование.
Все быстро, понятно, аккуратно. Очень профессиональный рентгенолог.
Наталья Войлукова
Level 3 Local Expert
August 13
Грубое обращения, когда звонишь на пост и спрашиваешь про ребёнка отделения травматология и пульмонология , есть смены где отвечают вежливо
2
Наталья М.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Напишу отзыв про поликлинику. Врачи как и везде, есть хорошие, есть грубые, есть добрые, есть грамотные, есть не очень. в целом персонал отзывчивый и хороший. Но у меня вопрос, откуда набирают работников в 102 кабинет? Где эта фабрика грымз и безэмоциональных грубиянок??? Долгое время там тётка работала ну хамло хамлом, грубая, чёрствая, и это не потому что что то у нее произошло в тот день и по этому настроения не было, нет, все 6 лет, что туда ходили она такая мерзкая была. На днях опять попали в 102 кабинет уже со вторым ребенком годовалым, смотрю молоденькая внешне приятная женщина идет в тот кабинет, ну думаю слава богам, хоть нормальная медсетстра теперь будет работать. А по итогу там такая же хамка, грубиянка, нервная безэмоциональная грымза. Я очень мягко и нежно выражаюсь, по факту хочется прям как есть написать. Я не конфликтный человек и крайне редко пишу негативные отзывы, но тут уже накипело. как можно идти работать в детскую больницу/поликлинику, если ты всем своим существом ненавидишь детей и людей? При всё при этом, она учит практикантку как надо общаться с пациентами - грубо, высокомерно, с отвращением, детям ставить прививки без единого слова, без единого взгляда и подготовки, просто всадила иглу, достала иглу, встала, ушла, ни слова ни сказав. Отвратительная личность, нельзя таких допускать к детям и к людям тоже.
10
евгения прокопьева
Level 3 Local Expert
October 25
Лечение хорошо персонал на отлично хорошее предложение о них и хорошее отношение к клеенту
1
Надежда Балакина
Level 6 Local Expert
April 30
Хорошая больница. Есть душевая и игровая комнаты. Нормальное питание. Но игровые комнаты закрываются на выходные. Не хватает крючков в палате. Пол под кроватями не моют. Мёд. Сестры, врачи хорошие.
1
Екатерина Петрова
Level 11 Local Expert
May 19
Всегда квалифицированно обслуживают и доступно объясняют дальнейшие действия. Особая благодарность травматологу.
Ирина Рыбакова
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Лечебное учреждение отвечает всем современным медицинским технологиям, сильные и опытные врачи, хороший коллектив, эта больница самое необходимое учреждение в городе и в республики. Успехов и здоровья врачам и их пациентам.
2
Андрей Никитин
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Срочно требуется ремонт палат и закупка новой мебели. Сниженная оценка только в бытовом плане.
Персонал за малым исключением профи своего дела. Детей не бросают.
Но были и заминки с проведением процедур/обследованиц в процессе лечения.
Вышли из больницы здоровыми и это самое главное
4
Куспис Наталья
Level 9 Local Expert
September 20
Когда обратились за помощью, нам сказали, что мы не из их района, поэтому помощи ребенку не окажут. В регистратуре грубо отвечают.
2
Алиса
Level 6 Local Expert
May 23
Спасибо вы меня спасали❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🫠🫠🫠🫠🫠🫠🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍😍👑👑👑👑💗💗💗🥵🥵😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍🥰🥰🥰🥰😘😘😘😘😘😘😘😘😘я вас люблю🥰🥰🥰😍😍😍😘😍😘😍😍можно привет пожалуйста
1
Люба Гребнева
Level 3 Local Expert
August 16
Нигде не написано, как регулируется очередь из тех, кто по номерам и тех, кто без номера, люди скандалят.
1
Вова Вова
Level 10 Local Expert
October 10
Очереди к ортопеду на месяц вперёд. Очень долго ждать приходится, если записывается через электронную запись
Татьяна Фигуровская
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Хотим выразить огромную благодарность хирургу Шьянову Антону Викторовичу за чуткое отношение к нашей дочери и внимание. Желаем дальнейших успехов в работе. Спасибо Вам огромное .
3
820081
Level 8 Local Expert
January 19
Отличные ,профессиональные врачи.Медперсонал высокого уровня.Хорошая медицинская база.Чисто,технологично.Персонал доброжелательный.
Инкогнито 1371
Level 2 Local Expert
January 8
Хочу поблагодарить сотрудницу регистратуры Алешину Елену,всегда вежлива, отзывчива. Огромное спасибо ей за старания,что наша карта нашлась.
3
Marina Berezovsckaya
Level 9 Local Expert
June 28
Есть хорошие и отзывчивые, а есть будто свою работу не любят а страдают пациенты
1
Юлия А.
Level 5 Local Expert
September 1
Специалисты разные. Есть врачи от Бога, а есть такте, что при обращении даже не осмотрели...
1
Елена Суханова
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Находились с сыном в ДРБ в отделении гнойной хирургии с 11.11.22 -18.11.22. Огромное спасибо всему медицинскому персоналу, работникам столовой ( буфета) за доброту, отзывчивость и чуткость к детям, за слаженную работу всех. Спасибо отдельное организатору детского досуга. Еще раз СПАСИБО ВСЕМ!
3
2
Екатерина Ш.
Level 7 Local Expert
October 25
Все хорошо, вашему ребёнку обязательно помогут!
Виктория Романова
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем врачам, мед. сёстрам и обслуживающему персоналу урологического отделения. Спасибо Вам огромное за ваш добросовестный труд, за ваше чуткое отношение и за добрые сердца.
2
2
Диана Большакова
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Здравствуйте! Сказать , что я в шоке ничего не сказать ! Поступили с закрытым переломом правой лучевой кисти 05.04.23 , кто работал в эту смену , нас принимал вопросов нет , все сделали хорошо и человеческое отношение было проявлено. Кто дежурил 07.04.23 а именно Медсестра Валентина Андреевна ( Травматология ) фамилию не помню - такие люди не должны работать с детьми ! Мой ребенок не может пить таблетки , она давится и у нее открывается рвота , все были предупреждены об этом ( в этом случае суспензии или в жидком виде или уколы) . Ребенок звонит вся в слезах ее тресет всю ! Эта Валентина сказала ребенку , что у нее анализы плохие надо пить таблетку и стояла над ней пока не проглотит. Ребенок попросил растолочь в ложке ей таблетку , на что эта Валентина сказала , что не маленькая и так проглотишь !!! Сказать ребенку , что анализы плохие для чего ??? На это есть родители и мой телефон указан в карте для любой информации! Такие люди как Валентина эта должны в тюрьмах работать , а не с детьми ! Еда просто трэш !!! Вы сами едите эту еду руководство больницы ??? Мой ребенок сидел голодный , какое выздоровление может быть , когда ребенок нормально не питается ? Смотря на все это мое материнское сердце не выдержало и мы забрали ребенка на 2-е сутки ! И какую надо иметь наглость спрашивать у моего ребенка кем работают его родители ?Это спрашивала эта Валентина Мед.сестра травматологии .Прошу принять меры и такой человек не должен работать с детьми ! И с едой налаживайте процесс , либо буду обращаться дальше ! Большую благодарность я выражаю мед.сестрам травматологического отделения ( люди с большим сердцем , созданные для работы с детьми ) Слава, Кристина Валерьевна , Юлия Сергеевна и Юлия ! Вам большой материнской поклон ! Специалисты своего дела
6
Виктория Байрамова
Level 13 Local Expert
September 4, 2023
Хорошая больница, очень отзывчивый персонал . Не удобен только вход в больницу от остановки. Приходится делать огромный круг. Очень тяжело с маленькими детьми, да ещё и зимой.
2
Мелана Бондарева
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Попали в травматологию с перелом руки на повторную репозицию . Я конечно понимаю ,что это не санатории ,но и превращать детскую больницу в гистапо !!! Мало того что родитель лежит с ребенком платно ,так ещё и загоняют в жёсткие рамки ,где приходится ругаться со всеми подряд . Хотела бы посмотреть как руководство каждый день питалось бы отвратительной пищей ! Из домашней еды передавать ни чего нельзя, дети которые лежат без родителей все время голодные . Сказать что я в шоке ,ничего не сказать !!!
6
1
Мария Жагорина
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Спасибо большое рентген кабинету и врачу фтизиатру, хорошие специалисты, быстрое обслуживание. Очень доброжелательные и душевные люди работают с детьми!
2
1
Андрей Хомутов
Level 7 Local Expert
March 22
Это великолепная больница, оборудованная по последнему слову техники, по всем современным стандартам.
Юлия К.
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем врачам, мед. сёстрам и обслуживающему персоналу травматологического отделения. Спасибо Вам огромное за ваш добросовестный труд, за ваше чуткое отношение и за добрые сердца. Вы поставили моих девочек Екатерину и Елизавету на ноги после сложных переломов ног. Здоровья Вам всем и вашим семьям. Пусть всё у Вас всегда получается так как вы захотите. Ещё раз огромное материнское СПАСИБО!!!
3
Александра
Level 4 Local Expert
July 31
Самая лучшая больница!
Мы только туда записываемся
Приезжаем за 240 км
1
Ольга Пантелеева
Level 13 Local Expert
April 29, 2023
Со специалистами там все, как во всех лечебных учреждениях: хорошо, доверие вызывают. А вот добраться туда сложновато.
Детский травмпункт находится там же. Пока до него доберёшься, сколько пробок надо выстоять! Плюс кругом заборы, стройка - не понятно, с какой стороны зайти, заехать. Не очень удобное место для детского травмпункта!
1
Антонина Никонова
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Поступили в 6 утра в приемный покой с острой болью в животе . В приемной покое внимательно осмотрели , взяли анализы, дали направление на УЗИ. Поднялись на второй этаж, кабинет 22, тут и началось, врач раздражительная , грубая, сказала не приму , идет на конференцию, только через 15 минут пошла, могла принять , ребенок с болью мучается со вчерашнего вечера…
4
1
Мария Косатая
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Второй раз там, и оба раза в травмпункте, что-то тут не так. Надеюсь, больше не приедем туда. А так, врачи хорошие, сделали рентген и после рентгена гипс наложили.
Анжелика
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
ставлю четыре звезды только потому, что на втором этаже в туалете нет мыла!!! больница и в туалете нет мыла, это сумасшествие! и ещё не на всех этажах есть антисептики! что это такое???
2
1
Анастасия ку
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Эти входы.... Центральный вход, вход в поликлинику, вход в травмпункт... Таксисты подъезжают непонятно куда, КПП.
Специалисты терпеливы, к каждому подойдут. Да, с острой болью в первую очередь, тут ничего не сделаешь. Из-за этого время ожидания бывает увеличено. (Стандарт до 8 часов). Хорошо, мы ногу растянули, не пришлось ждать столько..
1
Кирилл Н.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Ни к одному специалисту не попасть. Чтобы справку взять / анализ сдать надо по10-ти кабинетам пройти, несколько раз посетить это "чудесное" место. Зачем вообще это заведение существует? Всё равно приходится в частные клиники обращаться.
1
Дмитрий Шарафетдинов
Level 5 Local Expert
February 5
Бардак полный в действиях персонала, к тому же помощь оказывается не своевременна, не смотря кому надо помочь, ребёнку, маме, или взрослому
2
Елена Д.
Level 19 Local Expert
August 22, 2023
Замечательные врачи! Приемное отделение - просто супер! Понравилось отношение к детям. Правда, врачи очень перегружены. Это видно невооружённым взглядом. ))