Chill out
454 reviews
October 1, 2023
Самое атмосферное место в Елабуге. Нравится меню, интерьер, есть детская отдельная комната со столиками, что очень удобно для мамочек с детьми. А вечером живая музыка, дискотека, кальян, обслуживание тоже на уровне.
December 22, 2023
Хорошее место! Вкусная еда и подача блюд🔥 Вежливый и доброжелательный персонал. Столов достаточно много. Есть детская зона. Клёвая атмосфера😍 Советую для отдыха!!
1
1
February 2
Шашлыки, напитки, разнообразие салатов, есть место для машины их там очень много, еда очень вкусная, арсенал добрый, помог с выбором, очень классно саветую
1
January 13
Хорошее заведение. Много посадочных мест. Красивый интерьер Детям понравилась игровая зона. Блюда вкусные. Персонал достаточно вежливый. Очень понравилась дискотека.
1
1
December 1
Ужасное заведение,толком не потанцевать,музыка отстой,Один ремикс…..пустая трата времени,официанты очень долго несут заказ,пол часа ждали заказ.Не очень,вообще,хотя сама не местная,не ожидала такого треша.
1
August 7
Хорошее место, неплохая еда и напитки! Отличный кальян 👍минус звезда за долгое обслуживание
May 25
Приехали из другого города и пришли в это заведение по отзывам. По факту пришли 25 мая в обед примерно в 13:00, зал был заполнен наполовину. У нас взяли заказ и ушли, в итоге 50мин нам ничего не приносили, пока мы уже не стали настойчиво просить официанта принести хоть что нибудь. Принесли сначала второе, а после салаты через еще 20 минут. Товарищу не хотели приносить салат, так как напутали что-то в заказе. Короче сервис на 1 звезду, еда норм без вау эффекта. Работают медленно, имейте это в виду, если рискнете придти
3
November 5
Ждали 40 минут заказ, вместо обещанных 15 минут. Принесли карбонару - лапша сырая, пресная. Вернули обратно администратору.
Овощи гриль также некоторые, полусырые.
Разочарованы данным заведением
October 21, 2023
Да всё красиво, не спорю, но...
Пришли с детьми, не было элементарных вещей, таких как пюре, молочные коктейли, даже яблочного сока не было, заранее при этом стоп-лист нам никто не озвучил... всё узнавали методом тыка, когда официант возвращался после совещания с кухней.
Официанты меню знают не всё, спросили про роллы, как потом нам объяснили, что и повара не знают состав ролл (какие роллы на картинке с какой начинкой) и не скоро нам дадут ответ, что есть что..., пришлось заказать другое блюдо.
Да официанты были вежливые, не всегда быстро реагировали на кнопку вызова на столе (при том, что стола 2 в игровой, а кнопок 1..), не смотря на запару из 2х банкетов в этот день, но это всё-таки минус, незнание меню...
Народу было много (пришли к 15ч), впоследствии оказалось, что там было 2 банкета, при этом гардероб не работал (он только с 18ч), все вещи посетителей висели на диванчиках, как на вокзале, банкеты вряд ли устраивают спонтанно, и администратор должен был позаботиться о гардеробе заранее. Блин ну поставьте хотя бы стоячие вешалки (сейчас же не лето, вещей теперь много), мы пришли с детьми, у них куча вещей, отдельный стул был занят просто вещами.
Далее игровая. Во-первых, там нет заглушек на розетки, которые находятся на уровне 30 см от пола, ну купите , они стоят по 8руб./шт, пока никто не пострадал. Далее в игровой стоят столы, для удобства родителей, чтобы они свое чадо не упускали из глаз (за это респект), но у столов острые углы (они же всё-таки в игровой стоят), купите силиконовые уголки, им цена 200 за 4 шт. Огромный плюс, что в игровой есть туалет для детей. Минусом в игровой является детский стул, да он есть, но места нет куда его поставить. Поменяйте местами стулья и диваны, там и родителям проще будет смотреть за детьми на удобных диванах, а не на стульях как сейчас, да и детский стул можно будет поставить, а то он стоит там больше для мебели.
Вобщем если исправят очевидные косяки я приду ещё раз, кухня понравилась, но сервис оставляет желать лучшего...
2
1
January 13
Уютное заведение, с приветливым и коммуникабельным персоналом , вкусной кухней, с комфортной обстановкой! Очень все понравилось, заказывали роллы, они были божественны😋😋😋
1
February 3
Потрясающие место, отличное меню, вкусная и свежая еда, официанты вежливые и доброжелательные, очень уютное кафе мне все понравилось приду сюда ещё!
December 2
Что стало с этим заведением ,одни плохие эмоции
Ждали минут 40 чтоб нам принесли попить ,а про блюда вообще молчу
Кухня просто отвратительная,и половина из меню отсутствует
Полное разочарование .
November 16, 2023
Отзыв свежий. Были там вчера 15 ноября. Chill out это всегда про пыль и грязь. Бывала там неоднократно и каждый раз в зале, женском туалете, на композиции во входной группе пыль уже махровая свисает с потолка или цветов или светильников. Поломан кран в женском туалете. Кнопки вызова официанта либо нет, либо отковыряны.
Официант, что принимал заказ не знает, что сегодня в стоп-листе, переспрашивал каждый раз, что же мы заказали, хотя я достаточно четко и неторопливо называла позиции. В итоге после 6 вечера ( мы были там с 17 до 19 часов) остался один официант на большой зал! До нас она дошла после того как я уже оплатила заказ через менеджера.
Заказ принимался в общем зале, но потом мы ушли с детьми в игровую. Игровая уже убита: холодно, игрушки поломаны/погрызены/ разбиты , кнопка вызова официанта сломана, стулья загажены, за самим лабиринтом валяются грязные кубики из губки-сразу бросается в глаза, что сделано было один раз и присмотра за этим, явно популярным местом нет.
Надеюсь, что руководство прочитает и устроит генеральную уборку. Ведь место в самом деле неплохое: музыка, кальяны, нормальная еда ( не гастрономические изыски, конечно, но вкусная), парковка, расположение, детская комната.
3
January 6
Заезжали с друзьями на Январских праздниках в данное заведение , столик забронировали по телефону , ответили и подтвердили готовность оперативно . Положительно у данного заведения это живая музыка с очень вежливым персоналом, чистая уборная, на этом плюсы заканчиваются .
За вход (при полной посадке требуют 350 рублей с человека), у нас столик был забронирован заблаговременно поэтому обошлось .
Заказали два чая ( ожидание 1 литра черного) составило 25 минут это при полной посадке.
Посадили нас за грязный стол, заранее необходимо убрать и подготовить стол и только звать гостей.
Ожидание двух десертов составило 30 минут (чизкейк и медовый ), хотелось бы также отметить кальянщика - господа молодцы, своевременно пытаются заменить угли. Как по мне обычная кальянная с возможностью выпить чай.
3
July 17
Ужасное обслуживание. Офтцианты спят на ходу как будто. Подача такая же долгая. Были в прошлом году, было все вкусно, сейчас качество блюд оставляет желать лучшего .
3
August 20, 2023
Были сегодня chill out, все красиво, в зале очень уютно. Но, Обслуживание не понравилось, из меню многое отсутствует, даже элементарные коктейли. Свой заказ ожидали аж целый один час , хотя и заказали только салат. Теплый салат из телятины, совсем уж "недобротный", во-первых он был холодный, во вторых он был очень жирный и не вкусный.
Зря потратили своё время, больше не посетим данное заведение.
6
January 9
Очень красиво украшаю фото зону. В последние дни все хорошо. Но до этого хотелось бы сказать про работу официантов. Они могли не подходить. Было даже такое что я со всей семьёй ушла. И было то что нам кому то принесли еду а кому то нет сославшись на то что компьютер не отправил поварам. А так последнее время все хорошо. Молодцы исправились!
1
August 28
Долгое ожидание, к роллам не принесли соевый соус, заказывали из детского и взрослого меню. Взрослое принесли, детское не дождались, ребенок остался голодным.
1
October 4
Очень приятная атмосфера, отзывчивый персонал и всё на высшем уровне
September 17, 2023
Приятное заведение! Клёвая атмосфера, повеселились от души! Советую для отдыха! Блюда - пальчики оближешь) Можно посидеть с паровым коктейлем)
Спасибо ребятам!
September 14, 2023
Оформление и блюда хороши, плюс появилась детская комната рядом, но все впечатление портит долгое и невнимательное обслуживание. Приходили 4 раза: первый понравился, второй был не очень, решили не приходишь больше, но в итоге решились на третий раз, понравилось, а вот четвертый опять подвёл. Больше рисковать не хочется. И таких отзывов вижу очень много. Жаль, что руководство не прислушивается или не старается исправить эту ситуацию...
3
1
February 11
Всё очень плохо. Сегодня пришли на ужин, через 50 минут узнали, что наш заказ не забили. Так как мы пришли до 17:00, нам полагалась скидка, из-за оплошности официанта, наш заказ забили только через 50 минут, мы были в шоке от такого сервиса, но уточнили,сохранится ли скидка, так как время уже больше 17:00, на что нам ответили, что это невозможно,так как в программе уже невозможно это изменить, то есть, скидки не будет. Вместо того, чтобы пробить должную скидку и предложить комплимент,мы просто присидели там час и Ушли голодные. Постоянно нехватка персонала. Работают полтора человека. Вроде место популярное, неужели нельзя организовать рабочий процесс. Всё очень плохо.
1
December 29, 2023
Посетили кафе 28 декабря. Кухня: еда, невкусная, жирная,очень заранее приготовленная. Все заказанные блюда принесены были одновременно, успели остыть, поэтому и есть их не хотелось совершенно. Обслуживание отвратительное, официантов ждали непозволительно долго, заказ повторяли по три раза. В итоговый чек была включен десерт, о котором ранее сказали, что закончился. Вследствие этого фактическая сумма чека была превышена на 2700руб. Кроме того, чек не был выдан на руки, и удалось его получить после неоднократных настойчивых и убедительных требований.На просьбу дать книгу отзывов принесли не сразу старую, давно законченную тетрадь, предварительно открытую на свободной от записей странице.
Отдельного замечания требует и повторение аналогичной ситуации с обсчетом, когда при заказе коктейлей в счет включили лишний не заказанный коктейль.
К посещению заведение не рекомендуем. По описанным случаям убедительно просим принять меры. Иначе, закрадывается подозрение, что обсчет клиентов- целенаправленная политика руководства этого кафе
3
January 9
дение просто кайф
Вкусные еда, напитки, МЯСО ПРОСТО БОЖЕСТВЕННОЕ
Играет живая музыка
Официантам Анне и Дмитрию отдельное спасибо за их отзывчивость и уважение
1
1
October 28
Ужасно медленное обслуживание, грубые дерзкие официанты, которые отвечают, бросая фразы через плечо, уходя от стола. Еда хорошая, кальянщик тащит заведение. Все портят официанты.
December 1
Отличное заведение! Хороший бар и меню! Прекрасный ведущий и конкурсы
December 23, 2023
Заведение просто кайф
Вкусные еда, напитки, МЯСО ПРОСТО БОЖЕСТВЕННОЕ
Играет живая музыка
Официантам Анне и Дмитрию отдельное спасибо за их отзывчивость и уважение
1
1
May 6, 2023
Вкусно, красиво, доброжелательный персонал. Цены адекватные. Подача блюд 🔥с маленькой собачкой разрешили посидеть. Для любителей есть кальян. Девушкам до 17 часов в подарок капучино или мохито (детям - сок)
April 12
Встречалась с друзьями во время моего краткосрочного отпуска! Была приятно удивлена! Хорошая кухня! Хорошее обслуживание! Приятно провели время!
June 8
Знакомые сказали что заведение лучшие, ну а мы не долго думая зашли отмечать день рождения всё понравилось спасибо им за вежливость.
April 16
Плюсы: локация, много столиков, всегда находится место.
На заметку управляющему: сделайте возможность электронных чаевых для официантов, пожалуйста.
В часы пик ожидание кухни около 40 минут, не всегда предупреждают об этом.
1
April 3
Не плохая кухня и крутая детская комната. Однако, в будни днём персонал не готов к массовой посадке. Долго ждать.
Так как есть кальян необходимо улучшить вентиляцию. В 1 момент хоть топор вешай.
December 16, 2023
Кафе одно из лучших мест где я был. Здесь вкусная еда. Когда я только зашёл сюда, понял, что здесь мне понравится. Так и получилось. Дорада здесь особенно вкусная, с удовольствием съел бы её ещё раз.
May 25
25 мая 2024 года очень долго ждали заказ, пиво принесли только через 40-45 минут, потом основное блюдо, после которого ещё 20 минут ждали салаты, мой салат, плюс ко всему, как только поставили на стол, другой официант попытался забрать, якобы я не заказывал, хотя наш официант два раза повторил заказ
2
March 30
Хороше место, отличный кальян, вкусная кухня, уютная обстановка, вообщем все понравилось!
November 22
Атмосфера прикольная. Но вот музыка слишком громкая и еда не всегда вкусная;(
October 27, 2023
Хорошее место, с хорошей кухней. Один МИНУС - в огромном зале рядом и те кто курит кальян, и те кто не курит. Это плохо. И не удобно. Хотелось бы как то отделить эти зоны. Тем более что там бывает очень много подростков.
January 19
Очень красивое,уютное заведение.Вежливые официанты ,вкусная еда,особенно мне понравился бизнес ланч.Потрясающий кальян.
1
June 7, 2022
Привет, переодически заказывал пиццу, она очень нравится у вас, решил заглянуть, посмотреть как в самом заведении.
Удобные диванчики, просторные столы, можно парить, хорошо вентилируется, при этом не холодно
Сервис у вас хромает, в зале было всего 6 столов, я понимаю что там половина офиков были стажеры, но им видимо не чего не объясняют. Просидел 15 минут пока ко мне решили подойти, причём ещё перебирвли кому этого делать, откровенно при мне. Про то что официант должен представляться, и убирать стол - пришлось напоминать, звали его Дмитрий. Салфетки на столе лежали 10 минут, я пролил напиток, вытер сам, а то бы и пришлось так, и сидеть.
Еда, вот что не поменялось так это она - вкусно! Отдельное спасибо повару, оставил бы чаевые ему, но замонивался что они дойдут до адресата. Прикольно что есть кальяны.
Может ещё зайду, но первое впечатление на 3ку
Кстати, парень что в голубой футболке единственный кто проходя мимо забирал посуду
1
2
January 29
В пятницу и субботу здесь вечерами проходит небольшая программа с живым вокалом и ведущим дальше начинается дискотека она длится до трех ночи , всем советую этот ресторан тут можно прийти как и с друзьями так и с семьей
1
1
December 18, 2023
Очень хороший ресторан, официанты добродушны и всегда готовы помочь. Еда вкусная соответствует вкусу и качеству. Всем советую его посетить
1
1
February 20, 2023
Приехали проездом из другого города 7 февраля. Цены отличные, особенно на бизнес ланч. Но некоторая еда по качеству соответствует цене( в супе с курицей было очень много хрящей и кожицы). Официанты долго подходили. Забыли про кофе. Кальян хороший. Забыли часть заказа, пришлось еще ждать. Со счетом все напутали и добавили лишние позиции, указала на ошибку, в итоге даже сдачу неправильно принесли🥲 и всю мелочью, как будто я их уже заколебала со своим счетом
3
May 9
Очень хорошое заведение Chill out.Отмечали день рождения друга.Очень вкусные и красивые блюда.Рекомендую всем.
January 12
Все очень понравилось, очень вкусные блюда. Очень удобно, что есть детская зона. А также попали на скидку 20%🥰
1
December 25, 2023
Все было супер, сходил вчера туда с друзьями было очень вкусно и весёло, вежливый персонал что не менее важно. Всем рекомендую!
October 12
Всегда долго, иногда забывают о посетителях, на бизнес ланч забыли про горячее, из 5 человек 1 не принесли, не советую
May 31
Ужасное обслуживание. Посетили заведение 25.05. Заказ принял официант Абу в 13:00. Через 45 минут после напоминания принесли напитки.Основное блюдо ещё позже. Салат через !1 час 15 минут!. К кухне вопросов нет.
1
November 2
Честно, каждый раз посещая это место, разочаровываюсь всегда. обслуживание отвратительное, как и еда.
November 10
Плюс минус больше трёх поставить не могу, но некоторые бармены выручили в нужный момент. 😊
September 26
Ужасное обслуживание. Долго, так еще никто из персонала состав блюд не знает (включая даже работников кухни)
1